2014학년도 1학기 기말고사 예상문제 (박정호 교수)
1. 중국은 이전에는 세계의 공장(주관식 설명형)
-FDI에 대해 자세히 설명하시오.
-OEM에 대해 자세히 설명하시오.
-임가공에 대해 자세히 설명하시오.
2. 면세점의 비관론과 낙관론에 대해 자세히 설명하시오.(주관식 설명형)
3. 중국 특수관련
-홍콩 시내면세점 영업 잘돼 2개점포 추가 오픈
-한국 면세점 가격경쟁력에서 앞서 있다
4.한류라는 호재
-동남아 지역 한류는 그대로 관광으로 직결(인도네시아 21% 증가>필리핀 19% 증가, ...)
-한류는 면세점, 관광과 레저, 호텔 등의 촉매
4.면세점은 최고의 명품 쇼핑장소
-가계소득에서 명품이 차지하는 비중: 한국 5%, 일본 4%
-면세점 중국인(판매원, 바이어, 모델 채용 등)에도 과감히 검토해야
5. 면세점의 미래를 위한 제언(주관식 설명형)
6. 루이비통
-1984년 한국에 루이비통이 들어오면서 부티크 시대가 열렸다
-1991년 루이비통 코리아가 내수시장 설립
-로컬과 면세점 가격차이는 10-13% 가격전략
-루이비통 연성장률 50-100% 공신은 주로 일본 오피스걸
7. one-stop에 대하여 동사무소 서비스를 예로 들어 설명하시오
8. 샤넬은 1910년 빠리에서 모자가게로 시작했다
-1985년 일본 바이어팀에 끼어 자투리 시간에 주문하여 24평 샤넬 매장 개장
-면세점 바이어의 오더 공식 70-80% 베스트셀러, 10-20% 하이패션(쇼윈도우용)
-1989년 샤넬 코리아 생기면서 한국에도 패션쇼(춘, 추)
9. 빅브랜드는 seller's market(buyer's market이 아니다)
10. 에르메스
-초기에는 핸드백,지갑,벨트보다 넥타이,스카프가 더 잘 팔렸다
-꽃무늬 스카프 날개 돋힌듯 판매됨
-무명이던 켈리백, 벌킨백 지금은 2-3년 기다려야 한다.
-1인 수작업으로 1개 제작에 18시간
11.MD의 출장 필살기
-buying season은 1,2월, 7,9월 1년에 2차례이다.
-한국면세점의 주고객은 한국인, 중국인, 일본인이다.
-일본인은 동전지갑, 반지갑, 교통카드패스지갑을 선호한다.
-한국인은 zip around 지갑을 선호한다.
-중국인은 장지갑을 선호한다.
12. 티파니
-티파니의 부드러운 푸른색은 세계 여성의 로망
-1991 티파니 오픈으로 면세점 역사에 보석명품 최초 입점하는 새로운 장이 되었다.
-한국시장 상황과 고객 수요에 맞추어 실버제품 액세서리를 출시했다.
-매장 안이 안보이는 인테리어도 오픈 컨셉으로 바꿨다.
13.불가리
-이탈리아 브랜드이지만 불가리는 그리스의 은세공 출신이다.
-이탈리아 로마에 위치해 있다.
-주얼리는 하이엔드와 대중화로 양분하였다.
-향수는 크리스탈 향수병으로 여심을 사로 잡았다.
14. 해리 윈스턴
-second brand는 레드 다이아몬드
-2013년 swatch그룹과 합병되었다.
15. 기타 보석 브랜드
- 모부상: 전통적 주문제작이며 주고객이 사우디, 보르네오 부자라서 마케팅 안한다.
-반클리프 & 아펠: 신비로운 독창적 미스터리 세팅으로 유명하며 꽃과 나비 문양이 특징
-보석은 회전기간이 2년이며, 2년간 안나가면 주문이 불가능하다.
-오버시스 다이아몬드는 나석으로 유명하다.
16. 베르사체
-작업실이 있는 밀라노 근교의 꼬모 호수의 물이 좋아 염색이 잘된다.
-화려하고 도발적인 디자인이 특징이다.
17.구찌
-창업자 구찌 사망후 알도와 로돌프가 경영권을 반반 갈랐다.
-로돌프의 아들 마우리지오 구찌가 구찌브랜드 경영하자 알도의 아들 파울로 구찌가 저가
브랜드를 만들었다.
