미등록 청각장애인 발굴 지원사업 만족도 척도 / 시립서대문농아인복지관 박하나

[진주하나]

성과목표

1. 미등록 청각장애인 발굴 증진

2. 서대문구 내 복지사각 지대 해소

구성개념 - 프로그램 만족

하위개념 정의 

1. 미등록 청각장애인 발굴이란 비장애인 난청인을 발굴하여 청각장애인으로 등록하는 것을 의미함

2. 복지사각지대란 장애제도권 안에 속하지 않고 복지서비스를 받지 못하는 영역(상태)를 의미함

<성과만족 1>

1. 청각장애등록 과정에 대한 인식이 높아졌나요?

2. 등록 과정을 이해하기 쉬웠나요?

3. 등록 과정 중 필요한 도움을 받았나요?

4. 등록 과정 중 본인의 특별한 요구사항과 선호 사항이 고려되었나요?

5. 등록에 대한 혜택에 관한 정보에 만족하셨나요?

6. 청각장애인으로 등록하는 동안 어려움이나 문제가 있었나요?

7. 청각장애인으로 등록하는 과정에 대한 전반적인 만족도는 어떻게 평가하시겠어요?

<성과목표2>

1. 지역 사회에서 장애등록의 필요성에 대한 인식이 증가했다고 생각하십니까?

2. 지역 사회의 장애인에 대한 태도가 긍정적으로 변화했다고 느끼셨나요?

3. 장애복지 서비스에 대한 새로운 정보를 받아보셨나요?

4. 본 사업이 서대문구의 복지 사각지대를 해소하는데 긍정적 영향을 미쳤다고 평가하십니까?

5. 장애인을 위한 복지 프로그램의 포용성이 높아진 것 같나요?

[조성우]

내용타당도 우수합니다.

(다만 성과목표1 자체가 과정평가 영역과 겹칠 수 있네요.)