샤시 및 확장 공동구매업체 선정과 최종견적가입니다!

[김성민101-1204]

안녕하십니까? 대한민국 최고의 아산배방자이1단지 예비입주자 여러분!

이번에 샤시 및 확장 공동구매를 진행하는 입대위 김성민대표입니다!

앞서도 공지했지만 샤시 공동구매의 목적은 건설사 협력업체의 일방적인

제안에 우리 입주민들의 소비자로서 선택에 관한 권리와 가격경쟁에

의한 적정가와 제품의 다양성을 부여하는데 역점을 두고 진행해왔습니다

많은 분들이 샤시공동구매에 관심을 주셔서 그에따른 의무감과 책임감이 무거웠습니다

샤시 및 확장업체를 잘못 선정했을 경우 입주민들의 피해가 너무나도

크다는 것을 알기에 업체 선정작업에 많은 노력을 아끼지 않았습니다

우리 배방자이1단지 공동구매업체는 최고의 회사가 선정되고 시공을

맡아야 한다는 초심을 업체 선정 작업을 진행하는 동안 잠시도 잃은 적이 없습니다

그리고 품질과 가격! 어느 것 하나 놓칠 수 없기에 입주자 여러분이 충분히

만족하게끔 까다롭게 업체선정을 하였고 지속적으로 협상을 통해 견적을

낮추고 서비스를 추가하며 계약조건이 유리하게끔 하는데도 노력을 아끼지 않았습니다 

오늘 최종 견적가를 공개하겠습니다

이제는 입주자 여러분들이 건설사 업체와 공구업체 혹은 개인적으로

알아보신 업체든 자유롭게 비교해 보시고 선택하시면 됩니다

공동구매업체 선정!

저와 입대위는 여러 가지 자료와 현장방문 및 공구를 진행한 동호회 대표의 자문등을

참고로 엄선하여 최종후보 업체로 우리창호(주). 하이산업(주). 함지(주). 대광건설(주)로

 압축 되었으며 모두 수도권에서 많은 시공사례와 현장경험이

풍부한 건실한 회사였으며 이 중에서 견적 및 서비스를 가장 좋게 제시한

우리창호(주)와 하이산업(주)이 최종적으로 아산배방자이1단지 샤시 공동구매

업체로 선정되었음을 알리고 평형별 견적가 및 서비스를 공지합니다

확장 및 인테리어 공동구매업체는 우리창호(주)의 협력업체인 경일하우징(주)이

맡게 됩니다

1순위 업체는 우리창호(주)이며 공동구매 진행 과정에서 500세대가 넘어설 경우

2순위 업체인 하이산업(주)이 이후론 맡게 될것입니다

다만 하이산업의 견적은 우리창호랑 똑같이 맞추기로 약속하였으나 서비스 제품인

안방 베란다 창고문 설치는 불가합니다 (소비자가 12~15만원 상당)

1월 21일에 전 입주민 대상으로 공동구매 업체 소개 및 설명회가 예정 되어있으며

장소 및 시간은 확정되는 데로 추후에 공지하겠습니다

계약 조건은 샤시는 평형에 관계없이 20만원이 계약금이며 잔금은 완공 설치 후

검사 및 A/S 서비스 사항 체크 후 지급하시면 됩니다

확장 및 인테리어는 총 견적가의 10%가 계약금이며 마찬가지로 완공 점검 후

잔금을 납부하시면 됩니다

아 파  트 명 : 아산 배방 GS 자이 APT

평        형 : 33평형, 34평A형, 34평B형, 47평형, 57평형

업   체   명 : LG 품질 인증 대리점 우리창호(주)

전        화 : 031)378-8262~4

팩        스 : 031)378-8265

홈 페  이 지 : http://www.wooribalcony.co.kr

고 객  상 담 : 배진호 부장(011-833-7739)

우리창호(주)

구   분	Z:in HAUT 뉴발코니 전용창(원)	Z:in HAUT 베스트창(원)	Z:in HAUT 뉴 베스트창(원)	비    고
유리 규격	24mm 복층 유리	22mm 복층 유리	24mm 복층 유리
33평형	270만원	305만원	380만원
34평A형	340만원	378만원	469만원
34평B형	276만원	310만원	375만원
47평형	335만원	375만원	460만원
57평형	380만원	425만원	508만원

※ 상기 견적은 시공사에서 해주는 창 크기에 따라 변경 될 수 있음을 명기합니다.

