공공부문 대표 취업지원 누리집인 워크넷*에서 2016년 1월~2019년 3월 기간의 검색어를 분석한 결과, 기술 발전과 구인‧구직 시장의 변화에 따라 검색어 순위도 달라지는 것으로 나타났다.
< 워크넷 개요 >
ㆍ운영 기간: 1998년~현재 ㆍ누리집 주소: www.work.go.kr
ㆍ일 평균 방문자 80만 5천 명
ㆍ회원 수: 개인회원 1,563만 명, 기업회원 164만 명
ㆍ구인 인원: 244만 명, 구직 건수: 401만 건, 취업 건수: 181만 건
※ 통계자료는 2018년(말) 기준
새로운 기술로 볼 수 있는 ‘무인기(드론)’의 경우 2016년에는 614위로 순위가 높지 않았으나, 2017년에는 202위, 2018년에는 71위, 2019년 1~3월에는 47위로 순위가 빠르게 올라갔다.
반대로 ‘속기사’의 경우 2016년에는 236위였던 검색 순위가 2017년 330위, 2018년 606위, 2019년 1~3월 698위로 낮아지고 있다.
온라인을 이용한 구인‧구직 활동이 활발해지면서 전체적인 검색 건수는 2017년 766만 건, 2018년 898만 건, 2019년 1~3월 398만 건*으로 빠르게 늘고 있다.
* 2016년 검색건수는 99만 건(분류 체계가 달라 직접 비교는 어려움)
‘취업성공패키지’, ‘사회복지사’, ‘직업상담사’ 등이 상위 10개 검색어에 포함되었다.
‘경비원’, ‘영양사’, ‘간호조무사’, ‘시설관리’도 순위에 다소 변동이 있었지만, 꾸준히 많이 검색되었다.
2016년에 검색어 순위 2~4위였던 ‘직업선호도검사’, ‘이력서’, ‘실업급여’ 등은 2017년 이후에는 10위 밖으로 밀려났다.
< 2019년 1~3월 워크넷 상위 10개 검색어 과거 순위 >
2016년 1월~2019년 3월 기간 동안 검색된 핵심어를 분석한 결과 가장 인기가 많은 검색어는 ‘청년내일채움공제’였다.
‘청년내일채움공제*’는 2016년 1월 이후 66만 번 검색되었다.
* ‘청년내일채움공제’ 검색량이 많은 이유는 워크넷에서 신청해야 하기 때문일 것으로 추정
다음으로는 ‘취업성공패키지’(59.7만 번), ‘사회복지사’(48.6만 번), ‘직업상담사’(42.0만 번), ‘경비원’(24.3만 번), ‘영양사’(23.1만 번), ‘간호조무사’ (20.0만 번) 순으로 많이 검색되었다.
직무능력과 관련해서는 ’지게차‘(23.1만 ※지게차운전원 포함), ’전기‘(21.0만 ※전기기사 포함), ‘시설관리’(18.7만), ‘용접’(11.9만), ‘MCT*(11.8만) 등이 많이 검색되었다.
* MCT(machining center, 머시닝센터): 자동으로 공구를 바꾸어가며 형상을 만들어내는 공작기계
김영중 고용서비스정책관은 “구직자들이 워크넷에서 무엇을 원하는지 파악하려면 검색어 분석과 같은 기본적인 작업부터 충실히 하는 것이 중요하다.”라고 하였다.
또한, “검색어 분석뿐만 아니라 인공지능 일자리 추천 결과 분석, 구인‧구직 결과에 대한 연결망(네트워크) 분석, 자연어 처리기술을 활용한 비정형 자료 분석 등 다양한 방법을 활용하여 자료를 분석하고, 이를 고용정책 참고자료로 활용할 계획이다.”라고 밝혔다.
2016년~2019년 3월 워크넷 인기 검색어 순위
순위 | ’16년 | ’17년 | ’18년 | ’19년 1~3월 |
1 | 취업성공패키지 | 사회복지사 | 청년내일채움공제 | 청년내일채움공제 |
2 | 직업선호도검사 | 취업성공패키지 | 취업성공패키지 | 취업성공패키지 |
3 | 이력서 | 직업상담사 | 사회복지사 | 사회복지사 |
4 | 실업급여 | 청년내일채움공제 | 직업상담사 | 직업상담사 |
5 | 사회복지사 | 영양사 | 청년취업성공패키지 | 구직신청 |
6 | 직업상담사 | 시설관리 | 경비원 | 요양보호사 |
7 | 한국콘텐츠진흥원 | 경비원 | 요양보호사 | 경비원 |
8 | 자가진단 | 청년취업성공패키지 | 영양사 | 영양사 |
9 | 구직등록 | 간호조무사 | 간호조무사 | 간호조무사 |
10 | 신협 | 요양보호사 | 시설관리 | 시설관리 |
11 | 롯데케미칼 | 지게차운전원 | 지게차운전원 | 요양 보호사 및 간병인 |
12 | 영양사 | 실업급여 | 전기 | 내일채움공제 |
13 | 중소기업진흥공단 | 보육교사 | mct | 실업급여 |
14 | 직업선호도 | 바리스타 | 바리스타 | 청년취업성공패키지 |
15 | 직업심리검사 | mct | 실업급여 | 지게차 |
16 | 구직신청 | 용접 | 용접 | 전기 |
17 | 자기소개서 | 빌딩관리소장 | 보육교사 | 빌딩 관리소장 |
18 | 청년인턴 | 직업선호도검사 | 지게차 | 지게차 운전원 |
19 | 시설관리 | 지게차 | 빌딩관리소장 | 경비 |
20 | 내일배움카드 | 전기 | 직업선호도검사 | 구직등록 |
21 | 용접 | 이력서 | 직업심리검사 | 바리스타 |
22 | 바리스타 | 직업상담사 및 취업알선원 | 물리치료사 | 작업치료사 |
23 | 지게차 | 전기기사 | 사회복지 | 내일채움 |
24 | 적성검사 | 물리치료사 | 임상병리사 | 물리치료사 |
25 | 취업희망풀 | 간호사 | 전기기사 | 임상병리사 |
26 | 새마을금고 | 직업심리검사 | 내일채움공제 | 용접 |
27 | 직업적성검사 | 임상병리사 | 이력서 | 굴삭기 |
28 | 구직등록확인증 | 워크넷 | 경비 | 전기기사 |
29 | 보육교사 | 요양보호사노인요양사 재가 제외 | 간호사 | 사회복지 |
30 | 어린이집 | 굴삭기운전원 포크레인운전원 | 작업치료사 | 이력서 |