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정상카드 잔액환불 |
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▶ 환불접수처 이용안내 환불접수처인 T-money 가맹 편의점(세븐일레븐 제외)에 카드를 접수하시면 카드 잔액에서 환불서비스수수료 500원을 차감한 잔액을 지급하고, 접수한 정상카드를 고객님에게 반환합니다. 충전금의 일부 금액 환불은 불가능 하며, 전액 환불만 가능합니다. 잔액이 환불서비스수수료보다 적은 경우와 2만원 이상인 경우는 ㈜한국스마트카드 본사로 직접 방문하시면 환불 처리해 드립니다.
-잔액이 2만원이상인경우 교통카드 사용후 이용하면 수월합니다 ..
▶ ATM기 잔액환불 이용안내 한국스마트카드에 방문하지 않고 은행 ATM기에서 T-money 잔액을 환불할 수 있습니다. ATM기 환불 서비스를 이용하시면 고객님께서 지정하신 계좌로 잔액이 자동이체 됩니다. 이때 환불수수료 500원이 차감됩니다. *환불 ATM기: 우체국, 신한은행, 제주은행 ATM | |
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고장카드 잔액환불 |
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고객님께서 고장카드를 환불접수처(t머니가맹편의점등)에 접수하시면, 잔액 확인 등의 절차를 거쳐 잔액을 고객님의 계좌로 입금하여 드리며, 구입 후 1년 이내의 불량카드에 대해 카드대금을 지급합니다. (단, 고장카드 중 파손카드의 카드대금은 지급하지 않습니다.)
고장카드의 수집/회수 및 환불 심사과정의 절차로 인해 접수 후 10영업일 정도가 소요됩니다.
- 고장카드 : 정상적으로 사용이 불가능한 T-money를 말하며, 불량카드와 파손카드로 구분합니다. - 불량카드 : T-money의 외형상 이상은 없으나, 기능상의 문제로 충전기나 단말기 등에서 사용이 불가능한 상태의 T-money를 말합니다. - 파손카드 : 고객의 고의 혹은 과실로 구멍 뚫림, 구김, 휘어짐, 찍힘, 태움, 조각남, 깨짐, 갈라짐, 카드번호 지워짐, 칩 손상 등으로 인하여 훼손된 T-money를 말합니다. | | |
첫댓글 제가 설가서 쟈철에서 이천원인가주면서 오천원충전비도 드리고 충전했는데요.안 썼는데 포장비닐 그대로 싸여져 있구요.이거 칠천원 환불하려면 부산인데 어떻게 하죠?
티머니 본사에 물어보시는게 빠를겁니다. 홈페이지에 들어가셔서 정보 알아보세요
좋은 정보 감사합니다~