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SK Telecom 고객센터 채용
신입 및 상담 無경력자의 경우 수습기간 교육강사진의 CS교육을 통해 CS업무가 가능합니다.
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모집부문 |
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채용부문
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해당업무
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자격요건
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무선센터
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SK텔레콤 114 일반상담 |
*요금제변경 처리, 납부 요금확인 *부가서비스 변경 처리 *영업, 아웃바운드 전혀 없습니다.
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*고졸이상 *초보자 지원가능 *상담경력 우대 *미혼/기혼 무관 *서비스마인드소유자 *PC 사용가능자
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SK텔레콤114 통화품질상담 |
*통화품질, A/S센터 고객문의 처리 *어플리케이션 설치 고객문의 처리 *영업, 아웃바운드 전혀
없습니다.
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유선센터
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SK브로드밴드 일반상담 |
*요금제변경 처리, 납부 요금확인 *부가서비스 변경 처리 *영업, 아웃바운드 전혀 없습니다.
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고용형태 |
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SK텔레콤(서비스에이스)소속 자체계약직 근무 후 정규직 전환 |
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조기 정규직 전환가능 (계약직 1년후 매월 업무평가에 따른 전환) |
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장기 근속시 승진기회 (매니저,리더,실장등) / 현 재직중인 관리자는 대다수 상담원 출신으로 구성 |
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근무장소 및 시간 |
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구분
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무선센터 |
구로센터
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1호선 구일역 롯데마트 맞은편 도보 4분 SKT 구로센터 |
신림센터
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2호선 신림역, 7호선 신대방삼거리역 보라매병원 맞은편 SKT 신림센터
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장안센터
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5호선 장한평역 도보 3분 SKT 장안센터
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시 간
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월~금, 09:00 ~ 18:00/10:00 ~ 19:00
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유선센터 |
당산센터
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2호선 당산역 도보 3분 이레빌딩신관 SKT 당산센터
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시 간
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월~금, 09:00 ~ 18:00/10:00 ~ 19:00, 격주 토요일 당직(09:00~13:00, 수당지급)
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급여 |
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구분
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상세내역 |
교육생(총 7일) |
21,000원/일, 교육 수료 후 지급
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수습(3개월) |
월고정급 1,160,600원, 수습이후 해당센터별 A3/C3 적용
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무선센터(A3)
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월고정급 1,601,470원 + Incentive(근태,평가/최대50만원),월평균1,854,470원
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연봉(수습제외) 年 2450~2550만원
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유선센터(C3)
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월고정급 1,496,670원 + Incentive(근태,평가/최대40만원),월평균1,641,670원
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연봉(수습제외) 年 2350~2450만원
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별도항목(공통사항) |
특별 상여금 300%(연 1~2회), 성수기 격려금 연30만원
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OT수당, 통신비 지원금, 선택적 복리후생 지원금
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복리후생 |
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구분
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상세내역 |
통신비 지원
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휴대폰 사용료 매월 67,500원 + SKT VIP 멤버십 카드 제공(연 10만 Point) |
법정 복리等
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4대보험, 퇴직금, 연차휴가, 병가, 체력단련휴가(3일) |
여가 지원
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선택적 복리후생 운영(연 50만 Point), 휴양소 지원(2박 3일/20만원) |
건강관리 지원
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건강검진(기본검진+격년 종합검진), 헬스키퍼(년 6회)
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의료비 지원(연 16만원/이비인후과, 산부인과, 정형외과, 내과)
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경조사 지원
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경조휴가, 경조비, 화환, 장례물품 지원 |
후생시설
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보육시설 운영(어린이집), 구내식당 운영, 휴게실, 온돌방 등 |
신입사원 Care
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Retention행사(3개월/6개월), 1주년 Home Coming Day운영 |
장기근속사원
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휴가 및 격려금 지급(3년/5년/10년/15년/20년) |
기타
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Creative Day, 상담사의 밤 운영(워커힐 및 W호텔 행사) |
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일정 및 제출서류 |
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전형일정
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서류마감 |
면접일정 |
신림센터
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10월04일(목) 1시까지
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10월05일(금)
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구로센터
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10월05일(금) 1시까지
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10월08일(월)
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당산센터
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10월05일(금) 1시까지
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10월08일(월)
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장안센터
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10월08일(월) 1시까지
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10월09일(화)
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☞ 입사지원서 다운로드가 안될시 채용담당자 카카오톡(shinkc80)으로 카톡 부탁드립니다.
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입사지원서 |
입사지원서 작성 후 이메일 접수(1980sktelecom@hanmail.net)
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입사지원서 작성 어려우신분은 개인 자유양식 입사지원서 이메일 접수
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최종학력증명서 |
고졸》고등학교 생활기록부 제출 / 인근 학교 행정실(초중고 무관) 발급
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초대졸이상》고등학교 생활기록부, 대학 성적증명서 제출
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선택》 FAX 02-569-2096 또는 이메일(1980sktelecom@hanmail.net)
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☞ 입사지원서를 서류마감일까지 보내주시면 담당자가 전화로 증명서 제출안내를 해드립니다.
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문의처 |
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담당자 신경철 과장 |
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TEL : 02-569-5374 MOBILE : ***-***-**** 카카오톡 : shinkc80 |
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궁금하신 점은 문의 부탁드립니다 |
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