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(게시판성격에 안맞으면 바로 삭제하겠습니다)<br /><br />지인이 5년전까지 원룸에 살다가<br />본가로 돌아오면서 원룸에서쓰던 인터넷을<br />해지했다고하는데요<br /><br />해지가 이루어지지않아서 5년간 자동이체로<br />100만원가량 납부가 되었고<br />그 사실을 늦게알게되서 통신사(kt)에 연락해보니<br />해지신청한 증거가없다고 합니다<br />(여기서 말하는 증거란 해지신청할때 신분증을 <br />제시해야되는데 그게 없다고합니다)<br /><br />kt입장에선 전액환불은 안되고 <br />올해 9월까지 최근 6개월분의 납부료만 <br />환불해준다고 합니다<br /><br />1.지인은 전액환불 혹은 납부한 금액만큼<br />앞으로의 인터넷비용을 공제하는쪽으로<br />생각하고있는데 혹시 방법이 없을까요?<br /><br />2.유선상 해지할때 꼭 신분증이 필요한가요?<br /><br />3.꼭 필요하다면 현시점과 5년전과의 <br /> 변경점도 있을까요?<br />(예를들어 "지금은 무조건 신분증 제시지만<br />5년전에는 아니었다" 이런거요)<br /><br />아시는분 답변해주시면 감사하겠습니다<br /><br />
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인터넷 해지관련 통신사쪽 일하시는분 계신가요?
L O L
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조회 84
17.08.08 18:19
댓글 4
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첫댓글 구두로는 해지 안될텐데요
그렇군요.. 전해들은거라
구두로만 했는진 모르겠지만
직접 무언가는 안한거같아요
삭제된 댓글 입니다.
글쿤요.. 저도 안해본거라 잘 몰랐네요
부디잘해결되길 바래야겠네요..