안녕하세요? 동호회 여러분..
현재 진행중인 맵문제와 보상판매건 등에 대한 기본적인 상황에 대해서 말씀드리겠습니다.
아시다시피 지난 3월 저희 동호회에서는 타네비에 탑재된 맵피문제로 지니 3.0과 관련된
몇가지 문제를 제기한 바 있습니다.
그때 동호회가 요구했던 문제는 왜 PDA전용이라는 맵피가 타네비전용기기에 탑재되었는지,
앞으로 지니 발전 방향은 어떻게 진행이 될 것인지, 맵피와 지니의 차이극복은 어떻게
할것인지 등의 지니3.0에 대한 속시원한 답변을 요구했었습니다.
즉 맵피나 타네비로의 맵전환 요구가 아니라 지니3.0에 대한 기대를 한번 더 가져보고
앞으로의 대책에 대한 답변을 요구했었던 것입니다.
카포인트에서도 저희가 제기한 문제에 동감을 하고 만도와 다각적인 협상을 가져왔으나
만족할만한 결과를 이끌어내진 못했었습니다.
이러한 과정에서 오히려 만도가 소극적 또는 무책임한 자세로 일관하는 것이 아니냐는
의혹도 상당히 커져왔던 것이 사실입니다.
그러던중 로드바이스는 지니 3.0의 업데이트 무료화, 로드바이스 x5모델에 아이나비 탑재 등의
정책을 내놓았고, 다른 회사의 새로운 네비전용기기에도 맵피가 탑재되어 출시되었으며,
그 와중에 새로 업데이트된 지니 3.0은 엑스로드에서 많은 오류를 일으키는 등
엑스로드 사용자로써는 부러움와 위기감을 느끼게 하는 많은 일들이 일어났습니다.
이에 저희 운영진은 카포인트를 통해 차라리 기존 지니3.0에서 타네비맵으로의 전환을
요구하는 소리를 내기시작했습니다.
사실 카포인트나 만도 모두 지니 3.0이 다른 네비에 대해서 많이 부족하다는 것은
인정하고 있는 사실입니다.
특히 카포인트의 경우 지니맵에 대한 인지도가 다른맵에 비해 떨어지는 문제로 많은
고민을 하고 있는 상황이였습니다.
그래서 카포인트에 저희 운영진은 만도가 위의 문제들에 대한 답변을 속시원하게 해주지
못할바에는 차라리 경쟁업체의 지도로 바꾸어 버리자는 의견까지 강하게 냈었습니다.
그런데 여기서 문제가 발생하게 됩니다.
아시겠지만 로드바이스의 경우 경쟁업체의 지도를 채택했지만 이는 최상위 모델인
로드바이스 X5모델에만 채택이 되었습니다. 기존 엑스로드와 동일한 사양의
X3모델은 계속 지니맵을 사용한다는 얘기입니다.
또 카포인트가 경쟁업체와 협의한 결과 경쟁업체에서는 카포인트의 새로운 모델에는
경쟁 지도맵를 탑재해줄 수 있지만 기존 엑스로드 사용자들에게는 사용자가 비용을
부담해도 경쟁지도 맵으로 전환을 해줄수 없다는 입장을 받았다고 합니다.
한마디로 타경쟁업체로의 전환은 불가능하다는 것이 되어버렸습니다.
그후에 나온 것이 맵피로의 전환이였습니다.
그러나 이것도 결과는 불가능이였습니다.
그 이유는 맵피로의 전환에 카포인트는 물론 개인사용자에게도 큰 비용부담이
이루어지는데다가 특히 만도의 난색이 크게 작용을 했습니다.
한마디로 기존엑스로드 사용자는 지니를 사용할 수 밖에 없다는 얘기가 되었습니다.
상황이 이렇게 흘러가면서 만도에 대한 저희 운영진의 불만은 극도에 다다르게 됩니다.
그래서 사실 판접을 각오를 하고 만도와의 일전을 치룰 준비에 들어가고 있는 중이였습니다.
이쯤에서 저희 운영진이 카포인트에 요구한 것이 바로 보상판매였습니다.
기존 사용자가 다른 맵으로 전환하지 못할바에는 차라리 보상판매를 해서 맵전환을 하게
해달라는 것이 저희 운영진의 요구였습니다.
카포인트에서도 저희의 요구에 긍정적인 반응을 보였고 우선 5월 중순에 출시되는
7인치 맵피 탑재모델에 대해서 보상판매 예정을 공지하였던 겁니다.
