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[풍금소리]

 

한국사회복지대학교육협의회의 [사회복지실천론]의 교과목 지침서

▣ 교과목 목표 :

1. 사회복지실천의 전문성에 대한 이해

2. 주요 사회복지실천모델과 개입기술에 대한 이해

3. 집단, 가족, 지역사회를 대상으로 한 전문적인 지식과 기술에 대한 이해

4. 개입의 과정을 기록하고 평가하는 방법에 대한 이해

▣ 교과목 개요 :

사회복지실천의 전문성에 대한 이해와 이러한 전문성을 뒷받침하는 주요 모델과 개입기술을 습득한다. 또한 사회복지실천의 대상이 되는 집단과 가족, 지역사회의 특성을 이해하고 이에 대한 개입기술을 습득하여, 개입의 과정을 기록하고 평가하는 방법도 살펴본다.

▣ 교과목 내용 :

1. 사회복지실천의 개념 및 정의

1) 사회복지와 사회복지실천의 관계

2) 사회복지실천의 정의와 목적

2. 사회복지실천의 가치 및 윤리

1) 사회복지실천의 철학적 기반과 가치

2) 사회복지전문직의 가치와 윤리강령

3) 한국사회의 가치와 학생의 가치

4) 사회복지실천 현장의 가치갈등

3. 사회복지실천의 역사적 발달과정

1) 서구 사회복지실천의 역사적 발달과정

2) 한국 사회복지실천의 역사적 발달과정

3) 한국 사회복지실천 현장의 과제 및 방향

4. 사회복지실천현장에 대한 이해

1) 사회복지실천의 장

2) 사회복지사의 활동

5. 사회복지실천대상의 문제

1) 개인(체계)과 문제

2) 가족(체계)과 문제

3) 집단(체계)과 문제

4) 지역사회(체계)와 문제

6. 사회복지실천의 관점 - 통합적 접근

1) 통합적 접근의 필요성

2) 사회체계 및 생태체계이론의 주요개념

3) 사회복지실천에 대한 통합적 접근의 적용

7. 면접이 방법과 기술

1) 면접의 목적 및 중요성

2) 효과적인 면접의 구성요소

8. 면접기술 연습

1) 사례나 역할극을 활용한 면접기술 연습

9. 관계형성에 대한 이해

1) 관계형성의 중요성

2) 원조관계 형성의 구성요소

10. 사회복지실천의 과정 - 접수 및 자료수집

1) 접수 및 참여유도

2) 자료수집

11. 사회복지실천의 과정 - 문제사정

12. 사회복지실천의 과정 - 계획수립

13. 사회복지실천의 과정 - 개입

14. 사회복지실천의 과정 - 종결 및 평가

15. 사례연구

사회복지 실천론 예상문제 1장 (1조) 

1-1. 사회복지사가 왕따를 당하고 있는 클라이언트에 대해 개입을 하였다.

어떤 범위에서의 접근인가?

① 직접실천 ② 간접실천 ③ 중간수준 ④ 거시적 수준 ⑤ 미시적 수준 ***

1-2. 펄만(Perlman)의 4-P 는?

가. 전문가 나. 문제 다. 제공물 라. 과정

①가,나,다 ②가,다 ③나, 라 *** ④라 ⑤가,나.다.라

1-3.사회복지 실천의 본질이 되는 요소는?

가. 전문성 나. 성실성 다. 참여성 라. 정당성

① 가,나.다 ② 가,다 *** ③ 나,라 ④ 라 ⑤ 가,나,다,라

1-4. 사회사업의 3대 방법론은?

①개별사회사업, 정신의료사업, 산업사회사업

②교정사회사업, 집단사회사업, 학교사회사업

③정신의료사회사업, 개별사회사업, 지역사회사업

④개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직사업***

⑤교정사회사업, 정신의료사회사업, 학교사회사업

1-5. ( )에 들어갈 말은?

사회복지 실천은 사람의 ( )을 위해, 개인, ( ), 가족 또는 지역사회의 문제 및

욕구에 권한 부여적 문제해결 접근방법으로 개입하는 종합적인 ( )활동 이라고 정의한다.

① 안녕 - 동료 - 전문    ② 안녕 - 소집단 - 실천   ③ 목표달성 - 학교 - 실천

④ 삶의 질 향상 - 학교 - 개입     ⑤ 삶의 질 향상 - 소집단 - 전문 ***

사회복지 실천론 예상문제 1장 (31조) 

1-6. 사회복지실천의 목적은?

1)사회의 어려움을 위해 2)인간답게 삶기 위해 3)삶의 질 향상***

4)사회의 변화를 위해   5)사회문제 욕구를 해결하기 위해

1-7. 사회복지 프로그램이 아닌것은?

1) 클라이언트의 유형 및 서비스의 성격   2) 자원제공 목적

3) 자원봉사자 모집***                   4) 프로그램지지

5) 공공기관의 계층별 수준

1-8. 사회복지실천의 기능을 크게 두 가지로 나눌 수 있다 맛는 것은?

1)사회복지의 프로그램-사회복지 정의

2)개인사회기능-사회복지 프로그램

3)개인의 사회기능 증진-사회정의 향상***

4)사회복지 프로그램-사회정의 향상

5)사회복지 이념-개인사회기능

1-9. 사회복지가 아동, 노인, 정신적, 상호적 또는 신체적으로 장애를 받고 있는사람들과 같은 특수 집단을 보호하거나 이들의 가정 생활을 강화하기 이하여 마련된 것은?

1) 사회부조-사회서비스-사람직한 사회

2) 사회보험-지역사회의 기능-바람직한 인간

3) 지식과 기술-사회부조-사회서비스

4) 사회보험-사회부조-사회서비스***

5) 사회적 지식-사회부조-사회보험

1-10. 전문 사회사업 실천을 구성하는 5가지 요소중 바르게 나열된 것은?

㉮.사회사업 실천의 가치관 ㉯.사회사업에 필요한 지식 ㉰.사회사업 실천의 인정과 전문직으로서의 사회사업 ㉱.사회사업 실천이 기본적 방법론 ㉲.사회사업 실천의 목적

1)가.마.다,나라*** 2)마,나,가,라,다 3)가,나,다,라,마 4)가,다,마,라,나 5)라,나,가,다,마 

사회복지실천론 제1장 (61조) 

1-11. 사람의 삶의 질 향상을 위해 개인, 소집단, 가족 또는 지역사회의 문제 및 욕구에 권한 부여적 문제해결 접근방법으로 개입하는 종합적인 전문활동은 무엇인가?

1) 사회복지 행정 2) 사회복지 사례관리

3) 사회복지 실천 *** 4) 사회복지 정책 5) 사회복지조사

1-12. 펄만(Perlman)이 정의한 사회복지실천의 구성요소는?

가)전문가 나)장소 다)문제 라)제공물

1) 가,나,다 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라***

1-13. 사회복지실천의 내용중 전체사회, 지역사회, 기관이나 조직 등을 대상으로 하는 사회복지실천활동은?

1) 취약 계층의 권리옹호 ***  2) 동료와의 관계에 개입

3) 자조집단 및 치료집단 활동 4) 가족구성원들간의 관계

5) 개인의 심리.사회적 상태에 개입

1-14. 사회복지실천의 포괄적인 목적은?

1) 사회적 약자에게만 서비스를 제공하는 것

2) 개인과 유해환경과의 교류를 차단시켜서 보호하는 것

3) 개인과 사회간 서로 유익한 상호작용을 촉진시키는 것***

4) 현재의 법률과 정책을 유지시키고 지켜나가는 것

5) 인간의 행동양식을 연구하는 것

1-15. 보기에서 말하고 있는것은?

보기 - 자원을 취득하도록 돕는다.

       조직이 사람에게 반응하도록 한다.

       조직과 제도 간의 상호관계에 영향력을 행사한다.

       사회정책과 환경정책에 영향을 미친다.

1) 클라이언트의 권익보호 2) 사회기능증진과 사회정의 향상 ***

3) 대인관계기술 4) 인간은 존엄성유지 5) 사회복지행정절차

사회복지실천론 - 제 1장 (16조) 

1-16. 펄만(perlman)의 4P에 추가된 2P는?

① 문제, 사람 ② 문제, 장소 ③ 과정, 제공물 ④ 전문가, 과정 ⑤ 전문가, 제공물***

1-17. 사회복지 실천의 목적은?

가. 삶의 질 향상        나. 사회적 기능 향상

다.개인의 능력습득      라. 클라이언트 서비스 제공

① 가, 나, 다*** ② 가, 다 ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라

1-18. 사회복지사가 지역사회를 대상으로 복지정책개발, 정책분석 등에 관여하는 활동은?

① 미시적수준 ② 거시적수준*** ③ 중간수준 ④ 개별실천 ⑤ 집단실천

1-19. NASW는 "개인, 집단, 지역사회로 하여금 그들 각자의 ( ) 증진, 복구시키며, 그러한 목적에 합당한 사회적 조건들을 스스로 만들어 갈 수 있도록 돕는  (  )이라고 정의한다.

① 복지, 사업 ② 삶의 질, 실천 ③욕구, 실천

④ 사회적 기능, 전문적 활동*** ⑤ 정서적 기능, 전문적 활동

1-20. 사회복지 실천목표 중 바른 것은?

① 클라이언트 권리 옹호 - 직접실천 

② 사회, 환경 정책에 영향력 행사 - 직접실천

③ 개인의 문제해결 및 대처능력 증진 - 직접실천***

④ 개인,주변환경 사람들간의 상호작용촉진 -간접실천

⑤ 각종 자원을 확보할 수 있도록 도움 제공 - 간접실천

사회복지실천론 제1장 예상문제(46조) 

1-21. 사회복지와 사회사업의 차이점으로 맞는 것은?

       사회복지   -   사회사업

① 실천적인 면 강조 - 이상적인 면 강조

② 바람직한 인간 - 바람직한 사회

③ 개별적, 부분적 - 일반적, 전체적

④ 제도적, 방법적 - 지식, 기술, 가치적 ***

⑤ 치료적, 사후적 - 예방적, 사전적

1-22. 사회복지기관에서 가장 중요한 요소는?

① 사람*** ② 재원 ③ 제도 ④ 기술 ⑤ 상담

1-23. 미국 시카고 회의에서 제시된 사회복지실천 목표에 해당하는 것은?

가. 자신의 문제해결 능력 및 대치능력 증진  나. 소득의 증대

다. 개인 및 주변환경의 상호작용 촉진       라. 조직의 영향력 강화

① 가, 나, 다 ② 가, 다*** ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라

1-24. A의 행동변화를 위해 B라는 가족이 노력한다면 사회복지실천의 어떤 범위에 속하는가?

① 개별실천 ② 집단실천 ③ 가족치료*** ④ 집단치료 ⑤ 사례관리

1-25. 리치몬드와 NASW에 의한 사회복지실천의 정의 속에는 무엇이 함축되어 있나?

① Well-being ② 사회복지실천윤리 ③ 사회복지사윤리강령

④ 랭크(Rank)의 기능주의 ⑤ 펄만(Perlman)의 6P***

실천론예상문제1조 1장 (주간) 

1-26.사회복지기관에서가장 중요한 요소는?

①프로그램 ②합법적인 법 ③전문적인 배경 ④사람*** ⑤동기부여

1-27.사회복지사는 클라이언트가 현실에 적응 할 수 있도록 도와주며

직면한 사회적현실을 변화시키도록 도와주어야한다.즉 사회복지사들은 사람들의( )이면서 동시에( )이다.옳게 짝지어진 것은?

①도무미-변화자 ②변화자-체계변화자***

③변호자-옹호자 ④옹호자-체계변화자 ⑤옹호자-행정가

1-28.사회복지사가 배행청소년인 클라이언트의 문제를 선생님께 이야기하고 문제해결방법을 의논을 하고 결론을 얻었다.사회복지사의 역할은?