※ 상기 견적은 VAT 포함 가격이며 현금 결제 시 현금 영수증 및 세금 계산서가 가능합니다.

※ 상기 견적은 별도의 수수료 없이 카드 결제 가능합니다.

※ 서비스 품목은 거실하단타일마감, 현관 말굽, 현관 안전고리, 빨래건조대, 방충망이며

   희망 세대에 한해서 보조키는 설치하겠습니다.

※ 발코니창호를 계약한 전 세대에 대해 원목형 고급 창고문(안방앞1개소)을 서비스 하겠습니다.

※ 제품의 정?부자재는 모두 LG 순정 부품을 사용하며 안 보이는 보강재 또한 Z:in HAUT

   로고가 표시된 LG 정품을 사용합니다.

※ 상기 견적에서 뉴 베스트창호 같은 경우 전문 대리점 공급가가 책정이 되어진 가격입니다.

   그러므로 우리창호(주)에서 가격 조정을 하면 당사로 제재조치가 생길 수 있는 부분이

   있으므로 2007년 7월말 다시 한번 D/C율을 적용하여 가격을 공지 하겠으니 양해 부탁드립니다.

*확장견적

■. 아산 배방 GS자이 발코니 확장 공동구매 가격표

※.33평 가격표

구분	거실		침실2(거실옆방)		침실3(후면방)		안방 화단철거	탄성코트
	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트
전층	340만원	350만원	165만원	170만원	160만원	165만원	80만원	33만원

※.34 A평형 가격표

구분	거실		안방1		전면방2(거실옆방)		전면방3(외측)		탄성코트
	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴발코니	베스트
전층	340만원	350만원	180만원	185만원	175만원	180만원	160만원	165만원	34만원

※.34 B평형 가격표

구분	거실		전면방2		후면방		안방앞 화단철거	탄성코트
	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트
전층	340만원	350만원	155만원	160만원	160만원	165만원	권장않음	34만원

※.47 평형 가격표

구분	거실		침실2(거실옆)		침실3(외측)		침실4		화단철거	탄성코트
	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴발코니	베스트
전층	360만원	370만원	175만원	180만원	170만원	175만원	155만원	160만원	85만원	47만원

※.57 평형 가격표

구분	거실		침실2(거실옆)		침실3(외측)		침실4		화단철거	탄성코트
	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴 발코니	베스트	뉴발코니	베스트
전층	375만원	390만원	185만원	190만원	180만원	185만원	170만원	175만원	90만원	55만원

*부가세가 포함된 가격입니다

확장 견적을 보시면 뉴베스트 가격은 공지가 되어있지 않습니다

베스트 견적이랑 똑같으며 건설사 업체인 화인시스템에서 사용하는 D260 일체형 이중창틀을

적용합니다

공구업체인 경일하우징에서는 확장형으로 뉴발코니와 베스트 선택시에는 분리형 창틀을

적용합니다

일체형과 분리형은 서로 일장일단이 있으므로 굳이 어떤것이 좋다고는 할수없습니다

*일체형은 공간을 약10cm 덜 차지하나 중간에 버티컬이나 롤 스크린을 설치할수 없으며

 분리형은 이것이 가능합니다

자세한 사항은 경일하우징에 문의하시면 됩니다 (연락처 따로 기재하겠습니다)

인테리어(아트월. 부엌. 콘솔. 전실. 포인트 벽지. 조명 등)는 개인적인 기호와 자재에 따라

무수히 많은 가격 변화가 있기에 일률적으로 견적을 게재할수 없습니다

희망세대는 개별적으로 상담하시기 바랍니다 (경일하우징 031) 238-7315)

*우리단지 확장형 안내도는 파일로 첨부하오니 살펴보시기 바랍니다

업체선정 과정에서 공통적으로 적용한 질의응답형 설문지이며 우리창호(주)의 답변내용입니다

내용은 검증작업 및 확인이 완료되었습니다

 아산 배방 GS 자이 샤시 공동 구매 입찰 참여에 감사드리며 문의 사항에 성실한 답변 부탁드리며  네, 아니오 로 간략한 답변 부탁합니다.

