◈ 사업내용 및 회사연혁 |
KB손해보험의 모체는 1959년 1월 세워진 범한해상보험이다. 1962년 6월 범한해상화재보험(주)으로 상호를 변경하고, 국내 업계 최초로 항공보험을 개발했다. 같은 해 10월 신생 항공사인 대한항공공사와 계약을 체결했다. 1970년 4월 럭키금성그룹이 범한의 주식을 인수하고 1976년 6월 증권거래소에 주식을 상장했다.
1978년 세계보험시장의 중심지인 영국 런던에 주재사무소를 개설했다. 1982년 7월 범한화재해상보험(주)으로 상호를 변경했다. 1987년 미국 뉴욕, 1988년 일본 도쿄, 1995년 중국과 베트남에 주재사무소를 설치해 해외진출을 위한 초석을 마련했다. 1988년 6월 럭키화재해상보험(주)으로, 1995년 6월 엘지화재해상보험(주)으로 상호를 변경했다.
1996년 3월 ‘매직카서비스’를 실시했다. 이 서비스는 무료 긴급출동 서비스, 자동차 구입자금 대출서비스, 안심콜 서비스 등 자동차보험에서 가능한 모든 서비스를 하나로 묶어 제공하는 종합서비스다. 무료 긴급출동 서비스에는 배터리 충전, 타이어 교체, 비상급유 서비스 등 자동차 운행 시 발생할 수 있는 긴급 상황이 모두 포함돼 있어 고객으로부터 좋은 반응을 얻었다. 1999년 11월 LG그룹에서 분할되었다. 2006년 4월 LIG손해보험으로 사명을 변경하고, 업계 최초로 상호에 ‘손해보험’을 적용했다.
2011년 3월 부산사옥을 준공했다. 2013년 4월 LIG매직카 다이렉트자동차보험, LIG메디케어건강보험, 사업번창보험(실손형), LIG매직카 개인용자동차보험을 잇달아 출시했다.
KB손해보험은 ‘고객이 안전한 삶과 사업을 영위할 수 있도록 안심과 희망을 제공’ 하는 것을 회사의 Mission으로 설정하고, ‘최적의 위험보장과 종합컨설팅 서비스를 제공하는 고객선호도 1위 보험사’를 Vision으로 선포했다.
새롭게 설정한 비전체계 달성을 위해 ‘수익성 위주의 내실성장’, ‘차별화된 고객서비스 제공’, ‘가치경영 기반 구축’ 을 3대 중장기 전략방향으로 설정하고 이를 구현하기 위해 ‘보험종목별 수익성 관리 강화’, ‘안정적 투자영업이익 확대’, ‘전통채널 고능률화’, ‘GA 채널 대응역량 강화’, ‘전사 리스크관리체계 고도화’, 해외사업 인프라 개선’, ‘그룹 시너지 창출’, ‘헬쓰케어 신사업 기반구축’ 등을 전략과제로 추진 중에 있다.
KB손해보험의 보험상품 분야에는 자동차·운전자, 자녀·건강, 연금·저축, 여행·레저, 노후·간병, 화재·법률, 방카슈랑스, 텔레마케팅(TM) 보험상품, BIZ(기업용) 상품 등이 있고, 대출상품에는 보험계약대출, 보험고객신용대출, 전세보증금담보대출, 아파트담보대출 등이 있다. 대고객서비스로 긴급출동서비스, 차량진단서비스, 검사대행서비스, 자동차보상서비스가 있다. 전국에 365개의 점포가 개설돼 있다.
2015년 6월 KB손해보험으로 사명이 변경되었으며, 최대주주는 KB금융지주이다.
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