사고난지 약 3달째 경과 되었는데 사고처리가 되질않아 금감원에 민원을 넣을까 합니다금감원 콜센터에 유선상으로 민원사항을 제기 하는것인지 아니면 팩스를 이용한 서면으로 민원을 제기 하는것인지 궁금합니다금감원 민원제기시 효과는 있는지요인내력 테스트 하는것도 아니고 너무 화가 납니다
첫댓글 금감원 콜센터 전화하시면 팩스번호 불러줍니다 6하원칙에 맞게 작성하시고 보험 담당 이름 연락처 기타 접수번호 등을 적어 보내시면 접수 됐다고 문자나 관할지 금감원 담당이 연락올꺼구요 해당 보험사 민원처에서도 연락올껍니다일단 예전엔 금감원 민원 넣으면 담당 패널티 먹고 들어갔는데 지금은 회원님 내용을 토대로 조사를 합니다 사고 처리 잘 받으시구요 안전운전 하세요
고견 감사합니다ㅠ금일 대물 담당자와 만나서 얘기하기로 일단은 약속 잡아뒀네요 좋은하루 되세요^^
어떤지연이신지요?지연이 어떤것이냐에 따라 다르며 민원 넣는다고 다돼는것이 아니며 일부 악성민원이 담당자든 팀이든 몰살하는것이지요.저도 몇일전에 케이비 팀장까지 들었다 놨는데요.케이비가 제보험이었다는게 함정이겠지요.민원은 피씨든 팩스든 관계없으며 어떠한 민원이냐에 따라 사안이 해결돼이겠습니다.혹여 도움이 되실지 모르겠으나 전번남깁니다 궁금하신사항 전화나 문자주세요~^^ 무쪼록 잘해결돼시길 바랍니다!
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.12.21 03:22
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.12.21 03:24
고견 감사합니다보험처리가 반년이 다 되가도록 처리가 안되었습니다ㅠ금일 대물담당자 만나보고 해결이 안될시 남겨주신 번호로 연락드릴께요^^
내가 볼트를 풀수 있는 모든것 전기쪽 확인 가능한것 전부 저는 지금 제네레다 충전이 25v 교환고민중
첫댓글 금감원 콜센터 전화하시면 팩스번호 불러줍니다 6하원칙에 맞게 작성하시고 보험 담당 이름 연락처 기타 접수번호 등을 적어 보내시면 접수 됐다고 문자나 관할지 금감원 담당이 연락올꺼구요 해당 보험사 민원처에서도 연락올껍니다
일단 예전엔 금감원 민원 넣으면 담당 패널티 먹고 들어갔는데 지금은 회원님 내용을 토대로 조사를 합니다 사고 처리 잘 받으시구요 안전운전 하세요
고견 감사합니다ㅠ
금일 대물 담당자와 만나서 얘기하기로 일단은 약속 잡아뒀네요
좋은하루 되세요^^
어떤지연이신지요?
지연이 어떤것이냐에 따라 다르며 민원 넣는다고 다돼는것이 아니며 일부 악성민원이 담당자든 팀이든 몰살하는것이지요.
저도 몇일전에 케이비 팀장까지 들었다 놨는데요.
케이비가 제보험이었다는게 함정이겠지요.
민원은 피씨든 팩스든 관계없으며 어떠한 민원이냐에 따라 사안이 해결돼이겠습니다.
혹여 도움이 되실지 모르겠으나 전번남깁니다 궁금하신사항 전화나 문자주세요~^^ 무쪼록 잘해결돼시길 바랍니다!
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.12.21 03:22
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.12.21 03:24
고견 감사합니다
보험처리가 반년이 다 되가도록 처리가 안되었습니다ㅠ
금일 대물담당자 만나보고 해결이 안될시 남겨주신 번호로 연락드릴께요^^
내가 볼트를 풀수 있는 모든것 전기쪽 확인 가능한것 전부 저는 지금 제네레다 충전이 25v 교환고민중