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시험일정 |
구분 | 필기 원서접수 (인터넷) |
필기시험 | 필기합격 (예정자) 발표 |
실기 원서접수 |
실기시험 | 최종합격 발표일 |
2008년 정기 기사 제1회 | 2008.01.25 ~ 2008.01.31 |
2008.03.02 | 2008.03.14 | 2008.03.17 ~ 2008.03.21 |
2008.04.19 ~ 2008.05.02 |
2008.06.02 |
2008년 정기 기사 제3회 | 2008.07.04 ~ 2008.07.10 |
2008.07.27 | 2008.08.14 | 2008.08.18 ~ 2008.08.21 |
2008.09.27 ~ 2008.10.10 |
2008.11.10 |
영문명칭 | ||
<PRE>Telemarketing Administrator</PRE> | ||
수행직무 | ||
<PRE>원거리 통신을 이용하여 단순한 전화응대에서부터 컴퓨터를 이용한 최신식 기술까지 동 원하여 인바인더와 아웃바인더의 직무수행 </PRE> | ||
취득방법 | ||
<PRE>① 시 행 처 : 한국산업인력공단② 응시자격 : 제한없음 ③ 시험과목 - 필기 1. 판매관리 2. 시장조사 3. 텔레마케팅관리 4. 고객응대 - 실기 : 텔레마케팅 실무④ 합격기준 - 필기 (매과목 100점) : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 - 실기 (100점) : 60점 이상 </PRE> | ||
출제경향 | ||
<PRE>- 텔레마케팅에 관한 숙련된 기능을 가지고 판매∙관리를 할 수 있는 능력의 유무 - 시장조사, 고객응대와 관련된 업무를 수행할 수 있는 능력의 유무 </PRE> | ||
진로 및 전망 | ||
<PRE>- 관련직업 : 텔레마케터, 전화고객상담원 </PRE> | ||
검정수수료 | ||
필기 : 18000원 실기 : 21000원 |
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실시 기관명 | ||
<PRE>한국산업인력공단 </PRE> | ||
기관주소 | ||
www.hrdkorea.or.kr |
종목명 |
년도 |
원서접수인원 |
최종응시인원 |
최종합격인원 |
합격율 |
텔레마케팅관리사 | 2007 | 13,163 | 10,607 | 2,382 | 22.5% |
텔레마케팅관리사 | 2006 | 8,392 | 6,321 | 1,784 | 28.2% |
텔레마케팅관리사 | 2005 | 6,180 | 4,348 | 813 | 18.7% |
텔레마케팅관리사 | 2004 | 6,725 | 4,278 | 388 | 9.1% |
텔레마케팅관리사 | 2003 | 6,834 | 4,396 | 185 | 4.2% |
텔레마케팅관리사 | 2002 | 5,873 | 4,097 | 0 | 0% |
계 | |||||
텔레마케팅관리사 | 47,167 | 34,047 | 5,552 | 13.783% |
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