트루엔 ip돔카메라와 아이디스dir시리즈문의입니다.

[비오는거리(김현길)]

기존설치된 카메라가 트루엔 ip 적외선돔카메라 와 비젼하이텍 입니다.

요번에 아이디스 nvr 납품들어갔는데 비젼꺼는 nvr등록이 되고 화면도 잘나오는데 트루엔은 등록이되도 화면이 나오질않습니다.

ip스켄하고 카메라등록하고 적용 누르면 비프음나면서 안나오고 나와도 뿌엿게 나오고..

카메라 설정들어가서 프라이머리 해상도 1208*720 세컨드해상도 320*240 맞추니까 나오긴하는데 16분할하면 나오는건 나오고 안나오는건 안나오고..9분할,4분할등 하면 잘나오고.

nvr을 껏다 켜면 카메라설정맞춰놓은게 다 날라가서 처음과 같은증상...

카메라설정들어가면 프라이머리 해상도 320*240으로 되돌아가있더군요,.,

그럼 다시 1280*720으로 맞추면 나오고....

제가 볼땐 nvr에서 카메라 재인식할때 바뀌는거 같은데 왜그런지 답답하네요...

비젼꺼는 아무상관없이 잘나오는데...

전문가님들의 답변 부탁드려요...머리 너무아프네요...

[삼봉(이종익)]

범용 엔브알을 쓰시는게 좋을듯 해요

[심슨(심경문)]

경험상...트루엔이 까칠하더라구요... 트루엔 기술지원에 먼저 확인해 보세요

[비오는거리(김현길)]

확인해봤는데 카메라는 문제없다고 하더라고요..

[인천(김경수)]

아이디스와의 호환성 문제이고 분할화면에 따라 퍼스트 혹은 세컨드 스트림을 가져와 디스플레이 됩니다. 아마 온비프로 붙였을거라고 판단이 되는데..아이디스 문의 후, 해결이 안된다면 카메라던 NVR 던.. 교체해야 할것으로 보입니다.

[비오는거리(김현길)]

네,,,답변감사합니다.