(수필)
컴퓨터 고장과 수리 서비스
한돈희
전에는 컴퓨터를 수년 쓰다가 고장이 나면 폐기 처분하고 새 컴퓨터를 사서 썼다. 오래 쓴 컴퓨터는 수명이 있어서 수리해서 써도 고장이 날 것이라는 생각 때문이었다. 우리나라도 컴퓨터를 잘 만들어서 고장이 잘 나지 않고 10년 정도는 쓰는 것 같다. 고장이 안 나도 구식이 되면 시스템이 변해서 활용할 수가 없게 된다. 지금은 usb를 쓰듯이 컴퓨터도 진화하고 발전 한다. 지금은 컴퓨터나 노트북, 인터넷이 없으면 살기 어려운 시대가 되었다. 식 재료도 인터넷으로 주문하고 돈 거래도 스마트 폰으로 한다. 노인들이 정보화 시대에 적응을 못해서 불편해하고 있다.
그간 집에서 오래 쓰던 컴퓨터와 노트북이 차례로 고장이 나서 글을 쓸 수 없게 되었다. 전 같으면 폐기처분하고 새 컴퓨터를 사왔을 것인데 생각을 바꾸어서 수리를 해오기로 하였다. 삼성 컴퓨터수리서비스센터에 가서 상담하고 수리를 받아왔는데 고치는 기술이 좋아서인지 큰 돈 들이지 않고 고쳐왔다. 기계들이 작동을 잘 한다. 컴퓨터는 본체는 고장이 없고 단지 마우스가 고장이 나서 새 것으로 사다 달으니까 해결되었다. 노트북은 돈을 드리고 수리해서 작동하게 고쳐놓았다. 수리서비스센터에 가니 수리공(기사)도 여러 명이고 문제점을 척척 알아내고 고쳐준다. 점검하는 데는 돈을 안 받고 돈이 얼마 나오는 지를 미리 알려 준다. 바가지를 쓸 걱정은 안 해도 된다. 처음 컴퓨터 병원에 갔다 왔는데 좋은 경험을 했다는 생각이 든다.
집에 있는 컴퓨터는 사서 사용한지가 10년은 되는 것 같은 데 그간 쓴 글과 사진들이 저장되었다. 애마처럼 그간 정들었다. 오래 써서 성능이 약해졌는지 컴퓨터가 망령이 들었는지 작동이 되다 안 되다 하였다. 그 안에 자료가 많은데 고장 나면 어쩌나 하고 걱정이 되었다. 컴퓨터가 고장 날 것을 예상하고 틈틈이 중요한 자료는 usb에 저장에 놓았으나 저장하지 못한 자료도 있다.
10 년 전에 80만원을 주고 사놓은 노트북이 있었다. 그간 컴퓨터를 쓰느라고 노트북은 쓰지 않고 방치해 놓았다. 작동해 보니 잘 돌아간다. 에세이나 신문기사 등 글 쓰는데 불편이 없다. 컴퓨터를 급히 살 필요가 없게 되었다. 노트북도 1-2년 잘 썼는데 어느 날 고장이 났다. 컴퓨터와 노트북이 고장이 나니 글을 쓸 수가 없고 새로 사는 수밖에 없게 되었다.
아내하고 의논하니 아내도 쓸 만큼 썼으니 새 것으로 사라고 권한다. 고쳐 와도 오래가지 못할 것이라고 진단한다. 늙어서 살날도 많지 않은 데 하루라도 빨리 좋은 것으로 사서 쓰라고 권한다.
어느 날 나는 아내하고 중동에 있는 삼성컴퓨터 매장으로 컴퓨터를 사러갔다. 컴퓨터와 복사기를 살려면 100만 원은 써야 하였다. 매장 직원이 설명해 주는데 컴퓨터를 사면 직원이 컴퓨터를 집으로 가지고 가서 달아준다. 전에는 컴퓨터를 사면 한글(앱)이 자동적으로 깔려있었다. 지금은 그렇지 않았다. 매장에서는 컴퓨터만 팔고 한글은 사간 사람이 알아서 깔아야 한다는 사실을 알았다. 집에 인터넷이 설치되어 있으면 인터넷에서 다운 받아 한글(앱)을 까는데 직원이 컴퓨터를 설치하러 갔을 때 서비스로 다운 받아 한글을 깔아준다고 설명한다. 법이 어떻게 되었는지 한글을 까는 것은 한글을 만든 회사의 허락이 필요한 모양이다.