가.대변자 나.중재자 다.옹호자 라.행정가

①가나다 ②가다*** ③나라 ④라 ⑤가나다라

1-29.사회복지 실천을 위한 주요 원천인 것은?

가.법률과 정부의 통제 나.사회복지 전문직의 집합체

다.합법적인 인간 서비스 기간 라.사회환경

①가나다*** ②가다 ③나라 ④라 ⑤가나다라

1-30.()안에 들어갈 말은?

<사회복지실천에 대한 통합적인 관점에서 사회복지사는 독특한( )과 ( )을 가지고 변화과정을 개입한다.

①인접환경,실천원칙 ②전문적 배경,실천원칙 ③개인적 특성,실천원칙

④전문적 배경,인접환경 ⑤개인적 특성,전문적 배경***

사회복지실천론 2장-47조 

2-1. 사회복지의 기본적가치를 기반으로하고 있으며 사회복지실천에 있어 전문직으로서의 가치는?

1) 인간의존엄성과 개인의 가치***  2) 기회의 균등성  3) 개인에 대한 존경

4) 사회적 책임성   5) 인간의 자율성

2-2. 사회복지사가 겪게되는 다양한 가치갈등의 유형은?

가. 가치상충 나. 의무상충 다. 결과의 모호성 라, Ct체계의 다중성

1) 가,나,다 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라***

2-3.미국의 사회복지사협회에서는 사회복지사들이 실무현장에서 갖추고 있어야 할 가치는 무엇이라고 하였는가?

1) 이 사회의 집단들은 상호의존적이다.

2) 개인들은 서로간에 국가적책임을 갖는다.

3) 각 개인에게는 개인적인 욕구도 있으나 독특한 욕구도 있다.

4) 개인은 이 사회의 관심의 근원이다.***

5) 민주적인 사회의 본질적 특성은 각 집단의완전한 잠재력을 발견하고 사회적 책임을 갖는다는 것을 사회가 인정하는 것이다.

2-4. 한국사회복지사협회에서의 사회복지사 윤리강령은?

1) 사회복지사는 기관의 이익을 최우선으로삼는다.

2) 사회복지사는 복지대상자의 자기결정에 관여할 수 있다.

3) 사회복지사는 복지대상자의 사생활을 존중하고 직무상 취득한 정보를 공개할 수 있다.

4) 사회복지사는 업무수행과정에서 어떠한 압력에도 타협하지 않으며 전문적 관계를 통해 영리를 취할수있다.

5) 사회복지사는 전문직의 가치를 견지하면서 관련지식과 기술을 습득, 개발, 전달하는데 최선의 노력을 기울인다.***

2-5. 사회복지에서 실천윤리 철학적 배경으로 윤리적 상대주의와 절대주의가 있다. 윤리적 상대주의에서 표방하는 이론은?

1) 이미 정해진 고정불변의 도덕률을 강조하고 있다.

2) 한 사회를 지배하는 윤리관이나 도덕관은 그 사회의 문화적 특수성에의해 결정된다.***

3)도덕규범은 범문화적 추리방법에의해 정당활 될 수 있다.

4)도덕의 사회성과 역사성을 부인한다.

5) 선악의 표준이 사회에 따라 변한다.

사회복지실천론 제2장 예상문제(2조) 

2-6. 사회복지 실천에서 행동의 옳고 그름의 판단으로 규범적 기준이 필요한 것은?

1) 가치 2) 기술 3) 윤리 *** 4) 지식 5) 면담

2-7. 행위의 근거는 절대적 기준이 아니라 행위의 결과에 있다는 이론은?

1) 윤리적 절대주의 2) 윤리적 상대주의*** 3) 도덕적 의무론

4) 윤리적 보편주의 5) 자아 실현주의

2-8. `최대 다수의 최대 행복`을 추구한 양적 쾌락주의자는?

1) 밀(John stuart mil) 2) 칸트(Kant) 3) 듀이(J. dewey)

4) 벤담(J. Bentham)   5) 로렌스 (D.H.Lawrence)

2-9. 다음 내용은 사회복지 실천 윤리에서 어떤 항목의 쟁점을 말하는가?

- 클라이언트가 범법행위를 하여 법의 심판을 받게 될 경우 법이 원하는 범위내에서 클라이언트와의 대화내용을 공개해야 한다.-

1) 비밀보장*** 2)전문적 관계유지 3) 진실성 고수와 알 권리

4)클라이언트의 자기 결졍권 5) 상충되는 의무와 기대

2-10. 프리드랜(Friedlander)가 주장한 사회복지의 기본가치는?

가.인간의 존엄성 나. 인간의 자율성 다. 기회의 균등성 라.사회적 책임성

1) 가나다. 2)가다 3) 나라 4)라 5) 가나다라 *** 

사회복지실천론 제2장 - 17조 

2-11.해외입양 담당 사회복지사가 아동을 위해 겪게되는 가치갈등 유형은?

1)가치상충 2)의무상충 3)ct체계 다중성 4)결과의 모호성*** 5)힘 또는 권력의 불균형

2-12.레비(Levy)의 사회복지 전문직의 가치는?

가.사람우선 가치 나.결과우선 가치 다.수단우선 가치 라.지식우선 가치

1) 가,나,다*** 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라

2-13.윤리적 절대주의인 것은?

1)주관적이고 상대적인 것이다.

2)모든 가치는 계속 변하고 있다.

3)윤리관의 적용대상 범위에 있다.

4)행위의 결과와는 별개로 판단한다.***

5)어떤 종류의 정해진 도덕률을 부인한다.

2-14.현재와 같은 영역별 윤리강령의 형태가 만들어진 때는?

1)1979년*** 2)1960년 3)1972년 4)1989년 5)1994년

2-15.윤리원칙 중 법 앞에서 예외인 것은?

1)비밀보장*** 2)ct 자기결정권 3)상충되는 의무와 기대

4)진실성의 고수와 알권리 5)제한된 자원의 공정한 분배

사회복지실천론 제 2장 예상문제 (62조) 

2-16. 사회복지실천에서 증명할 수 있는 세계와 인간을 관찰한 결과를 객관화시킨 것은?

1) 가치 2) 지식 **** 3) 윤리 4) 도덕 5) 관습

2-17. 클라이언트가 사회복지사와 평등한 입장에서 자신의 가치를 밝힐 수 있어야 한다고 주장한 학자는?

1) 브릴(brill) 2) 켈멘(kelman) **** 3) 글래서(glasser)

4) 재스트로우(zastrow) 5) 로웬버그(loewenberg)

2-18.사회복지실천을 위한 이론 중 실천 틀에 속하는 것은?

1) 실천이론 **** 2) 아동발달이론 3) 가족 집단이론 4) 행동 심리이론

5) 인간행동과 사회환경이론

2-19. 아래의 내용은 무슨 체계이론인가?

각 체계들의 초기 상황이 서로 다르다 할지라도 그 체계들이 개방되어 있어 주변의 체계들

과 목적 지향적인 교류를 하면 종국에 가서는 동일한 상태 또는 목적을 이끌어 낼 수 있는

것을 말한다.

1) 개방체계 2) 동등체계 **** 3) 다중체계 4) 폐쇄체계 5) 부분체계

2-20. 한국 사회복지 윤리강령 끼리 짝지어진 것은?

가. 전문가로서의 품위유지        나. 대상자의 자기결정권을 줄 수 있다.

다. 계층간에 차등 있는 서비스를 제공한다.   라, 부당한 영리를 추구하지 않는다.

1) 가. 나. 다. 2) 나. 다. 3) 가. 라. **** 4) 라. 5) 가. 나. 다. 라.

사회복지실천론 예상문제 3장 (18조) 

3-1.개별사회사업의 효시는?

①구빈법 ②길버트법 ③자선조직협회*** ④인보사업운동 ⑤사회개량운동

3-2."환경 속의 인간"의 관련된 학자?

①칸(Kan) ②마샬(Marshall) ③랭크(Rank) ④리치몬드(Richmond)*** ⑤티트머스(Titmuss)

3-3.최초로 구빈법을 제정한 나라는?

①영국*** ②미국 ③독일 ④일본 ⑤프랑스

3-4.자선 조직협회의 내용은?

가. 근대 케이스워크의 시작 나. 유급워커의 고용배치

다. 우애방문단(friendly visitors) 라. 인보관 운동

①가. 나. 다*** ②가. 다 ③나. 라 ④라 ⑤가. 나. 다. 라

3-5.자선조직협회의 활동이 현대에 미친 영향은?

①강제적 구제사업의 효시가 되었다.

②개인의 변화보다는 사회의 변화를 중시한다.

③빈곤 발생의 사회적 책임을 인식하게 되었다.

④빈곤의 국가적 책임을 강조한 계기가 되었다.

⑤개별 사회사업과 지역사회사업의 기초가 되었다.***

사회복지실천론 3장 (63조) 

3-6. 주로 중산층 부인들로 구성되어 도덕적 개선을 강조한 활동은?

1) 챠티스트운동(chartist)

2) 우애방문단(friendly visitors) ***

3) 인보관운동(settlement house movenment)

4) 정신위생운동(mental hygiene movement)

5) 지역사회환경개선사업

3-7. 진단주의에 대한 설명은?

1) 개인의 의지(will)를 강조한다.

2) 타인의 자아를 변화시킬 수 없다.

3) 치료 전개의 근원은 현재의 경험이다.

4) 자아능력 향상에 중점을 둔다. ***

5) 서비스를 제공하는 기관의 기능이 강조된다.

3-8. 「사회진단(Social Diagnosis)」을 통해 사회복진실천에 관한 이론과 방법을 최초로 체계화한 사람은?

1) 리치몬드(Richmond) *** 2) 에릭슨(E.Erikson) 3) 로저스(C.Rogers)

4) 프로이드(S.Freud) 5) 아들러(A.Adler)

3-9. 한국 사회복지실천 발달과정의 특성은?

가. 종교단체의 영향이 컸다.

나. 양적성장에 치중한 결과 사회복지 실천에 대한 이해가 부족하였다.

다. 사회복지 전문기관의 미성숙

라. 미국과 영국의 영향을 많이 받았다.

1) 가,나,다 *** 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라

3-10. 헐하우스(Hull-House)를 설립하여 지역사회 환경을 개선한 사람은?

1) 리치몬드(Richmond) 2) 토인비(Toynbeel) 3) 로빈슨(Robinson)

4) 랭크(Rank)         5) 아담스(Addams) *** 

사회복지실천론 제3장 ( 3조 ) 

3-11. 엘리자베스 구빈법의 4대 주요 원칙중 잘못 된 것은?

① 구빈을 국가의 책임으로 인정한 국가 책임의 원칙

② 구빈의 행정과 재정을 교구단위책임으로 한 지방행정의 원칙

③ 빈민을 질병의 유무에 따라 구별하고 차별하여 처우한 차별처우의 원칙***

④ 친족부양의 원칙

3-12.세계 최초의 공적 복지법률로, 미국과 유럽 등 여러나라의 사회복지정책에 영향을 끼친 법은?

① 길버트법 ② 엘리자베스구빈법 *** ③ 개정구빈법 ④ 스핀햄랜드법

3-13.복지국가를 비판한 이론은?

①케인스 - 비버리지 이론 ②신보수주의 이론***

③사회민주주의 이론 ④기능주의 이론

3-14.1601년 영국의 구빈법의 설명으로 먼 것은?

①사회질서유지와 빈민 통제적인 기능을 하였다

②노동능력의 유무를 기준으로 보호대상자를 구분하였다.

③국가가 빈곤에 대하여 책임을 지기 시작하였다.

④개인적인 빈곤을 배경으로 한다.***

⑤보편적인 급여원칙으로 한다.

3-15.독일의 비스마르크 사회보험정책은?

가)의료보험 나)산재보험 다)연금보험 라)실업보험

1) 가.나.다*** 2) 가.다 3) 나.라 4) 라 5) 가.나.다.라

실천론 예상문제 4장(49조)

4-1. 사회복지서비스에 관한 법의 집행절차에 따른 사회복지실천의 주체는?

