일반192-21세기 성공전략, SES 리더십
올바른 판단과 선택을 할 것인가? 잘못되게 할 것인가? - 건강한 성격
더불어 살 것인가? 혼자서 살 것인가? - 더불어 사는 관점
세상에 걸맞게 살 것인가? 어긋나게 살 것인가? - 걸맞는 세상을 보는 눈
건강한 성격 - 개인초점 - 올바른 판단과 선택을 하는 것 -Self 리더십
더불어 사는 관점 - 관계초점 - 적극적인 상호작용을 하는 것 - Esteem 리더십
걸맞는 세상을 보는 눈 - 시회초점 - 모두 함께 참여하는 것 - Servant 리더십
구성적 특성
SES 리더십(Self esteemed servant leadership)은 새롭게 개발되고 있는 리더십프로그램이다. SES 리더십은 첫째, 접근적인 체계를 차별화하였다. 리더십을 부분적인 측면에만 초점을 맟춘 것이 아니라 포괄적이고 총체적인 관점을 취하였다. 개인적인 측면은 Self 리더십에서, 대인관계측면은 Esteem 리더십에서, 사회적인 측면은 Servant 리더십에서 다룸으로서 전인적인 리더십을 갖추는데 초점을 두었다. 둘째, 개념적인 측면을 차별화하였다. 리더십의 학문적이고, 이론적인 배경을 확고히 함으로서 개념적 기반에 내실을 기하였다. 기존의 리더십이론과 프로그램을 망라하여 검토하고, 성공적인 리더가 갖추어야 할 가장 중요한 핵심요인들을 추출하였다. 이런 핵심요인들을 세 개의 리더십으로 범주화하였다. 이런 철저한 사전분석을 통하여 SES 리더십은 세 개의 리더십을 찾아내고 각각을 Self 리더십, Esteem 리더십, Servant 리더십으로 명명하였다. Self 리더십의 하위영역은 자기주도성, 자기동기화, 자기효능감으로 구성되어 있고, Esteem 리더십의 하위영역은 친화력, 의사소통, 시너지로 구성되어 있으며, Servant 리더십의 하위영역은 공신력, 공헌도, 노블리스 오블리주로 구성되어 있다. 셋째, 실무적인 측면을 강화하였다. 이론적이고 개념적인 리더십프로그램이 아니라 실무적인 리더십프로그램을 지향하여 현재의 상태를 진단하고, 이를 개선하기 위한 처방과 구체적인 실행방안이 리더십 진행과정 중에 제공된다. 이런 특성 때문에 SES 리더십을 프로세스리더십(process leadership)이라고도 한다. 끝으로 SES 리더십은 리더십을 개발하고 강화하는 구체적인 실행도구를 지향하고 있으며 교육훈련 및 연수프로그램으로 정립되어 있다.
SES 리더십의 개발취지와 기본개념 그리고 구성상의 특성을 포함하여 SES 리더십을 진단하기 위한 척도를 개발하였다. SES 진단척도 개발을 위한 연구는 몇 개의 실증연구를 통하여 진행되는데, 각각의 리더십별로 각각 27문항으로 구성된 형태의 질문지를 통하여 이루어졌다. 셀프리더십을 구성하는 주도성, 동기화, 효능감 요인은 각각 3개의 하위요인으로 세분화되고, 각각의 하위요인은 또 다시 각각 3개의 문항으로 구성되었다. Esteem 리더십을 구성하는 친화력, 의사소통, 및 시너지요인들도 각각 3개의 하위요인으로 세분화되고, 각각의 하위요인은 또 다시 각각 3개의 문항으로 구성되었다. Servant 리더십을 구성하는 공신력, 공헌도, 노블리스 오블리주도 각각 3개의 하위요인으로 세분화되고, 각각의 하위요인은 각각 3개의 문항으로 구성되었다. 각각의 문항들은 각각의 문항들! 에 대하여 동의하는 정도는 1(전혀 그렇지 않다)부터 7(매우 그렇다)까지의 값을 갖는 리커트(Likert)식 7점 척도상에서 응답하게 하였다. 가각의 리더십의 주요요인을 측정하는 진단 문항들의 일부는 다음과 같다.
주도성: 내가 해야겠다고 생각하는 것을 책임지고 마무리 한다.
동기화: 나는 도전적인 일을 좋아한다.
효능감: 나는 모든 일에 자신이 있다.
친화력: 나는 타인을 좋아한다.
커뮤니케이션: 나는 다른 사람과 의사소통이 잘된다.
시너지: 더불어 협동하는 것이 시간은 더 걸리지만 더 나은 결과를 낳는다.
공신력: 나는 주위사람들로부터 신뢰를 받고 있다.
공헌도: 내가 가진 것을 사회에 환원해야 한다고 생각한다.
노블리스 오블리주: 본분을 다하는 삶을 살아야 한다.
진단을 위한 척도
Section | Subsection | Keyword |
Self 리더십 | 개인적인 삶에서 주도적으로 동기화되어 자기 효능감을 강화하여 효과적으로 자신의 역량을 발휘한다. | 주도성 Initiative | 스스로 생각하고 판단한 후 내가 책임진다. | 사고Thinking 판단Judgement 책임Responsibility |
동기화 Motivation | 비전과 원칙을 갖고 열정적으로 도전한다. | 비전Vision 원칙Principle 도전Challenge |
효능감 Efficacy | 자신감을 가지고 능력을 최대한 발휘하여 맡은 일을 끝까지 해낸다. | 자신감Confidence 유능성Competency 추진력Propulsion |
Esteem 리더십 | 인간관계에서 배려와 존중을 바탕으로 친화력을 가지고 효과적인 커뮤니케이션을 통해 시너지를 창출한다. | 친화력 Affinity | 상대방의 마음과 생각을 배려하고 존중하며 인간미를 발휘한다. | 배려Consideration 존중Respect 인간미Humanity |
커뮤니케이션 Communication | 마음을 열고 이야기를 귀 기울여 들어 상대방의 관점을 이해하고, 입장을 배려하면서 나를 표현한다. | 경청Listening 감수성Sensitivity 이해Understanding |
시너지 Synergy | 상대와 나의 차이를 인정하고 윈-윈적 사고를 통해 보다 큰 성과를 이끌어 낸다. | 다양성Variety 윈-윈Win-Win 생산성Production |
Servant 리더십 | 사회와 인류를 위해 구성원의 든든한 후원자가 되어 모델을 제시하고 봉사와 기여 를 통해 노블리스 오블리주를 실현한다. | 공신력 Credit | 구성원의 능력과 역할을 지지하고 든든한 후원자가 되어 모델을 제시함으로서 긍정적 영향을 준다. | 귀감Paragon 지원Support 위임Empowerment |
공헌도 Contribution | 가치 있는 봉사에 적극적으로 참여하여 시회에 기여하는 것이다. | 봉사Instinct duty 참여Partake 통찰Insight |
노블리스 오블리주 | 사회적 역할과 지위에 걸맞는 책임과 의무를 다 한다. | 도덕의식Morality 공공의식Spirit 마음가짐Mind set |