"새벽배송보다 빠른 바로배송"…롯데마트의 '파격 실험'

[뚜기아부이]

 롯데마트 '바로배송' 서비스
식재료 주문하면 2시간 내 도착
오프라인 점포 배송거점 도약

자동화 시스템 구축해 오류 줄어
온라인 주문, 2년새 7배 증가
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스마트폰으로 주문한 제품을 점포에서 2시간 안에 배달해주는 '바로배송' 서비스를 운영하는 롯데마트 중계점의 모습. 박한신 기자

e커머스의 급성장으로 위기에 처한 대형마트 점포가 온라인 배송 거점으로 변신하고 있다. 쿠팡 등 온라인 플랫폼업체들의 빠른 배송에 맞선 배송 서비스를 선보이며 반격을 꾀하고 있다. 스마트폰으로 주문한 지 2시간 이내에 마트 상품을 받아볼 수 있는 롯데마트의 ‘바로배송’ 서비스 등이 대표적이다. 도시 외곽 물류센터가 아니라 집 근처 마트에서 상품이 출발하기 때문에 새벽·당일배송보다 빠른 2시간 내 배송이 가능하다는 것을 강점으로 내세우고 있다. 오프라인 매장의 ‘온라인 기지화’를 앞세운 대형마트의 반격이 통할지 주목된다.
○e커머스 배달에 맞선 2시간 배송
 
 https://n.news.naver.com/mnews/article/015/0004570086?sid=101
 

[민진신영]

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