가. 정부 나. 사회복지사 다. 클라이언트 라. 자원봉사자

1)가, 나, 다 2)가, 다 3)나, 라 4)라 5)가, 나, 다, 라****

4-2. 사회복지사의 역사를 약술하였다 맞는 것은?

1)1967년 한국최초 전문사회사업가들의 모임인 한국사회사업가협회가 보건복지부에 사단법인으로 등록하였다.

2)1969년 사단법인 한국사회사업가협회는 제1회 전국사회사업가대회를 개최하였다.

3)1970년 한국사회복지사업연합회가 시설장중심조직체계를 개선하여 한국사회복지협의회로 바뀌었다.****

4)1977년 사단법인 한국사회복지사협회는 사회복지사 윤리강령을 공포하였다.

5)1996년 한국사회복지협의회는 임상사회복지사자격제도를 개발하여 교육련과 함께 자격시험을 실시하고 있다.

4-3. 사회복지실천현장으로 노인복지법에서 규정한 이용시설은?

가.경로당 나.노인교실 다.노인휴양소 라.노인쉼터

1)가, 나, 다**** 2)가, 다 3)나, 라 4)라 5)가, 나, 다, 라

4-4. 사회복지실천의 관련현장으로 청소년기본법에 의한 청소년수련시설의 종류는 크게 생활권수련시설, ( ), 유스호스텔, 기타 부령이 정하는 시설로 분류된다. ( )안에 들기에 맞는 것은?

1)여가시설 2)상담시설 3)문화시설 4)자연권수련시설**** 5)교육권수련시설

4-5. 사회복지사는 클라이언트의 정신치료에 개입할 수 있는데 누구의 감독을 받아야하는가?

1)정부 2)학교장 3)보건전문의 4)정신과의사**** 5)시설장

실천론 제4장(4조) 

4-6. 다음중 사회복지실천 현장 중 1차 현장은?

1) 병원 2) 학교 3) 교정시설 4) 보건시설 5) 사회복지관***

4-7. 사회복지사의 역할의 대해 바르게 설명한 것은?

1) 조력자란 클라이언트에게 사회기능이나 문제해결능력을 향상하는데 도움이 되는 정보를 제공한다.

2) 중개자란 클라이언트가 다양한 스트레스에 대처하도록 돕는다.

3) 옹호자란 클라이언트가 필요한 것을 얻을 힘이 거의 없을때 돕는다.***

4) 교사란 견해가 서로 다른 개인이나 집단 사이의 의사소통을 향상하고 타협하도록 돕니다.

5)촉진자란 클라이언트와 지역사회의 자원이나 서비스를 연결하도록 돕는다.

4-8. 사회복지 전담공무원 역할(업무)의 문제점의 대한 설명은?

1) 과중한 업무 부담*** 2) 쾌적한 업무환경 3) 교육훈련 기회 증가

4) 전문상다밀 설치     5) 전문성 확립

4-9. 다음중 주거서비스를 포함한 제반 사회복지 서비스를 제공하는 시설로 수용 보호적 성격을 지닌 것은?

1) 이용시설 2) 생활시설*** 3) 행정기관 4) 공공기관 5) 민간기관

4-10. 사회복지 조직에서 사회복지사의 역할을 모두 고르시오.

가. 현장개입가 나. 행동가 다. 계획가 라. 촉매자

1) 가나다 2) 가다 3) 나라 4) 라 5) 가나다라*** 

실천론 예상문제 4장 (64조) 

4-11. 사회복지사의 주요 과제는?

1) 상담과 치료기술에는 관심을 두지 않아도 된다.

2) 인적․물적 자원을 원활히 동원할 수 있는 연결망과 지원체계를 구축하고 있어야한다. ***

3) 학교를 가지 않고 비행청소년들과 어울리는 클라이언트를 담임선생님한테 맡겨야 한다.

4) 사회복지사는 훈련된 협력자, 즉 전속 자원봉사자에게 클라이언트의 상담과 치료를 맡겨도 된다.

5) 자원을 활용할 수 있도록 원조하면 끝난다.

4-12. 사회복지사의 자격을 시대별로 기술하였다. 맞는것은?

1) 1970년 - '사회복지사업종사자' 자격제도를 두었다. ***

2) 1983년 - 개정법에서 사회복지사 1급은 자격고시를 합격한 자로 명시하였다.

3) 1996년 - 사회복지사업법이 개정되면서 사회복지사 자격을 3등급으로 세분시켰다.

4) 1997년 - 사회복지사 1급으로서 임상경험이 3년이상인 자를 교육시키고 자격시험에 합격한 자에게 '임상사회복지사'를 부여하였다.

5) 2002년 - 처음으로 사회복지사 1급 자격시험을 실시하였다.

4-13. 법적으로 사회복지 서비스가 제공되는 주요 사회복지시설이다. 맞게 연결된 것은?

1) 영유아보육법 - 보호시설(양로시설, 양육시설, 보호시설, 재활시설, 의료시설)

2) 모자복지법 - 아동복지시설(영.육아시설, 아동일시보호시설, 교호시설, 아동상담소 등)

3) 심신장애자복지법 - 장애인복지시설(장애인재활시설, 장애인요양시설, 장애인유료복지시설, 점자도서관 등)

4) 모자복지법 - 모자복지시설(모자보호시설, 부녀복지관, 부녀상담소) ***

5) 아동복지법 - 보육시설(국.공립보육시설, 민간보육시설, 가정보육시설)

4-14. 클라이언트의 욕구에 맞추어 현장에서 사회복지사들이 실시하고있는 주요업무는?

가. 후원자 개발 및 지역사회자원의 동원과 활용     나. 각종상담 및 의뢰

다. 정보수집과 정보제공                           라. 정신과 의사의 감독 없이 정신치료

1) 가, 나, 다 *** 2) 가, 다 3) 나, 라 4) 라  5) 가, 나, 다, 라

4-15. 사회복지사 이수교과목에 대한 설명이다. 맞는 것은?

1) 사회복지지도감독, 프로그램개발과 평가, 사회복지현장실습은 필수 교과목이다.

2) 사회복지정책론, 사회복지법제, 사회복지실천기술론, 사회복지조사론, 지역사회복지론은 필수 교과목이다. ***

3) 지역사회복지론, 사회복지현장실습은 선택 교과목이다.

4) 2년제․4년제 대학의 경우 필수 6과목이상, 선택 2과목이상 총 8과목 이상을 이수하면 된다.

5) 교과목의 명칭이 동일하지 아니하면 이수과목으로 인정되지 않는다.

사회복지실천론-4장  김연경

4-16.사회복지전문요원의 채용근거는?

1)아동복지법 2)윤락행위등방지법 3)정신보건법 4)장애인복지법 5)사회복지사업법 ***

4-17.이용시설인 곳은?

1)아동일시보호시설 2)장애인복지관*** 3)유로양로시설 4)미혼모시설  5)정신요양원

4-18.노동부산하의 사회복지실천기관은?

1)장애인고용촉진공단 *** 2)청소년 수련시설 3)한국여성의 전화 4)참여연대 5)교정기관

4-19.지역사회주민의 복지향상에 종합적인 역할을 하고 있는 사회복지실천현장은 ?

1)교정기관 2)사회복지관 *** 3)영유아보육시설 4)사회단체 5)학교

4-20. 펄만의 4p론의 요소인 것은?

가:개인 나:문제 다:과정 라:프로그램

1)가,나,다 *** 2)가,다 3)나,라 4)라 5)가,나,다,라

사회복지 실천론 제5장 (주간 5조) 

5-1.개인체계에서 주요전제중 옳은 것은?

①모든 개인은 비존엄성을 갖는다.

②문제 상황을 다룸에 있어 차별성은 배제된다.

③모든 인간은 성장능력, 적응력을 변화 시킬수 있다.***

④생계체계의 구조나 발달에 관한 리치몬드 관점이 응용된다.

⑤심리체계는 동물학적 체계, 사회학적체계와 끊임없이 상호작용 한다.

5-2. 가족의 특성 중 옳은 것은?

①가족은 개별을 지님

②가족은 행동 주기에 따라 변함.

③가족은 행동을 인위적으로 만들고 파악

④가족은 사회와의 관계에서 결과변수 혹은 행동변수로 작용

⑤가족체계는 가족 구성원 각자의 역할을 익히고 수행하는 장.***

5-3. 효과적인 가족치료를 위한 전제조건으로 합류기법을 강조한 학자는?

①미누친*** ②세티어 ③에릭슨 ④빈터 ⑤로저스

5-4. 집단실천을 위한 계획 모델 중 옳은 것은?

가. 계약 나. 집단 구성 다. 구성원 훈련 라. 집단의 목적 설정

①가, 나, 다 ②가, 다 ③나, 라 ④라. ⑤가, 나, 다, 라,***

5-5. 지역 사회 실천 기술의 과정중 목표를 달성할 프로그램을 구체적으로

개발하는 것은?

①평가 ②문제발견 ③목표설정 ④프로그램 집행 ⑤정책및 프로그램 개발*** 

"사회복지실천론" 제5장 (50조) 

5-6. 가족의 특성은?

가. 가족체계는 구성원 각자의 역할을 익히고 수행하는 장이다.

나. 사회와의 관계에서 결과변수 또는 원인변수로 작용된다.

다. 생활주기에 따라 변화한다.

라. 구조적 측면 혹은 기능적 측면에서 다양성을 지닌다.

1)가,나,다 2)가,다 3)나,다 4)라 5)가,나,다,라***

5-7. ct의 의사표현과 인지 능력이 떨어지거나 문제가 공개될 수 없는 경우 적용되는 과정은?

1)집단화 2)가족치료 3)개별화*** 4)통합적 접근 5)사례관리

5-8. 사회복지사를 포함한 원조전문직에 의해 변화 혹은 치료 같은 목적을 위해 활용되는 사회체계는?

1)집단*** 2)가족 3)지역사회 4)개별사회 5)조직

5-9. 조직화가 어려운 영구임대아파트 단지에서 활용할 수 있는 모형은?

1)침투형*** 2)다단계형 3)투망형 4)성장형 5)치료형

5-10. 개인이 성장하고 발달하는 데 가장 영향력 있는 사회 환경은?

1)개인 2)가족*** 3)집단 4)학교 5)지역사회

사회복지실천론 제5장 65조 

5-11. 가족문제에 대해 세티어는 표면상에 나타난 문제가 가족의 고통은 덜어주기 위해서 네가지 기본 요인들을 변화시키는 것이 궁극적 가족치료의 목표로 보았다. 네가지 요소에 해당되는 것은?

가. 자기가치 나, 의사소통 다, 가족규칙 라, 가족사회 연결망

1) 가,나,다 ** 2) 가,라 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라

5-12. 집단 사회사업의 모델은?

1) 정신역동 모델 2) 경험적 모델 3) 치료모델 ***

4) 맥락적 모델 5) 해결 중심적 단기 모델

5-13. 모든 인간은 스스로에 대한 이해로 성취할 수 있다는 낙관적 관점이 모델인 것은?

① 가족중심모델 ② 클라이언트 중심 모델 *** ③ 집단중심모델

④ 지역사회중심 모델 ⑤ 집단, 지역사회 모델

5-14. 가족 실천대상인 것은?

① 학교 생활 적응문제 ② 가족 성원들간의 심리적 교류의 문제

③ 가족주기의 변화에 따른 사회부적응 문제 ***

④ 가족들과의 원만한 관계유지 문제  ⑤ 부부와 자녀의 적절한 교류 문제

5-15. 집단사회 실천대상으로 실시될 수 있는 부분은?

① 음주문제를 갖지 않는 개인  ② 심한 정신적 충격을 받은 사람들 ***

③ 대인관계 문제가 없는 개인  ④ 행동에 문제가 없는 개인

⑤ 정서적으로 안정된 개인 

20조 사회복지실천론 문제  sugarbin 5장

5-16. 사회복지실천과 관련된 체계중 변화매개체계가 그 활동목적을 달성하기 위해 변화시킬 대상이라는 것은?

