▶BMW Mania Zone 기본양식 (회원님들께서는 기본 양식란에 필수 입력후 방문후기및 불만,건의 사항을 작성해주세요.)
평소에 협력업체 이용시 만족 및 불만족을 파악하여 문제점으로 지적된 사항에 대해서는 적극 개선하고 칭찬하신
사항에 대해서는 부족한 점이 없는지 다시 살펴보는 계기로 삼기 위해 회원님을 대상으로 고객 만족도를 조사하고 있습니다.
서비스 평가는 말머리에 단계별로 나누어 두었습니다. 해당 되는것을 선택해 주시면 됩니다. 접수된 자료는 협력업체의 관리 자료로
소중하게 활용 하도록 하겠습니다.
그리고 회원님들께 당부 말씀 드리겠습니다.
이런 평가 자료를 빌미로 협력업체에 압력을 행사 하시거나 부당한 요구를 하시는 일은 없도록 주의를 부탁 드립니다.
BMW MANIA 협력업체의 서비스 만족도 평가는 분기별로 이루어지며 서비스 불만이 많은 업체는 퇴출 하도록 하겠습니다.
보다 친절하고 회원 불만이 없는 BMW MANIA 협력업체가 되어 주시길 부탁 드립니다.
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● 이용 및 방문 업체명: 카웨딩 CW
● 방문 일자(년/월/일): 7월 초
● 모델명(차종): 재규어 XJL 3.0D
●이름(닉네임): 패널
●연락처(전화번호/메일주소): 010-9459-7000
●작업 및 방문 내용:
회사 차로 이동하던 중 신도림 부근에서 사고가 났습니다.
운전은 이과장이라는 친구가 하고 있었고 저는 옆자리에서 낮잠을 즐기고 있었죠..ㅎㅎㅎ
쿵 하는 충격에 일어나보니 이과장이 모옵시 당황하더군요. 그 친구가 사고를 냈나 했는데..
알고 보니 뒤에서 봉고차가 박았더라구요.
보니 범퍼 좀 나가고 몰딩 나가고 범퍼 아랫 부분에 플라스틱까지 손상이 있었습니다.
별 수 없이...
연락처 받고 보험 접수 후 알려달라고 하니 1시간뒤 운전자 분한테 연락이 왔습니다.
현금으로 처리하자고...
일단..죄송하다고 말씀 드린 뒤에 보험 처리 해달라고 말씀드렸습니다.
돈이 필요한 상황도 아니고 범퍼라도 깨끗히 수리하는게 좋을 것 같아서요.
암튼 분당 센터 입고하고 사고 대차를 카웨딩CW 협력업체에 요청했습니다.
원래는 비엠 5시리즈, 벤츠 E클 이상은 안되는데..(사업소에서는 C클)
협력업체이다 보니 한클래스 높은 재규어 XJL로 받았습니다.
이 자리를 빌어..좋은 기회와 친절함에 다시 한번 감사를..(__)
비엠, 아우디, 폴쉐는 타봤지만 재규어는 처음이네요.
3.0 디젤에 롱바디 모델인데 솔직히... 사고 싶네요..ㅎㅎㅎㅎ (가격 대비로는..좀 아쉽죠.. 1.4억짜리 차인데)
암튼.. 디젤에 50토크가 넘어가니 운전이 재미납니다. ㅎㅎㅎ 잡소리는 조금 있구요. 뒷자리 옵션 좋습니다..ㅎㅎ
실용구간에서 펀치력이 상당하더군요.. 그 덩치에.
기어는 조그셔틀 형식으로 돌리는데 생각보다..첨엔 좀 헷갈렸구요.
뒷자리 승차감과 레그룸은 베리타스가 훨씬 좋은 것 같습니다.. 엔터테인먼트는 확실히 재규어가.
전동 트렁크..완전 편해요..
특히 뒷자리 승차감은 제가 타본 모든 차량 중에서 베리가 압승입니다. 너무 부드럽지도, 딱딱하지도 않은 제게 맞
는 최고의 승차감이거든요..^-^;;
그런데....
헐....
갑자기 집 사람한테서 다급한 전화가 왔습니다.
집사람이 아침부터 기분 안좋더만.. (오늘이 집사람 생일인데...) 뒤에서 김여사님이 박으셨답니다.
다행히 큰 사고는 아니고 또... 뒤쪽 범퍼네요.
BMW GT인데 내일이나 다음주에 센터에 입고시켜야 할 것 같네요..
일 처리에 대한 귀찮음과 새로운 차를 잠시나마 몰아볼 수 있다는 기쁨이 공존하는..^-^
(다행히 집사람은 무사하니까요..^^;;)
이번엔 CLS63 AMG로 노려봅니다.. 아싸리!!!
이번에도 협력업체에 신세 좀 져야겠습니다.
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첫댓글 사고난적이 없어서 문의드려봅니당. 사고시 대차는 협력업체 하셨다 하시는데? 어떤 협력 업체를 애기하시는 건가용^^??
보통.. 일방으로 판명이 나면 차를 입고시키고 수리기간 중에 렌트를 이용합니다. 물론 렌트비용은 가해자 보험에서 처리되기 때문에 피해자는 금전적 부담이 없습니다.
사고 후 대차는 웬만한 레트카 업체에서 모두 진행이 가능합니다. 저는 잘 아는 곳이 없어서 비엠매니아
협력업체를 검색했고 CW웨딩이라는 분당에 소재한 업체에 렌트를 요청했습니다.
가해자 보험 접수번호만 알려주면 다 알아서 해주시더라구요.
비엠은 당연히 많이 갖고 계시겠군요, 나중에 이용할 일이 없으면 주위 소개라도 해야겠네요. 가깝고 하니
패널님 감사합니다!! ㅎㅎ 연락 한번 드릴께요~
저도 주말에 CW웨딩 업체에서 렌트를 받았는데요 저는 E46 3시리즈인데 E220을 받았습니다. 그때 직원분이 벤츠를 타시겠습니까 재규어를 타시겠습니까? 그랬는데 재규어를 선택할걸 그랬나봐요 ㅠㅠ 부럽습니다. ㅎ 아무튼 저도 이 협력업체에 대해 서비스와 여러 보상내용이 마음에 들었습니다.