제1장 사회복지정책론 제1절 사회복지의 개요 22 01. 사회복지의 가치 22 02. 사회복지의 개념 23 03. 선별주의와 보편주의 25 04. 로마니신(John M. Romanyshyn)의 사회복지의 개념변화 26 05. 콤튼의 간질적(間質的, interstitial) 사회복지 27 06. 기타 개념과의 구분 27 07. 윌렌스키와 르보의 사회복지개념 기준 29 08. 사회복지의 발달수준 판단 기준 30 09. 사회복지의 동기 30 10. 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론(욕구 5단계) 31 11. 브레드쇼(Bradshaw)의 사회적 욕구이론 32 12. 기타 학자들의 욕구이론 33 제2절 사회복지의 정책과 발달 34 01. 사회복지정책 34 02. 정책의 개념 34 03. 사회복지정책의 영역 34 04. 사회복지정책의 주체 34 05. 사회복지정책의 객체 35 06. 사회문제와 사회복지정책 35 07. 사회복지정책의 소득재분배 35 08. 사회복지의 이념 37 제3절 사회복지 정책의 역사 44 01. 영국 44 02. 독일 51 03. 미국 51 04. 우리나라 사회복지의 역사 52 제4절 사회복지국가와 그 전개 59 01. 개요 59 02. 복지를 국가가 공급해야하는 이유 59 03. 복지국가의 전개 63 제5절 사회문제론 66 01. 사회문제의 특성 66 02. 사회문제의 이론적 관점 66 03. 사회문제 이론 69 제6절 사회복지모형(복지국가의 유형화 모델) 71 01. 윌렌스키와 르보의 사회복지 모델 71 02. 티트머스 71 03. 조지와 윌딩(George & Wilding) 72 04. 미쉬라 76 05. 림링거 77 06. 에스핑 엔더슨 77 07. 퍼니스・틸튼 79 08. 파커 80 09. 기타 학자들의 복지모형 80 제7절 사회복지정책 발달이론 81 01. 사회적 양심론 81 02. 시민권론 81 03. 기술결정론(수렴 이론, 산업화이론) 82 04. 음모이론(Conspiracy theory) 82 05. 전파 이론(확산 이론, Diffusion theory) 83 06. 다원주의론 84 07. 엘리트론 84 08. 코포라티즘(협조주의, 협동조합주의) 85 09. 사회민주주의이론 85 10. 국가중심론 86 11. 독점자본이론 87 제8절 사회복지의 가치 88 01. 인간의 존엄성 88 02. 평등 88 03. 자유 89 04. 효율 90 제9절 사회복지정책의 형성과정 92 01. 사회복지정책의 형성과정 92 02. 정책 문제의 형성과정 92 03. 정책 의제(Agenda)의 형성 93 04. 정책결정 관련 이론 94 제10절 정책대안의 형성과 분석방법 98 01. 정책대안 형성기법 98 02. 정책 분석방법 99 제11절 사회복지정책의 분석틀 100 01. 할당(급여를 제공할 대상의 선정 문제) 100 02. 급여 101 03. 재원 103 04. 전달체계 105 제12절 사회복지정책의 평가 108 01. 정책평가의 개념 108 02. 정책평가의 필요성 108 03. 정책평가의 성격 108 04. 사회복지정책의 평가의 절차 108 05. 정책평가의 기준 109 06. 정책평가의 종류 110 Chapter 02 사회복지실천론 제1절 사회복지실천의 개요 114 01. 사회복지실천의 개념 114 02. 사회복지실천의 이념적 배경 114 03. 사회복지실천의 정의 115 04. 사회복지실천 목적 115 05. 사회복지실천 현장과 대상 116 06. 사례관리 117 제2절 사회복지사의 역할과 실천체계 121 01. 사회복지사의 역할 121 02. 사회복지실천의 구성요소 123 제3절 사회복지실천의 가치와 윤리 126 01. 사회복지실천의 가치와 윤리 126 제4절 사회복지실천의 역사 135 01. 서구의 사회복지실천의 역사 135 02. 한국 사회복지 실천의 발달과정 140 제5절 통합적 접근방법의 주요이론 141 01. 사회체계 이론 141 제6절 면접론 148 01. 사회복지실천과 면접 148 02. 면담의 기록 151 제7절 과정론 153 01. 접수(intake)와 관계 형성 153 02. 자료수집 및 사정단계 153 03. 계약과 개입 158 04. 종결과 평가단계 159 Chapter 03 사회복지실천기술론 제1절 개인 사회복지실천 164 01. 심리사회모델 164 02. 행동주의모델 166 03. 인지행동주의 모델 168 04. 과제중심 모델 172 05. 위기개입모델 174 06. 임파워먼트 모델 178 07. 