-1월 한달간 전 구매고객 대상으로 주요소모성부품 무상교체기간을 2배 연장
-고급형 SUV RX300 구매 고객에게는 네비게이션 시스템 무료 장착
-2003년 벽두부터 렉서스 고객만족 향상을 위한 프로모션 예고
한국토요타자동차가 2003년 벽두부터 지난 한 해 렉서스의 성공적인 성과를 자축하며 고객감사 프로모션에 나선다.
한국토요타는 새해 1월 한달간 렉서스 전 구매 고객에게 주요소모성부품 무상교체기간을 기존2년에서 4년으로 연장해 제공한다고 31일 밝혔다. 해당 고객은 총 11가지의 정비 점검 서비스를 무료로 제공 받는다. 해당 추가 서비스 분야는 50,000~80,000km까지 각 10,000km당 1회씩의 차량 점검 서비스를 포함 엔진 오일 교환 4회, 에어 클리너 1회, 전후방 브레이크 패드 교환 1회 등이다.
현재 4년 또는 10만km의 보증기간을 제공하고 있는 렉서스의 이번 프로모션은 렉서스 제품에 대한 고객만족과 고객들의 안전을 위한 서비스 철학이 엿보인다.
또한 이 프로모션과 더불어 고급형 SUV인 RX300 구매 고객들에게는 수입차 브랜드로서는 국내 최초로 개발된 네비게이션 시스템 (싯가 300만원)을 무료로 장착해 준다.
한국토요타측은 '2003년 한해는 시장의 확대와 더불어 고객만족을 위한 경쟁이 치열해 질 것으로 예상 된다'며 '이번 프로모션을 시발로 향후 고객만족 확대를 위해 렉서스는 더욱 공격적인 프로모션을 전개할 방침'이라고 밝혔다.