금융SNS 제15-11강 15-05-22(금) SNS이해하기

[신상권]

금융SNS 제15-11강 15-05-22(금) SNS이해하기

금융SNS 제15-11강 15-05-22(금) SNS이해하기.docx

금융SNS 11. SNS이해하기.pptx

어제와 다르게 남과 다르게! 신상권 교수 안산대 진리관 222호

365foryou@daum.net  http://cafe.daum.net/iamdiffer 010-9267-7453

성공한 사람들의 습관

l  대학의 지원기관을 활용하는 사람

경제지표

l  금리

l  주가

l  환율

l  유가

SNS이해하기

1.     SNS의 개념

2.     SNS의 역사

3.     SNS 관련기술

4.     SNS 활용의 예

5.     국내 주요SNS분석

6.     SNS의 영향력

리포트

15. 다음카페에 금융SNS 수업관련 자료를 게시한다.

느낀점 카톡올리기

SNS이해하기

1.     SNS의 개념

l  SNS개념

n  사용자간의 자유로운 의사소통과 정보공유, 인맥확대 등을 통해 사회적관계를 강화하는 온라인 플랫폼

n  웹기반 서비스, 전자우편이나 인스턴트 매신저를 통해 연락수단 제공

n  소셜미디어의 한 유형(SNS, 블로그, 위키, UCC, 마이크로 블로그)

l  SNS이용자

n  꾸준한 증가세

n  누구나 사용가능한 인터페이스로

u  개인: 강력한 인적 네트워크

u  기업: 저비용, 고효율 마케팅수단

n  무선네트워크 및 스마트기기의 발달로 시공확대

l  SNS 열광이유 7가지 속성

n  대화와 커뮤니케이션 속성(conversation)

n  콘텐츠와 정보공유의 속성(sharing)

n  내 상태와 현황을 알리는 속성(presence)

n  인맥의 강화와 친밀감을 높이는 속성(relatingship)

n  자신을 대외적으로 알리는 속성(reputation)

n  커뮤니티를 만들어 올리는 속성(groups)

n  개인의 존재감과 정체성을 확실히 하려는 속성(identify) 

2.     SNS의 역사

l  동창회, 향우회, 산악회 등 SNS는 오프라인에서 존재

l  온라인 SNS

n  1995년 미국의 클래스메이트닷컴(classmate.com) 학연관련서비스 4,000만명 회원

n  1999년 아이러브스쿨(iloveschool)

l  본격적 SNS

n  1997년 식스디그리닷컴(sixdegree.com) 분리의 6단계(six degrees of separation) 오프라인 인간관계를 온라인으로 연결해주는 오늘날 SNS 시효

n  이후 myspace, facebook, twitter, blog: 친목이나 대화에서 사용자간 유기적 네트워크, 비즈니스.교육. 마케팅 등 공동의 목적에 따른 의사소통과 사회적 관계증진

3.     SNS 관련기술

l  웹 2.0

n  웹2.0의 개념

u  단순한 웹사이트의 집합체를 웹 1.0

u  웹 2.0(Web 2.0)은 웹 애플리케이션을 제공하는 하나의 완전한 플랫폼으로의 발전

u  2004년부터 오라일리 미디어(O'Reilly Media)에서 처음 사용하기 시작

u  웹 2.0이 데스크톱 컴퓨터의 응용 프로그램을 대체할 것으로 예견

u  사용자들의 참여, 공유, 개방을 유도산출물을 공유, 외부개방하는 서비스

u  웹 1.0: 인터넷상에 정보를 일방적으로 전달

u  웹 2.0: 데이터의 소유자, 독점자 없이 누구나 손쉽에 정보를 생산, 인터넷상에서 공유가 가능한 사용자참여중심의 환경 제공

n  웹2.0의 특징

u  개방, 공유, 참여

u  개방

l  인터넷 서비스의 공급자가 일종의 오픈서비스를 제공해 다른 업체의 서비스와 함께 사용

l  메시업(mashup): 웹서비스업체들이 제공하는 다양한 정보와 콘텐츠를 혼합하여 새로운 서비스를 개발

l  유튜브에 탑재된 동영상을 유튜브에서만 볼 수 있는 것이 아니라 개인의 SNS로 가져와 자신의 프로필 공간을 구성할 수 있는 것

u  공유

l  개인의 정보를 다른 사람에게 공개하여 함께 이용하는 것

l  정보의 양의 증가와 집단지성의 필요성으로 개인의 정보독점은 무의미

l  오히려 정보를 유통시켜 공동의 사고과정을 거쳐 재구성하는 것이 유의미

u  참여

l  웹이용자가 적극적으로 참여해 스스로 정보와 지식을 만들고 공유하는 것

l  위키피디아(WIKIPEDIA): 기존 정보에 다수의 생각을 추가해 정보를 확장하고 오류를 수정해 재구성

u  Tim O'Reilly와 John Battelle 웹 2.0 특징

l  개방과 참여, 공유로 대표되는 인터넷환경

l  가벼워진 웹 s/w와 풍부한 사용자경험이 바탕

l  플랫폼으로서의 웹

l  집단지성이 원동력이 되는 데이터

l  참여구조에 의한 네트워크 효과

l  여기저기 흩어져 있는 독립적인 개발자들이 공동으로 참여해 혁신적인 시스템이나 사이트

l  콘텐츠와 서비스 신디케이션을 통한 가벼운 비즈니스 모델

l  기존의 s/w 개발 사이클과는 다른 영원한 베터

l  롱테일의 힘을 극대화시키는 소프트웨어

l  소셜 미디어

n  소셜 미디어(social media)의 정의

u  개방, 참여, 공유의 가치로 요약되는 웹 2.0시대의 도래에 따라 소셜 네트워크의 기반 위에서 개인의 생각이나 의견, 경험, 정보 등을 서로 공유하고 타인과의 관계를 생성 또는 확장시킬 수 있는 개방화된 온라인 플랫폼