①변화매개체계 ②클라이언트체계 ③행동체계 ④전문가체계 ⑤표적체계 ***

5-17.경험적 가족치료에서 치료자의 역할은?

①단계지도자, 능동적개입자

②분명한커뮤니케이션의 교사및 모델, 촉진자 ***

③지시적, 변화조성의 책임, 조작적, 역설의사용

④알고자하는 자세를 가진 질문자

⑤강점의발견자, 지지자

5-18.집단을 대상으로 정신치료를 했을때 나타나는 치료적 효과가 아닌것은?

①희망의 고취 ②이타심 ③특별성(희귀성) *** ④사회화기술의 발달 ⑤집단응집력

5-19.가족체계이론에 대한 설명으로 맞는것은?

①초기 사회복지실천에서는 가족복지를 중요하게 생각지 않았다

②부부문제와 아동문제를 다루는데는, 가족체계이론이 사용되지는 않는다

③가족체계는 다른사회체계와 구별되는 가치지향성이 있는것은 아니다

④가족은 가족내에서 해결이 거의 가능함으로 다른환경 속의 요인들과 교류를 할 필요는 없다.

⑤의사소통과 상호작용이론의 개념들과 함께 사용되면서 중요한 가치를 발휘했다 ***

5-20. 실천틀이 사회복지살천에서 유용하게 사용되기 위해 갖춰야할 특성들로만 짝지어진것은?

가. 사회복지사들이 실천과정에서 만나는 복잡하고 무질서한 상황들을 분석하고 이해하는데 도움을 줄 필요는 없다.

나. 사회복지 전문직의 목적, 가치 및 윤리와 일치해야 한다.

다. 실천틀이 나타내는 전반적인 내용들을 타인들이 쉽게 알아보지 못 하게 해야한다.

라. 사회복지사가 틀라이언트 또는 클라이언트의 상황변화에 개입하는 과정의 각 단계에서 사회복지사 활동을 길잡이가 되어야 한다.

①가,나,다 ②가,다 ③나,라 *** ④라 ⑤가,나,다,라

사회복지실천론 예상문제- 6장 (51조) 

6-1. 4체계 이론을 주장한 학자는?

1) 골드스타인 2) 맥마흔 3) 핀거스와 미나한** 4) 메이거 5) 무릴로

6-2. 빈곳을 채우시오?

문제를 가지고 있는 ( )가(이) 어떤 장소에 자신의 문제를 가지고 도움을 얻기 위해 찾아오게 되며, 사회복지사는 이때 클라이언트와 문제해결 기능에 관여하게 되고 나아가 문제해결에 필요한 자원을 보안해주는 ( )을 활용한다

1) 클라이언트, 기술 2) 클라이언트, 모델 3) 사람, 지역복지관

4) 사람, 과정 *** 5) 클라이언트, 지역복지관

6-3. 통합적 방법의 모델에서 펄만은 문제해결과정을 4p로 표현하였는데 4p에 해당되는것은?

가) problem 나) person 다)place 라)process

1) 가, 나, 다 2) 가, 다 3) 나, 라 4) 라 5) 가, 나, 다, 라 ***

6-4. 변화가 필요한 사람들로 이워진 체계로 변화매개인이 목표를 달성하기 위해 직접적으로 영향을 주거나 변화시키는것이 필요한 사람들로서 클라이언트 체계와 중복되기도 하지만 항상 일치하는것이 아닌 체계는?

1)변화매개체계 2)클라이언트체계 3)행동체계 4)전문체계 5)표적체계 *****

6-5. '환경속의 인간'이나 '상황속의 인간'에 대한 설명으로 70년대 중반이후에 발달한 것은?

1) 개별사회사업 2) 통합적 방법론*** 3) 집단사회사업 4) 지역사회조직사업 5) 권한부여모델

21조 - 사회복지실천론 6장 예상문제 

6-6.사회복지실천 이론의 구성 중 실천 틀은?

①사회 환경 ②행동이론 ③문화 이론 ④가족이론 ⑤실천관점 ***

6-7.일반체계적 관점에서 체계의 기본 성격은?

가. 항상성 나. 명확성 다. 규칙성 라.유연성

①가.나. 다. ②가.다 *** ③나.라 ④라 ⑤ 가.나.다.라

6-8.사회복지실천과 관련된 체계 중에 사회복지사의 활동목적을 달성하기 위해 공동으로 노력하는 모든 체계는?

① 행동체계*** ② 표적체계 ③ 전문가체계 ④ 변화매개체계 ⑤ 클라이언트 체계

6-9.생태학적 관점에 내포된 개념 중 중요한 것이고 " 개인 대 환경의 적절한 결합"을 의미하는 것은?

① 적합 ② 교류 ③ 상호 ④ 적응*** ⑤ 유용

6-10.환경보다 작은 환경에 대해서는 상위체계가 되고 보다 큰 환경에 대해서는 하위체계가 되는 것은?

① 경계 ② 홀론 *** ③ 메타룰 ④ 행동규칙 ⑤ 엔트로피

사회복지실천론 6장 (6조) 

6-11. 생태체계관점에서 개인 대 환경의 적절한 결합을 뜻하는 개념은?

1) 적응*** 2) 유연성 3) 메타룰 4) 상호작용 5) 전환활동

6-12. 통합적접근에서 체계적 접근에 해당하는 것은?

가) 표적체계 나) 행동체계 다) 변화매개인체계 라)클라이언트 체계

1) 가,나,다 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라***

6-13. 체계와 관련된 개념의 설명으로 옳은 것은?

1) 경계의 속성은 명확성, 투과성, 경직성이다.

2) 체계 내의 조직구성 및 기능의 쇠퇴 상태를 혼론이라한다.

3) 부정적 피드백은 기존의 행위를 수정하는 방향의 피드백이다.

4) 체계는 상호영향을 주고 받는 부분들로 구성되어 있는 전체이다. ***

5) 산출은 외부로부터 어떤 체계 내로 들어가는 에너지나 정보를 뜻한 다.

6-14. 사회 구성원 모두에게 공통적으로 해당되는 환경은?

1) 개별상황 2) 부분적 환경 3) 거시수준 환경*** 4) 미시수준 환경 5) 중간수준 환경

6-15. 변화매개체계가 활동목적을 당성하기 위해 변화시킬 대상은 무슨 체계 인가?

1) 행동체계 2) 표적체계*** 3) 환경체계 4) 전문가체계 5) 클라이언트체계 

사회복지 실천론 제 6장 예상문제(66조) 

6-16. 사회복지실천의 통합적 접근에 대한 설명은?

① 전문화 중심의 교육훈련을 한다.

② 제한된 특정문제 중심의 개입을 한다.

③ 사회복지실천을 이분법적으로 구분하여 다룬다.

④ 복잡한 문제 상황에 대해 다차원적 개입을 한다. ***

⑤ 클라이언트가 여러 기관이나 사회복지사를 찾아다닌다.

6-17. 변화매개인의 목표를 달성하기 위해서 변화가 필요한 사람들의 체계는?

① 변화매개 체계 ② 클라이언트 체계 ③ 표적 체계 *** ④ 행동 체계 ⑤ 전문가 체계

6-18. 통합적 접근의 실천과정 중 행동체계에 대한 설명으로 맞는 것은?

① 원하는 목표를 위해 무엇을 해야 한다.

② 행동 체계에 사회복지사 이외의 사람들은 포함되지 않는다.

③ 클라이언트 체계와 행동체계의 목표가 갈등한다면 사회복지사는 클라이언트 체계를 지원한다. ***

④ 사회복지사 자신이 달성하고자 하는 특정목표를 클라이언트 목표보다 우선시 한다.

⑤ 변화매개인은 클라이언트체계, 표적체계, 행동체계의 필수적이며 상호작용적인 일부이다.

6-19. 체계는 지속적으로 변화의 상태에 놓여 있는 동시에 부분들간의 관계를 유지시키며 계속적으로 에너지를 활용한다. 이러한 체계의 특성은?

① 구조적 특성 ② 진화적 특성 *** ③ 행동적 특성 ④ 적응적 특성 ⑤ 공생적 특성

6-20. 생태체계적 관점을 사회복지 실천에 적용하여 설명한 것은?

가. 인간의 상호교류에 초점

나. 상황 속의 인간에 대한 관점 제공

다. 모든 행동을 상황 속에서 적응적인 것으로 개념화

라. 변화에 제한된 전략 제공

① 가, 나, 다 *** ② 가, 다 ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라

사회복지 실천론 7장 (7조) 

7-1. 면접의 특성은?

1) 비공식적 2) 상호적 관계 3) 목적이 없다 4) 역할 분담이 없다 5) 의도적 계회적이다 ***

7-2. 맞게 설명된 것은?

1) 자료수집 - 상담        2) 사정 - 클라이언트생활력        3) 치료 - 서비스의 결정

4) 자료수집 - 서비스 평가 5) 사정 - 수혜의 적격성 판정 ***

7-3. 비언적 의사소통은?

 가. 표정 나. 클라이언트장점강조 다. 눈맞춤  라. 클라이언트 언어의 재구성

1) 가나다 2) 가다 *** 3) 나라 4) 라 5) 가나다라

7-4.기록에 대한 설명은?

1) 대제목의 활용 2) 대부분 잉크로 작성 *** 3) 복수의 만남 경우 과정기록

4) 약어나 기호, 전문 용어 사용    5) 추상적이고 주관적인 생각의 지향

7-5.개방형 질문 예는?

1) "어머니를 싫어하니?"    2) "어제 집에서 무슨일 있었니?" ***

3) "어제 부모님에게 야단 맞았니?"

4) "시험이 끝나니까 기분이 홀가분하지?"

5) "그러니까, 생활비보조가 필요하신거지요?"

실천론 예상문제 제 7장 (22조) 

7-6. 면접이 대화와 다른점은?

1)뚜렷한 목적 2)부조화된 역할 분담 3)상호적 관계 ***

4)계획적이고 의도적이다  5)의무적이며, 공식적이다

7-7.면접의 방법에서 상대를 이해하기 위한 가장 중요한 활동이며, c,t가 생각을 정리하고 표현하기 위해 침묵을 다루는 방법은?

1)답하기 2)경청 *** 3)질문하기 4)요약 5)해석

7-8.면접의 방법중 클라이언트의 문제와 욕구를 잘 이해할 수 있는 질문은?

1)폐쇄형 질문 2)개방형 질문 *** 3)유도형 질문 4)중첩질문 5)이중질문

7-9.비언어적 의사소통을 원활히 하기 위한 기법은?

가.눈맞춤 나.표정 다.자세와 몸동작 라.옷차림과 외양

1)가,나,다 2)가,다 3)나,라 4)라 5)가,나,다,라 ***

7-10.면접에 있어서 사회복지사가 가장 중요시 해야할것은?

1)시간 2)기록 3)비밀보장 *** 4)장소 5)질문

사회복지실천론 예상문제 제7장(67조) 

7-11. 임상적 면접기술은?

1) 침묵  2) 감정이입 *** 3) 수용 4) 방심 5) 무관심

7-12. 사회복지사가 면접을 할때 관심을 보이기 위한 기술은?

1) 팔짱이나 다리를 꼬고 편안하게 앉아서 한다.

2) 클라이언트의 거부감을 줄이기 위해 될수있는 한 멀리 앉는다.

3) 클라이언트가 자신이 관찰 받고 있다는 느낌을 들게 한다.

4) 때때로 상대방을 향해 몸을 기울여 관심을 표시한다. ***

5) 시종일관 클라이언트의 시선을 맞춘다.

7-13. 면접 중 사회복지사의 올바른 경청은?

1) 클라이언트의 한말의 중요한 부분을 반복해 준다. ***

2) 관심을 보이기 위해 질문을 많이 한다.

