얼마전 장터에다 몽블랑 볼펜을 구입한다는 구매글을 올렸었습니다.
총 세분이 연락을 주셨었고 그중 한분의 제시가격이 가장 저렴했기에
사진을 요청하였습니다.
아래의 사진을 보내주셨습니다.
안녕하시지요
잘보시고 문자주시기바람니다
상태는 좋습니다
011 275 #$$% (뒷자리는 임의로 바꾸었습니다)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/20612B364FE8341002)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/15481C364FE834132A)
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/13524F364FE834171E)
사진상태가 이러하기에 저는 사진을 본 즉시 쪽지를 보냈습니다.
[사진은 잘 받았습니다만 촛점이 맞지 않아서 상태확인이 어렵네요. 스크렛치나 사용감이 있는지 여쭤보고싶습니다. 또한 케이스와 정품인증서 또는 품질보증서가 있으신지요?
번번히 번거롭게 해드려서 죄송합니다.]
답장은
[인증 서없습니다...저도 선물 받아 쓰다가 잊고 있다가 생각나서 ?아서 사진보내드린것입니다....]
저는 다시
[무통장 입금으로 해드릴께요. 계좌부탁드립니다.
제품상태와 정품여부는 믿고 구매하겠습니다.
서울시 성북구 ##$$%%%^^
집에 직접 받을 사람이 없어서 착불은 안되고요
택배금액까지 말씀해주시면 함께 송금하겠습니다.
감사합니다.]
이후 택배비를 선불로 내어주신다는 호의를 베푸시고 입금계좌를 알려주셨고
저는 입금후에 입금완료를 알렸습니다. 몇시간후에 택배를 보내셨다는 문자를 받았고
이틀후에 저는 택배를 받았습니다.
제품을 받고나서 글씨를 써보니 볼펜이 나오지 않아서 바로 인터넷을 통해 몽블랑 정품 볼펜심을 주문했고
이틀후에 볼펜심이 배달이 와서 갈아끼우려는데 정품 심이 들어가지 않았습니다.
그래서 원래 있던 심을 자세히 보니 모양이 다릅니다.
그래서 핸드폰 문자로
[안녕하시죠 몇일전 몽블랑 볼펜 산 회원입니다. 잘 받았습니다만 리필이 일반것과는 호환이 않되요. 혹시 리필 구입하신곳이나 모델번호를 아시면 알려주세요 지워져서 확인이 않되네요]
라고 했고 답장은
[큰문서점 예를 들어 교보같은데 볼펜 같이 가지고 가시면 되요]
라고 왔습니다.
이후 저는 나름 인터넷을 뒤져서 정품 몽블랑 펜에 대해 조사를 했고
분해했을때의 모습이 제가 받은 펜과는 상이 하다는 것을 알았습니다.
또한 정품 몽블랑펜의 리필은 미니 몽블랑을 제외하곤
단 하나의 모양이라는것도 확인했습니다.
이를 판매하신 회원님께
[안녕하세요 간호사 이승민입니다.
제가 임시로 쓰는 핸드폰 조작이 미숙하여 부득이하게 쪽지로 설명 드리겠습니다.
우선 어제 리필심에 대해 문의를 드릴 이유는 정품 심을 구입하여 넣으려했으나 호환이 되지 않았기 때문입니다.
일단 제게 판매하신 볼펜은 164 모델입니다만
겉 모양은 클립 링부분에 새겨진 글자도 있고
몸통링중간에도
정품과 같은 문자가 새겨져있으나
분해를 해봤을 경우에는 정품과 전혀 다른 구조로 만들어져있습니다. ]
라고 쪽지를 보냈고 그 회원님은
[안녕하시지요
몽블랑정품 맞습니다
몽블랑 판매점가서 확인하시구요...심교환하시길 바람니다 ]
라고 쪽지를 주셨습니다.
그리고 이때쯤 제가 인터넷에서 찾은 정품펜과 받은 펜의 사진을 비교해보시라고 전송해드렸습니다.
같은날 또는 다음날 저는 광화문에 있는 교보문고를 가서 문의를 해보았으나
그곳은 몽블랑이 철수한지 2년이 넘었다는 이야기만 듣고 발걸음을 돌렸습니다.
그리고 오늘 영풍문고를 가서 몽블랑 및 고급 필기구 판매직원에게
정품을 요구해 직적 눈으로 보고 양해를 구해 분해를 부탁했습니다.
