2010년 4월에 쏘울을 구매하였습니다.(현제 35000km 영업사원이라 주행거리가 좀많습니다)
4000km정도타고나서 귀뚜라미 소리가 들리기 시작하더군요.
경기도 안양에있는 오토큐에 방문하여 가스킷을 교환하였습니다.
하지말 얼마후 다시 귀뚜라미 소리가 들리기 시작하더군요.
소리가 작아서 그냥 탔습니다 . 또다시 소음이 들리기 시작해 안양에있는 오토큐를 이곳저곳돌라다녔으나 본사 센터에 입고하러고하더군요. 19000km정도 지나니 소음이 점점 커지더군요. 그래서 시흥에있는 시흥 서비스센터에 입고하였습니다.,
오전 9시에 방문에 3~4시간정도만 기다리면 된다고 하기에 기다렸죠. 하지만 5시까지 기다렸습니다.
결국은 주행테스트중 다시 소음이 발생해 다음날 찾으러 오라고하더군요. 따지고 따져서 렌트가를 받아서 하루 운행하고 다음날
갔다주고 차를 받아왔습니다. 이상없이 타던중 3~4개월이 지난후 다시 소음이 발행하더군요.직장이 인천이라 인천에있는 오토큐에 차를 맡겼습니다. 수리가 다됐으니 찾아가라는 말에 이번에는 괜찮겠지 생각했습니다. 하지만 차를 찾아서 집에가던중 또 소음이 발생했습니다. 이번엔 인천가좌동에있는 인천서비스센터에 15일을 기다린후에 입고 시켰습니다. 그러나 역시.
인천서비스센터에 현재 3번이나 차를 맡겼으나 1주일정도 주행하고나면 다시 들리는 소음때문에 미치겠습니다.
차를팔생각까지 하고있습니다. 서비스센터 직원은 정상적이 소음이라고 하더군요.마지막으로 하는말이 더웃깁니다.
차체 결함이아니라 포르테 쏘울은 GDI 모델로 바뀌기전까지 거의 대부분 차에서 소음이 난다고 하더군요.
그럼 차체 결함이 아니냐고 하니까 아니라고 합니다. 자기들도 최대한 소리를 줄여보려고 노력하고있으나 어쩔수없다네요.
여기껏 교환했던 부품을 교환해 줄수있는 방법밖에는 없다고 합니다. 답답한 마음에 본사에 전화하면 앵무새같은
반복되는 소리만 합니다. 제가 무리한 요구를 한것일까요? 아니면 기아자동차가 문제일까요?
10년이상 운전을 해왔지만 이런 거지같은 차는 처음입니다. 문제를 인정하려하지않는 기아자동차 다시는 구매하지 않을겁니다.
어느 부분이 문제인지도 모르고 매번 소비자는 시간 ,돈 , 정신적인 스트레스를 받아가며 매번 차를 맡기고 찾아오고 또다시
문제가 발생하고 이래야하는지 참 답답할뿐입니다.
결국 30분넘게 기아자동차 인천가좌서비스센터 직원과 어제 싸움아닌 싸움을 하고나서 결론은 11월초에 다시한번 맡기기로했습니다. 하소연 할곳도 없어 이렇게 글남깁니다.
여러분들 차는 괜찮으신가요?
저와 같은분들있으시면 댓글 남겨주십시오.
정말 이대로 계속된다면 소비자 보호센터에 신고 할생각입니다.
(D 놓고 브레이크를 밟고 있으면 소음이 납니다. N 변경시 소음없음)
첫댓글 포르테모시는분들중도 귀뚜라미소리때문에 힘들다고들하시는데 ..물론 저또한 힘든상황 ㅡㅡ;; 어케 손잡고서 큰목소릴 내야들은 척이라도할듯...
저도 나기 시작했습니다...
그런대 중요한것은 여러분들이 소리나다고 하는부위가 너무 산발적이라는것이조....
어떤부는 본넷, 뒷바퀴, 하부, 저같은경우에는 조수석에서 뒷자석 사이로 추정....
저도 한번 Q가보았는대요...... 멋같은경우가........
도착해서 시승같이 해보니....... 소리가 않나내요.......... ㅡ,.ㅡ
그래서저는 재가 잡을려고 노력중입니다......
만약잡는다면 글올드릴께요........
좋은결과있길....................... (꿉벅)
무조건 정상이라고만 합니다. 참 답답한 노릇이지요. 글을남긴 목적은 저한명가지고는 힘들것같아서 다른분들은 어떠시나
궁금해서 답답한 맘에 올려본겁니다.
검색해보세요. 해결책이 나옵니다. 또하나, 서비스센타마다 고객대하는 수준이 하늘과 땅차이입니다. 한쪽은 노가다십장수준 한쪽은 합리적인 마인드.
현다이/기아차 쓰레기 엔진에서 나오는거 자기네 회사A/s에서는 정상이라 하지요 그래서 쓰레기 엔진이라 하는거고 현대/기아차 오토밋션은 모든차가 변속충격 있고 슬림현상 있고 D에 놓으면 덜덜거립니다.. 택시기사들게 물어보면 이미 쓰레기 오토밋션 이라는거 검증끝났더군요...
여러분들게..참고로 드릴말씀있습니다. 이 귀뚜라미 소리요.... 제가.. 도로위에 물고인곳에.. 물튀기면서.. 지나가봤는데.. 이 귀뚜라미소리..더크게들리더군요~~~ 분명..이소리는..... 밸트쪽이나 머 그런쪽에서 소리나는거 같아요....
제차는 언제부턴가 차체 하단에서 기어를 D 상태에서 정차시에 소음이 나서 오토큐에서 한번 부품을 갈았는데 몇일 안나다가 다시 조금씩 나기시작해서 다시 오토큐에 맡겨 또다른 부품을 갈았는데 전혀 잡히질 않아 다음주 주말에 좀더 큰 오토큐에 맡기기로 했습니다. 제차만의 사정이 아니였군요.
저만 그런 거 아니군요. 저도 오토큐 가니까 정상이라고 드립칩니다.