가입은 2013년 2월이구요
[롯데손보] 강창목 고객님의 보험금 청구 담당자가 지정되었습니다.
○ 사고 사항
사고일자: 2014/07/30
사고내용: 한관종
○ 보유계약 사항
* 증권번호
상품명: 무배당 롯데 힐링케어 건강보험(1301)_2종
계약일자: 2013/02/25
계약상태: 정상
30일날 피부과에서 한관종 진단을 받앗고 레이저 시술후
진료비영수증이랑 진단서 스캔해서 인터넷 접수햇는데
안녕하세요 ...님, 롯데손해보험 보상팀입니다.
"초진차트"를 팩스번호인 02-........로 보내주시면 감사하겠습니다. (서류에 주민번호가 없을시 수기로 기재부탁드립니다.)
이렇게 왓는데 원래 이렇게 복잡한걸까요?
어디서 듣기로는 꼬투리 잡으려고 한다는거들어서요....
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3-1 보상문의(민원)
롯데 실비 보험 문의입니다
강창목
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14.08.05 21:46
댓글 1
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첫댓글 안녕하세요.
보통 병원에 처음 내원하여 진찰을 하면 "문진"을 합니다.
기존에 있던 병력인지, 언제부터 그랬는지, 증상이 어떤지 등.. 여러가지를 묻는데
보험사는 이 과정에서 보험가입 전 발병했던 질병으로 적혀있는지 확인합니다.
2013년 2월 계약이시면 아마도 계약기간도 짧고, 근접사고로 보아 챠트를 요구한 것 같네요.
고지의무위반만 아니시면 보내주셔도 됩니다.