1. | 홈페이지 상품 구매는 어떻게 하나요? |
관심을 가지고 계신 물품을 살펴 보신 후 031-977-6625 로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.
유비스는 정찰제로 운영되고 있습니다. 현재 저희 홈페이지에 시판중인 제품과 함께 가격이 명시되어 있습니다. 저희 홈페이지에서 우선 둘러보시고 이벤트란을 들어가시면 매월 기획상품이 올라옵니다 궁금하신 점이 있으시면 아래로 연락 주시기 바랍니다.
반품/교환 신청은 배송이 완료된 후 신청이 가능합니다.
유비스홈페이지에서는 공정거래위원회가 인증한 표준약관에 의거 상품인도 후 7일 내에 다음 사유에 의한 교환, 환불 및 반품을 보장하고 있으며, 상품의 반환에 의한 추가 비용을 고객에게 부담시키지 않습니다.
단, 고객의 단순한 변심으로 교환, 환불 및 반품을 요구할 때 수반되는 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다. 이 때, 반품신청 후, 일주일 이내에 제품을 반품하지 않은 경우, 자동적으로 반품신청이 취소됩니다.
<가구>
1. 배송된 제품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 수령일부터 7일 이내 반품/교환/환불 가능하며, 배송기사가 고객님댁을 방문하여 제품을 수거합니다.
2. 한샘가구 전 제품은 주문 제작 및 설치에 따른 이유로 인하여 상품박스 개봉 후 반품이 불가능합니다.
3. 단순변심에 의한 반품시 반품비용(제품 정상가의 30%)은 고객님이 부담하셔야 합니다.
<소품/패브릭>
1. 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로부터 30일 이내입니다.
2. 단순변심에 의한 반품시 반품 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. (착불로 보내시는 경우 환불처리가 되지 않을 수 있습니다)
3. 배송된 제품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 수령일부터 7일 이내 반품/교환/환불요청이 가능합니다.
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(고객센터 미접수/한진택배외 기타 택배를 이용하시는 경우는 수취거부 될 수 있습니다)
5. 상품포장을 개봉하거나 사용(착용)/설치/조립 후에는 교환/반품 기간 내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
4. 주문 상품의 영수증이나 세금계산서를 발급받을 수 있나요?
네가능합니다.