방송통신위원회는 5월 초부터 시작되는 징검다리 연휴 등 해외여행 성수기를 앞두고 해외여행을 하는 스마트폰 이용자의 예측하지 못한 데이터로밍 요금발생 피해를 예방하기 위해 민원예보를 발령하고, 스마트폰 이용자들에게 데이터로밍 차단법과 알뜰한 이용법을 여행 전에 반드시 숙지하고 활용할 것을 당부하였다.
데이터로밍 차단법 및 알뜰 이용법
1. 단밀기(스마트폰)에서의 차단 설정법(아이폰, 안드로이드)
※ 아래와 같이 단말기에서 로밍을 차단하더라도 푸시메세지 등에 대한 이용자 조작 등으로 데이터 요금이 발생할 수 있으므로 완벽한 데이터 차단을 위해서는 통신사업자의 데이터 차단서비스를 같이 이용하는 것이 안전
o 아이폰
- 아이폰 ‘설정’ 터치 > ‘일반’ 메뉴 선택 > ‘네트워크’ 메뉴 선택 > ‘데이터로밍’ 비활성화(버튼이 하얗게 되도록)
※ 이메일 차단 : 설정메뉴→Mail, 연락처, 캘린더→데이터 업데이트→푸시 비활성화→이메일 자동 푸시 기능 차단됨
o 안드로이드
- ‘환경설정’ 터치 > ‘무선 및 네크워크’ 메뉴 선택 > ‘모바일 네트워크’ 메뉴 선택 > ‘데이터로밍’ 비활성화(박스에 체크 해제)
※ 안드로이드폰은 단말기기종에 따라 메뉴가 다를 수 있음
※ 이메일 차단 : Email 어플구동→메뉴→새로고침→메시지 작성→계정→계정설정→ 이메일 확인빈도→자동(푸쉬)→안함→이메일 자동 푸시 기능 차단됨
※ 자동동기화 차단 : 자동동기화 해제시 이메일 자동 업데이트가 차단되며, 백그라운드 데이터 해제시에는 각종 어플 업데이트가 차단(100% 차단은 불가)되어 좀 더 안전하게 데이터 이용이 가능 (방식 : 메인메뉴>환경설정>계정 및 동기화>자동동기화 해제 및 백그라운드 데이터 해제)
2. 무료 차단서비스 설명
o SKT
- T로밍 홈페이지 : www.sktroaming.com
(로밍부가서비스→데이터로밍 월상한→무조건 차단 신청하기)
- T로밍 고객센터 : 국내 1599-2011(유료), 해외 +82-2-6343-9000(T로밍 이용시 무료)
- 공항 및 지점의 T로밍센터, SKT 전국 대리점 및 지점에서도 가능
* 데이터 완전 차단 미신청시, WCDMA 전고객들은 데이터로밍 통화료가 월 10만원 도달시 데이터 로밍 자동으로 차단해주는 ‘데이터로밍 월상한’서비스가 기본 적용
o KT
- 로밍 웹사이트 : http://mobile.olleh.com/index.asp?code=m000000
(로밍부가서비스→차단서비스→국제로밍차단(데이터))
- 로밍 콜센터 : 국내 1588-0608(유료), 해외 +82-2-2190-0901(무료)
- 로밍 블로그 : http://mobileblog.olleh.com/category/olleh%20로밍
※ 단말기에서 데이터 로밍을 차단할 경우 LMS/MMS를 사용할 수 없으나 문자가능데이터 차단서비스 이용시에는 사용가능, 미신청 이용자는 10만원 월상한 기본 적용
o LG U+
- LG U+ : http://mobile.uplus.co.kr
(편의서비스→글로벌로밍→CDMA데이터로밍 서비스→데이터로밍차단 서비스 신청하기)
- U+ 모바일 로밍센터 : 02-3416-7010 / 근무시간 : 09:00~19:00(토/일요일 및 공휴일 휴무)
(임대폰에서 무료로 발신 가능)
3. 알뜰 이용법
o 각 통신사별 주요 로밍 데이터요금제
통신사 |
국가 |
서비스명 |
금액 |
기타 |
SKT |
일본 |
일본데이터무제한 1일 일본데이터무제한 7일 |
12,000원 35,000원 |
해외 데이터 무제한 서비스는 지정된 해외 이통사 망을 이용하여야 함 |
중국, 베트남 등 12개국 |
데이터무제한 1일 데이터무제한 3일 데이터무제한 5일 |
12,000원 33,000원 48,000원 | ||
KT |
로밍데이타 요금제 (로밍 가능 국가 모두 적용) |
로밍데이터 슬림 3.5MB |
10,000원 |
유효기간 : 14일 제공량을 모두 소진 후 자동해지 |
