그린워싱, 친환경이라 주장하는 것들을 간파하는 법
2021년 COP26 정상회의에서 제기된 핵심 주제 중 하나는 그린워싱이었다. 이 용어는 여전히 많은 사람들에게 생소하지만, 이 문제를 일으키는 관련 현상에 대한 사람들의 관심과 인식은 높아지고 있다.
'그린워싱'은 기업이 광고 기술을 이용하여 실제보다 더 친환경적으로 보이도록 만드는 방식을 말한다.
자 이제 이 글을 통해 그린워싱에 대한 모든 정보와 이를 간파할 수 있는 방법에 대해 알아보자!
2021 COP26 정상회의
최근 있었던 COP26 정상회담의 화두 중 하나는 바로 '그린워싱'이었다. 이 주제는 이미 쉽게 발견할 수 있지만 많은 사람들에게 용어 자체가 생소하다.
용어 정의하기
'그린워싱'이라는 용어는 광고 기법을 사용하여 제품과 서스를 실제보다 더 친환경적으로 보이게 만드는 기업들을 말한다.
그린워싱은 진행중
불행히도 그린워싱은 업계의 일반적인 전략이며 수년간 소비자들의 눈에 띄지 않았다. 그러나 더 많은 사람들이 그린워싱에 대해 알게됨에 따라 그린워싱을 계속하는 기업들은 입지를 잃게 될 것이다.
당신이 그린워싱에 대해 알아야 할 것들
그린워싱을 간파하기 위해서는 주의해야 할 사이 많이 있다. 이제 이 글을 통해 주의사항들에 대해 알아보자.
모호하거나 잘못된 내용의 광고들
그린워싱 기업이 선호하는 광고 기법은 모호한 언어를 사용하거나 심지어 허위 주장을 하는 것이다. 광고 표준 기관 ASA는 이와 관련하여 수많은 신고를 받고 있다.
라이언에어의 사례
실제로 그린워싱을 문제로 광고가 금지된 회사들이 많다. 예를 들어, 2019년 규제 당국은 충분한 근거 없이 유럽게서 가장 낮은 배기 가스 배출량을 자랑한 라이언에어의 광고를 금지했다.
현대의 사례
현대차는 2021년에 자사의 자동차가 "공기를 정화한다"는 광고 내용으로 비난을 받았다. ASA는 광고 내용에 오해의 소지가 있다고 판단하여 금지처분을 내렸다.
무엇을 해야 할까?
허위 또는 불분명한 주장에 관한 전문가의 조언은 신뢰할 수 있는 2차 출처를 찾는 것이다. 이는 광고에서 제시하는 사실을 뒷받침하기 위해 필요한 것이다.
친환경 관련 어휘들
슈퍼마켓에는 기업들이 친환경, 그린, 지속 가능한 상품이라고 주장하는 제품들이 넘쳐난다. 그러나 이러한 어휘가 사용된 제품들이 실제 과학적 증거에 의해 뒷받침되는 경우는 드물다.
어메이징 클리너의 사례
그린워싱과 관련된 다음 예시는 바로 HDS이다. 2016년, 어메이징 클리너의 광고를 게시한 후 HDS의 웹사이트를 통해 고소장이 접수되었다.
광고에서는 제품이 "100% 친환경적"이라고 주장했다. 그러나 규제 당국은 해당 사실을 뒷받침할 과학적 증거가 없다는 사실을 알게 되었고 광고를 금지했다.
무엇을 해야 할까?
온갖 화려한 표현으로 가득한 광고를 볼 때 우리는 해당 주장을 뒷받침할 수 있는 증거 사실을 찾아보아야 한다.
절반의 그림만을 보여주기
기업들은 최상의 그림을 그리기 위해 특정 정보를 숨길 수 있다는 사실에 유의하자. 특히 패션 업계에서 이러한 문제가 잘 드러난다.
패션 업계의 예시
예를 들어, 광고에서 "지속 가능한 패션" 아이템에 대한 홍보가 이루어진다. 그러나 이 광고에서는 제품 구성 요소를 생산하는 해외 공장의 이산화탄소 배출량에 대해 언급하지 않는다.