3) 클라이언트가 하는 언어적 의미만 민감해야 한다.

4) 단순한 음성반응은 보이지 않는다.

5) 클라이언트의 말을 방해하지 않기위해 끝까지 말을 하지 않는다.

7-14. 클라이언트를 도와서 자신이 변하게 하거나 클라이언트의 기능을 향상시키기 위해서 사회적 환경을 변화시키는 면접은?

1) 정보를 얻기 위한 면접 2) 사정을 위한 면접  3) 치료를 위한 면접 ***

4) 차별을 위한 면접      5) 자기 통제를 위한 면접

7-15. 비언어적 의사소통으로만 짝지어진 것은?

가) 시선접촉 나) 얼굴표정 다) 목소리의 높낮이 라) 사용하는 언어

1) 가,나,다 *** 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라 

실천론 제 8 장 ( 8조 ) 

8-1. 존슨이 말한 사회복지실천 면접기술이 아닌 것은?

1) 관찰 2) 경청 3) 질문 4) 분위기조성 5) 적절한 반응***

8-2. 사회복지기관에서 가장 많이 사용되는 기록형태로 클라이언트에게 일어난 변화에 초점을 두어 기록하는 유형은?

1) 과정기록 2) 문제중심기록 3) 요약기록*** 4) 면접기록 5) 사례기록

8-3. 면접기술을 활용하는 과정에서 사회복지사가 지켜야할 원칙이 아닌 것은?

1) 클라이언트의 개인적인 상황에 초점을 둔다.***

2) 클라이언트의 심리상황에 충분히 공감해야 한다.

3) 클라이언트의 심리 사회적 상태의 흐름에 맞춰 진행해야 한다.

4) 클라이언트의 문제 상황에 따라 단계적으로 이루어 져야 한다.

5) 클라이언트의 지각적, 인지적, 감정적, 행동적 상태를 함께 나눌 수 있어야 한다.

8-4. "어젯밤 남편에게 많이 화나셨던 것 같은데 어제 저녁에 있었던 일을 좀 더 자세히 이야기 해 주시겠어요?" 라는 질문의 형태는?

1) 개방적 질문 2) 폐쇄적 질문 3) 구조화된 질문***

4) 비구조화된 질문 5) 직접적 질문

8-5. 학교내에서 부적응을 근절하고자 개입한 사례에서 필요한 자원은?

가. 학교운영위원회장    나. 학교앞 가게 주인

다. 사회복지 전담공무원 라. 워커가 다니는 대학의 교수

1) 가, 나, 다*** 2) 가, 다 3) 나, 라 4) 라 5) 가, 나, 다, 라

예상문제] 사회복지 실천론 8장 (53조) 

8-6. 가계의 어려움을 호소하는 클라이언트에게 바람직한 질문법은?

1) 󰡒국민기초수급 대상자 입니까? 또 무슨일을 하고 계십니까? 집은있나요?󰡓

2) 󰡒그러니까 생활비 보조가 필요하신거죠?󰡓

3) 󰡒왜 이렇게 어려운 상황까지 온거죠?󰡓

4) 󰡒어떤 도움이 필요한지 말씀해 주시겠습니까?󰡓 ***

5) 󰡒일은 열심히 하고 계신가요?󰡓

8-7. 면담 기술중 가장 중요하며 그의 감정과 사고를 이해할고 파악할 수 있는기술은?

1) 관찰기술 2) 경청기술 *** 3) 질문기술 4) 초점.안내. 해석기술 5) 분위기 조성 기술

8-8. SOAP방식의 기록 방법을 모두 고르시오

가. 주관적 나. 객관적 다. 사정 라. 계획

1) 가,나,다 2) 가, 다 3) 나, 라 4) 라 5) 가,나,다,라 ***

8-9. 개방적 질문법은?

1) 시험 결과가 불만스럽습니까?

2) 시험 결과에 대해 어떻게 생각하십니까? ***

3) 왜 이렇게 나왔다고 생각하십니까?

4) 공부를 열심히 하지 않았군요. 그렇죠?

5) 시험 결과가 불만인가요? 왜죠? 공부를 어떻게 했나요?

8-10. 사회복지사와 클라이언트가 면담하는 동안 일어난 모들것들을 대화형태로 그대로 기록하는 기록은?

1) 과정기록*** 2) 요약기록 3) 실천기록 4) 면담기록 5) 감독기록

사회복지실천론 예상문제 제 8장 (68조) 

8-11. 클라이언트가 무엇을 말하는지, 면담자의 질문에 어떻게 반응하는지를 듣는 면담기술은?

1) 관찰기술 2) 경청기술 *** 3) 질문기술 4) 안내기술 5) 분위기 조성기술

8-12. 임상적 면접기술이 아닌것은?

1) 관심집중 2) 경청 3) 질문하기 4) 감정이입 5) 권위적태도 ***

8-13. 클라이언트의 감정이나 경험을 동참하고 이해할수있는것을 의미하는것은?

1) 감정이입 *** 2) 요약 3) 경청 4) 질문하기 5) 수용

8-14. 면담기술중 틀린것은?

1) 클라이언트가 말하고 행동하는것에 주의를 기울여 이해하는것이다.

2) 클라이언트가 무엇을 말하는지 면담자의 질문에 어떻게 반응하는지를 듣는것이다.

3) 클라이언트가 깨닫지 못한것을 지적해주는 것이다.

4) 클라이언트가 심리적으로 긴장되도록 분위기를 만드는 것이다. ***

5) 클라이언트에게 경청은 그 자체가 변화를위한 적극적개입일수있다.

8-15. 사회복지실천과정에서 사용하는 기록의 유형으로 짝지어진것은?

가. 과정기록 나. 요약기록 다. 문제중심기록 라. 결과기록

1) 가.나.다 *** 2) 가.다 3) 나.라 4) 라 5) 가.나.다.라

실천론 23조 예상문제 8장  번호:1003  글쓴이:  조희주

8-16.사회복지실천의 면접기술 중 개방형 질문은?

①어떤 도움이 필요한지 말씀해주시겠습니까? ***

②생활비보조가 필요하십니까?

③왜 아직 취업을 못하셨죠?

④그러니까 약물경험이 있으시다는 거죠?

⑤나는 그러한 것이 잘못되었다고 생각하는데 어떠시죠?

8-17. 올바른 면접기술은?

가. 경청 나. 질문하기 다. 해석하기 라. 답하기

①가,나,다 ②나,라 ③가,다 ④라 ⑤가,나,다,라***

8-18. 비언어적의사소통은?

가. 눈맞춤 나. 경청 다. 자세와 몸동작 라. 질문하기

①가,나,다 ②나,라 ③가,다*** ④라 ⑤가,나,다,라

8-19. 클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울려 이해하는 것으로

사회복지실천의 전과정에 사용하는 기술은?

①질문 ②관찰*** ③인내 ④치료 ⑤분위기조성

8-20. 클라이언트의 감정과 경험에 동참할 수 있는 능력은?

①경청 ②관찰 ③요약 ④감정이입*** ⑤분위기조성

사회복지 실천론 제9장 예상문제(24조) 

9-1.클라이언트의 초기접수에서 사회복지사의 관계는?

가)욕구와 문제를 여러 가지 형태의 언어로 표현한다.

나)인간의 욕구는 사회복지기관으로부터 도움을 요청할 때 강해진다.

다)역동적인 상호작용이 이뤄질 때 구체적인 욕구나 감정이 나타남.

라)자기비밀을 보존해 두고 싶은 욕구를 갖는다.

1)가,나,다  2)가,다  3)나,라  4)라  5)가,나,다,라***

9-2.클라이언트의 욕구와 7가지 사회복지실천 관계의 원리는?

1)문제에 대한 공감점 반응을 얻으려는 욕구-통제된 정서관여***

2)가치있는 인간으로 인정받고자 하는 욕구-비심판적 태도

3)자신의 감정을 자유롭게 표현하고자하는 욕구-클라이언트의 자기결정

4)개별적인 개인으로 취급되기를 원하는 욕구-수용

5)자기 스스로 선택하고 결정하고자 하는 욕구-의도적인 감정표현

9-3.바이스텍(Felix, Biestek)의 7가지 관계원리는?

가)유머 나)의도적인 감정표현  다)클라이언트의 요구 제한 라)비밀보장

1)가,나,다 2)가,다 3)나,라*** 4)라 5)가,나,다,라

9-4.인간 누구나 개별적인 특징을 갖기에 독특한 개인으로 취급되어야 하는 원리는?

1)수용 2)비심판적태도 3)클라이언트의 자기결정 4)의도적인 감정표현 5)개별화***

9-5.다음 설명은 대인동기 유형 중 어떤 것을 설명하는가?

"인간은 자신과 대등한 위치에 있거나 비슷한 상황에 처한 사람들과 어울리고 친밀하고자 하는 동기를 갖는다."

1)생물학적 동기 2)친애동기*** 3)지배동기 4)성적동기 5)공격동기 

사회복지실천론 9장-면접기술연습 54조 

9-6. 클라이언트의 문제를 파악하고 원조개입을 하기 위한 수단은 무엇인가?

① 상호작용 ② 관계형성 ③ 사정 ④ 면접 *** ⑤ 계약

9-7. 정보를 얻기 위한 면접의 목적은?

① 클라이언트가 어떤 서비스를 받아야 하는지를 정확히 결정하기 위함이다.***

② 클라이언트의 배경에 관한 많은 정보를 알기 위함이다

③ 클라이언트의 사회적 환경을 변화시키는 것이다.

④ 클라이언트 자신을 별화시키기 위한 것이다.

⑤ 서비스에 대한 의사결정을 위한 면접이다.

9-8. 의사소통 과정에서 송신자의 메시지를 받은 후 이를 다시 송신하는 것을 무엇이라 하는가?

① 처리체계  ② 전달체계 *** ③ 수신체계 ④ 송신체계 ⑤ 발신체계

9-9. 면접기술에 있어 일반적인 것에서 구체적인 것으로의 전이, 초점있는 경청, 질문, 침묵의 의미 파악, 감정이입 등을 포함하는 기법은?

① 환기법 ② 지지법 ③ 정화법 ④ 정교화 기법*** ⑤ 부정

9-10. 면접의 원칙과 방법의 준거틀은?

가.관찰 나. 비공식성 다. 대화 라. 비밀 보장,

① 가,나,다 ② 가, 다 *** ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라

사회복지실천론 9장 - 주간 29조 

9-11.관계형성에 필요한 기술로 가장 기본이 되는 기술은?

1) 비밀보장기술  2) 감정이입기술 3) 의사소통기술 ***  4) 참여유도 5) 신뢰관계

9-12.의사소통기술중에서 언어적 의사소통방법은?

1) ct의 의도 파악하기 ***  2) 부적절한 질문하기  3) 성급한 조언과 해결책 제시

4) 동정과 위로         5) 지배적인 태도나 소극적 반응

9-13.비언어적 의사소통기술로 짝지어진것은?

1) 눈맞춤-자세-대화 2) 손과 팔동작-어투-동정 3) 무관심-어조-분위기

4) 옷차림-외양-눈맞춤 ***  5) 대화-어조-옷차림

9-14. 비에스텍이 말한 전문적 관게형성에 기본이 되는 원칙을 고르시오.

가) 수용,개별화 나)자기결정의 원리, 관용 다) 비밀보장,심판적 태도 라) 통제적 정석적관여

1) 가,나,다 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 *** 5) 가,나.다,라

9-15.클라이언트 개인에게서 발견 할 수 있는 자원(내부에서 발견되는), 클라이언트의 능력과 자질이라고 할 수 없는 것은?

1) 개인의 자질과 능력  2) 문제해결에 대한 동기와 의지  3) 교육정도와 취업경험

4) 클라이언트의 양육환경 ***    5) 물리적 재정적 자원의 소유정도

사회복지실천론 예상문제 9장(9조) 

9-16.관계형성에서 윤리적으로 주의점으로 옳은것?

