기다리다 들어와서 확인했더니 배송조회에만 글을 써 두셨군요..
제가 확인을 안하면 어쩌시려고
저녁에 송장번호 확인 후에 꼭 연락을 주신다고 하시더니
배송조회 메뉴에만 글 쓰시고 마셨는지..
우선 이점은 정말 죄송합니다..
제 개인 적인 사정에 의해서 늦게 들어오게 되어서..
너무 밤늦은 시간에 문자드리기가 좀 애매해서 글로 남겨드렸습니다
12시가 다되어가는 시간에 보내봤자 다음날 조회하실듯했네요..
다시 한번 사과드립니다.
물론 배송시에 작은 사고가 생겨서 당초 예상했던 날짜인 수요일로부터
더 늦어질 것이라는 얘기를 전해들어서
며칠간 더 기다리고는 있지만
늦춰진만큼 거기에 대한 확실한 대처가 아쉽군요.
이점또한 사과 드려야겠네요
물건이 파손이 되어서 새로 바꿔드리느라 몇일 늦게 되어..
전화를 드렸었는데 그 이후 대처가 많이 모자랐던거 같습니다.
[물론 배송이 2~3일 늦어진점에서는...그시기 다른 분들의 주문 일자를 보시면 알겠지만
유독 늦어진점.....말씀은 대충 드렸지만 중간 사이즈 교체가 좀 컸습니다.....뭐 핑계아닌핑계겠지만요]
그리고 하나 더 의문사항이 있는데
분명히 13일 저녁에 직접 가셔서 택배 의뢰를 하셨다고
말씀 하셨는데
어째서 배송조회를 하니
타마다와 따로 물건을 구하게 되어 나머진 평상시와 동일하게 택배를 보내고..
크랭크만 시간이 많이 늦게 되어서 중구 창곤가...거기가서 하게 되었는데
너무 늦어서 누락이 된건지...어떻게 된건지..저도 한번 물어보긴 해야겠네요..
이점도 사과드립니다.
물품접수
2008년 03월 14일 오후 07시 인천 중구영업소에서 물품접수 되었습니다.
이렇게 배송진행사항이 뜨는 건가요?..
이번에도 제가 혼자서 오해를 한 부분이기를 빌겠습니다.
흠 여튼 뭐 한진에서 토요일에 배송업무를 하지 않는다면 월요일,
한다고하면 토요일에 전해받게 되겠군요.
모쪼록 많이 신경쓰인만큼 만족했으면 좋겠습니다.
또 중간에 특별한 사고가 일어나지 않는한 토요일 받으실겁니다.
그럼 제품 받은 후에 다시 글 남기죠.
편한 밤 보내시길..
받아보시고 만족스럽지 못하시다면...전화주십시오.
동생분꺼와 함께 전액 환불 해드리도록 하겠습니다.
이번엔 처음 주문건 부터 여러모로 너무 삐걱댔네요..
다른분 주문에 대한 오해...파손...지연...수많은 통화,체팅 ....
전체적으로 사과드리고요~~
계속 기분이 언짢으시다면 위에서두 말씀드린대로
전부 반품 하셔두 괜찮습니다.
그럼 좋은 밤 되십시오.