설득하고 싶은가? 스토리로 승부하라: 진정성 있는 스토리가 상대를 움직인다! [새로운제안 출판사] 서평이벤트

[김철홍]

[썰전] 이철희 소장 강력 추천!!
2015년 [우수출판콘텐츠 제작 지원] 사업 선정작!!

마음을 흔드는 짧은 이야기, 핵심을 파고드는 죽이는 한마디가 상대의 마음을 움직인다!

상대방을 설득하기 위해 비장의 한수라고 생각하며 감동적인 이야기를 던졌는데 이미 알고 있는 이야기일 때, 책에서 알게 된 멋진 표현을 마치 내 얘기인 것처럼 이야기하고 있는데 누군가가 어떤 책에 나오는 표현이라고 말할 때, 열심히 준비한 PPT를 띄워놓고 목청 높여 강의하고 있는데 조는 사람들이 하나둘 늘어날 때 당신은 어떤 느낌을 갖게 되는가?

나의 경험이기도 하지만 당신의 이야기일 수 있는 이런 모습에서 벗어나려면 어떻게 해야 할까? 영혼 없는 멋진 말들의 함정에 빠져 허우적대며 아무런 감동도 주지 못하는 말과 스토리를 전하고 있는 스스로가 싫어질 때 어떻게 해야 할까?

당연히 나만의 스토리가 필요하다. 나의 생각과 고민과 감정이 묻어 있는 나만의 스토리가 필요하다.

내가 주인공인 나만의 스토리를 만들어라!

‘좋은 스토리는 주인공이 무언가를 원하여 갈등을 극복하고 그것을 이루는 것’이다.

이제 스토리의 주인공으로 세상에 나서라. 주인공인 동시에 작가인 당신은 이제 스스로에게 새로운 캐릭터를 부여하라. 지금까지의 삶보다는 좀 더 재미있고 좀 더 열정적이고 좀 더 의미 있는 것을 찾고 원하라. 그리고 그것을 향해 도전하라.

그 과정에서 만나는 수많은 갈등과 어려움을 사람들과 함께 극복하고, 이를 멋진 ‘우리의 스토리’를 만들어라. 세상은 멋진 주인공들을 기다린다.

성공을 꿈꾸는 사람들은 사람의 마음을 움직일 줄 아는
멋진 스토리텔러가 되어야 하고, 스토리를 공유하고 퍼뜨릴 줄 알아야 한다.

스토리텔링을 잘 활용하는 사람들은 폼이 난다. 뭔가 있어 보이고 생각도 깊어 보이고 진실해 보인다. 스토리가 감동을 주기 때문이다. 이때 스토리가 당신만의 스토리면 더 멋있다. 훔쳐오되 표절하지 말고 비틀고 뒤집고 편집하면 당신의 스토리가 된다. 그 스토리가 사람들의 마음을 바꾼다. 이처럼 스토리텔링의 첫 번째 목적은 마음을 움직이는 설득이고, 두 번째 목적은 폼나게 말하기다.
저자는 이 책을 쓰면서 세 가지를 고민했다. 우선 일반 대중들을 대상으로 내용을 구성하자는 것이다. 그리고 쉽게 쓰자는 것이다. 마지막으로, 업무와 생활에 활용할 수 있는 내용으로 구성하자는 것이다. 독자들은 이 책을 읽고 나면 스토리를 찾고 스토리를 만드는 스토리텔링 역량이 바로 업그레이드될 것이다.
이 책은 크게 3부로 구성되어 있다.
1부는 상대를 사로잡는 스토리의 힘이다. 왜 당신에게 스토리가 필요한지, 왜 스토리텔링 역량을 키워야 하는지를 정리했다. 2부는 마음을 훔치는 나만의 스토리 만들기다. 3년 동안 집중적으로 스토리를 찾고 만들었던 경험 속에서 찾아낸 3가지 방법, 나만의 스토리를 만드는 방법을 정리했다. 3부는 나만의 스토리로 승부하라. Age of Story, 이 시대를 살아내는 생존 필살기인 나만의 스토리를 갖기 위해 무엇을 해야 하는지, 어떤 습관을 가져야 하는지를 정리했다.
이 책은 대화와 소통이 부재한 시대, 이 시대에 진정한 소통의 달인이 되는 길을 제시하고 있다.