클라이언트중심 모델(Client-Centered Model) 181 08. 문제해결모델 183 09. 현실치료모델 183 10. 생활모델 185 제2절 집단사회복지실천 186 01. 집단사회복지실천의 개념 186 02. 집단의 종류와 단계 189 03. 집단 지도력 193 04. 집단의 역동성 194 Chapter 04 지역사회복지론 제1절 지역사회와 지역사회복지 200 01. 사회변화와 지역사회의 개념 200 02. 지역사회의 기능 201 03. 지역사회복지의 이해 202 04. 지역사회복지의 등장배경 205 05. 아른스테인(S. Arnstein)의 주민참여 205 제2절 지역사회복지의 역사 207 01. 한국 지역사회복지의 역사 207 02. 미국 지역사회복지의 역사 207 03. 영국 지역사회복지의 역사 208 제3절 지역사회복지실천 모델 209 01. 지역사회복지실천 모델의 특징 209 02. 로스만(Rothman)의 지역사회복지실천 모형 209 03. 테일러와 로버츠의 지역사회복지실천 모델 213 04. 웨일과 갬블의 지역사회복지실천 모델 215 05. 포플(Popple)의 지역사회복지실천 모델 220 제4절 지역사회복지서비스 내용과 전달체계 222 01. 지역사회복지서비스 전달체계의 구성 원칙(트렉커) 222 02. 재가복지 222 03. 사회복지관 223 Chapter 05 사회복지행정론 제1절 사회복지행정의 개요 230 01. 사회복지행정의 정의 230 02. 사회복지행정의 특수성 230 03. 사회복지행정의 과정(Gulick) 232 04. 사회복지행정의 가치 233 05. 사회복지서비스 전달체계 234 06. 공적 사회복지 전달체계의 문제점 236 07. 사적(민간) 사회복지 서비스 전달체계 237 08. 사회복지서비스 전달체계의 개선 및 발전방안 238 09. 우리나라 사회복지행정의 발달 239 제2절 사회복지행정의 조직이론 241 01. 고전이론(classical theory) 241 02. 신고전이론 244 03. 통합이론 246 04. 조직환경이론 249 05. 현대조직이론 250 제3절 조직구조의 분류와 환경 254 01. 조직구조의 중요성 254 02. 공식조직과 비공식조직 254 03. 조직구조의 구성 254 04. 제학자들의 조직분류 255 05. 조직의 구조 256 06. 새로운 조직유형 258 07. 사회복지조직과 환경 260 제4절 기획과 의사결정 264 01. 기획과정 264 02. 의사결정 268 제5절 리더십 270 01. 리더십의 개념과 특성 270 02. 리더십의 필요성(Neugeboren, 1985) 270 03. 리더십 이론 270 04. 리더십 유형에 따른 장・단점 277 제6절 인적 자원 관리 278 01. 직원개발 278 02. 소진(burnout) 279 03. 수퍼비전 280 제7절 재정관리 284 01. 재정관리 정의 284 02. 재정관리 요소 284 03. 예산의 정의 284 04. 예산수립의 성격 285 05. 일반적 예산수립의 원칙 285 06. 예산의 종류 286 07. 예산집행의 원칙 291 08. 예산 집행을 통제하는 기제 292 제8절 프로그램 개발과 평가 293 01. 욕구조사의 자료수집 방법 293 02. 프로그램 설계 295 03. 프로그램 평가 296 제9절 마케팅과 홍보 298 01. 마케팅의 개념과 요소 298 02. 마케팅 기법 299 03. 사회복지조직의 변화의 방향 300 Chapter 06 사회복지법제론 제1절 사회복지법의 기초 304 01. 사회복지법의 개념과 체계 304 02. 사회복지급여의 권리성 307 03. 국제법과 사회복지 310 04. 사회보장기본법 312 05. 사회복지사업법 318 06. 사회보장급여의 이용・제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 324 제2절 사회보험제도 327 01. 사회보험의 개요와 특성 327 02. 국민연금법 328 03. 국민건강보험법 343 04. 산업재해보상보험 353 05. 고용보험법 359 06. 노인장기요양보험법 365 제3절 빈곤과 공공부조제도 368 01. 빈곤과 빈곤선 측정 368 02. 빈곤의 측정 368 03. 공공부조의 기본 원리 및 특성 373 04. 공공부조와 사회보험 375 05. 위스타트(We Start) 운동 376 06. 미국의 헤드스타트 376 07. 자산조사 376 08. 국민기초생활보장법 377 09. 의료급여법 386 10. 긴급복지지원법 389 11. 기초연금법 392 제4절 분야별 사회복지서비스법 399 01. 