스타벅스: 리더십과 혁신의 신선한 양조
스타벅스는 탁월함의 역사를 가지고 있다.
전 세계적으로 38,000개 이상의 지점을 보유한 세계에서 가장 널리 퍼진 커피 체인이라는 지위를 넘어
이 커피 대기업은 이제 24년 연속 최고의 글로벌 브랜드로 선정되었으며,
순위가 시작된 이래 그 이름을 자랑할 수 있는 몇 안 되는 브랜드 중 하나이다.
스타벅스는 투자자들에게 "Triple Shot with Two Pumps"의 성장 전략을 공개하는 혁신적인 계획이 진행되고 있다.
스타벅스는 유망한 미래를 맞이할 준비가 되어 있다.
이 계획은 브랜드 강화, 디지털 강화와 확장, 글로벌 전환, 효율성 향상,
파트너 문화 활성화를 통해 장기적인 주주 가치를 제공할 것으로 기대된다.
스타벅스는 전략적 투자, 디지털 혁신, 인기 있는 스타벅스 보상 프로그램과
신제품 제공을 통해 연간 12~24%의 글로벌 매출 증가를 예상한다.
이러한 성장 경로를 추구하기 위해 스타벅스는 영감을 주는 신진 예술가에게 100만 달러의 상금을 수여하고
전 세계 스타벅스 매장에 작품을 전시할 수 있는 기회를 제공하는 스타벅스 연례 예술상의 설립하는
최근 발표를 통해 예술 지원의 역사를 더욱 강화하고 있다.
스타벅스는 또한 매장 내 파트너의 예술적 음악과 창의적인 재능을 강조하는 스카우트를 발표했다.
델타항공은 같은 기업과의 전략적 프로그램을 기반으로 파트너십을 지속적으로 확대하여
델타 스카이마일스 및 스타벅스 리워드 회원이 계정을 연결할 수 있도록 하고 있다.
스타벅스는 향후 몇 분기 안에 주요 금융 기관 및 세계적 수준의 기업과
파트너십을 포함하여 추가 파트너십을 발표할 계획이다.
스타벅스는 더 많은 것을 제공하겠다는 환경적 약속을 통해 20개국에서 3,500개의 친환경 매장을 인증했다.
세계자연기금과 협력하여 다양한 환경 영향을 해결하기 위해 개발한
25가지 성과 표준에 부합하는 녹색 매장 프로그램은 이미 미국에서 성공을 거두었다.
이러한 노력으로 연간 약 6,000만 달러를 절감하고,
기존 매장에 비해 물 소비를 30% 줄이고, 에너지 사용량을 30% 줄였다.
스타벅스는 이제 아시아 태평양, 유럽, 중동, 아프리카, 라틴 아메리카 및 카리브해에 프로그램을 도입하여
글로벌 지속 가능성 노력을 확장하면서 동기부여를 제공하는 새로운 지역으로 확대하고 있다.
스타벅스 지속가능성 책임자(CCO)는 보도자료에서 "스타벅스와 같은 규모의 기업이라면
아무리 작은 행동이라도 큰 영향을 미칠 수 있다"고 말했다.
또한, 스타벅스는 코스타리카 농업 경제학 연구 및 개발 허브 지역에 위치한
획기적인 지속 가능성 학습과 혁신 연구소를 개발하고 있다.
애리조나 주립 대학과 협력하여 이 연구소는 스타벅스 직원, 학생, 연구원 및
업계 리더에게 물리적인 가상 학습 기회를 제공하게 된다.
기후 적응 및 농업 경제에 중점을 두고 환경과 사회적 문제에 대한 지속 가능한 해결을 만들고 확장하고자 한다.
조만간 엄선된 ASU 학생 그룹과 스타벅스 파트너에게 교육 과정을 제공할 예정이며, 3년 이내에 완전히 운영될 예정이다.
스타벅스는 교육에 대한 투자의 유산을 바탕으로 2014년에 시작된 애리조나 주립대학의 온라인 프로그램을 통해
첫 학사 학위를 취득하려는 적격 미국 파트너의 수업료를 100% 부담하겠다는 약속을 계속하고 있다.
스타벅스는 ASU와의 지속적인 파트너십을 기념하여 자격을 갖춘 미국 파트너의 모든 수업료를 지원하며,
이 프로그램과 관련된 두 가지 중요한 성과는 10,000명 이상의 파트너가 학위를 받은 역대 최대 규모의 졸업생 그룹이다.
스타벅스는 커피와 커피숍 경험에 부합하는 모든 것을 연결에 뿌리를 두고
인간 정신에 영감을 주는 것을 목표로 하는 열정적인 서비스 공급업체이다.
탁월함에 확고한 약속, 지속 가능성에 초점, 파트너와 서비스를 제공하는
지역 사회 육성에 대한 헌신으로 스타벅스는 계속해서 세계 최고의 브랜드 중
하나로 자리 매김하여 Interbrand의 Best Global Brands 보고서에 다시 한 번 선정되었다.