u  소셜 미디어는 그 자체가 일종의 유기체처럼 성장하기 때문에 소비와 생산의 일반적인 매커니즘이 적용되지 않으며, 양방향성을 활용하여 이용자들이 자발적으로 참여하고 정보를 공유하며 콘텐츠를 만들어 나가는 특성

u  TV, 신문, 잡지, 라디오 등과 같은 전통매체가 일대다(one-to-many)의 일방적 관계형에 기초한 커뮤니케이션의 속성을 가졌다면

u  소셜 미디어는 다양한 형태의 콘텐츠가 다양한 이용자들에 의해 생성되고 공유되는 다대다(many-to-many)의 쌍방향적 관계성을 토대로 하므로 1인 미디어, 1인 커뮤니티의 특징

u  소셜 미디어는 방송매체의 일방적 독백을 사회적 매체의 대화로 변환시키고, 그 이용자들이 콘텐츠 소비자임과 동시에 콘텐츠 생산자가 되는 것을 가능케 함으로써 정보의 민주화와 개방화를 촉진

n  소셜 미디어의 형태

u  블로그(Blog), 소셜 네트워크 서비스(SNS), 위키(Wiki), 손수제작물(UCC), 마이크로 블로그(Micro-Blog)의 5가지로 구분

서비스유형	국내사이트
커뮤니케이션 모델	포털 블로그, 이글루스, 티스토리, 미투데이, 토씨, 플레이톡, 싸이월드, 아이러브스쿨
협업모델	마가린, 네이버 북마트, 다음 뷰, 디시인사이드, 아고라, 네이버지식, 네이트q/a
콘텐츠공유모델	판도라 TV, 엠군, 아프리카, 박스뮤직
엔터테인먼트 모델	누리엔

l  스마트폰과 태블릿 pc

n  SNS는 스마트폰과 태블릿 pc처럼 스마트기기의 등장과 함께 발전

n  스마트기기: WIFI, 3G, 4G 등 무선네트워크와 이동성

l  클라우드 컴퓨팅

n  서버, 스토리지, 소프트웨어 등 IT인프라 자원을 구매하여 소유하지 않고 필요시 인터넷을 통해 서비스형태로 이용하는 방식

n  소프트웨어, 데이터 온라인으로 저장, 인터넷으로 빌려 쓰는 개념

n  사마트폰등 다양한 단말기로 시공제약없이 처리

4.     SNS 활용의 예

l  인맥형성 및 강화

n  오프라인 인맥 온라인으로 강화

n  온라인에서 새로운 인맥

l  프로필

n  프로필 기능으로 사용자가 친분을 갖고자 하는 사람의 정보 확인

n  페이스북의 타임라인 사용자의 생활앨범

l  상호작용 및 의사소통

n  사용자의 상호작용의 범위는 무한히 증가

n  일대일 일대다수 상호작용에 유리

l  콘텐츠 생산 및 공유

n  사용자의 정보를 제공, 자료를 생산하는 공간 마련

n  글, 이미지, 동영상 등 멀티미디어 콘텐츠

5.     국내 주요SNS분석

l  국내 주요 SNS 활용 형태별 분류

분류	활용형태	대표싸이트
커뮤니티(카페클럽)	취미, 관심분야 정보교류 및 친목	다음 카페, 네이버 클럽, 싸이월드 클럽
미니홈피	직접 꾸미고 초대 공간, 네티즌간 인맥형성 1인 미디어	싸이월드, 세이클럽, 버디버디
블로그	개인의 관심사, 일기, 칼럼, 전문자료, 사진, 타인과 공유 1인 미디어	다음 및 네이버 블로그, 티스토리, 이글루스
마이크로블로그	140~150 단문메지시로 자신의 생각과 감정 표현 공유	트위터 미투데이 네이트 커넥트 다음요즘 플레이톡 토씨
포르필 기반	나이 학력 직업 등 개인정보, 사진 동영상 친구목록, 네티즌간 인맥형성 교류 서비스	페이스북 마이스페이스 링크나무 링크드인 오르컷

6.     SNS의 영향력

l  영화와 SNS

n  영화개봉 성적에 영향

n  부러진 화살, 도가니 등 사회적 이슈

l  허드슨강 비행기 추락 사건

n  2009년 1월 13일 US AIR WAY 소속비행기 버드스트라이크 허드슨강 불시착

n  제니스 크롬스 트위터로 일반 미디어보다 12분 빨리

l  휴지 구하기

n  일본의 트위터 사용자, 토쿄 이키하바라 전자양판점 화장실

n  “(급모집) 요도바시카메라3층 남자화장실 휴지” 20분후 휴지도착

l  지하철2호선 신도림 성추행 동영상

n  2010년 11월 30일 신도림 성추행 동영상 트위터, 언론 확산 보도

n  2010년 12월 2일 자진출두 자수

l  실시간 재해정보

n  천재지변과 같이 시간을 다투는 정보 실시간 보도

n  중요한 정보를 빠르고 생생하게 전달

l  퓰리처 특종기사 보도상 실종

n  SNS 빠른 보도와 정보 전달력 표시