아동복지 399 02. 노인복지 412 03. 장애인복지 421 04. 가족복지 435 05. 정신보건사회복지 450 06. 학교사회복지 455 07. 교정복지 457 08. 산업복지 460 09. 기타 주요 법률 461 Chapter 07 사회복지조사론 제1절 사회복지조사론의 개요 480 01. 과학적 연구방법의 목적 480 02. 과학적 지식의 특성 480 03. 과학적 연구방법의 논리체계 481 04. 사회복지조사의 필요성 482 05. 사회복지조사의 특성 483 06. 사회복지조사의 한계 484 07. 사회복지조사의 주요개념 485 08. 사회복지조사의 역사 487 제2절 사회복지조사의 분류 489 01. 서베이조사 489 02. 연구의 목적에 따른 분류 489 03. 시간적 기준에 의한 분류 490 04. 조사용도에 의한 분류 491 05. 자료수집 기법에 따른 분류 492 06. 조사대상의 규모와 범위에 따른 분류 494 제3절 연구문제와 가설형성 495 01. 연구문제 495 02. 가설형성 497 제4절 조사설계 500 01. 조사설계의 개념 500 02. 조사설계의 개요 500 03. 인과관계의 확인(인과성을 증명하는데 필요한 조건) 502 04. 연구디자인의 타당도(조사설계의 기준) 502 제5절 실험조사설계 506 01. 실험조사설계의 의의 506 02. 실험조사설계의 기본요소 506 03. 실험조사설계의 형태 506 제6절 단일사례설계 510 01. 단일사례설계의 의의 510 02. 단일사례설계의 특성 510 03. 기본개념 511 04. 단일사례설계의 종류 511 제7절 표본추출(Sampling) 514 01. 표본추출의 의의 514 02. 표본추출의 장점과 단점 514 03. 표본추출의 기초 개념 515 04. 표본추출의 유형 516 05. 표본의 크기와 대표성 519 제8절 측정과 척도 520 01. 개념 520 02. 측정 수준에 따른 척도 유형 520 03. 척도의 종류 521 제9절 신뢰도와 타당도 524 01. 신뢰도의 개념 524 02. 측정의 신뢰도 검사방법 524 03. 타당도의 유형 525 04. 측정의 신뢰도와 타당도의 상호관계에 대한 진술 527 05. 측정 오류 527 제10절 자료수집방법 529 01. 질문지 작성 529 02. 우편조사법 529 03. 전자조사법 530 04. 면접법 531 05. 관찰법 532 06. 내용분석법 534 Chapter 08 인간행동과 사회환경 제1절 인간행동과 사회환경의 개요 538 01. 인간행동과 사회환경에 대한 기본 이해 538 02. 인간발달과 사회복지실천 540 03. 사회체계와 사회복지실천 544 04. 가족과 인간행동 545 05. 집단과 인간행동 546 제2절 인간발달과 사회복지실천 549 01. 인간발달의 원리 549 02. 인간발달의 특성 549 03. 태아 및 영아기 550 04. 유아기 552 05. 아동기 554 06. 청소년기 555 07. 성인기 557 08. 중・장년기 559 09. 노년기 561 제3절 정신분석이론(Freud) 563 01. 기본적인 인간관 563 02. 정신결정론과 무의식적 동기 563 03. 주요 개념 564 04. 심리성적 발달단계 569 05. 치료적 기법 572 06. 이론의 평가 572 제4절 분석심리이론(A, Jung) 573 01. 기본적 인간관 573 02. 주요개념 573 03. 정신에너지의 작동원리 576 04. 성격유형 576 제5절 개인심리이론(Adler) 577 01. 기본적 인간관 577 02. 주요개념 577 03. 성격발달에 대한 관점 579 제6절 자아심리이론(Erikson) 581 01. 인간관과 기본가정 581 02. 주요개념 582 03. 심리사회적 발달단계 583 04. 치료목적과 치료적 기법 587 제7절 인본주의이론(Rogers) 588 01. 기본적 인간관 588 02. 주요개념 589 03. 매슬로(Maslow)의 욕구계층이론 590 04. 성격발달에 대한 관점 591 05. 개입관점과 실천에 대한 적용 592 제8절 행동주의이론(Skinner) 594 01. 기본적 인간관 594 02. 기본 가정 594 03. 주요개념 595 04. 행동발달에 대한 관점 598 05. 치료목표 599 06. 치료적 기법 599 제9절 인지이론(Ellis, Back) 601 01. 기본적 인간관 601 02. 인지이론의 기본가정 601 03. 주요개념 601 04. 인지발달단계 602 제10절 사회환경의 이해 605 01. 사회 체계적 관점 605 02. 생태학적 관점 607 |