로밍데이터 기본팩 1MB (Wi-Fi 100MB) |
5,000원 | |||
로밍데이터 슬림팩 3MB (Wi-Fi 100MB) |
10,000원 | |||
로밍데이터 라이트팩 10MB (Wi-Fi 100MB) |
30,000원 | |||
북미(미국/캐나다), 일본 등 13개국(4개 권역) |
3G와 Wifi 무제한 이용 (무제한 데이터로임 요금제) |
10,000원/일 |
제휴 네트워크 자동 설정 지원 권열별 요금제임 | |
미국, 일본 2개국 |
로밍에그 (사용량 무제한) |
10,000원/일 |
5개기기 동시접속 가능 |
o SKT 특이사항
- 무제한 데이터 로밍요금제 이용을 위해서는 지정된 해외 이통사 망을 이용
구분 |
지정된 해외 이통사 |
일본데이터무제한 |
일본(Softbank) |
중국/베트남 데이터무제한 |
중국(China Unicom), 베트남 (Viettel) |
Bridge데이터무제한 |
싱가포르(SingTel), 홍콩(CSL), 태국(AIS), 인도네시아(Telkomsel), 말레이시아(Maxis), 호주(Optus), 마카오(CTM), 필리핀(Globe), 인도(Bharti Airtel), 대만(Taiwan Mobile), |
* 수동설정 방법
․ 스마트폰 : T서비스→T로밍→시스템 선택→확인→수동선택→지정된 망 선택
․ 일반폰 : T서비스→글로벌로밍→시스템 선택→확인→수동선택→지정된 망 선택
- 무제한 로밍요금제 외에도 ‘중국일본 올인원요금제’, ‘T로밍 스쿨요금제’ 등 이용패턴에 맞는 다양한 요금제 존재
- T로밍 요금계산기 이용하기 : T로밍만의 무료 어플리케이션인 ‘T로밍 요금 계산기’ 어플리케이션을 이용하면 해외로밍 이용요금을 실시간으로 계산 가능
※ T스토어 또는 구글 안드로이드 마켓> '로밍'검색> T로밍요금 계산기 다운로드(해외에서 어플리케이션 다운로드 시 데이터로밍 요금이 발생)
o KT 특이사항
- 문자가능 데이터로밍차단 :단말기에서 데이터 로밍을 차단할 경우 LMS/MMS를 사용할 수 없으나 문자가능데이터 차단서비스 이용시는 사용가능(무료서비스)
- 모든 로밍 문자 수신 무제한 무료 : : 로밍 SMS, 장문자(1천자 까지), MMS 수신을 무제한 무료로 이용
- 로밍 MMS 발신 건당 과금 : 로밍 MMS를 첨부 파일( 미디어 파일, 콘텐츠 및 내위치 정보, 동영상 미디어 파일 등) 용량에 상관없이 발신 건당 500원 과금
4. 각 사업자 로밍센터 위치
o SKT
구분 |
위치 |
처리업무 |
업무시간 (연중무휴) |
인천공항 |
3층 A-B 카운터 사이 |
자동로밍, 임대로밍 |
06:00~22:00 |
3층 E-F 카운터 사이 | |||
3층 G-H 카운터 사이 | |||
3층 M카운터 앞 | |||
면세구역 내 25번 GATE |
자동로밍, 임대로밍 |
07:00~21:00 | |
면세구역 내 29번 GATE |
자동로밍, 임대로밍 |
07:00~21:00 | |
(VIP예약 pick up) | |||
3층 신규탑승동(외국항공사터미널) |
자동로밍, 임대로밍 |
07:00~21:00 | |
119번 GATE | |||
1층 9,10번 Exit 사이 |
임대폰 반납 |
06:00~22:00 | |
1층 5,6번 Exit 사이 |
24시간 | ||
김포공항 |
국제선 청사 1층 입국장 맞은편 |
자동로밍, 임대로밍 |
07:00~23:00 |
국제선 청사 2층 3번 출구 앞 |
자동로밍, 임대로밍 |
07:00~20:00 | |
김해공항 |
국제선 청사 2층 5번 GATE 우측 |
자동로밍, 임대로밍 |
06:00~22:00 |
국제선 청사 1층 3번 GATE 우측 |
임대폰반납 예약수령(일본) |
06:00~22:00 | |
제주공항 |
제주공항 5번 Gate 앞 |
자동로밍, 임대로밍 |
09:00~21:00 (월,금) |
(국제선 도착출구) |
09:00~19:00 (일,화,수,목,토) | ||