① 대가로 돈을 지불한다.             

② 이중적 관계를 가질 수 있다.

③ 돈이나 아파트를 빌리거나 빌려줄 수도 있다.

④ 클라이언트와 성적 연애관계에 휩쓸리지 않는다. ***

⑤ 개인적인 일에 클라이언트의 도움을 빌려도 된다.

9-17.관계에 대한 학자와 주장이 옳은 것?

①비에스텍(Biestek)-정서적 유대관계

②리치몬드(Richmond)-정서적 강렬함의 결합

③카두신(Kadushin)-마음과 마음이 직접적으로 만나는 행동적 차원

④펄만(Perlman)-사회복지사와 클라이언트간의 태도 및 감정의 상호작용

⑤콤튼과 겔러웨이(Compton&Galaway)-원조관계에서 권위를 가져야 함***

9-18. 비에스텍(Biestek)의 7대원칙 중 '수용'의 설명은?

① 워커가 클라이언트의 있는 그대로 받아 들이는 것 ***

② 심판하지 않으려는 인간의 욕구에 기반을 두고 있다.

③ 누구나 개별적인 특징을 가지고 있는 독특한 개인으로 취급

④ 클라이언트가 자신의 감정을 표현하고자 하는 욕구에 기반을 둠

⑤ 사적인 정보나 비밀을 지키고자 하는 인간의 욕구에 기반을 둠

9-19. 관계의 옳은 제요소?

①관계시간의 무한적       ②정서적이기보다는 지적이기

③워커와 클라이언트의 관계는 일방적이기

④관계에 있는 사람들의 적극적 참여 요청***

⑤클라이언트에 대한 일관적, 심판적

9-20. 비에스텍(Biestek)의 7대원칙 중 '개별화'를 위한 수단(방법)은?

가. 융통성발휘                           나. 면접에서의 비밀보장 

다. 비밀보장에 대한 신뢰감, 공간 등 신경  라. 조사, 사정할 때 클라이언트의 참여유도

① 가, 나, 다 ② 가, 다 ③ 나, 라 ④ 라  ⑤ 가, 나, 다, 라 ***

사회복지실천론 예상문제 10장(25조) 

10-1사회복지 실천과정에 있어 접수의 의미는?

1)서비스 종류를 계획하는 단계

2)문제해결을 위한 실행단계

3)서비스의 적격성을 판정하는 단계 ***

4)문제가 무엇인지 결정하는 단계

5)클라이언트를 변화시키는 단계

10-2. 중증 알콜중독자를 접수하는데 있어 좋은 기록방법은?

1)요약기록 2)과정기록 *** 3)메모기록 4)녹음 5)타이핑기록

10-3. 접수단계에서 사회복지사에게 요구되는 과업은?

가)클라이언트와의 관계형성

나)동기화 

다)양가감정의 수용

라)문제해결을 위한 구체적 변화전략 수립

1)가.나.다*** 2)가.나 3)나.라 4)라 5)가.나.다.라

10-4. 클라이언트의 의도를 정확히 파악하기 위한 기법은?

1)정보제공하기 2)클라이언트의 장점 강조 3)클라이언트의 말을 요약해주기

4)클라이언트 언어를 재구성하기 *** 5)클라이언트의 감정에 대해 성찰적 반응보여주기

10-5. 개입은 문제 해결을 위한 총칭이다. 이때 사회복지사가 염두해야 할 원칙은?

1) 역할 2) 개별화 *** 3) 의사소통 4) 변화전략 5) 유지와 평가

사회복지 실천론 10장 55조 

10-6. 사정과 자료수집에서 유념해야 할 원칙으로 맞는 것은?

① 자료 수집의 가장 중요한 출처는 클라이언트와 사회복지사와의 관계이다.

② 자료 수집과 사정에서 클라이언트가 가지고 있는 문제나 결핍보다 클라이언트의 강점을 발견하는 데 주력해야 한다.***

③ 클라이언트의 문제는 단면적이다

④ 클라이언트의 문제해결시에 개입방법에는 우선순위를 결정할 수 없다.

⑤ 사회적 관계망 표는 클라이언트가 가지고 있는 사회적 관계의 종류를 보여주고 사회적 관계망 지도는 사회적 관계의 지시 정도와 질, 지지의 방향을 보여준다.

10-7.사회복지사 역할로 옳은 것?

①중계인 - 클라이언트의 상황자원을 사정, 의뢰, 서비스 체계 연결, 정보 제공을 연결한다.***

②옹호자 - 클라이언트의 사회적 기능 향상을 위해 필수적인 지식을 제공한다.

③교사 - 클라이언트의 권리옹호를 한다.

④상담자- 클라이언트와 사족에게 서비스가 지속적으로 제공할 수 있도록 관리한다.

⑤사회변화 대행자 - 클라이언트에게 불리한 정책이나 제도를 변화시키는 노력을 한다.

10-8. 클라이언트를 원조하기 위한 사회복지실천의 과정으로 맞는 것?

①접수- 개입 - 사정 - 계획 - 평가 - 종결

②접수- 사정 - 계획 - 개입 - 평가 - 종결

③접수- 사정 - 계획 - 개입 - 평가 - 종결***

④접수- 개입 - 사정 - 계획 - 평가 - 종결

⑤접수- 계획 - 사정 - 개입 - 종결 - 평가

10-9.사회복지사 임무 중 다른 기관이나 외부의 자원들과 클라이언트를 연결시켜주는 것?

①개입 ②의뢰*** ③과업 ④평가 ⑤사정

10-10. 클라이언트의 변화를 위해 복지사가 행하는 환경에 대한 개입활동을 골라라

가. 옹호 활동 나. 환경조작이나 조종

다. 프로그램 계획과 개발을 위한 활동 라. 의도적인 감정 표현

① 가, 나, 다 *** ② 가, 다 ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라

사회복지 실천론 10장 (10조) 

10-11.실천과정에서 적격성판단이 이뤄지는 단계는?

①자료수집 ②초기면접*** ③개입 ④사정 ⑤평가

10-12.관계형성의 구성요소중 개인으로 처우받고싶은 클라이언트의 욕구와

관련된 요소는?

①수용 ②의도적 감정표현 ③개별화*** ④비심판적 태도 ⑤통제된 정서적 관여

10-13.통제된 정서적관여에서 워커의 역할은?

가.민감성 나.이해 다.반응 라.전문성

①가나다*** ②나라 ③가다 ④라 ⑤가나다라

10-14.자료수집단계에서 가장 강조되는것은?

①클라이언트 감정 다루기 ②개입방법 선택 ③클라이언트의 문제파악

④전문성   ⑤클라이언트의 잠재능력,강점파악***

10-15.사정도구중 클라이언트의 주변환경에관해 알수있는것은?

①가계도 ②생태도*** ③소시오그램 ④사회적관계망 

사회복지 실천론 10장 (70조)  카오루

10-16.CISD의 목표와 그에대한 설명으로 잘못 설명된 것은?

1)정보제공:정보의 욕구 충족

2)환기:감정의 환기를 위해 많은 사람들의 참여가 필요하다. ***

3)상실의 의미표현 부여:상실의 의미가 갖는 상징에 대한 언어표현을 돕는다

4)사건 이전으로의 기능회복 돕기:집단의 지지나 전문적 개별지지를 받을 수 있도록 지원

5)사후치료가 필요한 대상 확인하기:정신적 건강의 문제가 있는 사람의 사후관리

10-17. "급성적인 비탄의 증후와 관리"라는 논문을 발표한 심리학적 관점의 이론가는 누구인가?

1)캐플란 2)라자루스 3)린더만 *** 4)트림블 5)사무엘페피스

10-18. 위기상황의 치료모델에서 위기 개입단계를 초기단계, 중기단계, 종결단계로 분류한 학자는?

1)고란 *** 2)맥기 3)아귈라 4)메식 5)카렌

10-19. 위기개입모델에서 학자와 그의 설명에 대해 바르게 짝지어진 것은?

1)린더만:이스라엘 아동들의 위기 상황 연구

2)캐플란:격심한 슬픔반응에 관한 연구 ***

3)트림블:호스퍼가 보이는 전쟁후 증상들을 연구

4)사무엘페피스:위기개입을 4단계로 나눔

5)아귈라:웰레시 사업계획을 실시

10-20. CISD에서 공식적인 경감시키기의 단계를 잘못 설명한 것은?

가.사실확인단계 나.도입단계 다.재정리단계 라.증상확인단계

마.생각표현단계 바.교육단계 사.감정표현단계

1)가-나-사-마-바-라-다 

2)가-마-사-나-바-라-다 

3)나-가-사-마-바-라-다 

4)나-가-마-사-라-바-다 ***

5)마-나-가-라-사-다-바 

사회복지실천론11장 - 71조 

11-1. 보기에서 설명하고 있는 것은 무엇인가?

<보기> 개입을 위한 목적을 설정하는데 있어서 핵심적인 과정을 말한다.

        클라이언트를 개입을 위한 토대를 준비하고 계획한다.

1) 사정*** 2) 접수 3) 관계형성 4) 재현 5) 평가

11-2.클라이언트를 원조하기 위한 사회복지실천의 과정으로 맞는 것?

①접수- 개입 - 문제사정 - 계획 - 종결 및 평가

②접수- 문제사정 - 계획 - 개입 - 종결 및 평가

③접수- 문제사정 - 계획 - 개입 - 종결 및 평가***

④접수- 개입 - 문제사정 - 계획 - 종결 및 평가

⑤접수- 계획 - 문제사정 - 개입 - 종결 및 평가

11-3. 강점관점에 대해서 설명한 것을 고르시오

가. 자료의 초점이 문제에 있다

나. 치료의 핵심은 개인, 가족, 지역사회의 참여이다.

다. 원조목적은 그 사람의 삶에 함께 하며 가치를 확고히 하는 것이다.

라. 치료의 홱심은 개인, 가족, 지역사회의 참여이다

1) 가, 나, 다 2) 나, 다 3) 가, 다 4) 나, 다, 라*** 5) 가, 라

11-4. <보기>()안에 알맞는 말을 고르시오

가족을 체계의 개념으로 접근할 때 특히 도움이 되는 두가지 개념을 ( 1 )와 ( 2 )이다.

( 1 ) 가족을 다른 비가족환경과 구분시키는 비가시적인 분계선이다.

( 2 ) 2차적 혹은 하부체계, 즉 체계 내의 체계이다.

가장 대표적인 예를 부부체계와 형제 자매가 있다.

1) 가족규범 - 가족역할 2) 권력 - 하위체계 3) 생태도 - 가계도

4) 생태도 - 생태학적 체계 5) 경계 - 하위체계***

11-5.생태도의 설명으로 맞는 것은?

1) 체계적이고 생태학적인 관점에서 가족을 보는데 도움이 된다***

2) 가족이 현재 지역사회 차원이나 체계들과 어떤 관계인지는 알수 없다

3) 실천과정 중 자료수집 관계에서 사용된다.

4) 클라이언트의 가족이 작성하는 것이다.

5) 가족의 출생과 상실을 보여 준다. 

사회복지실천론11장-56조(야간) 

11-6. 사회복지 실천과정 중 문제가 무엇인지 어떤 원인 때문인지 그리고 그 문제를 해결하거나 줄이기 위해 무엇이 변화되어야하는지에 대해 답하는 핵심적 단계는?

1) 접수 2) 자료수집 3) 사정 *** 4) 개입 5) 평가

11-7. 다음 중 집단과 일하는 사회복지사가 집단내의 소외자, 하위집단, 연합 등을 파악하는데 유용한 사정도구는?

1) 가계도 2) 생태도 3) 소시오그램 *** 4) 애니어그램 5) MBTI

11-8. 사정(Assessment)의 특성으로 맞는 것은?

1) 사정은 사회복지실천과정의 초기에만 필요하다.

2) 사정에서 수평적 탐색이 수직적 탐색보다 중요하다.

