리뷰
책소개
1990년대 중반 뉴욕 시에서 범죄율이 갑자기 하락한 이유는 무엇인가? 유행이 한참 지난, 폐기처분 대상이었던 허시파피 신발이 갑자기 유행한 원인은 무엇인가? 미국 시민혁명을 이끌었던 폴 리비어의 성공은 어디에서 기인하는가? 이 책에서 저자는 '티핑 포인트'라는 말로 사회에서 일어나는 커다란 변화의 원인이 무엇인가를 분석하고 있다.
저자는 사회적으로 갑자기 사람들의 주목을 끌거나 예기치 않은 일들이 발생하는 현상을 일종의 '사회적 전염'으로 간주한다. 이러한 전염 현상은 독감, 범죄, 마약, 자살, 에이즈와 같은 사회병리학적인 현상은 물론, 혁명, 정치, 패션, 교육 등 모든 영역에 적용된다. 그리고 이는 바이러스처럼 아이디어와 메시지, 그리고 행동에 전파되어 갑자기 변화의 극적인 순간을 맞게 되는데 저자는 이를 '티핑(Tipping :균형을 깨트리는 것) 포인트'라고 정의한다. 그렇다면 이러한 '티핑 포인트'를 가능케하는 사회적 전염이란 구체적으로 무엇인가?
저자는 이에 대해 '소수의 법칙', '고착성 요소', '상황의 힘'이라는 3가지 규칙성을 내놓는다.
▲ 소수의 법칙 : 사회적인 전염은 소수의 몇몇 사람들(폭넓은 인간 관계, 지식, 설득력을 갖고 있는 영향력 있는 인물들)에 입소문에 의해 널리 퍼져나간다.
▲ 고착성 요소 : 감염의 문제에서 메시지를 퍼트리는 사람도 중요하지만 메시지의 내용 역시 중요하다. 고착성이란 메시지가 어떤 사람의 기억 속에 고정되는 것을 의미하는데, 책에서는 레스터 분더맨의 광고 전략과 미국 어린이 방송 교육 프로그램인 '새서미 스트리트'의 사례를 통해 이 요소의 중요성을 설명한다.
▲ 상황의 힘 : 전염성은 상황과 조건, 그리고 이런 것들이 작용하는 상황의 특수성에 영향을 받는다. 저자는 볼티모어에서 매독이 겨울보다는 여름에 훨씬 더 많이 퍼지는 현상, 허시파피 신발의 갑작스런 유행 등 다양한 예를 통해 환경적 요인의 중요성을 강조한다.
저자는 이러한 '티핑 포인트' 이론을 통해 정보와 사람들 사이에 맺어지는 방식, 사소한 원인이 엄청난 변화의 결과를 가져오는 과정 등을 흥미롭게 펼쳐보임으로써 읽는 이에게 변화를 읽어내는 새로운 시각을 제공한다.
저자소개
말콤 글래드웰 - 영국에서 태어나 캐나다에서 자랐다. 토론토 대학을 졸업하고 1987년부터 1996년까지 <워싱턴 포스트> 리포터로 일했으며 1996년부터 <뉴요커>의 기고 작가로 활약중이다. 머리 염색과 쇼핑에서 시작하여 유행성 감기 독감에 이르기까지 지칠 줄 모르는 지적 탐구와 호기심이 반짝이는 그의 글은 <뉴요커> 애독자들의 사랑을 독차지하고 있다.
임옥희 - 경희대학교 영문학과와 같은 대학 대학원을 졸업하고 역시 같은 대학에서 영문학을 가르쳤다. 현재 '여성이론' 편집위원이며, 버팔로 소재 뉴욕 주립대에서 공부하고 있다.
추천글
모든 사람이 읽는 유명한 책이 되었다는 의미에서 이 책은 티핑 포인트에 도달했다. - 빌 클린턴(미 대통령, 2000.6.28일 백악관 기자 회견에서)
이 책은 이른바 '유행'에 관한 열정적인 연구이며 적절한 시점에 나왔다. 우리가 가치 있는 것을 만들기 위해 어떻게 노력해야 할 것인지를 말해주고 있다는 단지 그 사실만으로도 이것은 읽을 가치가 있는 책이다. - 뉴욕 타임스 북리뷰, 앨런 울프
이 책은 무슨 일이 있을 때마다 항상 발본색원과 일벌백계, 그리고 재발방지라는 부적만 붙이기에 바쁜 우리 모두가 알아야 할 것들이 씌어 있다. 문제를 해결하기 위해, 또 무슨 일을 하기 위해 '밀어붙이고' '퍼붙고' '쏟아내기'만 하는 행동에 익숙해진 우리 모두에게 '변화'라는 이름으로 또 다른 많은 쓰레기를 만들지 않는 방안이 무엇인지를 알려준다. 실제 변화는 소수의 사람과 변화가 일어나기를 원하는 상황이 어우러질 때 일어난다는 인간 행동의 근본 원칙을 저자는 아주 간결하게 보여주었다. - 황상민(연세대학교 심리학과교수)
작가의 말
사회문화적인 '뜨기'는 일종의 전염 현상이다. 이런 전염 현상 일반, 예컨대, 독감, 범죄, 담배, 마약, 자살, 에이즈와 같은 사회병리학적인 현상은 물론, 혁명과 같은 역사적인 사건을 비롯하여 정치, 경제, 문화, 패션, 종교, 교육 등 거의 모든 영역에서 한동안 유지되던 평형상태가 깨지면서 걷잡을 수 없는 들불처럼 번져나가는 현상에서 공통적으로 발견되는 '티핑'이 이 책의 주제다.