역시나 제가 인터넷에서 찾은 정품 몽블랑 볼펜과 동일하게 생겼습니다.
또한 제것을 보여주니 ( 순전 제 개인적인 느낌입니다만) 한심하다는듯 한 말로 그거 정품이 아니에요
합니다.
집으로 돌아와 판매 회원님께
[영품문고 지하 몽블랑 판매철 갔습니다 보여주곤 망신만 당하고 왔습니다] 라고 문자를 보냈고
이후 몇시간 동안 답변이 없기에 다시 문자로 환불을 요구하며 여덟시까지 문자 기다려보겠다는 내용을 다시 보냈습니다.
그 회원님의 답변은 저를 당황스럽게 했습니다.
[이제문자를 보았내요 정그러면 몽블랑 판매점에서 그것이 모조품이라는 확인서와 전화번호 받아서 보내주시지요
그리고 무슨 물건을 구입할때는 사기전 신중하시길 바람니다]
저는
[진품확인은 우리회원님들이 해주실껍니다 공개게시판에 그간 문자내용과함께 올려보겠습니다]
라고 쓰는 도중
그 회원님께
[볼팬모조품얘기는 나도첨들어봅니다 어째던 그렇게 해서 반품은 3일이내에 원칙이나]
라는 메세지를 받았고 저는 위에 쓴 메세지를 완성해 전송하였습니다.
그리고 40여분이 지난 지금까지 아무 소식이 없네요.
이후 답변이 없기에 또 메세지를 보냈습니다.
[$% 회원님의 답변을 기다리고 있습니다. 이쯤에서 전액환불을 해주시거나 카페에 정품여부를 물어볼까요?
답변부탁드립니다]
회원님께 답변이 왔습니다
[그전에 확인서와 매장전화번호와 반품하라고하지않았나요 물논 모조품얘기는 나도처음이라]
저는 환불받을 계좌와 반품을 할 주소를 요청하였습니다.
그러자
[볼펜과볼펜이 가짜라는 몽브랑에 확인서와 매장전화와함께 보내주십시요 그럼 반품받습니다. (그리고 주소적음)]
라는 메세지를 또 보냅니다.
매장직원이 미쳤다고 가짜라는 확인서를 써줍니까???
저는
[일단 전액환불을 해주시고 물건 받으셔서 직접해보셔요 마지막문자이길 바라며 이후 카페에 공개합]
으로 메세지 한도가 끝나 이대로 보냈습니다.
그 회원님 왈
[지금 때쓰는것도 아니고 그게 그쪽이 증명해야할일입니다]
정품이라고 팔았으면 판사람이 증명을 해야 하는거 아닌가요?
저의 마지막 문자
[하하하 카페게시판에서 실명과 함께 뵙겠습니다] 를 보냈습니다.
그 회원님의 답변
[그리고 카페에 하고싶으면 말리지 않아요 그쪽에서 일방적으로 모조라고해서 확인도 안하고 돌려주나요 어떻게 자기입장만 생각하시나요]
회원님 !!! 사진은 제가 정품과 보내주신 모조품을 사진으로 비교해드렸죠? 직접 검색해보세요...
그리고 일방적인지 아닌지 정품 몽블랑 볼펜을 애용하시는 우리 회원님들께 여쭤봅니다...
[정품]
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2073BB3A4FE83C783D)
[모 회원님께 정품이라고 받은 제품]
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/141BDB374FE83D631D)
수고스러우시겠지만 몽블랑 볼펜을 가지고 계신 회원님께서는 본인의 펜을 위와같이 분해해 보세요.
내부가 어떤모양인가요? 그리고 볼펜심의 모양은요??? 매장직원의 확인서 대신 여러분들의 확인을 받고 싶습니다.
내입장에서는 당연히 어디서 그러냐는 질문이있기마련입니다...확인하려는것도 맞구요...
어째든 본의아닌 물의에 회원님 에게 사과를드리구요...펜보내면 환불 하겠습니다...감사합니다...
제가 십년넘게 알고지낸 모 회원님을 저보다 10년은 더 알고 지낸 사이라 하시니... 믿고 물건 먼저 보냈습니다.
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살아가는 이야기가 어찌 순탄하기만 하겠습니까. 어비럽게 해드려 죄송합니다