부산항 |
국제 여객터미널 1층 |
자동로밍, 임대로밍 |
07:00~19:30 |
인천항 |
국제1 여객터미널 1층 |
자동로밍, 임대로밍 |
09:00~18:00 (일요일 휴무) |
국제2 여객터미널 1층 |
자동로밍, 임대로밍 |
09:00~18:00 (화,토) | |
14:00~18:00 (월,수,목,금) | |||
(일요일 휴무) | |||
대구공항 |
공항청사 1층 |
자동로밍, 임대로밍 |
09:00 ~ 18:00 (월~금/일) |
09:00 ~ 15:00 (토요일) | |||
무안공항 |
국제선 청사 2층 1번 GATE 좌측 |
자동로밍, 임대로밍 |
09:00~18:00 |
청주공항 |
공항청사 1층 |
자동로밍, 임대로밍 |
09:00~18:00 |
삼성동 도심공항터미널 |
2층 리무진 탑승장 |
자동로밍, 임대로밍 |
07:30~19:00 (월~목) |
07:30~17:30 (금) | |||
07:30~13:00 (토) | |||
07:30~17:00 (일, 공휴일) |
o KT
구분 |
위치 |
처리업무 |
업무시간 (연중무휴) |
인천공항 |
1층 입국장 GATE 6~7 사이 |
자동로밍 |
06:00~22:00 연중 24시간 |
1층 입국장 GATE 10~11 사이 |
자동로밍 | ||
3층 출국장 GATE E~F 사이 GATE M 맞은편 |
자동로밍 |
06:00~22:00 | |
GATE 25번, GATE 29번 |
자동로밍 |
07:00~21:00 | |
신라면세점 후면 121번 GATE 부근 |
자동로밍 | ||
김포공항 |
입국장 1층 |
자동로밍 |
07:00~23:00(연중무휴) |
김해공항 |
2층 출국장/1층 입국장 |
자동로밍 |
06:00~22:00(연중무휴) |
도심공항 |
도심공항 터미널 내 2층 리모진 탑승장 앞 |
자동로밍 |
07:00~19:00(연중무휴) |
제주공항 |
제주시 구세무서에서 시청방향 50M앞, 성우빌딩 1층 |
자동로밍 |
평일 09:00~18:00(토,일 휴무) |
o LG U+
구분 |
위치 |
처리업무 |
업무시간 (연중무휴) |
인천공항 |
3층 G와 H카운터 사이 |
sim로밍 임대 및 자동로밍 안내 |
06:00~22:00 (연중무휴) |
3층 E와F 카운터 사이 3층 K와 L 카운터 사이 |
sim로밍 임대 (예약고객 전) | ||
1층 13~14번 출입문 사이 |
sim로밍 반납, 국내폰 대여, 자동로밍 안내 |
연중 24시간 | |
1층 6~7번 출입문 사이 1층 10~11번 출입문 사이 |
sim로밍 반납, 국내폰 대여, |
06:00~22:00 (연중뮤휴) | |
김포공항 |
국제선 1층 GATE 1옆 |
sim로밍 반납, 국내폰 대여, |
07:00~23:00(연중뮤휴) |
김해공항 |
국제선 청사 2층 5~6번 출입문 국제선 청사 1층 2~3번 출입문 |
sim로밍 반납, 국내폰 대여, |
06:00~22:00(연중뮤휴) |
무안공항 |
2층 GATE 1 옆 |
sim로밍 임대/반납, |
09:00~18:00(연중무휴) |
청주공항 |
1층 GATE 2~3번 사이 |
sim로밍 임대/반납 |
09:00~18:00(연중무휴) |
대구공항 |
1층 2~3번 출입문 사이 |
sim로밍 임대/반납 |
09:00~18:00(월~금/일) 09:00~15:00(토) |
부산항 |
1층 출입문 옆 |
sim로밍 임대/반납 |
07:00~19:30(연중무휴) |
트윈타워 |
서울 영등포구 여의도동 20 LG트윈타워 동관지하1층 직영점 |
sim로밍 반납, 국내폰 대여, 자동로밍 안내 |
09:00~19:00(월~금) |
GS타워 |
서울 강남구 역삼동 679번지 강남 GS타워 지하 1층 |
sim로밍 반납, 국내폰 대여 |
09:00~18:00(월~금) |
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