오래 전에는 인터넷이 없었다. 그간 나는 컴퓨터로 글 쓰는 작업만 하였다. 나는 퇴직한 노인이라 인터넷을 설치하지 않았다. 설치하면 편리한 점이 많다는 것을 알았지만 설치하면 다달이 비용도 나간다. 구식아파트라 설치하기도 쉽지 않다는 말을 들었다 나는 도서관으로 가서 도서관 컴퓨터로 인터넷을 사용하였다. 돈을 아껴서 이렇게 하여야 하나 하는 생각도 들었다. 새 컴퓨터를 사면 인터넷을 설치하려고 마음을 먹고 있다. 나는 집에 있는 컴퓨터에 원고를 써서 usb에 저장하고 도서관으로 가서 컴퓨터를 이용해서 글을 올렸다.
나는 컴퓨터에 한글을 깔려면 집에 인터넷을 설치해야 한다는 말을 듣고는 세상이 많이 변하였다고 생각하였다. 나는 당장 사려던 새 컴퓨터를 사지 않았다. 인터넷을 설치하는 것이 우선 문제이다. 인터넷을 연결하면 편리한 점이 많이 있지만 다달이 내는 비용도 생각해 보아야 한다, 인터넷과 유선방송을 연결하면 한 달에 5만원이 든다고 들었다. 아내와 내가 쓰는 스마트폰 비용이 한 달에 5만 원 이상이다. 거기에다 5만원을 추가하면 통신비로 10만 원이 되는 셈이다. 노년에 돈벌이도 안 하는데 10만 원이 적은 돈이 아니라는 생각이 들었다. 글을 쓰고 기사를 쓴다고 해서 돈이 생기지도 않는다.
노트북이나 컴퓨터를 수리해서 쓰면 어떤가 하는 생각을 해 보았다. 컴퓨터 매장 3층에는 컴퓨터 수리서비스센터가 있었다. 담당자를 만나보니 노트북이나 컴퓨터를 가져오면 보고 수리해준다고 말한다.
어느 날 나는 들고 가기가 편리한 노트북을 들고 컴퓨터 수리서비스센터에 가서 수리해 주는 사람을 만났다. 수리공은 노트북을 점검을 해보더니 비용은 3만 2천원 나오고 며칠 후에 오면 된다고 말한다. 오라는 날 갔더니 잘 고쳐놓았다. 약정 금액을 주고 노트북을 가져왔다. 노트북이 전처럼 잘 돌아간다. 3만원이 아깝지 않았다. 노트북을 사려면 100만원은 있어야 한다.
노트북을 잘 고치는 것을 보자 컴퓨터도 가져가서 고쳐오고 싶었다. 컴퓨터 고치는 기사를 만나서 상담부터 하였다. 컴퓨터가 오래되어서 고치는 것이 좋은지 새로 사는 것이 현명한 판단인지 알 수가 없었기 때문이다. 수리하는 사람은 컴퓨터에 대해 무어가 문제인지 물어 본다. 컴퓨터를 가져오면 점검해 보고나서 사정에 따라 값이 나오는데 비싸서 고치기를 원하지 않으면 가져가면 된다고 말한다. 점검해준 비용은 안 받는다고 한다. 컴퓨터 본체만 가져오라고 알려 준다.
어느 날 나는 컴퓨터 본체만 뜯어서 차에 싣고 갔다. 수리하는 분이 즉석에서 뜯어보고 점검한다. 이리 저리 보더니, “고장 나지 않았어요.” 한다. 작동하면서 정상이라고 보여준다. 그러면서 컴퓨터에 나오는 시간이 틀렸다고 조정해 준다. 컴퓨터와 연결되는 전기 중간 벨브를 끄지 말고 그냥 두라는 등 컴퓨터 사용하는데 몇 가지 주의할 점을 알려준다. 단지 마우스가 오래 되어서 새 것으로 사다 달았다. 커서가 말을 잘 안 들었는데 새 것으로 가니 잘 된다. 새 컴퓨터는 나중에 사도 될 것 같다.
노트북은 글을 쓰는데 사용한다. 컴퓨터는 사진을 usb로 옮기는데 사용하고 있다. 컴퓨터나 노트북은 오래된 것이어서 오래 가리라고는 생각하지 않는다. 쓸 때 까지는 써보고 새 것으로 바꾸려고 한다.
컴퓨터를 고쳐주는 수리공이 친절하고 성실해서 마음에 들고 신뢰가 갔다.
한돈희
시조시인, 수필가 ‘문학공간’ (1995) 시조등단, ‘문예사조“ (1996) 수필 등단
서울고등학교 교사 역임
(부천문학 75호 원고)