미국 보험 회사는 드론과 고공 풍선을 사용하여 집을 감시하고 보험 적용을 거부합니다.
https://nypost.com/2024/04/08/business/insurance-companies-use-drones-manned-planes-and-high-altitude-balloons-to-spy-on-homes-and-deny-coverage-report/
보고서에 따르면 주택 보험 회사들은 위험도가 더 높은 부동산을 투기하는 도구로 드론과 심지어 고공 풍선의 항공 이미지를 점점 더 많이 사용하고 있다고 합니다.
월스트리트저널(WSJ)은 화가 난 주택 소유자들이 지붕 지붕널이 손상되었거나 뒷마당의 잔해가 파손되었거나 수영장이나 트램폴린과 같은 미신고 품목이 있다는 말을 듣고 보험 혜택을 상실했다고 보고했다고 보도했습니다.
소비자 옹호 단체인 United Policyholders의 전무이사인 Amy Bach는 "우리는 항공사진을 기반으로 보험사가 삭제한 소비자들의 보고가 전국적으로 극적으로 증가하는 것을 보았습니다."라고 말했습니다.
감시로부터 안전한 집은 없습니다.
항공 감시 임무를 수행하는 업계 자금 지원 그룹인 지리정보 보험 컨소시엄(Geospatial Insurance Consortium)은 미국 주택의 99%를 촬영했다고 밝혔습니다.
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주택 소유자 보험 회사는 드론으로 촬영한 공중 감시 이미지를 기반으로 고객의 보험 상품을 취소하고 있다고 보고서에 따르면.루슬란 이반초프 – stock.adobe.com
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그 집 중 하나는 캘리포니아 북부 오번(Auburn) 마을에 거주하는 신디 피코스(Cindy Picos)의 소유였는데, 그녀는 보험사가 지붕의 항공 사진을 찍은 후 지난달 보험 보장이 중단되었다고 말했습니다.
보험업자는 Picos에게 지붕이 "기대 수명을 다했다"고 말했습니다. 그러나 그녀는 최근 독립 조사관을 고용했는데 지붕이 10년 더 괜찮다고 말했습니다.
보험사는 재검토를 거부했다고 그녀는 말했다. 또한 문제의 사진을 보여 달라는 피코스의 요청도 거부했는데, 그녀는 이 결정이 "완전히 틀렸다"고 말했습니다.
산불과 같은 자연재해로 인해 비용이 급증한 주정부는 파머스 보험(Farmers Insurance), 스테이트 팜(State Farm), 올스테이트(Allstate)를 포함한 상위 12개 주택 보험사 중 7개사에 신규 고객을 유치할 여유가 없다며 보장을 일시 중지하거나 제한했습니다. .
지난 달 State Farm은 캘리포니아에서 30,000개의 주거용 부동산과 42,000개의 상업용 부동산에 대한 보장을 중단할 것이라고 발표했습니다.
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보험에 가입한 주택 소유자들은 보험업자들이 드론과 기타 공중 차량으로 촬영한 이미지를 사용하여 지붕 문제를 표시했다고 보고했습니다.christian.bitzas – stock.adobe.com
한편, 주택 및 자동차 보험 회사들은 급격한 요율 인상에 힘입어 견고한 이익을 계속 보고하고 있습니다.
온라인 보험 시장인 Policygenius의 연구 에 따르면 미국 주택 소유자 보험의 보험료는 2022년 5월부터 2023년 5월까지 평균 21% 증가했습니다.
이는 전년도에 비해 무려 12% 증가한 수치를 넘어선 수치입니다.
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주택 소유자 보험료는 치솟았고 전국적으로 보장을 받기가 더 어려워졌습니다.앨리슨 – Stock.adobe.com
Journal에 따르면 항공사진을 사용하여 고객을 끊은 미시간 주민 Nichole Brink는 작년에 Farmers에서 직장을 그만 두었습니다.
Brink는 "그들은 사람들을 책에서 벗어나게 하기 위해 무엇이든 핑계로 사용하는 것과 같습니다"라고 말했습니다.
그녀는 누군가가 자신의 소유지에 트램폴린을 가지고 있는 것을 발견하면 Farmers가 갱신 취소 통지를 보낼 것이라고 말했습니다.
저널에 따르면 별장 옆에서 이끼가 발견되면 고객도 떨어졌습니다.
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낙하한 고객은 지붕에서 촬영한 항공 이미지 중 일부가 2~3년 전의 것이라고 불평했습니다.알렉산드르 시모노프 – stock.adobe.com
Brink는 Farmers가 2~3년 된 이미지를 사용하여 이러한 결정을 내렸다고 주장했습니다. Brink에 따르면 한 고객은 새 지붕임에도 불구하고 지붕 때문에 보험 보장을 거부당했습니다.
그녀는 헛간 위에 나뭇가지가 걸려 있었기 때문에 자신의 집에 신호가 걸렸다고 저널에 말했습니다.
Brink에게는 보험사와 직장을 바꾸면서 이것이 마지막 지푸라기였다는 것이 입증되었습니다.
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The Post는 Farmers의 의견을 구했습니다.
회사 대변인은 보험사가 정기적으로 보험에 가입된 자산의 이미지를 검사하며 고객은 표시된 문제를 시정할 수 있는 기간이 60일이라고 저널에 말했습니다.
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