밴티는 콜취소비를 4000원이나 받네요?

[조양현(경기 안양)]

쉬는날 일이 있어 택시를 타려고 콜을 부르다가 실수로 밴티를 부르게 되었는데, 배차되고 바로 실수를 깨닫고 즉시 취소 했는데, 콜 취소비를 4000원이나 결제해 버리네요?
우와~~~ 원래 이런건가요?
카카오 일반은 취소 당해도 콜 취소비 1원 한푼 없던데... ㅠㅠ

[김동섭(서울남서)]

벤티도 요즘은 힘들다고 하시던데요
콜비, 최소수수료는 시정해야 한다고 봅니다

[김대오(인천)]

카카오에 항의전화하면
돌려 받을수 있습니다

[이태영(노원)]

바로 취소를 하면 취소 수수료를 안냅니다.