저자에 의하면 변화는 체계를 바꾸려는 혁명과 같이 거창한 것에서부터가 아니라 노상방뇨, 지하철 무임승차, 길거리 쓰레기투척 등을 방지하고 깨진 창문을 고친다든지, 길게 자란 잔디를 깔끔하게 단장한다든지 하는 지극히 사소하고 자그마한 것으로부터 이뤄질 수 있다.
이런 점에서 이 책의 미덕은 온 나라를 움직일 수 있는 거창하고 총체적인 노력이 아니라 미시적인 변화의 노력이 전체의 변화를 가져오는 폭발적인 힘으로 점화되는 과정을 세부적으로 꼼꼼하게 짚어보면서 설득력 있게 제시한 점이다. - 임옥희(옮긴이)
미디어 리뷰
경향신문 : 알려지지 않은 상품이 갑자기 날개돋친 듯 팔리는 데는 다 그럴만한 이유가 있다. 미국의 프리랜서 작가 말콤 글래드웰은 최근 번역 출간된 <티핑 포인트>에서 유행 즉 뜨는 현상에 대해 분석을 시도하고 있다. - 조운찬 기자 ( 2000-08-17 )
중앙일보 : '미꾸라지 한마리가 물을 흐린다' 는 속담이 있다. 못된 사람 하나가 온 사회를 망친다는 말인데, 여기서 옳고 그르다거나 좋고 나쁘다는 가치판단을 빼고 곰곰이 다시 한번 들여다보면 지금껏 미처 생각지 못한 사실을 새삼 깨닫게 된다. 소수의 힘, 또는 사소한 것의 위력이다.'티핑 포인트' 는 바로 이 '미꾸라지 효과' 를 고찰한 책이다. - 안혜리 기자 ( 2000-08-18 )
한국일보 : 이런 티핑 현상을 가능케하는 힘은 무엇일까. 저자가 꼽은 첫번째는 소수의 법칙이다. 대중매체의 위력 속에서도 여전히 '입소문'은 불가해한 힘을 가지고 있고, 그 진원지는 사람과 사람을 연결시키는 특별한 재능을 가진 소수의 사람들이라는 것이다. 두번째로는 전염되는 메시지를 머리 속에 쏙쏙 들어오게 만드는 '고착성의 요소', 마지막으로 특수한 '상황의 힘'을 지적한다. - 송용창 기자 ( 2000-08-17 )
본문읽기
본문 17~21쪽에서
서문 -티핑 포인트
허시파피 -한때 미국에서 유행했던 신발로 스웨이드 가죽으로 만들었으며 가벼운 크레이프를 밑장에 댔다-의 티핑 포인트는 1994년 말에서 1995년 초에 있었다. 허시파피 브랜드는 그 무렵 거의 사장되고 있었다. 연간 판매량은 3만 켤레로 떨어졌는데, 그것도 산간 벽지의 아울렛 매장이나 작은 마을의 가게에서나 겨우 찾아볼 수 있을 정도가 되었다. 허시파피를 만든 울버린 회사는 자기 회사를 유명하게 해준 이 신발을 단계적으로 처분해 나가야겠다고 생각하고 있었다.
바로 그때 뭔가 이상한 현상이 발생했다. 허시파피 회사 중역인 오웬 벡스터와 지오프리 우리스는 뉴욕의 패션 촬영 현장을 다녀온 디자이너를 우연히 만났는데, 그 디자이너에 따르면 허시파피가 맨해튼 도심에 있는 클럽과 술집에서 갑자기 유행하고 있다는 것이었다.
"뉴욕의 소호 지역과 빌리지에 유행이 지난 것을 재판매하는 가게가 있다는 말을 들었지요." 벡스터가 회상했다. "그곳에서 허시파피가 팔리고 있다는 겁니다. 사람들은 아주 작은 가게로 갔죠. 이런 작은 가게에서나 허시파피를 팔고 있었거든요."
처음에 벡스터와 루이스는 당황했다. 유행이 한물간 것이 분명한 신발이 다시 팔린다는 것이 너무나 터무니없었기 때문이었다.
"아이잭 미즈라히가 이 신발을 신고 있었다는 말을 들었지요." 루이스가 말했다. "솔직히 말해 사실 그 당시만 하더라도 아이잭 미즈라히가 누구였는지 모르고 있었어요."
1995년 가을이 되자 주문이 쇄도하기 시작했다. 맨 먼저 디자이너인 존 버트렛이 전화를 했다. 그는 자신의 봄 콜렉션에 허시파피를 사용하고 싶어했다. 맨해튼에서 일하는 디자이너인 애너 쉬도 자신의 패션쇼에서 이 신발을 쓰고 싶다고 전화했다. 로스앤젤레스에서는 디자이너 조엘 핏제랄드가 바람을 넣어 부풀린 25피트짜리 바셋 하운드 -허시파피 브랜드의 상징인 다리 짧은 사냥개-를 할리우드에 있는 자신의 부티크 지붕에 세워놓았다. 그리고 그 옆에 있는 아트 갤러리를 허... 본문 읽기 전체 보기
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