스토리텔링은 텔링 스토리telling story가 있어야 하고, 텔링 스토리를 쓰려면 다른 사람의 삶이 아닌 자신의 삶을 살아야 한다. 이 책은 뭔가 그럴싸하게 보여지게 만드는 기술이 아니라 자신의 삶을 분투하도록 권하고, 그 해답을 제시한다. 강력 추천한다!
- 이철희 / 두문정치전략연구소 소장

결국, 스토리다. 인터넷 공간이든 SNS이든 강연이든 사람들은 누군가의 진정한 스토리를 만날 때 감동하고 마음의 변혁을 맞는다. 스토리는 인간에게 힘이 된다. 이 책은 그런 ‘스토리’를 여러 관점에서 흥미롭게 끌어냈고 삶에 적용하고 싶은 욕구를 자극했다. ‘스토리’의 힘을 통해 또 다른 인생의 한 국면을 열어가고 싶은 열정이 있는 분들에게 이 책을 권한다.
- 김지윤 / 좋은연애연구소 소장

저자의 말처럼 ‘인생이란 스토리의 연속이고, 우리는 그 스토리의 살아있는 주인공이며 작가’이다. 이 책은 자기 삶의 스토리와 자신만의 브랜드를 폼나게 만들기를 원하는 모든 사람들에게 멋진 길잡이가 될 것이다.
- 김영배 / 서울 성북구청장

자신의 스토리를 만들고, 다른 사람들과 공감하려는 분들에게 과감하게 추천한다. 고민이 많은 업계 동료들과 후배들에게는 감히 이렇게 말하고 싶다. "당신만의 스토리를 가지고 싶다면, 멋진 스토리를 가지고 싶다면... 그냥 읽어"!
- 이준호 / 재무설계회사 iFA 대표

이 책은 父子 합작품이라는 점에서부터 스토리가 된다. 더욱이 저자는 두 아들들과 인세를 나누고, ㈔함께하는아버지들에게도 일정한 인세를 기부하기로 했다. ‘아버지운동’을 하는 입장에서 혹惑하지 않을 수 없다. 저자를 위해 그리고 단체를 위해 이렇게 몸부림치는 나를 보면서, 스토리텔링의 힘을 절감하게 된다.
- 김혜준 / 사단법인 함께하는 아버지들 대표

1부 _ 상대를 사로잡는 스토리의 힘
1장 _ 가치를 만드는 스토리의 힘
01 스토리를 사고파는 스토리의 시대 | 02 스토리가 세상을 바꾼다 |
03 1인 미디어 시대, 스토리가 핵심이다
2장 _ 마음을 움직이는 스토리의 힘
01 세 가지 사과 이야기 | 02 스토리텔링이란 무엇인가? | 03 스토리의 네 가지 특징
3장 _ 성공을 부르는 스토리의 힘
01 스토리가 마음을 움직이고, 결정하고 행동하게 한다 |
02 사람들은 스토리텔러를 좋아한다 | 03 스토리가 브랜드를 만든다

2부 _ 마음을 훔치는 스토리를 만들어라
4장 _ 관찰, 스토리를 만드는 출발점
01 스토리가 탄생하는 프로세스 | 02 관찰의 세 가지 방법
5장 _ 나만의 스토리를 만드는 세 가지 방법
01 에피소드에 메시지를 넣어라 | 02 비유, 죽이는 한마디로 시작하라 |
03 이야기를 비틀고 뒤집어 보라
6장 _ 설득력을 높이는 스토리텔링 스킬
01 3의 마법을 활용하라 | 02 스토리텔링에 필요한 세 가지 도구 |
03 강의 할 때 알아야 할 세 가지 스킬

3부 _ 나만의 스토리로 승부하라
7장 _ 스토리로 브랜드를 만들어라
01 ‘누가’ 말하느냐가 중요하다 | 02 나의 스토리를 만들어라 |
03 나만의 스토리로 브랜드를 만들어라
8장 _ 마음을 움직이는 스토리텔러가 되라
01 관찰을 습관으로 만들어라 | 02 부정하고 질문하라 | 03 스토리 창고를 만들어라
9장 _ 스토리를 전파하라
01 당신의 스토리를 나누어라 | 02 스토리 헬퍼가 되라 | 03 고객과 함께 스토리를 만들어라 |
04 나의 스토리를 도와줄 키맨을 찾아라

소비자들의 마음속에 제대로 자리 잡으려고 하는 기업들의 노력은 참으로 처절하다. 그럼에도 불구하고 정보홍수·광고홍수 시대에, 제품들의 성능이 별로 차이나지 않는 시대에 차별화를 만들어 내기가 쉽지 않다. 그래서 마케팅 전문가들은 스토리로 차별화한다. 이 세상에서 유일한 것, 다른 어떤 기업이나 제품과 차별할 수 있는 것, 그것이 바로 그 기업, 그 제품이 가지고 있는 스토리이기 때문이다.
(/ pp.17~18)