18.프라다
-1913 이탈리아 밀라노의 마리오 프라다 설립
-1970년 손녀인 미우치아 프라다가 기업가 페르텔리를 만나면서 세계적인 브랜드로 성장
-직원수 7000명, 매년 750만점 제품 생산
-넥스트 프라다로 불리는 [미우미우]핸드백 호평
-미우미우 핸드백은 경쾌하고 적당한 무게감, 모던함과 클래식 조화된 세련미로 20-50대에 인기가 있다.
19.시슬리
-한국면세점에서 고급화장품의 자리매김을 하였다.
-고가의 고급화장품 브랜드
-시슬리 이후 면세점이 백화점보다 낫다는 인식이 생겼다.
20.헌팅월드
-독특한 소재와 디자인으로 기능적이면서도 스포티한 가방이 유명하다.
-80년대에는 뉴요커들이 대단히 좋아했다.
-실용적인 미국인 스타일에 잘 어울린다.
-베스트 소재는 바투 소재 가방
-코끼리 소재는 아프리카 사파리 모험에서 탄생했다.
-창업자 로버트 리가 사냥용 제품을 직접 개발해서 성공했다.
21. 제냐
-이탈리아 남성 맞춤복으로 동양인을 위한 숏피팅 라인을 내놓았다.
-‘당신 몸에 맞춘다’는 sumasura방식으로 유명하다.
-안감이 좋아 활동하기 좋다.
22.보스
-디자인이 좋아서 유럽에서 인기이며, 유명 골프선수들도 많이 입는다.
- 보스는 2차대전때 독일 장교복 디자인해서 비난 받았다.
23. 폴
- ‘스미스’는 영국브랜드로 젊은이들에게 인기가 있다.
-축구광 CEO는 폴 스미스이다.
24. 셀린느
-한국 시장 겨냥해 한국인 골격 연구한 제품이다.
-안경뿐 아니라 의류,핸드백의 신제품 개발에 최근 동양인 디자이너가 많이 참여했다.
-과거에는 ‘우리는 창조한다’가 디자이너의 모토였지만, 지금은 고객의 기호, 취향 잘 읽는다.
25. 도미니크 프랑스
- 아담한 정원이 있는 상점이며, 일본왕이 넥타이를 산 후 더 유명해졌다.
- R자 새겨진 레오나드는 스카프와 넥타이의 대명사이다.
26. 던힐 넥타이는 점잖고 클래식한 사람에게 어울렸다.
27. 에르메스 넥타이는 선생님 스타일이었다.
28. 셀린느 넥타이는 비즈니스맨에게 인기가 있었다.
29. 남자들은 d자가 들어간 벨트와 넥타이로 자부심을 가졌다.
30. 요즘에는 에르메스 넥타이가 전 연령층에 사랑을 받고 있으며 H벨트도 던힐 자리 차지했다.
31. 필기구의 패권을 차지한 것은 몽블랑
-잉크똥이 없고 약간 굵어서 손에 쥐기 편리하다.
-뚜껑의 알프스산 마크가 특징이며, 시계, 가방, 지갑, 벨트까지 영역을 확대하였다.
32.엔저, 발길 뜸한 일본 관광객들
-면세점 시장에서 엔저로 실질 구매가가 오르면서 일본인 매출 감소하였다.
33.중에서 온 그대
-설화수는 전지현을 모델로 사용함
-별에서 온 그대의 천송이 트렌치 코트로 쉬즈미즈가 유명해 졌다.
34.롯데,신라 아성에 한화 도전장
-한화 갤러리아 제주공항 면세점 선정
35.노동절 연휴, 명동.면세점 점령
-5월초는 중국의 노동절, 일본의 황금연휴(골든 위크) 기간이다.
-시내면세점 구입시 영수증,교환권 잘 보관해서 출국시 상품을 찾아 간다.
36.신라, 캄보디아 1호 시내면세점
-신라면세점이 캄보디아 시내면세점 1호 사업자가 될 것이 확실시 된다.
-신라면세점의 캄보디아점은 국제공항 가까운 앙코르와트 인근으로 예상된다.
-신라면세점의 캄보디아 연매출은 500억원으로 예상되며, 창이공항은 그 12배이다.
-캄보디아 공항면세점은 Dufry, CDFG 등이 운영한다.
-시내 면세점이 공항면세점보다 유리한 점을 간단히 쓰시오.(약술형 문제)
37.화장품업계가 면세점 싹쓸이를 금지하는 이유를 간단히 쓰시오.(약술형 문제)
38. 중국 노동절 특수
-롯데호텔 서울이 중국 투숙객 대상으로 진행하는 특별 프로모션을 간단히 쓰시오.
-롯데제주가 매일 오전에 중국인 대상으로 하는 서비스를 간단히 쓰시오.
-쉐라톤 그랜드 워커힐이 중국인 대상으로 하는 서비스를 간단히 쓰시오.
