협력업체 방문후 아래 정해진 양식에 따라 있는 그대로 답변해 주시기 바랍니다!^^
1.성함 : 미상
2.방문 협력점 : 모터스테이션 양산점
3.이용일시 : 2015.1.27
4.정비내역 : 파워오일,전/후 디퍼런셜오일,조수석쇼바
5.공임은 타업체와 비교해 합리적이고 적정하다고 보십니까?(예/아니오) : 예
6.방문하신 협력점 친절도는 어느정도로 평가하십니까?(상/중/하) : 상
7.교환주기에 따른 소모품 교환을 목적으로 방문시 이상징후나 문제가 된
부품이 발견 되었다면 직접 확인 하시고 예상되는 결과에 대한 기술적 설명을 들으셨습니까?
(해당없을 경우는 답변 안하셔도 됩니다!! 예/아니오) :
8.재방문 또는 추천할 만큼 신속하고 정확한 기술력을 가졌다고 보십니까?(예/아니오) : 예
9.총평(매우만족/만족/보통/불만) : 매우만족
어제 오후 늦게 방문하였습니다.
연식과 주행거리가 많다보니 회사근처에서 오일교환 등 정비를 했는데 가격이나 기술력이 좀 불만이었거든요.
어제 외근 후 복귀하는 길에 양산점에 들러서 교환을 했습니다.
차를 올려보니 조수석에 밋션오일도 새더라구요.ㅡ.ㅡ
늘 카센터에 가게되면 느끼는 슬픈 예감은 틀린적이 없네요.
로워암의 고무도 터져서 교체 대상이긴 한데 출혈이 커서 다음으로 미루고 왔네요.
그 외도 워셔보충,녹부위락카칠,공기압체크,언더커버 이탈부분 고정 등 꼼꼼하게 살펴주시더라구요.
그리고, 무엇보다 작업환경을 보니 신뢰가 가더군요.
정리정돈과 청결 유지 등이 최상급이던데 그런 마인드라면 고객들의 차량도 꼼꼼하게 봐주실거 같더라구요.
못다한 정비를 위해 총알 준비해서 다음에 또 방문할까 합니다.