미국 직원들이 '귀찮다'고 간주하는 코스트코 쇼핑객의 습관 양극화, 온라인 논쟁 촉발Costco Wholesale 회원은 결제 시 카드 제시를 요구하지만 방법은 명시하지 않습니다.
https://www.foxbusiness.com/lifestyle/polarizing-costco-shoppers-habit-deemed-annoying-workers-sparks-online-debate
최근 소셜 미디어 게시물에는 코스트코 고객과 직원이 체크아웃에 관한 모범 사례를 나누었습니다.
Reddit 사용자가 이 질문을 제기하여 쇼핑객이 매장 직원이 스캔할 수 있도록 결제 주문 사이에 멤버십 카드를 칸막이에 두는 것이 바람직한지에 대한 논쟁을 촉발시켰습니다.
"칸막이에 카드를 넣은 사람이 또 있나요? 계산원이 카드를 더 좋아하나요, 아니면 싫어하나요?" 게시물이 물었다.
계산대라고도 알려진 작은 표지판이나 막대는 슈퍼마켓이나 소매점의 컨베이어 벨트에 있는 품목 사이에 배치되어 별도의 거래를 의미합니다. 여러 주문과 다양한 결제 방법을 사용하는 고객을 위해 사용하거나 결제하는 고객과 다음 줄의 사람을 구분하는 데 사용할 수 있습니다.
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한 쇼핑객이 2002년 3월 8일 일리노이주 나일스에 있는 코스트코 도매 매장에 들어서면서 자신의 코스트코 도매 회원 카드를 보여주고 있습니다. (팀 보일/게티 이미지/게티 이미지)
"한 매장에서 칸막이에 신용 카드를 넣는 방법에 대한 교육을 받았습니다. 200마일 떨어진 곳으로 이사했는데 새 지역의 코스트코가 도움이 되지 않는 것 같습니다. 실제로 계산원은 약간 짜증을 냅니다." 한 사람이 Reddit 게시물에 댓글을 달았습니다.
"매장 선호 사항일 수도 있지만 베이 지역에서는 카드를 들고 스캔하기를 원합니다."라고 다른 사람은 댓글을 달았고 나중에 자신의 게시물을 편집하여 코로나19 팬데믹 이전에는 계산원이 이를 신경 쓰지 않는 것 같다고 덧붙였습니다. 분배기에서.
계산원이 카드에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위해 일부 직원이 예의를 갖추었다고 생각할 수도 있지만 직원이 실제로 전화를 걸면 그런 식으로 보이지 않을 수도 있습니다.
코스트코는 입구에서 회원카드 스캐너를 테스트 중이라고 밝혔습니다.
Mayra Guitierrez는 멕시코 시티 외곽의 Estado de Mexico Huixquilucan에 있는 Costco에서 구매할 수 있도록 계산원에게 회원 카드를 건네줍니다. (Getty Images / Getty Images를 통한 Washington Post의 Dominic Bracco II)
"나는 그것을 꼭 좋아하지는 않습니다. 왜냐하면 그것이 떨어져서 벨트 아래로 미끄러지면(예, 그럴 수 있습니다) 그것을 얻는 것이 고통스러울 수 있거나 지금 어딘가에 떨어지면 우리 둘 다 그것을 찾으러 가야 하고, 그럴 수 없다면.. .whelp"라고 한 Reddit 사용자가 말했습니다.
코스트코의 공식 정책이나 선호도에 관해 거대 소매업체는 Fox Business의 논평 요청에 즉각 응답하지 않았습니다.
그들의 웹사이트에는 "우리는 결제할 때 항상 계산대에서 회원 카드를 요청했습니다."라고 나와 있습니다.
2023년 6월 28일 뉴저지 주 테터보로에 있는 코스트코 매장의 일반적인 모습. (Kena Betancur/VIEWpress/게티 이미지)
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소셜 미디어 논쟁을 촉발한 아이디어도 새로운 것이 아닐 수도 있습니다. 2023년 7월, Mashed.com 기사에서는 이를 더 빠르게 결제할 수 있는 방법으로 제안했을 뿐만 아니라 사람들에게 스캔 프로세스를 더 빠르게 만들기 위해 모든 품목 바코드를 위로 향하게 하도록 촉구했습니다.