물론 보상판매가격이 파격적이진 않을 것으로 생각됩니다만 새로 다른 네비기기를 사는
것보다는 유리할 것으로 판단됩니다.
이 보상판매에 대해서 많은 회원님들의 의견이 있으신데 저희 운영진으로써는 최선의
방법이라고 판단한 것에 대해 많은 이해와 양해 부탁드립니다.
보상판매가 결정되고 난 다음 저희 운영진은 만도에 대한 다음 행동을 준비중이였습니다.
그런중에 며칠전에 있었던 카포인트와 만도간의 협의에서 다행히 만도가 적극적인 자세로
나왔고 따라서 만족스러운 결과가 나왔다는 얘기를 듣게 되었습니다.
정확한 협의내용은 모르지만 확실한 것은 저희 동호회가 제시했던 문제에 대한 답변과
현재 발생하고 있는 지니 오류 문제 및 향후 지니 3.0 및 이후 버젼에 대한
확실한 비전이 있는 내용인 듯 합니다.
이러한 내용이 맞다면 그간 저희 동호회가 가져왔던 불신과 의혹을 어느 정도 해소하고
한번더 지니에 대해서 기대를 걸어볼 수 있겠다라는 판단이 듭니다.
이 내용에 대해서는 다음주초에 카포인트에서 다시 한번 공지를 할 예정이고,
지니 발전방안에 대해서는 만도가 지니홈페이지에 조만간 공개를 할 것 같습니다.
그럼 지금까지의 결과가 무엇인지 다시 한번 정리해보도록 하겠습니다.
1. 현재 지니가 타네비맵에 비해 부족한 점이 많다는 것은 카포인트와 만도 모두
인식을 하고 있으며 지속적인 지니 개발로 향후 최고의 네비가 되도록
노력한다.
2. 현재 발생되는 지니 3.0의 문제가 빨리 수정되도록 조치한다.
3. 기존 엑스로드 기기는 타네비맵으로의 전환이 불가능하므로 보상판매등을
통해서 네비맵 전환이 가능하도록 한다.
따라서 기존 지니 사용자분들이 계속 지니를 사용함에 있어서 불편함이 없도록
저희 운영진도 계속 노력을 할 것입니다.
간략하지만 이것으로 현재 맵문제와 보상판매에 대한 상황 설명을 마칠까합니다.
앞으로도 동호회 회원님들의 많은 질책과 응원부탁드립니다.
이상입니다.
첫댓글 음..운영진 여러분 고생들 많으십니다..... 맵에 대한건 이해를 하겠는데, 즉 지금 모델들은 다른 맵 전환은 힘들다..추후버전부터는 다른맵 사용가능하다.. 그냥 제 생각 한마디 하겟습니다... 저 같은 경우 05년 11월 중순에 엑스로드 구입을 \259,000 (512M)해서 쓰고 있습니다....
카페 회원님들 다 아시다 시피 05년11월말에 옥션에서 \199,000(512M) 건 아시리라 믿습니다..제가 알기론 단기간에 모든 물건이 나간걸로 아는데...이때 카포인트는 많은 회원 가입되었으리라 믿습니다...지금이 5월이니 거의 6개월 사용했네요...아무리 전자제품이지만
6개월안에 또 보상이라 ...흠. 그것도 현 지니 3.0 오류 때문에 다른맵이 탑재된 모델,그리고 보상판매가가 흠.... SD메모리카드 문제도 아직 해결이 안되고, 기존 제품을 계속 쓸려면 만도나 카포인트에서 새로운 버전(오류수정)이 나올때 까지 무작정 또 기다림이 계속 될듯하네요..
운영자님들 노고 많으신거 충분히 알고 있으며, 또 싸워나가야 될듯하네요... 과연 메모리 카드 문제도 벌써 몇달째인데 네비에서 가장 중요한 맵 문제가 단번에 해결 될까요??... 옛말에 "중이 절이 싫으면 떠나라" 라는 말이 있지만 요즘 세상이 어떤세상인데 아니한 대처로 되겠습니까..
