자동차용품점에서 설치한 후방감지센서는 A/S나 C/S (유상) 가 원래 안되나요?
금방 이것때문에 직접 전화해서 대판 싸웠네요;;;;;;
후방감지센서가 두달전부터 오작동을 자꾸 하길래
평소에 시간이 없어서 가게에 찾아가질 못 하고 있다가,
오늘 시간이 나서, 설치했던 자동차용품점에 찾아갔더니
왠 아주머니가 카운터를 보고 있네요.
기사가 출장이라고 하면서 명함을 주면서, 핸드폰으로 직접전화를 해보라고 하더라구요.
그래서 명함에 있는 핸드폰으로 전화를 했더니,
이제 주인이 바꼈다고, 전 주인에게 전화해서 전달해놓을테니 기다리세요 하더라구요.
1시간이 넘어도 전화가 없길래 직접 가게로 걸었죠.
그랬더니, 아까 전화받은 그 사람이더라구요.
전화를 받더니 하는말이, 사실 주인이 바낀건 맞고 (근데 왜 지가 가게에서 전화를 받아;;;;;)
보통 전자제품은 A/S 기간이 6개월이다 (제가 이 얘기듣자마자, 화가나서 1년이면 1년이지. 6개월이란
A/S기간은 처음 들어봤다고 버력 소리를 쳤죠)
그랬더니, 그 다음부터는 자꾸 말을 돌리고,
주인이 바꼈다는둥, 바껴서 못 해주겟다는 둥......
이제 후방감지센서를 취급하지 않는다둥.......
화가 정말 너무 나서;;;;;;;; 소리치면서 전화를 끊어버렸는데....
이런거 소비자고발센터에 고발안되나요?
너무 화가나서 미칠거 같아요;;;;;
첫댓글 소보원에 고발해도 용품점 가게는 눈깜짝 안할걸요...기업체 같으면 먹히는데...
근데 A/S는 설치A/S를 말하는건지,,,아님 제품하자 A/S를 말하는건지요???
용품점이 해당 제품 대리점이 아닌이상 힘들것 같네요
제품하자죠~ 날씨가 추우면 자꾸 오작동해요. 특히 거리를 측정하는 디스플레이가 자꾸 오작동하는데요. 디스플레이 화면이 안나온다던가, 거리를 정확히 안나올때까 종종 있어요.
품질보증서 없으시면 보상받기 힘들거같아요, 가서 수리나 교환 해달라고 정중하게 말씀해보시고 안된다하면 진상한번부리세요.
음....저랑비슷하네요!!전열받아서그가게손님많을때후방감지기빼서다부셔버리고진상열라피고와버렸는데....그런쓰레기같은인간들없기를~마음상하신거푸세요!!!이말밖엔~복마뉘받으시고~~~<같이가주고싶은마음>열받넹~화이팅~