호텔 Q&A
* 유료와 무료품목은 무엇인가요?
무료: 생수2병,샴푸,바디샤워,비누,칫솔,치약(일회용),수건=어메니티는 1일1회제공
2박이상 숙박시 룸청소할때 없으면 채워드림
유료: 면도기,면봉,슬리퍼,여성용품,파우더 등등
* 룸청소는 어떻게 하나요?
프론트에 요청시 해드림
(청소를 위해,불시에 빈 룸에 들어가는걸 원치않으신분들의 요구로 룰변경)
1일1회무료(2회이상시 50페소 요금부과됨)
매일 큰사이즈타올2개,페이스타올2개 무료.
* 픽업차량은 어떻게부르나요?
픽업 원하실때 0920-544-9544 / 0915-936-0444 프론트로 전화해 픽업요청
룸번호와 픽업장소 간단하게 영어로 말씀하시면됩니다.
(기사가 내려드린곳을 알기때문에 긴 설명안하셔도 대략 알아듣습니다)
영어사용이 어려워 픽업요청이 힘드실땐 에슐리 카카오톡으로 요청
(빨리 카톡을 못볼수도 있어,프론트로 요청하시는게 젤 좋습니다)
* 레스토랑 아침6시~저녁10시까지 이용 (때에따라 탄력적으로 운영)
조식시간:7시~10시
10시 넘으면 조식메뉴불가 (미리 예약했어도 이용불가)
조식시간 마감시, 레스토랑에 다른 메뉴로는 이용가능(유료)
조식은 1인또는 2인 미리예약가능(미리예약했을경우 룸요금에서 100페소추가)
현장에서 이용시 1인 250페소 추가
룸서비스 가능(룸에비치된 전화로 레스토랑 번호눌러 메뉴주문 가능)
* 다른마사지 이용해도 되나요?
네 가능합니다.
* 골프장 이용은 어떻게 해야하나요?
한국보다 자유로워 반바지 가능
에슐리에게 미리 골프를 요청하신분들은 골프바우쳐를 받아 사진으로 저장
골프장가셔서 저장된 사진(골프바우쳐) 보여주시고 플레이
티오프시간 확인하시고 시간맞춰서 출발(최소15분전 도착하세요)
미모사,코리아,썬밸리 =호텔에서 20분거리
비버리 = 30-40분 , 루이시따 40분
뉴아시아 1시간, 프라데라 1시간10분
캐디팁은 100페소(개별 차이있습니다)
골프끝나시고 프론트로 전화해서 픽업요청
* 한화로 미리 입금할경우 환율은 어떻게되나요?
룸요금은 네이버매매환율로 받고있습니다
보통 환전시, 네이버 송금환율로 적용(매매환율보다 많이높아요)
룸요금이아닌, 골프장입금같은경우 송금환율적용합니다
* 호텔의 정확한 위치는 어디인가요?
필즈에비뉴입구에서 도보 5분거리쯤 되구요
지프니스테이션,체크포인트(미니스탑편의점있어요)에서 타이거호텔,라마다호텔쪽으로
조금 걸어오시다가 오른쪽 골목으로 들어오시면 바로 보입니다
근처 건물은 abc호텔,유로텔있습니다. sm몰 맞은편이구요
* 룸에 금고는 있나요?
옷장안에 금고가 있으며, 문이 열린채로 있을겁니다
금고문을 열면, 금고문쪽에 빨간버튼이 있습니다
빨간버튼 누름=> 사용하시고 싶은 번호 => * 버튼
퇴실하실땐 금고문 열고 나가시면됩니다(초기셋팅번호로 초기화시킴)
* 룸에는 몇명이 이용가능한가요?
에슐리에게 예약할경우 인원제한은 없구요
룸에 들어갈때 동반자가 있을경우 신분증은 확인합니다(동반자에게 신분증은 준비하라고 해주세요)
아고다로 예약할경우에 성인 1인이라고 되어있는경우엔 예약한본인만 입실가능합니다
2인이상시 인당 금액 부과됩니다