<p><a href='http://cafe.daum.net/subdued20club' target='_blank'><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/241CFE4A58F1FA621C' class='txc-image ' /></a></p><p class="cafe-editor-text">출처 : 여성시대 MABEL<br /><br />안녕 여시들<br /><br />내 핸드폰은 어제 좋지 못 한 일을 당해 상당히 아팠어<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/d64c11566baf7cc254f8a95b81d1a844d1750d85' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text"><br />ㅜㅜ<br />고치려면 돈이 얼마야,,,,<br />그래도 다행인건 어제 용돈을 두둑히 받아 왔다는 것과<br />분실/파손보험을 들어놨다는것이지... <br /><br /><br />그래서 오늘 바로 앙츠 춘천센터를 방문했어<br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/a4bb48128a23927127d805375c09502eb63a8dd6' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text"><br />예약을 하고 가면 조금 기다리다 예약시간 맞춰서 봐주시는데 (당일 예약은 불가능! 7/3일에 방문하고 싶으면 최소 7/2일에 예약 해야해 7/3일날 7/3일 예약은 불가능해)<br />나는 사람 얼마 없을거 같아서 예약 안하고 갔다가 1시간 기다림.. 대기인원 3명이라고 했는데 중간에 예약한 사람들이 오니까 한 5명정도 내 앞에 있더라고<br />액정 수리는 30분 정도 걸린다고 해서 나가서 밥 먹고 왔음<br /><br /><br />--------여기부터 간단하게 절차 설명 해 줄게---------<br /><br />1. 방문하면 대기표 뽑고 옆의 아이패드에 접수를 해야해<br />생각보다 접수 안 하는 사람이 많은지 직원분이 계속 접수 안하신분 없냐고 물어봤었어<br /><br />2. 대기하다 내 번호와 이름을 호명하면 직원분과 상담(?)을 해<br />보통 어디에 문제가 있는지 어디에는 문제가 없는지 말 해주시고 리퍼를 받을지 수리를 받을지 말 해 주시면서 비용까지 설명을 해 주셔 <br />나는 액정만 파손된거라 액정수리랑 리퍼 둘 다 가능하다 했고, 액정수리만 맡겼어<br />액정 수리는 30분 정도 걸리고 리퍼는 바로 받을 수 있다고 했음<br /><br />3. 상담이 끝나고 어떻게 수리할지 정하면 5분정도 기다리라고 하시고 종이를 하나 주신다고 해(견적서인듯해)<br />기다리다 그거 받고 몇시정도면 수리가 완료되니 일 보고 오셔도 된다, 종이 잃어버리지 말고 돌아와서 건네주면 핸드폰을 주신다고 하셔 <br /><br />4. 시간맞춰 다시 돌아가서 상담받고 있는 사람이 없다면 바로 종이를 건네드리고 핸드폰을 받은 후에 결제를 하면 끝!<br />아이폰8 액정 수리비용은 228,000원 이었어<br />이때 보험처리 해야한다고 말 하면 영수증이랑 견적서 챙겨주셔! <br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/51b98d5750ae06309f932210684a65d3e465eeb2' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text"><br />깔-끔 ^.^<br /><br /><br /><br />그리고 나서 보험처리를 하고 돈을 환급 받으면 되는데<br />다른 통신사 방법은 모르겠고ㅠㅠ U+는 어플로 진행하면 돼<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/06d30cb23327f0b21f893f9254005a55e85b064d' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text">이 어플을 다운받아서 견적서랑 영수증 촬영하고 서류로 제출하면 된당<br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/9c393568cbcd1d4eeb90707a251be44ac8d1945c' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text"><br />저기 공인인증서 로그인이 필요하다고 하는데 그냥 핸드폰 본인인증만 해도 돼<br /><br />파손보상신청 누르고 차근차근 진행 하면 되니까 이부분 설명은 패스할게 (귀찮,,) 굉장히 쉬워<br /><br />신청 다 하면 안내카톡도 와줌<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/3c4c104596194ffe35a3b02f701dbb31cd7bd4b8' class='txc-image already_attached_image' /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/79e24bb4d068007b203f9eb377bfcd0aaf559ba4' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text"><br />이제 기다리는 일만 남았습니다......<br /><br /><br />나는 현금으로 냈고, 현금영수증 해주셨어<br />그리고 앙츠에서 액정필름이나 유에스비도 파는거 같더라고<br />액정필름 붙이는거 안 좋아하는데 이번에 너무 놀래서 액정필름 구매하려 했더니 오래 기다리셨다고 서비스로 드린다 해서 액정필름도 붙여주심 ㅠ(ㄱㅅㄱㅅ)<br /><br />긴글 읽어줘서 고마워<br />액정 파손된게 이번이 처음이라 검색만 1시간 했는데 여기 나와있는 정보만 알면 괜찮을거야<br /><br />그럼 나는 20000</p>
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내가 갔을때 응대 하시는분 두 분 계셨는데 같이간 친구도 느낄만큼 두 분의 고객 대하는 온도차가 오졌어 ㅋ... 윗댓 여시 말 대로 키작고 남리남리 한 분은 생글생글 웃으면서^^ 오셨어요~? 하고 받아주시고 그 옆에분은 남리한 직원이 응대하던 손님한테 존나 싸가지없게 대하더라 ㅋㅋ 옆에 가서 말 하라고 내가 이거 하라고 했냐는 식으로 말 하는거 듣고 얼탱 없긴했어
첫댓글 헉 나도 여시랑 똑같은 상황이라 검색중이었는데 고마워 ㅠㅠ 보험비 얼마 받는 지는 아직 모르지???
앗 그걸 안적었구나 자기부담금 30%라 159,600원 받을거야!!
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내가 가입한 건 85만원!!! 월 5800원인가 씩 내
@예스잼미 저기 파손보상시청 하다보면 내 보상한도 나오더라구!! 거기서 85만원이라고 봤는데 다시 확인하려니 본인인증 또 하라네,, 귀찮다,,
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응 금액 입금되면 글 추가 하려구!!
나도 여기서 수리 많이 해봤고 리퍼도 받았는데 키 작으시고 남리남리해보이시는분이 제일 친절하셨어 보험관련해서도 통신사 번호 이런거 다 적어주시고
난 춘천 앙츠 불친절해서 안가 ㅜㅜ
내가 갔을때 응대 하시는분 두 분 계셨는데
같이간 친구도 느낄만큼 두 분의 고객 대하는 온도차가 오졌어 ㅋ... 윗댓 여시 말 대로 키작고 남리남리 한 분은 생글생글 웃으면서^^ 오셨어요~? 하고 받아주시고 그 옆에분은 남리한 직원이 응대하던 손님한테 존나 싸가지없게 대하더라 ㅋㅋ 옆에 가서 말 하라고 내가 이거 하라고 했냐는 식으로 말 하는거 듣고 얼탱 없긴했어
@MABEL 그 불친절한 사람 누군지 알거같아 난 그 키작으신분은 못봤더둔... 그래도 여시는 잘 받았다니 다행이다!!!!
@임사장 아 맞아 나도 남리한직원한테 응대 받았거든!! (어떻게 알았지)
일주일 후에 메일로 직원평가 설문 같은게 오는데 잘 해달라고 말 하더라..
그 불친절한 분은 그런거 신경 조또 안쓰나봄.. 유명한가본데 안짤리나
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원래 해 가야한다는데 난 안했어
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잘 모르겟어ㅠㅠ 내가 본건 케이블이랑 아이폰 필름 뿐이라..