-롯데면세점이 중국인 대상으로 하는 서비스를 간단히 쓰시오.
-신라면세점이 중국인 대상으로 하는 서비스를 간단히 쓰시오.
39.정부 대기업 면세점 독식 규제
-면세점 업계에서 롯데가 선도기업(leader)이면 신라는 추종기업(follower)이다.
-면세점 업계에서 롯데가 선도기업이면 중소기업은 틈새기업(nicher)이다.
-2014년 1월 신라면세점이 창이공항 향수,화장품을 따냈다.
-2012년에는 신세계(조선호텔)가 부산파라다이스를 인수하여 확장중이다.
-정부는 앞으로 중소기업 20% 이상, 대기업 60% 미만으로 제한하려고 한다.
40. 한화, 제주공항
-한화 타임월드 2014년 2월 제주공항 면세점 선정되었다.
-조선호텔도 2012년 면세점 사업에 뛰어 들었다.
-한화와 조선호텔의 면세점 명칭이 신청할 때와 현재가 달라진 과정을 자세히 설명하시오.
41.여우커의 힘, 면세점
-여우커를 한자로 쓰고 그 의미를 간단히 설명하시오.(약술형 문제)
-FIT의 full name(약자가 아닌 전체 단어)을 쓰고 간단히 설명하시오.(약술형 문제)
-대형마트, 매출액 평균 ‘12년 이후 2년간 연속 감소중이다.(OX문제)
-백화점 ‘14년 1분기 매출 전년 대비 2-4% 증가했다.(OX문제)
42.롯데, 아시아 최대 시내면세점
-롯데월드몰 7-8층에 면세점 들어 서 롯데월드타워로 연결 되어 있다.
-롯데월드타워 8-9층에 면세점 들어 서 롯데월드몰로 연결 되어 있다.
-롯데 월드몰과 월드타워 총면적은 15,000m2(4,545평)이다.
43. 엔저에 대해서 환율을 예로 들어서 자세히 설명하시오(설명형 문제)
44. be creative해지기 위해 나는 어떤 삶을 살겠는지 교재의 저자의 말들을 인용하여 5줄 이내로 쓰시오.
45. be competitive해지기 위해 나는 어떤 삶을 살겠는지 교재의 저자의 말들을 인용하여 여러분의 생각을 5줄 이내로 쓰시오.
46. be cooperative해지기 위해 나는 어떤 삶을 살겠는지 교재의 저자의 말들을 인용하여 5줄 이내로 쓰시오.
47. be productive해지기 위해 나는 어떤 삶을 살겠는지 교재의 저자의 말들을 인용하여 5줄 이내로 쓰시오.
48. take the initiative하기 위해 나는 어떤 삶을 살겠는지 교재의 저자의 말들을 인용하여 5줄 이내로 쓰시오.
49. 사무엘 울만의 「청춘」이라는 시를 5줄 이내로 요약해 쓰시오.
(아래의 사무엘 울만의 시를 여러분의 책상 앞에 붙여 놓고 열정을 갖고 살아 가시길...)
청춘
사무엘 울만
청춘이란 인생의 어떤 기간이 아니라 마음가짐을 말한다.
장미의 용모, 붉은 입술, 나긋나긋한 손발이 아니라
씩씩한 의지, 풍부한 상상력, 불타는 정열을 가리킨다.
청춘이란 인생의 깊은 샘의 청신함을 말한다.
청춘이란 두려움을 물리치는 용기,
안이함을 선호하는 마음을 뿌리치는 모험심을 의미한다.
때로는 20세 청년보다 80세 인간에게 청춘이 있다.
나이를 더해 가는 것만으로 사람은 늙지 않는다.
이상을 잃어버릴 때 비로소 늙는다.
세월은 피부에 주름살을 늘려 가지만
열정을 잃으면 마음이 시든다.
고뇌, 공포, 절망에 의해서 기력은 땅을 기고 정신은 먼지가 된다.
70세든 16세든 인간의 가슴에는 경이에 이끌리는 마음,
어린애와 같은 미지에 대한 탐구심,
인생에 대한 흥미와 환희가 있다.
그대에게도 나에게도 마음의 눈에 보이지 않는 우체국이 있다.
인간과 하느님으로부터 아름다움, 희망, 기쁨,
힘의 영감을 받는 한, 그대는 젊다.
영감이 끊이고, 정신이 아이러니의 눈에 덮이고,
비탄의 얼음에 갇혀질 때, 20세라도 인간은 늙는다.
머리를 높이 치켜들고, 희망의 물결을 붙잡는 한,
80세라도 인간은 청춘으로 남는다.