17. 승무원은 체력이 중요한데 체력관리법에 대해서 말해보세요.
틈틈히 시간이 날 때마다 집근처에 있는 산에 오르곤 합니다. 또한 집에서 티비 볼때나 지하철에서 서있을 때 스트레칭으로 체력을 다짐니다.
18. 전공이랑 승무원이랑 연관지어서 말해보라.
저는 세무학을 전공하였습니다. 세무학은 꼼꼼해야 할수 있는 분야입니다. 승무원이 되어 기내 면세품 판매 후 돈을 맞춰 볼 때 제가 대학때 배운 꼼꼼함이 많은 도움이 될 것 같습니다.
19. 승무원의 장단점.
세계 곳곳을 돌아다니며 많은 사람을 만나고, 그들과 교류할 수 있다는 것과 외국어등에 대하 끊임없는 자기 계발을 할 수 있다는 것이 장점으로 생각합니다. 반면에 단점으로는 일하는 시간이 일정치 않아 시간관리가 힘들다는 것이 단점이라고 생각합니다. 하지만 시간은 자기가 만들어가는 것이므로 여유가 생길적마다 못했던 일을 하면 된다고 생각합니다.
20. 왜 이렇게 다들 승무원이 하고 싶은건가요
본격적인 국제화로 인해 나라간의 교류가 활발해져 국제 매너와 외국어를 배우는 등 자기개발 하기에 훌륭한 직업이라고 생각하여 많이 지원하시는 것 같습니다.
22. 승무원이 되려고 결심한 계기
끊임없는 자기개발을 하기에 좋고, 사람들과 만나며 일하는 직업을 원하여 승무원이 되기로 결심하였습니다.
23. 본인이 가진 승무원 자질
누구의 말이든 귀기울여 주는 자세와 어릴적부터 부모님께 배운 "네 이웃을 내 몸과 같이 사랑하라"가르침이 승무원이 되기에 부족함 없을 것으로 생각합니다.
24. 승무원 채용에 있어서 외모를 보는 것에 대해 어떻게 생각하나
승무원은 고객의 서비스를 담당하는 직업이므로 미스코리아나 연예인의 얼굴이 아닌 편안하고 친근한 인상을 가져야 한다는 것에 찬성입니다.
25. 부모님이 승무원일이 위험하다고 말리신다면 어떻게 하실건가요
비행기는 자가용보다 안전하다고 말씀드리겠습니다. 그리고 저의 체력관리를 보여드리므로서 안심시키겠습니다.
26. 본인의 이미지가 승무원에 적합하다고 생각하세요
네. 제가 패밀리 레스토랑에서 일했을 때, 어린이와 어르신께서 유달리 좋아하는 이미지였습니다. 그리고 귀사의 동양적인 이미지와 잘 어울린다고 생각합니다.
27. 객실 승무원이 구체적으로 기내에서 어떤일을 하는지 아세요?
기내 안전을 책임기는 일 뿐만이 아니라 기내식사, 면세품 판매, 방송, 좌석안내등 전반적인 서비스와 안전을 책임짐니다.
28. 승무원을 준비하면서 느끼고 생각했던 일에 대해서 말해보라
승무원은 보기에만 화려하지 결코 쉬운 직업이 아니고 고객의 안전을 지키기 위한 서비스를 해야 한다고 생각하였습니다.
29. 승무원의 월급이 어느 정도여야 된다고 생각하나요
하늘을 나는 직업은 육체적으로나 정신적으로 힘든 직업이기에 그에 알맞는 보수가 정당하다고 생각합니다.
30. 승무원 덕목 지덕체에 대해서 말해보세요
자신의 분야에 대해 전문가가 되어야 하고 고객의 응대에 답해야 하므로 교양, 시사에 대해 잘 알고 있는 지성이 필요합니다. 고객을 내 가족같이 생각하는 마음과 남을 사랑할 줄 아는 덕, 걸어서 목적지까지 갈수도 있을 체력이 필요합니다.
31. 승무원이 가져야 할 가장 필요한 덕목이 있다면 무엇인가요
30번과 동일
32. 승무원이 되었다는 가정하에 십년 후의 자기모습
한 팀의 사무장이 되어 후배의 재능을 마음껏 펼칠수 있게끔하는 선배가 되어 있을 것입니다.
33. 승무원 하면서 육아문제로 남편이 그만두라고 하면 어떻게 하시겠어요
일은 저 이유리를 완성하는 또 다른 분야라고 생각하기 때문에 남편을 설득하여 승무원 생활을 계속하겠습니다.
34. 자신의 성격중 어느부분이 객실승무원을 하는데 도움이 될지 말해보세요
어려서부터 남의 마음을 잘 이해해 준다는 말을 듣고 자랐습니다. 승객을 편안히 목적지까지 모실수 있는 마음이 객실승무원을 하는데 큰 도움이 될 것 같습니다.
35. 승무원이 유니폼 대신 캐쥬얼 복장에 인라인 스케이트를 타고 서비스 한다면 어떻겠습니까
그 항공사를 가볍게 볼 것 같습니다. 승무원이 하는 일 중 가장 중요한 것은 승객의 안전을 지키는 것이라고 봅니다. 캐쥬얼 복장의 인라인 스케이트는 보는 사람으로 하여금 승무원 자체의 안전마저 의심케 합니다.
36. 승무원 준비는 얼마나 했습니까
올해 초부터 지금까지 4개월동안 준비했습니다. 귀사에 대해 알아보고, 친구들과의 모의 면접을 통해 승무원 즌비를 하였습니다.
