[KT안내] 지니 TV A/S 결과 안내
안녕하세요. 고객님, KT입니다.
지니 TV 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. KT는 고객님의 작은 불편함도 24시간 세심하게 살피겠습니다.
향후 TV 이용에 문제가 발생할 경우를 대비해 해결 방안도 함께 안내드립니다.
[TV 장애시 해결 방안]
■ 셋톱박스 전원을 껐다 켜주세요.
■ 셋톱박스에 연결된 랜케이블을 확인해 주세요.
■ 리모컨 작동이 안될 경우 리모컨 '홈' 버튼과 '확인'버튼을 약 3초간 동시에 눌러 주세요.
고객님을 위해 항상 최선을 다하는 KT가 되겠습니다. 감사합니다.
☎ 문의전화: 고객센터 100
[마음을 담다, DIGICO KT]