자신에게 맞는 미디어를 잘 선택하고, 그 미디어를 통해 자신의 스토리를 지속적으로 만들고, 자신이 전달하고 싶은 메시지를 담은 스토리를 알려나갈 때 나의 스토리와 내가 전달하고 싶은 메시지가 번져 나간다.
(/ pp.32~33)

상대의 마음을 훔쳐 확실한 변화를 일으키는 스토리텔링은 이러한 네 가지 요소가 잘 만났을 때 이루어진다. 먼저 청자에게 적합한 메시지와 감정이 들어 있는 좋은 스토리가 필요하고, 스토리를 전달하기에 가장 적절한 도구, 상황과 조건에 적절한 스토리 전달도구가 필요하다.
(/ p.50)

전달하고 싶은 메시지는 매우 다양하다. ‘공부 좀 해라, 열심히 살아라, 이것을 사면 행복해진다’ 등등. 문제는 관찰을 통해 이 메시지를 입힐 무언가를 찾는 것이다. 그것을 찾는 과정이 바로 스토리텔러에게 가장 중요한 습관이자 필수역량인 ‘관찰’이다.
(/ p.87)

자신이 직접 경험한 에피소드는 물론 재미있고 강렬하다. 하지만 다른 사람의 에피소드를 잘 훔쳐서(?) 사용하는 것도 스토리텔러의 훌륭한 자질 중 하나다. 만남은 새로운 경험을 선물하고 새로운 경험은 새로운 스토리를 제공한다.
(/ p.111)

스피치 스킬을 높이기 위해서는 수많은 방법이 있는데, 여기서는 필자가 항상 신경 쓰고 있는 3가지를 소개한다. 3단 구조로 정리하라, 3가지로 정리해서 말하라, 3F 화법을 활용하라 등 모두 ‘3’이란 숫자를 활용하기 때문에 ‘3의 마법을 활용하라’는 제목을 붙일 수도 있을 것 같다. 스토리텔러에게 ‘3’이란 숫자는 매우 중요하다.
(/ p.151)

스토리텔링은 사람의 마음을 움직이는 기술이다. 좋은 스토리를 만들어야 하고 제대로 전달하기 위해 필요한 스킬들도 잘 활용해야 한다. 그런데 ‘무엇’을 어떻게 이야기하느냐보다 더 중요한 것은 ‘누가’ 말하느냐이다.
(/ p.176)

관점 바꾸기를 잘하려면 질문을 습관화해야 한다. 질문과 관점은 말과 마차의 관계다. 질문이 방향을 바꾸면 관점은 따라온다. 좋은 질문은 좋은 관점으로 방향을 바꾸게 하고 새로운 스토리를 만들어 낸다.
(/ p.217)

수많은 사람들을 만나면서 살아가는 게 인생이다. 하지만 시간은 한정되어 있다. 누구를 만나고 누구를 만나지 않을 것인지에 대한 선택은 매우 중요하다. 주위를 돌아보아 커넥터Connector와 메이븐Maven, 세일즈맨Salesman을 찾아보자. 이들도 외롭다. 이들에게 지속적으로 나의 스토리를 알려주자. 이들을 나의 스토리 헬퍼로 만들자. 평생 이런 사람 10명이 나의 스토리를 도와주면 나의 스토리는 충분히 아름답게 완성될 수 있다.
(/ p.254)

작가소개

Money Storyteller. 고려대학교 정치외교학과를 졸업하고, 조흥은행 종합기획부, ING생명 Financial Consultant와 부지점장, (주)에셋비 대표이사, 네오머니(주) 본부장 및 [행복한 부자] 편집장을 거쳐 현재 Money Story Lab 대표로 있다. 재무설계에 대한 개념이 자리 잡히지 않았던 시기에 [한겨레]와 ‘이제는 재무설계다’라는 캠페인을 진행해 재무설계를 대중화시키는 데 일조했고, 최근에는 ‘고객의 마음을 사로잡는 스토리텔링’을 주제로 금융회사들과 다양한 단체에서 강의하고 있다. 방송출연과 다양한 기고활동을 했고, [이코노미스트]에 영화, 드라마와 일상의 에피소드를 돈 이야기로 엮어 화제가 되었던 ‘신성진의 세상사 속 돈 이야기’를 연재했다. 무겁고 딱딱한 돈, 금융, 자산관리를 쉽고 재미있는 이야기로 풀어내는 강의와 글쓰기에 빠져 있는 ‘Money Storyteller’다. 최근에는 Story Workshop이라는 블로그에서 스토리를 찾고 만드는 작업을 진행하고 있다. 저서로는 [돈 제대로 관리하는 29가지 방법](공저), [파워자산관리], [금융빅뱅과 GA의 비밀노트](공저), [돈에 대한 불편한 진실] 등이 있다.

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