37. 승무원 자질에 대해서 말해보세요
23, 30번과 동일
38. 유니폼 입은 승무원 보면 어떤 생각이 드나요
전문 의식과 깔끔함이 생각납니다. 또한 승무원을 지망하는 저의 견해로는 선망의 대상이라는 생각이 듭니다.
39. 승무원의 직업윤리는 무엇입니까
무엇보다 정직하여야 한다고 생각합니다. 승객이 승무원을 믿고 비행을 할 수 있도록하는 것이 승무원의 직업윤리일 것입니다.
40. 승무원이 되면 처음만난 사람과 대화하게 되는데 대화를 잘하기 위한 자신의 노하우는 무엇.
우선 처음 만난 사람을 칭찬해주고, 날씨, 문화에 대한 공통요소를 찾아 이야기 합니다.
41. 본인은 기억력이 좋은지 만약 안좋다면 그것을 극복하기 위해 어떤 노력을 하겠습니까
저는 기억력이 좋습니다. 하지만 꼼꼼한 저의 성격으로 기억하는 것 또한 잊지않으려고 메모해 놓는 습관을 가지고 있습니다.
42. 승무원께서는 여유표가 생겨 여행을 할수 있는데 누구와 하고 싶은지 말해보세요
저를 키워주신 부모님과 여행을 하고 싶습니다. 부모님께서는 세계을 여행하는 티비 프로그램을 즐겨보시며 "저기에 꼭 가고 싶다"는 말씀을 하십니다. 그때마다 "제가 승무원이 되어 엄마, 아빠 매일 세계여행 하게 해줄께요"라고 했기 때문에 그 약속을 키지고 싶습니다.
43. 승무원의 어떤점이 좋아서 지원하신겁니까
국제적인 매너를 익힐 수 있고, 마음먹기에 따라 외국아를 공부할수 있기 때문에 지원하였습니다. 하지만 무엇보다 제가 가지고 있는 서비스 마인드를 펼칠수 있는 직업이기에 지원하였습니다.
44. 요즘 객실 승무원을 많이 선호하는데 어떻게 객실승무원을 지원하게 되었는지
43과동일
45. 승무원이 된다면 어디까지 근무할 예정이며 어디까지 승진할 것이라고 생각하세요
55세 명예 퇴직할때까지 승무원으로 일하고 싶습니다. 이택금 전 상무님과 같이 승무원을 총 관리하는 상무의 자리에 오르고 싶십니다.
46. 승무원이 다른 회사의 일반직과 다른 장점과 단점 말해보세요.
많은 나라를 여행하는 것은 일반 회사직에 많지 않을 것입니다. 이것이 다른회사와의 장점이라고 생각하고, 단점은 일하는 시간이 일정치 않아 스케쥴 관리에 불편하다는 것입니다. 하지만 시간은 자기가 만들어 나가는 것이므로 저는 비행이 없는 시간을 적절히 활용하겠습니다.
47. 승무원을 하기에 자신이 생각하는 장점과 단점
46과 동일
48. 대한항공 승무원이 되면 가장 큰 장점은 뭐라고 생각하세요
우리나라 최고의 항공사에서 일하는 자부심이 큰 장점이라고 생각합니다. 또한 승무원에게 잘 되어있는 복지와 국제 매너를 익힌다는 것도 장점이라고 생각합니다.
49. 내가 승무원이 된다면 남보다 이것만큼은 자신있다는 것을 말해보세요
승객을 목적지까지 편안히 모시는 것 만큼은 자신있을 것 같습니다. 부모님께서는 어릴적부터 남을 사랑하는 마음을 가르쳐 주셨습니다. 그렇기 때문에 승무원이 된다면 큰 도움이 될 것입니다.
50. 승무원이 되기 위해 본인이 노력한 점은 무엇입니까
국제화를 경함하고 싶어서 몇해전 캐나다로 연수를 갔다왔습니다. 그곳에서 많은 외국인 친구들을 만나 그들의 문화를 익혔고, 영어 또한 배웠습니다. 본격적으로 귀사 면접을 위해 귀사의 정보를 공부하고 모의 면접을 하는 등 많은 노력을 하였습니다.
51. 승무원 이외의 현재의 관심사는 무엇입니까
아직은 학생이기 때문에 학교 공부에 관심을 두고 있습니다. 매주 내주시는 레포트를 쓰고, 학과에 관련된 자격증을 따기 위해 면접 준비와 병행하여 노력하고 있습니다.
52. 객실승무원은 어떤 직업인가요
승객의 안전을 지키고 목적지까지 편안하기 모시기 위해 노력하는 직업이라고 생각합니다.
53. 승무원이 하는 일이 무엇이라고 생각하세요
27번과 동일
54. 승무원을 하고 난 후 얻어 갈 수 있는 한가지
결혼 후 시부모님의 사랑만큼은 확실하게 얻어갈 수 있는 것을 것입니다. 얻어 갈수 있는 것은 많으나 승무원의 싹싹함과 애교는 결혼 후 많은 도움이 될 것입니다.
55. 결혼후 시댁에서 승무원직을 반대하면 어떻게 할건가요
일이 있기에 제가 있다고 생각하므로 시부모님을 설득하겠습니다. 승무원 일을 하면서 몸에 밸 정리정돈과 요리 실력을 발휘해 일과 살림을 병행하겠습니다.
56. 항공사가 키를 왜 본다고 생각하는지
기내에 간단한 짐을 올려놓을 수 있는 오버 해드 빈에 손이 닫기 위함이고, 승객의 안전을 책임지기 위한 정검을 하기 위해 정해진 키를 넘어야 한다고 봅니다.