3) 사정을 통해 클라이언트를 완전히 이해 할 수 있다.

4) 사정은 사회복지사가 일방적으로 클라이언트의 반응을 보면서 진행한다.

5) 사정은 자료를 분석하고 종합하는 과정으로 개입과정 전체의 가장 핵심적인 부분이다. ***

11-9. 브라운과 레빗(Brown & Levitt)이 제시한 사정시 정보를 수집하는데 유용한 질문으로 클라이언트가 자신에 대한 긍정적인 시각을 가짐으로써 스스로 문제 해결의 주체가 되고 변화에 대한 강한 동기를 갖도록 하는데 효과적인 질문은?

1) 누가 문제 체계에 관여되어 있는가

2) 클라이언트가 문제에 어떤 의미를 부여하는가

3) 어디서 문제 행동이 일어나는가

4) 클라이언트는 어떤 장점과 기술을 가지고 있는가 ***

5) 문제와 관련하여 채워지지 않는 욕구는 무엇인가

11-10. 사정에 유용한 도구는?

가. 가계도 나. 생태도 다. 소시어그램 라. 애니어그램

1) 가나다 *** 2) 가다 3) 나라 4) 라 5) 가나다라

사회복지실천론 제 11장 (26조)

11-11. 개입을 위한 목적을 설정하며 강점과 자원을 평가하고 잠재력을 개발하여 성장을 돕는데 활용하는 과정은?

1) 개입단계 2) 계획단계 3) 사정단계 *** 4) 종결단계 5) 관계형성단계

11-12. 사정의 특성은?

가. 지속성 나. 한계성 다. 상호성과 클라이언트의 참여 라. 완벽성

1) 가,나,다 2) 가,다 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라

11-13. 보기에서 설명하는 면담기술은?

클라이언트 : "그처럼 믿었던 내 아들이 이런 나쁜 친구들과 어울리다니 얼마나 어이가 없는지...정말 하늘이 무너지는 것 같아요."

사회복지사 : "정말 하늘이 무너지는 것 같았겠어요."

1) 정보노출을 조장하는 반응*** 2) 말을 바꿔서 설명하는 기법

3) 구체적 표현을 추구하는 기법 4) 초점제공과 유지

5) 요약

11-14. 강점의 관점은?

1) 진단에 따른 증상을 가진 자로 규정

2) 개인을 독특한 존재로 규정 ***

3) 치료의 초점이 문제에 있다.

4) 개인적 발전은 병리에 의해 제한된다.

5) 변화를 위한 자원을 전문가의 지식과 기술이다.

11-15. 생태학적 체계, 생활공간에서의 개인 혹은 가족의 경계를 역동적으로 지도화한 것은?

1) 가계도 2) 가족도 3) 체계도 4) 생태도 *** 5) 역학도

사회복지실천론 12장 (57조) 

12-1.실천과정의 단계는?

1)접수-자료수집-사정-목표설정-개입-평가 ****

2)접수-사정-자료수집-목표설정-개입-평가 

3)사정-자료수집-개입-목표설정-평가 

4)사정-개입-자료수집-목표설정-평가 

12-2.실천과정의 단계 중 어느것인가?

계속적인 과정이다. 사고의 전개과정이 있다.

개별적이다. 판단이 중요하다.

1)접수 2)자료수집 3)사정 *** 4)목표설정 5)평가

12-3.집단개입에 효과를 가져올 수 있는 치료적 요인은?

가.희망부여 나.보편성 다.감정표현  라.정보공유 마.자기인식 확장

1)가.나.다 2)가.나.라*** 3)가.나.마 4)가.나.라.마 5)나.다.라.마

12-4.성원들이 현재의 생활사건에 대처하고 앞으로의 생활 사건에

효과적으로 대처할 수 있는 대처능력을 향상시키기 위한 진단은?

1)치료집단 2)성장집단 3)교육집단 4)지지집단*** 5)문화집단

12-5.가족내의 의사소통 유형중 자존감이 낮으므로 어떠한 비판에도

동의하면서 상대방의 인정을 얻으려고 하는 유형은?

1)회유형*** 2)비난형 3)계산형 4)혼란형 5)불평형 

사회복지실천론 12장 예상문제(27조) 

12-6. 개입 계획의 필요성은?

가. 계획은 참여를 증진시킨다.

나. 계획은 미래에 대한 불확실성을 감소시켜 준다.

다. 계획은 기관이 실시하는 사업에 대한 책임성을 높여준다.

라. 계획은 문제 해결을 위한 제반 활동에 합리적인 기술을 제공해 준다.

1) 가,나,다 2) 가,다 3) 나,라 4)라 5) 가,나,다,라***

12-7. 계획단계에서 사회복지사의 주요 역할은?

1) 홍보자 2) 개혁가 3) 주도자 4) 유도자*** 5) 교육가

12-8. 계획단계에서 사회복지사의 임무는?

가. 필요자원 파악 나. 클라이언트와 예비접촉

다. 클라이언트의 상황파악 라. 클라이언트의 자격 규정

1) 가,나,다*** 2) 가,다 3) 나,라 4)라 5) 가,나,다,라

12-9. 실천 계획에서 계약서 작성의 내용 및 효용성은?

1) 개입활동의 성공여부를 점검할 수 없다.

2) 계약의 내용은 개입이 진행되면 수정할 수 없다.

3) 비자발적인 클라이언트와 일할 때는 계약이 무의미하다.

4) 클라이언트를 문제 해결의 능동적 존재가 아닌 수동적 존재로 인식시켜줄 수 있다.

5) 사회복지사와 클라이언트 서로의 의무, 과업, 구체적 실천활동을 상호 약속하는 행위***

12-10. 목표설정시 유의점으로 맞는 것은?

1) 목표는 미래지향적이어야 한다.

2) 목적이 기관의 기능과 일치할 필요는 없다.

3) 목표는 명시적이며 측정 가능한 용어로 진술되어야 한다.***

4) 목표는 사회복지사에 의해 일방적으로 설정되어도 무방하다.

5) 사회복지사는 클라이언트의 목표가 자신의 가치철학과 대치되더라도 동의해야 한다.

사회복지실천론 예상문제 12장(12조) 

12-11.계획과정중 클라언트를 참여시켜 동기화를 부여하는 단계는?

1)문제우선순위정하기 2)목표구체화하기 3)목표설정하기

4)계약의공식화 

5)클라이언트를 모든과정에 참여시키는것***

12-12.계획과정중 어떤문제에서부터 접근할지 우선순위를 정하는 단계는?

1)문제우선순위정하기*** 2)문제를 욕구로전환 3)목적설정

4)목표의 구체화 5)개입수준평가

12-13.다음준 계회과정의 주요단계는?

가.클라언트를 모든과정에 참여시킴   나.문제의 우선순위를 정함

다.계약의 공식화                    라.기관의 서비스에 대한 정보를 제공

1)가.나.다*** 2)가.다 3)나.라 4)라 5)가.나.다.라

12-14.명시적이며 측정 가능한 용어로 진술되어야 하는것은?

1)목적*** 2)계약 3)접수와면접 4)자료수집 5)평가

12-15.다음중 햅워스와라슨의 목적설정의 유용한지침인것은?

가.클라언트가 바라는 목적과 관련되어야함

나.목적은 가능하다면 긍정적용어로 진술되어야한다

다.목적은 성취되어야한다.

라.목적은 기관의기능과일치해야한다

1)가.나.다 2)가.다 3)나.라 4)라 5)가.나.다.라*** 

실천론 12장 - 가족사정 - 72조 

12-16. 가족을 사정하는 목적은 가족의 욕구와 문제를 파악하고 , 가족의 장점과 자원을 활용함으로써 가족의 목표를 달성하도록 지원하기 위해서 이다 . 가족에 대한 사정으로 속하지 않는 것은 ,

① 가족이 제시하는 문제 ② 생태학적 사정 ③ 세대간의 사정 ④ 가족 내부에 대한 사정

⑤ 가족외부에 대한 사정

12-17. 다음의 가족사정은 어떤 내용을 구체적으로 살펴본 것인가?

가족의 구조와 기능 , 의사소통 , 가치 , 신념체계 등에 대해 탐색

① 가족이 제시하는 문제 ② 생태학적 관점 ③ 세대간의 사정 ④ 가족 내부에 대한 사정

⑤ 가족외부에 대한 사정

12-18. 가족개입초기(사정) 과정에서 사회복지사의 역할이 아닌 것은?

① 가족이 있는 곳에 합류할 필요가 있다.

② 가족성원들의 이야기를 경청한다.

③ 가족의 문제를 해결해 주는 전문가이다.

④ 가족이 자신들의 목표를 찾아내고 , 목표를 달성하기 위한 노력과 책임을 기울이도록 지원하는 사람.

⑤ 적극적인 역할을 수행, 개입결과에 대한 책임을 공유할수 있어야 한다.

사회복지 실천론 13장 예상문제 (13조) 

13-1. 개입을 수행할때 사회복지사와 클라이언트의 시간과 비용을 최소화 할 수 있는것은?

1) 클라이언트의 자기결정 2) 경제성 *** 3) 개별화 4) 발달 5) 상회의존성

13-2. 파펠과 로스만의 집단개입방법은?

1) 사회적 목표모델*** 2) 치료집다 3) 과업집단 4) 지지집단 5) 교육집단

13-3. 지역사회수준에서의 개입방법은?

1) 초점화 2) 정서적지지 3) 행동변화기술 4) 인지적 직접적영향 5) 사회적지지 체계개발 ****

13-4. "그사람을 인정하고 비판하지 않으며 있는그대로 받아들이는것"으로 정서적지지중 무엇에 대한 설명인가?

1) 경청 2) 격려 3) 수용 *** 4) 재보증 5) 일반화

13-5.사회복지사의 역활이 바르게 연결된 것은?

가.중개자 나.조력자 다.옹호자 라.집단자

1) 가,나,다 *** 2) 가,다 3) 나,라 4) 라, 5) 가,나,다,라

사회복지실천론예상문제 제 13장 (야 58조) 

13-6. 사회복지사 역할 중 클라이언트가 스스로 문제 해결할 수 있는 능력 기르고 필요한 자원을 찿도록 도와주는 것은?

1) 교사 2) 조력자***** 3) 중재자 4) 조정자 5) 옹호자

13-7. 가족수준 개입에서 사용되고 헤일리가 주장한 것은?

1) 구조적 가족 치료 모형 2) 경험적 가족 치료 모형 3) 전략적 가족 치료 모형 *****

4) 해결 중심형 가족 치료 모형 5) 행동적 가족 치료 모형

13-8. 행동 변화 기술 중 도움을 점점 줄여 가는 것은?

1) 소거 2) 행동 형성 3) 용암법***** 4) 행동 연쇄 5) 행동 형성

13-9. 파펠과 로스만의 분류에 속하는 것은?

가. 사회적 목표 모델 나. 엘리스 모델 다. 상호작용 모델 라. 상호구조 모델

1) 가, 나, 다 2) 가, 다***** 3) 나, 라 4) 라 5) 가,나,다,라

13-10. 개인 개입 활동 중 심리적 지지에 속하는 것은?

가. 환기법 나. 관심 다. 일반화 라. 재보증

1) 가, 나, 다 2) 가, 나 3) 나, 라 4) 라 5) 가, 나, 다, 라 *****

사회복지 실천론 13장 야간 73조 

13-11.사회복지사의 역할중 중개자에 대한 설명은?

①클라이언트와 자원을 연결해주는 역할로 지역사회의 기관과 자원에 대한 충분한 정보와 지식을 가지고 있어야한다. ***

②클라이언트가 자기 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력을 기르고 필요한 자원을 찾아낼수 있도록 돕는 역할이다.

③클라이언트에게 새로운 정보나 지식 기술을 배울수 있도록 도와준다.

④갈등을 일으키고 있는 클라이언트와 다른 사람,또는 외부체계를 조정하여 합의에 도달하도록 한다.

