OTIS 승강기 (엘리베이터) 메인보드 교체 및 단종기종 AS 에 관해서 여쭙니다.

[달빛1로]

안녕하세요~

저는 980세대 되는 아파트에 엘리베이터 문제로 고견을 듣고자 합니다.

저희 아파트는 2015년 5월 준공하여 이제 막 2023년 5월이 되면 만 8년되는 아파트입니다.

OTIS MV1이라는 모델 25기 운영중인데

1세대랍니다. 2세대는 아직 부품조달은 되고 있는상황이라고 하고요

1세대는 단종이 되어 부품수급이 어렵답니다.

이번에  한호기에 메인보드가 나가서 운영이 정지됐고 

부품 재고가 없어 2세대 메인보드를 교체 1세대->2세대로 세대호환을 해야하고

거기다가 세대 호환과 더불어 우리 기종은 하나의 부품과 연결된 인버터 , PCB , 로터리 엔코더, 엔코더 케이블 을 다 싹 교체를 해야 한다고 하면서 견적서를 3천만원 별도로 가져왔어요 

헉 해서 이거 저희 아파트가 횡포에  놀아나고 있는건지

업체말로는 MV1모델이 조기 단종됐고 

현재 부품대는 OTIS 본사에서 정해진 대로 받는사안이라

네고도 안된다고 하네요.

아니 OTIS 라는 큰회사가 말이죠

내용년수 15~20년은 족히 써야할 승강기를 이런식으로 AS를 하고 있다는거에 분개하게 되고요

또 내부 사정상 조기 단종이 되었다하면 호환 기종의 부품을 합리적인 가격으로 대체제공하는게 맞다고 보는데

이건 무슨 도둑들도 아니고 승강기 한대보다 비싼 몇개 부품견적이 말이 되는 건지 모르겠습니다.

그 뿐 아니라 얼마전에는 균형체인이라는게 한쪽이 끊어지는 사고로 승강기 갇힘 사고도 있었고

지금 그래서 8호기를 싹다 2개 1조를 바꾸는 견적을 받아 교체해야 하는 사항입니다.

이거 승강기 고수님들 좀 봐주세요..

정확한 부품을 교체하고 있는건지

가격이 너무 터무니 없는건 아닌지

또한 인건비와 일반관리비의 계산또한 (부품대+ 인건비)*15% 라는 산식도 너무 터무니 없는거 같습니다.

뭐라도 어떤 조언이라도 좋으니 보시고 고견을 부탁드립니다.

기종에 문제가 있긴 한건지 계속 해서 문제로 운행중지 가 여러호기에서 동시 다발적으로 발생하고 잇습니다.

저희 관리소에서도 수리 이력관리로 데이터 시트를 만들고는 있는데 

제 생각에는 문제가 많은 승강기 일부라도 8년도 안된 이시점에 교체를 하는게 비용적인 면에서는 더 이득일듯 싶습니다만

너무하네요. 8년도 안된 승강기가 이지경이라니.

건설사도 무책임하고 정말 어떻게 앞으로 승강기를 운영해 나갈지가 막막합니다.

조언을 부탁드립니다.

저희 아파트유지관리운영에 큰 도움이 되실껍니다. 정말~~

위에는 메인보드 신품이 없어서 중고품 교체시 견적서입니다. (긴급사항이랑 어쩔수 없이 이걸로 교체진행)

위에는  2세대 메인보드로 정식대로 교체할 경우 견적서

(사실 이거 메인보드를 교체해야하는데 인버터며 다른 부품들이 왜 들어가는지 알수가 없습니다.ㅠ.ㅠ 상호호환이 안되서 모두 교체해야 한다는데 상식적으로 납득이 안가네요. )

[도끼]

말도 안되는 경우입니다.
입주8년차이면 먼저 아파트를 시공한 회사에 문의를 하세요. 하자보수기간이 10년인데 8년되어 단종되는 승강기를 설치하였다면 그것은 시공사 책임이 있습니다. 귀 아파트가 받은 견적의 경우 견적을 제출한 업체의 내용이 사실인지, 또 현재의 승강기 기종의 단종 여부를 오티스 본사쪽에 직접 확인을 할 수 있는 방법을 찾을 필요가 있습니다.
견적서 내용에 무슨 인버터가 1천3백만원까지 나오는지 모르겠네요…

[가랑잎]

1.견적낸업체가 현재 에레베이터 유지보수 업체인지요.
2.균형체인이 끊어진것을 직접 육안으로 확인을 했나요?
왜 이걸 엿쭙냐면 제가 알기로는
갇힘사고는 엘베 문을 여닫는 기능을하는 고무벨트 문제인 것 으로 알고 있습니다.

우리아파트도 오티스인데 2005년에 입주했습니다.
그런데 위와 같은 예는 들어보지를 못했네요.

[부소산]

이거 밀도안되는 횡포라고 생각합니다.
지네거 엘베제품을 사용하고있는데 원가로 서비스를해도 화가나는일인데 수리비가 말도안된다는 생각입니다.
우리아파트도 오티스꺼 쓰고있는데 비슷한문제로 여러번 싸우고 지쳐서 공정거래위원회로 민원을넣는절차를 밝다가
관리업체를 바꿔서 지금까지 적정하게 잘 운영하고있습니다.(자기네 제품을 사용하는데 써비스도 엉망 이더라구요==알아보니까 내부문제도 많구요)
승강기관리계약이 언제까지인지는 몰라도 관리업체를 바꾸는게 좋다고 생각됩니다.
우리도 메인보드,인버터 ,시브베아링,등등 교체문제로 여러번 다투다가 결국에는 업체를 바꾸니까 관리비도 훨씬절약되고 써비스도 좋구요,현재는 만족하고 있습니다---참고 하세요.~!!!!

[찰리친구]

오티스승강기인경우 당연 관리업체도 오티스여야 관리비가 절감된다고 생각했었는데 나름 문제점도 있었네요 혹여 현재 관리업체가 어디신지 궁금합니다. 저희아파트도 승강기가 오티스입니다만. . . 부품교체시 관리업체가 오티스인데도 다소 과하다는 생각을 해봄니다.