Shell의 사례
다른 산업에서 이와 유사한 문제가 발생한 예시로는 2007년 Shell의 사례가 있다. 석유 대기업인 Shell은 배출된 이산화탄소를 사용하여 식물을 키웠다는 내용을 포함한 광고를 했다.
조언
ASA는 Shell이 자신들이 배출하는 양 중 일부만 이러한 작업에 투입된다는 사실을 발견하고 광고를 금지했다. 부분이 아닌 숲을 볼 수 있도록 우리는 최선을 다해야 할 것이다!
탄소 상쇄
탄소 상쇄와 관련해서도 조심해야한다. 탄소 상쇄에 대한 기본 아이디어는 공기 중에서 동일한 양의 이산화탄소를 제거하는 방법을 찾아 이미 배출한 양을 상쇄할 수 있다는 것이다.
모든 것이 보이는 것과 완전히 같지는 않다
이론상으로는 문제가 되지 않는다. 그러나 전문가들은 탄소 상쇄를 실제로 환경 문제에 기여하는 일종의 그린워싱이라고 비판한다.
전문가의 의견
Positive Money의 데이비드 바르메스는 "이는 사기로 가득 차 있다. 기업은 배출량을 지속적으로 대기중에 내보내면서도 배출량 목표를 달성하고 있다고 주장할 수 있다."
"탄소 상쇄의 요점은 이러한 기업들이 어떠한 처벌 없이 계속하여 탄소를 배출하도록 허용한다는 것이다. 정부 역시 목표를 달성하고 있다고 주장할 수 있다."
최종 소유권이 어디에 있는가?
어떤 회사의 제품을 구매할지 결정할 때 최종 소유권이 어디에 있는지 확인하는 것이 좋다. 이러한 방식으로 많은 대기업들이 탄소 발자국을 숨길 수 있기 때문이다.
일반적인 그린워싱 전술
규모가 크고 친환경적이지 않는 기업이 환경을 생각하는 고객에게 어필하기 위해 소규모의 친환경 브랜드로부터 제품을 구매하여 판매하는 것은 드문 일이 아니다.
자세히 살펴보기
따라서 제품을 구매할 때 생산회사 및 경 정책을 정확히 알 수 있도록 모회사를 확인하는 것이 좋다.
특정 제품을 집중적으로 홍보하는 방식
또한 기업들은 친환경적이지 않은 제품들로부터 주의를 분산시키기 위해 동일한 제품군의 친환경적인 특정 제품을 홍보하기도 한다.
주의해야 할 신호
특정 제품의 집중적인 광고는 일반적인 전략이며 우리는 회사의 전체 제품 범위를 조사하여 찾아내야 한다. 일부 제품에 대한 정보는 찾을 수 있고 다른 제품에 대한 정보는 찾을 수 없다면? 이는 나쁜 징조다.
전문가의 조언
Which?의 한 소비자 보호 정책 담당자는 "숨길 것이 있거나 이야기할 수 있는 좋은 아이템이 없는 기업은 종종 소비자가 이들이 진정으로 친환경적인지 확인하기 어렵게 만든다."라고 말했다.
재활용 표시에 유의하라
마지막으로 재활용에 대해 잘 알고 있어야 한다. 기업들은 실제로 재활용이 어려운 제품에도 '재활용 가능' 표시를 부착할 수 있다.
맥도널드의 사례
2018년 맥도널드는 플라스틱 빨대에서 종이 빨대로 빨대의 종류를 바꿨는데, 1년 후 고객들은 종이 빨대 역시 재활용이 되지 않는다는 사실을 알게 되었다.
앤콜 펫 프로덕츠의 사례
2019년, 앤콜 펫 프로덕츠는 실제로 생분해되지 않음에도 "생분해성"이라고 적힌 개 배변봉투를 광고하여 ASA와 갈등을 겪었다.
이제 이 내용을 널리 퍼트리기!
이 글에서 제시한 정보를 바탕으로 환경을 고려한 결정을 내리는 데 도움이 되었는가? 그렇다면 이 내용을 주변 사람들에게 알려라!