⑤클라이언트를 대신하여 클라이언트의 이익을 대변해 주는 역할이다.

13-12.개인에 대한 개입 활동에서 주로 사용하게 되는 의사소통 기술에서 사회복지사가 사용할수 있는 기술로 짝지어진것은?

※보기※ 

ㄱ.격려 ㄴ.강화 ㄷ.재보증 ㄹ.행동형성

①ㄱ,ㄴ,ㄷ ②ㄱ,ㄷ *** ③ㄷ,ㄹ ④ㄹ ⑤ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ

13-13.클라이언트의 변화를 위해 사회복지사가 행하는 환경에 대한 개입 활동중 다른 하나는?

①서비스 조정에 관련된 활동    ②프로그램 계획과 개발을 위한 활동

③통제된 정서 관여활동 ***     ④환경조작

⑤옹호활동 

13-14.중간단계 개입의 수행중 사회복지사의 역할이 아닌것은?

①조력자 ②중개자 ③교사 ④중재자 ⑤수호자 ***

13-15.중간단계에서 개입활동에 전개과정을 점검하는것 중 헵워스와 라슨의 견해와 다른것은?

①개입전략에 효과성을 평가하기 위한것으로 사회복지사는 결과에만 치중해야된다. ***

②개입전략에 효과성을 평가하기 위한것으로 목표를 달성하려는 클라이언트의 노력을 평가하여 개입활동에 초점을 지속 시켜야한다.

③점검을 통해 클라이언트이 반응을 평가하여 진전이 부진할때 클라이언트가 보이는 부정적인 태도와 정서에 즉각적으로 대처해야 한다.

④개입의 효과를 지속적으로 평가하여 원조 과정에대한 클라이언트의 동기와 자신감을 고양시킨다.

⑤변화나 문제가 생기면 이를 클라이언트의 최선의 이익이라는 원칙하에 계획을 수정할수 있는 융통성을 발휘하기 위한것이다.

 사회복지실천론14장 예상문제 (59)조

14-1.사회복지실천과정의 평가 단계에서 단일사례 설계의 유형은?

가)AB설계 나)ABAB설계 다)ABA설계 라)BAB설계

①가, 나, 다, ②가, 다 ③나, 다 ④라 ⑤가, 나, 다, 라★★★

14-2.사회복지실천과정의 평가단계에서 개입하기 전의 문제가 어느 정도인 지 측정하고 개입 후 다시 같은 방법으로 문제의 정도를 측정하여 그 변화를 개입의 결과로 보는 평가방법은?

①목적달성척도 (GAS)평가  ②과제달성척도 평가  ③사전․사후비교방법평가 ★★★

④통제집단과 실험집단의 비교평가   ⑤클라이언트만족도 설문평가

14-3. 클라이언트의 일방적 종결이 이루어졌을 때 최종적인 사회복지사의 태도는?

①해결되지 못한 문제에 대해서는 반드시 클라이언트를 설득한다.

②종결은 중요한 문제이므로 신중히 생각할 것을 권하지만 종국에는 클라이언트의 자기결정권을 존중하는 것이 좋다.★★★

③클라이언트에게 일방적 종결이 타당하지 않음을 충분히 설명하고 계 속 진행할 것을 강요한다.

④집단인 경우에는 한 성원의 일방적 종결이 집단 전체에 부정적인 영향을 미치게 된다는 것을 심판적인 태도로 설명한다.

⑤클라이언트에 의한 일방적인 종결인 경우 대부분 이미 해결된 문제인 경우가 많다는 것을 강조한다.

14-4.원조과정에 초점을 두고 사회복지사와 클라이언트가 서비스 기간 동안 주기적으로 진전 상황을 평가하는 것은?

①단위평가 ②형성평가★★★ ③총괄평가 ④수행평가 ⑤과정평가

14-5.평가와 종결이 끝난 후 사후지도에 대한 사회복지사의 태도는?

①원조과정에서 성취한 변화가 지속되는지 여부에 크게 관심을 갖을 필요는 없다.

②사회복지사의 업무량이 많을 때는 종료시킨 케이스에까지 관심을 기울일 필요는 없다.

③클라이언트가 개입 없이도 잘 기능하고 있는지 알아볼 필요는 없다.

④사후지도의 목적이 클라이언트의 진전(progress)을 체크하는 것임을 설명해 준다.★★★

⑤사후지도는 클라이언트에게 사회복지사가 여전히 그의 변화노력에 관심이 있음을 상기 시킬 필요는 없다.

사회복지실천론 14장 예상문제(14조)-주간 

14-6.사회복지사가 개입한 사례의 과정과 결과에 효과성과 효율성을 규명하는 작업은?

1)계획단계 2)탐색단계 3)평가단계*** 4)종결단계 5)문제해결단계

14-7.형성평가의 종류인 것은?

1)동료검토 2)과업성취척도 3)목표달성척도 4)단일사례 설계*** 5)클라이언트 만족도 설문

14-8.종결의 유형으로 맞는 것은?

1)중단으로 인한 종결 ***  2)원조관계로 인한 종결  3)장소제한으로 인한 종결

4)목적 미달성으로 인한 종결   5)서비스의 부적절성으로 인한 종결

14-9. 종결단계의 과업을 모두 고르시오.

가. 적절한 종결시기의 결정                 나. 개입을 통해 획득한 효과의 유지와 강화

다. 클라이언트를 다른 자원으로 의뢰하는 것  라. 클라이언트와 사회복지사의 정서적 반응의 처리

1) 가.나.다 2) 가.다 3) 나.라 4) 라 5) 가.나.다.라 ***

14-10. 단일사례설계에서 평가되는 실험집단은?

1)일반인 2)가족집단 3)하나의 개인*** 4)두개의 기관 5)여러개의 집단

사회복지실천론 15장(15조) 

15-1. 사례관리의 과정이 바르게 된것은?

1) 접수-기관접촉-개입계획-목표수립-사정-점검-종결

2) 점검-접수-목표수립-클라이언트와 연결-재사정-종결

3) 기관접촉-접수-사정-점검-목표수립-개입계획-재사정-종결

4) 접수-목표수립-사정-기관접촉-개입계획-클라이언트와 연결-종결

5) 기관접촉-접수-사정-목표수립-개입계획-클라이언트와 연결-점검-종결***

15-2. 사례관리의 개입원칙으로 옳은것은?

1) 서비스의 조정  2) 다양한 서비스 제공  3) 의사소통과 상호작용

4) 클라이언트의 자율성 극대화***    5) 클라이언트 집단을 위한 옹호활동

15-3. 사례관리의 절차와 내용에 대한 설명으로 맞는것은?

1) 모니터링 : 서비스 전달상황을 재평가

2) 측정 : 전달되어야할 서비스와 그 빈도, 지속기간 및 목적을 구체화

3) 서비스의 조정 : 서비스가 계획된바에 따라 전달되고 있는지를 검토

4) 보호계획작성 : 클라이언트의 욕구와 비공식적 부양망에 대한 정보수집

5) 사전심사 : 클라이언트 또는 가족이 서비스를 받을 자격이 있는지를 결정***

15-4. 다음은 사례관리의 기능 중 어느것에 해당하는가?

[ 비공식 자원체계를 통하여 클라이언트는 경제적, 사회적 안정 등 다른 지원체계보다 훨씬 더 실질적인 지원을 제공할 수 있다 ]

1) 상담기능 2) 조정기능 3) 문제해결기능 4) 서비스의 연결기능 5) 상호작용의 촉진기능***

15-5. 사례관리의 등장배경으로 맞는것은?

가. 경험적 기초 나. 탈시설화의 영향

다. 단기치료의 영향 라. 다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언트 증가

1) 가, 나, 다 2) 가, 다 3) 나, 라*** 4) 라 5) 가, 나, 다, 라

사회복지 실천론 예상문제 15장(60조) 

15-6. 사례관리의 과정은?

1) 개입-계획-사정-점검-평가    2) 개입-사정-점검-계획-평가

3) 사정-점검-개입-계획-평가    4) 사정-개입-계획-점범-평가

5) 사정-계획-개입-점검-평가 ***

15-7. 사례관리의 등장 배경은?

1) 서비스 비용 향상 2) 탈시설화의 영향 ***   3) 서비스의 단편성

4) 다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언즈의 감소

5) 단기적인 보호 서비스

15-8. 사례관리의 절차 내용은?

1) 모니터링 : 클라이언트의 상태에 따라 보호계획을 수정 ***

2) 사전심사 : 서비스를 받을 자격이 있는지를 평가

3) 측정 : 서비스 전달 상황을 재평가

4) 서비스의 조정 : 클라이언트의 요구, 비공식적인 부양망에 대한 정보수집

5) 보호계획 작성 : 필요로 하는 서비스들은 식별해서 이를 조정

15-9. 사정에서 수집한 정보를 클라이언트에게 도움이 되는 일련의 활동으로 전환하는 과정은?

1) 계획 *** 2) 점검 3) 평가 4) 사정 5) 욕구사정

15-10. 사례관리의 개입원칙은?

가. 서비스의 개별화 나. 심리치료의 관여  다. 서비스 제공의 포괄성 라. 서비스의 한계성

1) 가,나,다 2) 가,다 *** 3) 나,라 4) 라 5) 가,나,다,라

사회복지실천론 제 15장 사례관리 <주간 30조> 

15-11. 사례관리의 서비스 접근성의 원칙을 실현하는 방법을 고르시오..

1) 사례의뢰       2) 사회복지사의 자율성극대화 3) 팀어프로치

4) 아웃리치***      5) 강점접근

15-12. 사례관리의 개입과정을 순서에 맞게 배열한 것은?

㉠ 기관의 접근 ㉡ 목표설정 ㉢ 결과평가 ㉣ 개입계획이나 자원을 확인하고 목록화하기

㉤ 점검과 재사정 ㉥ 연결 ㉦ 초기접수

1) ㄱ-ㅇ-ㄹ-ㄴ-ㅅ-ㅂ-ㅁ-ㄷ

2) ㄱ-ㅇ-ㅅ-ㄴ-ㄹ-ㅂ-ㅁ-ㄷ***

3) ㄱ-ㅇ-ㅂ-ㄴ-ㄹ-ㅅ-ㄷ-ㅁ

4) ㄱ-ㅁ-ㅇ-ㅅ-ㄴ-ㄹ-ㅂ-ㄷ

5) ㄱ-ㅅ-ㅇ-ㄴ-ㄹ-ㄷ-ㅁ-ㅂ

15-13. 위기개입개념에 해당되는 것을 고르시오

목적,책임,독립성,자유,헌신등 인간에게 중요한 이유를 동반하는 내적갈등이나 불안과 관련된 위기이다.예를들어 개인의 특정 전문성이나 조직에서 중요한 영향을 주지 못한다는 불안이나 60대에 인생이 덧없다고 느끼는 허무감과 위기등이 이에 해당된다.

1) 상황적 위기 2) 발달적 위기 3) 위기상태 4) 실존적 위기*** 5) 위기노출

15-14. 사례관리에 대한 설명이 맞는 것은?

1) 사례관리의 대상은 문제가 해결이 되면 정상적이 생활이 가능하다.

2) 한 사람의 클라이언트가 특정한 문제를 가지고 있다.

3) 사례관리 과정은 개입의 시작과 끝이 있다.

4) 보호의 연속성, 비용효과성, 접근성과 책임성, 일차 집단의 보호능력의 향상, 사회적 기능의 향상에 목적이 있다. ***

5) 사회복지사는 상담자 혹은 치료자의 역할이 강조된다.

15-15. 사례관리의 활용이 더욱 확대, 보급된 이유는?

1) 시설중심의 보호정책 필요성이 확대되었다.

2) 사회복지 서비스가 중앙집권적 서비스로 전환되었다.

3) 클라이언트의 욕구가 단일화 되었다.

4) 서비스 공급 주체가 통합화 되었다.

5) 사회복지 서비스 중복현상에 대한 점검의 필요성이 증대되었다.***