대부분 판매자님들 중고가전 제품 팔면서 중요한 제품 정보를 올리지 않고 있어요. 파는 중고 가전 제품의 제조년월 모델명 제조회사 크기 용량 연락처 위치 등에 대한 정보가 없는 제품은 구매하지 않는 운동을 벌이면 판매자들이 정보를 올려주지 않을까요???
=============================================================================== 건전한 상거래 문화를 정착시키기 위하여 판매자들이 제품정보를 정확히 올릴때까지 계속해서 이 글 올리겠습니다.
중고 가전제품을 구입할 때 가장 중요한 것은
년식을 모른다고 할때는 대부분 아주 오래되었거나 고장난 제품을 수리한 중고상에서 구입한 것이어서 수명이 짧으니 아주 싼 값이 아니면 사지 않는 것이 좋습니다.
실제로 중고 가전제품 매장에서 확인하여 보니까 고장난 중고 제품을 수리한 상태가 나쁜 것은
참고사항 (전기를 꼽는 선에 선이 생산된 년도가 표시되어 있는데, 이 선의 생산년도와 가전제품의 생산년도가 거의 일치합니다.)
중고 가전 제품을 직거래로 구입할 때, 매매확인서를 작성하면서 하자부분에 대한 책임을 적어 놓는 것이 좋습니다.
보증기간은 서로 합의로 정하는데 통상 1주일에서 1개월(TV, 냉장고, 세탁기 제외)이 적절합니다.
이 기간 이내의 고장은 판매자의 책임으로 하여, 환불, 또는 판매자가 A/S 비용을 부담하는 것으로 하고, 그 이후의 고장은 정상 제품의 자연적인 고장으로 간주하여 구매자 부담으로 처리한다는 문서를 교환하면 됩니다.
중요사항 중고제품의 소비자 피해보상규정에 의하면 TV, 냉장고, 세탁기 3품목은 품질 보증 기간이 명시되어 있지 않을 경우 품질보증기간을 6개월로 한다고 되어 있습니다.
특히 TV는 채널수가 몇개까지 나오느냐가 매우 중요합니다. [ LG : 080-470-1212 / 삼성 : 080-200-5122 대우 : 1588-1588 / 아남 : 02-568-8572 ] 아주 구식 TV는 케이블 TV는 하나도 안나오는 것도 있습니다. 케이블 TV를 보시는 분들은 나오는 채널수 꼭 확인하고 사세요.
에누리(http://www.enuri.com)
이곳에 올라온 중고 제품의 가격을 비교하면서 구입하세요.
불량회원 신고하기 방에 가보니 중고 가전 제품 직거래하지 않아서 많은 분들이 피해를 보고 있어서 이글 첨가합니다.
중고 가전제품은 꼭 직거래 하세요.
꼭 사고 싶은데 사정상 직거래가 어려우면 옥션 수수료 부담하겠으니 옥션에 올려달라고 하세요. 옥션이 아니라도 제도적으로 안심거래가 보장되는 사이트를 통해서 구매하면 안전합니다.
아무리 싸더라도 절대로 성급히 결정하지 마세요. 서두를 수록 잘못 사기 쉽습니다.
앞차가 지나가면 뒷차가 오듯이 중고가전 제품도 이번에 못사면 다음에 사면 됩니다.
서둘러 사서 후회하는 것 보단, 조금 늦게 사는 것이 훨씬 더 좋습니다
========================================================= 중고 가전 제품 소비자피해보상 규정
중고가전제품 중에서 ‘냉장고, 세탁기, 텔레비전’ 3가지 품목에 대해서 소비자피해보상규정이 마련되어 하자로 인한 피해를 줄일수 있게 되었다.
판매자가 보증한 기간이내에 정상적인 사용상태에서 성능이나 기능상의 하자가 발생했다면 무상수리 또는 수리비를 보상받을수 있으며 수리가 불가능한 경우는 구입가 환급이 가능하다.
그리고 보증기간 이내에 동일 부위에 대해 3회까지 수리를 하였으나 고장이 재발하거나(4회째), 여러부위의 고장으로 총4회 수리를 받았으나 고장이 재발한 경우(5회째)에는 구입가 환급이 가능하다.
따라서 나중에 하자가 생겼을 때를 대비하기 위하여 중고가전제품 구입시 매매확인서를 반드시 작성하도록 한다. 특약사항으로 보증기간을 명시하면 좋으나 판매자가 보증기간을 명시하길 거부하는 경우가 있더라도 성명, 주소, 전화번호가 들어 있는 매매확인서만은 반드시 작성한다. 이때 주민등록번호도 같이 명시하면 좋으나 판매자가 거부하면 명시는 하지 않지만, 주민등록증을 보자고 해서 이름과 주소가 맞는지 확인을 해야 한다.
왜냐하면 보증여부나 보증기간 등은 판매자와 소비자의 개별 계약에 따르지만, 만약 판매업자가 보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하기 때문이다. |
첫댓글 중고가게에서 살 때 이거 써달랬더니 안써주려고 하던데... 흠냐... 그래도 중고가게에서 좀 비싸긴 해도 보증기간 서명 받고 사는게 더 안심이라고 하더라구요. 흠냐~
중고 가전 제품의 소비자피해보상 규정은 법과 같은 효력을 가집니다. 따라서 보증기간이 없을 때는 구입일로 부터 6개월까지 보호받습니다. 왜냐하면 중고를 파는 사람이 하자 보증기간을 안쓰주려고 하는 경우에 그 제품을 산 사람을 보호하기 위하여 만들어진 규정이니까요
고생하십니다! *^^*
멋지세요.. 파이팅~~ 더불어.. 가구.. 특히 침대 메트리스 사시는분도 직거래 하셨음 해요. 지저분하고 오래된 메트리스 속여서 파는분도 더러 있다 들었거든요. 저렴한 가구는 쉽게 뒤틀리기때문에 꼭 직접 보시고 사셔야해요.