<![CDATA[
<p>용이형(클리앙)</p><p> </p><p style="text-align: start;">매장으로 전화가 옵니다.</p><p style="text-align: start;">네이버로 연결이 되었다고 하네요.. (일단 긴장을 합니다.)</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-안녕하세요? SK입니다.</p><p style="text-align: start;">-여보세요.????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-네에.. 말씀하세요.. SK입니다.</p><p style="text-align: start;">-내가 20일전에 알뜰폰으로 개통을 했거든요???</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-네네..</p><p style="text-align: start;">-이걸 다시 땡겨서 SK로 오려는데 왜 돈을 내요???</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-네??? 그게 무슨 말씀이신지요??</p><p style="text-align: start;">-내가.. 20일전에 알뜰폰으로 넘어갔어요..</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-네....</p><p style="text-align: start;">-그런데 고객센터가 전화도 안받고 짜증나서 다시 SK로 오려고요..</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-네...</p><p style="text-align: start;">-그런데 왜 돈을 내라고 해요????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">이분이 두서없이 말하는걸 종합해보니..</p><p style="text-align: start;">SK사용하다가 그 번호 그대로 알뜰폰으로 가면서 </p><p style="text-align: start;">SK에서 사용했던 그날까지의 요금+위약금이 발생했고. </p><p style="text-align: start;">다시 SK로 넘어오려니 그 금액을 납부하라는겁니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님?? 알뜰폰으로 넘어가는 날에.. SK에서는 해지가 된겁니다.</p><p style="text-align: start;">-무슨말이에요??? 내 번호 그대로 쓰는데...</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-그니까요.고객님 번호를 가지고 알뜰폰으로 가신거잖아요??</p><p style="text-align: start;">-그쵸.,...</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님은 번호를 가지고 다른회사로 가신거니까.. </p><p style="text-align: start;">-네....</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-SK에서는 고객님의 정보가 삭제되고 해지된걸로 나오고..</p><p style="text-align: start;">-아니???? 내번호 그대로 쓴다니까요...???</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님 잘 들어보세요.,..</p><p style="text-align: start;">-이해가 안가네... 하...말해봐요..</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-예를 들어 고객님이 아파트에 월세로 거주를 하시다가...</p><p style="text-align: start;">-무슨소리에요???? 난 자가인데???</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-그니까요.., 예를 들어서요...</p><p style="text-align: start;">-갑자기 뭔 월세야....</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님 제 이야기를 끝까지 들어주실래요???</p><p style="text-align: start;">-음... 말씀해보세요...</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">이래저래해서 A통신사에서 B통신사로...고객님이 이사를 간거고.... </p><p style="text-align: start;">그럼 A통신사에서 그날까지 사용한 요금을 납부해야한다..</p><p style="text-align: start;">설명을 구구절절 해드립니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-이해가 되실까요???</p><p style="text-align: start;">-뭐가 이렇게 복잡해요?????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-아무튼 발생한 요금을 납부하는게 맞습니다.</p><p style="text-align: start;">-나는 이해가 안가네요...???</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-어떤게 이해가 안가세요???</p><p style="text-align: start;">-내 번호를 가지고 갔는데.. 왜 돈을 내야해요??? (;;;;;;;;;;;;;;;;;)</p><p style="text-align: start;">.</p><p style="text-align: start;">약 5분간 저 패턴으로 혼자서 이야기하시더니..</p><p style="text-align: start;">물어보십니다.... 지금 직접갈테니.. 설명해달랍니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-여기는 서울 XX구 XX동입니다.</p><p style="text-align: start;">-네??????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님.. 왜 그러세요???</p><p style="text-align: start;">-난 경기도인데????? </p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님이 네이버로 저희매장 검색해서 전화하신건데요???</p><p style="text-align: start;">-아... 멀구나... 알았어요... (뚝)</p><p style="text-align: start;">.</p><p style="text-align: start;">네... 아무튼..그랬습니다. ㅋㅋ</p>
<!-- -->]]>
카페 게시글
검색이 허용된 게시물입니다.
일반 게시판
동네장사 이야기.. 296
아스팔트정글
추천 0
조회 12
24.06.24 20:16
댓글 1
다음검색
첫댓글 댓글 중---
Fete
아니 왜 멀쩡한 고객센터 놔두고 거리도 먼 매장으로 전화를 한대유..
이래서 요즘 은행들도 지점 전화번호를 잘 공개 안하는가봅니다.