아우디A8 기범광택 가성비광택+유리막코팅[시공종료] 대전광택,세종광택,대전유리막코팅,세종유리막코팅,

[공장장]

아우디A8

가성비광택,유리막코팅1코트,바디(차체,라이트,테일램프,몰딩),휠유리막코팅,

유리발수코팅,실내청소

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광택과 연마

광택

도장면을 폴리싱(광택)하여 신차수준의 색감과 광택감을 되찾습니다.

강한 조명아래 보이는 부분에 조금 더 집중하되, 전체적으로 촘촘한 교정보다는 색감과 광택의 복원에 목적이 있습니다.

햇빛이나 조명아래 자세히 보았을때는 미세 스크래치가 보일수 있습니다.  

연마(특수광택)

도장면을 폴리싱(광택)하는 첫번째 공정에서 상당히 예민한 수준으로 정교하게 교정합니다. (전용기자재)

모든 패널에 LED조명을 가까이 켜서 보이는 도장면의 개선 가능한 스크래치를 최대한 잡아내기 위한 시도를 합니다.

광택은 연마를 포함합니다만, 연마공정의 비중, 정교함에서 차이가 있습니다. (약품,공정의 차이)

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안녕하세요. 기범광택입니다.

아우디 A8모델의 일명 가성비 광택, 유리막코팅 1코트 시공입니다.

광택은 연마가 기본입니다.

광택은 무엇을 어떻게 하는가에 따라서 참 천차만별입니다.

10만원도 안되는 가격에 전체 광택, 실내크리닝, 엔진룸 크리닝을 해주는 중고차상사광택, 일명 막광입죠.

그 가격에 다양하게 해주지만, 사실 도장면은 안좋은 상태가 되버립니다.

그외에는 손세차장의 광택, 외형복원광택, 출장광택, 전문광택등 다양합니다.

세차장의 광택도 40만원,50만원씩도 부른다는 고객님의 이야기를 들은적도 있습니다.

직접 하시거나, 출장기사님을 부르거나, 광택기사직원분이 계시겠지요.

제가 13년 넘게 밥먹고 이것만 해왔으니...

제가 당연하게 생각하는 부분들을 고객님들께서도 당연하게 알고 계시리라고 착각한 것이 문제였습니다.

광택은 중형차 기준에 20만원짜리도 있을수 있고,

30만원, 40만원, 50만원짜리도 있을수가 있습니다.

자동차 정비등과 같이 정해진 표준공임이 없어요.

자동차 손해보험사의 대물보상기준에는 범퍼, 도어수리등 대부분 정해진 금액이 있습니다만,

세차, 광택, 실내크리닝, 코팅등은 표준공임, 표준가격표라는 개념이 없습니다.

저는 가벼운 마음으로

품질대비 적당한 선의 광택과 가격을 정하고 거기에 어울리도록 유리막코팅을 대량으로 주문하여

회사를 이전하고 광택을 포함한 유리막코팅을 30~40만원대에 시공상품을 만들어 몇대 시공해드렸습니다.

대부분 만족하셨다고 생각합니다.

그런데, 제 실수가 있었습니다.

시공상품에 대하여 충분한 설명을 드리지 않았습니다.

특수광택과의 차이를 설명드리지도 않았고,

당연히 그런 수준의 광택일것이라는 착각을 드렸나봅니다.

고객님마다 원하시는 정도가 다른데,

제가 정확하게 파악하고 설명드리지 못하여 만족하지 못하신 시공입니다. 

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시공전의 도장면의 상태입니다.

광택이 필요한 상태입니다.

깊은 상처, 그리고 다양한 데미지로 생긴 상처들은 모두 해결되지 않습니다.

그러기 위해서는 생각보다 많은 반복적인 작업들이 필요하며~

그래도 안되는 것은 안됩니다.

이 부분에서 고객님께서는 90%이상의 특수광택을 원하셨던 거 같습니다.

저는 70~80%대의 시공상품으로 진행해드렸는데 여기서 고객님께서 원하시는 정도와 차이가 발생하게 되었습니다.

저도 좋은 경험이었습니다.

그 이후로 보다 상세하게 설명드리고 있습니다.

실망하신 고객님께는 다시 한번 제대로 설명드리지 못한 점에 대해, 만족하지 못하신 부분에 대해 사과드리겠습니다.

특수광택급은 아니었으나 측면도 조금 더 신경써서 시공했었습니다.

저는 2007년도에 개업하였습니다.

그때나 지금이나 저는 모든 분들께 만족감을 드리고 싶습니다.

정신이 없는 상황도 자주 있었고, 저 혼자만 예상하고 단순하게 생각하고 그런 적도 많았던거 같습니다. 

최대한 상세한 설명드리고 싶구요,

궁금하신 내용은 시공전에 충분히 질문주시기 바랍니다.

감사합니다.