전자거래분쟁조정위원회 사무국 연락처

<DIV class="tbody m-tcol-c" id=tbody> <DIV style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: 1031840_9"> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">안녕하세요. "인터넷 광고주 협의회" 카페 회원여러분들!</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">인광협입니다. 아래 전자거래분쟁조정위원회 사무국에서 우리에게</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">인터넷 광고 문제에 대해서 제보를 원하는 메일을 보내왔습니다.</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"></SPAN> </DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">아래 연락처로 직접 전화하셔도 되고 현재 불만인 내용들을 가차없이 위원회 담당자보내주세요!</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">여러분들의 많은 불만 불공정 내용 등 현재 우리 인터넷 광고주들의 권익보호를 위해서는</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">여러분들이 </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">직접 나서야 할 때입니다.</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">=========================================================================================</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"></SPAN> </DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">전자거래분쟁조정위원회 사무국에서 인사드립니다.</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">우리 위원회는 전자거래시 발생되는 모든 분쟁을 당사자간의 합의를 통해</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">신속, 공정하게 해결하여 전자거래의 활성화를 도모하기 위해 전자거래기본법에 의거</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">한국전자거래진흥원에서 설치운영되고 있는 산업자원부 산하의 전자거래분쟁 전문조정기구입니다.</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">다름이 아니오라 금년 7월 정통부에서 제안한</SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></STRONG></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><STRONG><FONT color=#0000ff><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">"정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 일부개정법률안"</SPAN></FONT></STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> 과 관련하여,</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">우리 위원회에는  전자거래분쟁조정의 일환으로 '온라인 광고분쟁'에 대한</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">피해구제 활동을 꾸준히 해오고 있는 바 </SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">(첨부 2 참조),</SPAN></STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> 인터넷 광고주분들의 피해구제를 위해</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">다방면으로 노력하고 계신 귀 협회와의 유기적 협력기반 구축을 위해 이렇게 메일을 드립니다.</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">(전화로 먼저 연락을 드리고자 하였으나, 귀 협회의 연락처를 구하기가 쉽지않은 관계로 이메일 연락을 드립니다.)</SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">금년 4월, </SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">창립 7주년을</SPAN></STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> 맞이하게 되는 본 조정위원회는 그동안 7,700 여건의 조정사건을 접수받아</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">이중 3,700여건을 알선을 통하여 당사자간의 원만한 합의로 유도하였으며, 430여건의 조정을 진행하는 등</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">전자거래에서 발생한 많은 분쟁을 해결해오고 있습니다. 더불어 </SPAN><STRONG><FONT color=#0000ff><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">우리 위원회는 인터넷 광고와 관련한 분쟁에 대해서도</SPAN></FONT></STRONG></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><STRONG><FONT color=#0000ff><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">총 138건의 조정신청 사건을 접수받아 광고주분들의 피해구제를 위한 노력을 기울여 왔습니다.</SPAN></FONT></STRONG></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">하오나, 최근 부정클릭의 문제 등 온라인 광고와 관련한 분쟁사건들이 건전한 전자상거래 환경을 저해하는 사회적 문제로 부각됨에 따라,</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">현업에서 종사하고 계신 광고주분들과의 원활한 커뮤니케이션 및 건전한 인터넷 광고시장 조성을 위해 귀 협회와의 협력을 추진하고자</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><STRONG><FONT color=#0000ff><U><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">첨부 2. '"인터넷 광고 분쟁'에 대한 ECMC(전자거래분쟁조정위원회) 향후 대응방안</SPAN></U><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">"</SPAN></FONT></STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">을 마련하였으니 이에대한 검토를 부탁드리겠습니다.</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">그러나, 본 자료는 분쟁을 해결하는 제3자적 입장에서 작성한 자료로서</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">현업에 종사하고 계신 광고주분들이 직접적으로 도움되실만한 내용인지, 검증을 거치고자 하는 뜻에서</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><FONT color=#0000ff><STRONG><U><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">추가적으로 도움이 필요하신 사항에 대한 의견제출을</SPAN></U></STRONG></FONT><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">  요청드리는 바입니다.</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">전화로 여쭐 사항인듯 하온데... 통화가 어려운 관계로,</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">이렇게 메일로 말씀드림을 양해하여주시기 바라오며,</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><STRONG><U><FONT color=#0000ff><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">자료검토 및 추가의견 제출을 내일(9.13) 오전중</SPAN></FONT></U></STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">으로 </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">보내주시면 감사하겠습니다. 아울러 시간이 허락하신다면</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">아래의 번호로 전화연락을 부탁드리겠습니다.</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"></SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">감사합니다.</SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"></SPAN></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"></SPAN></DIV> <DIV> <DIV><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">==============================================================</SPAN></FONT></DIV> <DIV><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">전자거래분쟁조정위원회 사무국/한국전자거래진흥원</SPAN></FONT></DIV> <DIV><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">이영주 선임연구원 드림</SPAN></FONT></DIV> <DIV><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN></DIV> <DIV><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">서울특별시 강남구 대치3동 944-31 섬유센터 6층 우)135-713</SPAN><BR><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">TEL: (02)528-5791       FAX:(02)528-5715  </SPAN><BR><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">E-mail:</SPAN></FONT><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체"> </SPAN><A href="" target=_blank><FONT color=#464646 size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: 돋움체">ecalli20@kiec.or.kr</SPAN></FONT></A></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV>