Amazon은 Alexa 사용자가 사람의 음성 녹음 검토 기능을 사용하지 못하게합니다.
아마존의 알렉사 사용자는 인간 검토자가 AI 보조자와 자신의 교류 기록을 듣는지 여부를 선택할 수 있다고 회사 대변인은 벤처 비트 (VentureBeat)에 전했다. Siri, Cortana 및 Google Assistant와 마찬가지로 Alexa는 보조자가 사용자 명령을 수행하는 데 얼마나 효과적인지 측정하고 자연어 이해 AI의 성능을 향상시키는 방법으로 Echo 스피커 및 유사 장치 사용자와의 모든 교류를 기록합니다.
블룸버그 는 4 월 에 아마존이 알렉사 언어 이해 해석, 프라이버시 옹호론자들의 공포와 더 넓은 대중의 관심을 끄는 뉴스를 확인하기 위해 인간 주석 자와 검토자를 사용 했다고 보도했다 . 그 이후로 뉴스 보도는 다른 기술 대기업들의 비슷한 관행을 강조했다.
이번 주 초, 구글과 애플은 모두 사람들의 음성 데이터 검토를 중단하겠다고 다짐했다 . 구글 어시스턴트 (Google Assistant) 사용자 음성 녹음이 지난달에 누설 된 후, 구글은 인간의 비평가들이 악보, 언어 및 방언을 인식하는 조수의 능력을 향상시키기 위해 음성 녹음을 듣는다 고 말했다.
아마존 대변인은 금요일 발표 된 변화에 대한 VentureBeat에 제공된 성명서에서,
우리는 고객의 개인 정보를 중요하게 생각하고 지속적으로 우리의 관행과 절차를 검토합니다. Alexa에게는 이미 고객이 새로운 Alexa 기능을 개발하는 데 음성 녹음을 사용하지 않도록 선택할 수있는 기능을 제공합니다. 이 선택 해제 기능을 사용하는 고객의 음성 녹음은 Alexa 요청의 극히 일부 샘플을 직접 검토하는 감독 학습 워크 플로에서도 제외됩니다. 또한 고객에게 제공하는 정보를 업데이트하여 관행을보다 명확하게합니다.
사람들이 알렉사와 교환 할 때마다 수집 된 음성 녹음을 듣지 않도록하려면 설정으로 이동하여 알렉사 개인 정보 보호 링크를 누르고 데이터가 알렉사를 개선하는 방법 관리를 선택하십시오.
사용자는 Alexa 앱이나 Amazon 웹 사이트를 통해 음성 녹음을 삭제할 수도 있습니다.
이 소식은 Amazon의 "Alexa, 내가 오늘 말한 것을 지운다"라는 음성 명령을 5 월에 발표 한 것 입니다. 최근 몇 개월 동안, 일리노이 주와 캘리포니아 주 의회 의원은 사용자 상호 작용을 기록하기 전에 AI 도우미 제작자에게 동의를 얻도록 요구하는 법안을 제안했습니다.