아직까지 저같은 경우 지도오류나 다른분들 처럼 A/S 받을만한거 없었으며 지금도 잘 사용하고 있습니다.. 회사나 사용자들 서로 협력해서 좋은방향으로 끝까지 가겠습니다..(절대 안떠남 ^^)아 그리고 한가지더 카포인트는 4월 2차 위험지역 업데이트처럼 사용자들이 마루타도 아니고..작은일부터 신경쓰는 모습
위험지역만 3번 다운 ,,휴~~~~~~작은일부터 신경쓰는 회사 이미지 보여주셨으면 합니다... 지니 좋아진다니 어디 기대하겠습니다.....다시한번 운영진 여러분 고생많이 하셨습니다.. 자 여러분들 화이팅 하자구요 아자아자 ^^
우선 운영진에서 고생이 많으셨습니다. 커피한잔 사 드십시요 ㅡㅡ;; (농담~~~) 근데 만도나 카포이트나 이유는 있겠지만 좀 아쉽네요. 산지 이제 2달됐는데, 보상으로 문제를 해결하니까요? 하여튼 3.0수정판이나 4.0을 기대해야겠네요. 아님 뽀사질때까지 쓰다 아이나비로 넘어가든가! ㅜㅜ
많은 회원들의 여러가지 불만등이 속출하고 이에 따라 운영진분들의 스트레스도 더 커지고 많이 힘드실줄 압니다. 그래도 이러한 회원들의 적극적인 의견표출이 또한 카포인트사나 만도사에게 압박이 될수도 있을겁니다. 맵 전환이 안된다면 저의 경우 지니의 빠른 업그레이드를 바라는 수밖에 없군요.
아무리 보상이 된다 해도 6개월도 안된 제품에 대한 보상판매라는건 화만 나거든요..^^;
암튼..운영진들의 노고에 늘 감사와 격려를 보냅니다.
운영자 노고에 감사드립니다. 좀더 차근히 기다리겠습니다.
수고하십니다. 힘내세요
보상판매 한다구 해도 보상판매 한 네비두 기간으로 보면 이번 저희가 쓰구있는 기간 밖에 제생각으로는 안된다구봅니다 지도 버젼은 높아지구 앞으로 2년이면 네비가 어느쪽으로 흐를지도 모르는데/그때가되면 이번과같은 똑같은 반응이 나올게 불보듯 뻔한데
운영진여러분 여러모로 수고가 많으십니다. 운영진들이 이끌어가는 방향으로 힘을 실어드리겠습니다. 힘내십시오~
솔직히 지니가 맵피나 아이나비 만은 못해도 P맵보다는 월등히 낫습니다. 엑스로드도 F***나 L***등의 네비 보다는 좋은것 같구요. 카포인트나 만도의 우물쭈물하는 듯한 모습에 사용자들이 격해지는것 같습니다.... 운영진의 말씀을 믿고 지니개선을 기다려 보겠습니다. 보상판매는 생각이 없구요. 더구나 7인치는......
Fighting!!! ^^ V
속 시원한 대답을 들었습니다... 보상판매도 운영자님의 대안으로 나온것으로 알고 있습니다.. 모든것이 원만하게 잘 되었으면 하네요....
운영진님들 감사 합니다 !! 맵문제도 그렇지만, 이놈의 카포인트는 신제품출시가 시도 때도 없이 된다는거 정말 맘에 안듭니다. 새제품 사고나면 한두달만에 또다른 신제품 출시가 됩니다. 이게 뭡니까 """"""""""""""""""""""" !!
운영진님 수고 많으십니다.. 좋은 결과 있으면 합니다.
보상판매 대안이 적절하다고 생각은 됩니다만, 억울한 감은 쉽게 떨쳐지지않네요..299000원에 사서 대용량맵권한비용, 메모리카드를 (256->512->2G)으로 두번이나 바꾸는등 지니의 발전을 약속받으면서 투자한건데.. 암튼, 운영진님 정말 수고 많으십니다.
화이팅하세요 잘될겁니다
앞으로 좋은결과 나오기만을 바랍니다... 운영진님들 수고 많으십니다..
정말 고생 많으십니다. 새로운 한 주 화이팅하시고 건강에 유념하세요.
수고많으십니다. 화이팅.
정말 고생 많으셨습니다. 비록 유령이지만... 조금만 더 힘써 주시라고 응원 보냅니다.
운영진 어려분....정말 고생 많으싶니다......기운내세요..^.^
고맙습니다.
수고많이 하시네요
많은 분들의 의견을 계속 수렴하여 좋은 방향으로 갔으면 합니다. 수고하세요
운영진 여러분 감사합니다. 앞으로도 화이팅하세요^^
조금만 힘이지만 보태 드리고 싶습니다... 운영진 여러분의 노고에 감사를 드립니다.... 화이팅... 아자 아자...