* LG화학 본사에 확인 후 거짓이 밝혀지면 업체는 자동 탈락 됨을 공지합니다.

1. 귀 업체는 LG화학 품질 인증업체가 맞습니까?

    네! 품질 인증 대리점이 맞습니다.

2. 2005년 12월부터 총 4번의 인증평가가 있었다고 합니다.

   네 번의 인증평가 동안 지속적인 인증 업체를 유지 했습니까?

    네! 네 번의 인증 기간 동안 90점 이상의 점수로 품질을 유지하고 있습니다.

    (1/4분기-90.7점, 2/4분기-93.4점, 3/4분기-94.1점, 4/4분기-95.2점)

   *평균80점이상이면 하우트 품질인증업체 등록   4/4분기 LG화학 전국 대리점평가 순위1~3위 점수

3. 귀 업체에서 2005~2006년 동호회 공동구매 현장을 공동구매 담당자

   연락처와 함께 적어 주십시오.

    ?화성 동탄 풍성 신미주 APT - 박준희 운영자님(017-609-6944)

    ?화성 태안 한승 미메이드 APT - 노경현 회장님(010-9807-8964)

    ?수원 고색동 우림 필유 APT - 이효영 총무님(011-303-4727)

    ?화성 병점 신한 미지엔 APT - 권창영 부회장님(017-314-7058)

    ?화성 병점 동문 굿모닝힐 APT - 노성윤 회장님(016-222-0064)

    ?서울 개봉동 현대 아이파크 APT - 윤용만 운영자님(017-782-5780)

    ?의정부 녹양동 현대 홈타운 APT - 이인숙 회장님(018-376-5550)

    ?이천 증포동 한솔 솔파크 APT - 김도식 회장님(010-3480-0336)

    ?화성 동탄 삼성 래미안 APT - 박성춘 부회장님(016-226-1730)

    기타 다수

4. 귀사의 유리 협력 업체를 메이커와 함께 적어 주십시오.

    한글라스 대리점 중 Duolite 클럽 - 현글라스 031)275-9873

    (우리창호와 5분 거리 위치함)

5. 귀사의 아산 배방 GS 자이 서비스 품목을 모두 적어 주십시오.

 빨래건조대, 현관 안전고리, 현관 말굽, 안방 앞 창고문, 방충망, 거실 하단 타일 마감 등이며 희망세대에 한해서 보조키를 서비스 하겠습니다.

6. 귀사의 평형별 견적을 적어 주십시오. (뉴 발코니, 베스트, 뉴 베스트)

 

구분	Z:in HAUT 뉴발코니 전용창	Z:in HAUT 베스트창	Z:in HAUT 뉴 베스트창	비  고
33평형	270만원	305만원	380만원
34평A형	340만원	378만원	469만원
34평B형	276만원	310만원	375만원
47평형	335만원	375만원	460만원
57평형	380만원	425만원	508만원

7. 귀사의 무상 A/S 기간과 처리 일정은 ?

    A/S 기간-2년, A/S처리 기간은 3일안 처리완료

8. 귀사를 짧게 PR 하신다면.

    아산 배방 GS 자이 동호회 여러분 2007년 정해년 새해 복 많이 받으세요!

   우리창호(주)는 항상 초심의 자세로 고객님의 말씀에 귀 기울이며 입주 예정자

   동호회의 많은 사랑으로 성장하는 기업입니다.

   항상 최고의 제작과 시공을 고집하고 있는 정직한 기업, 젊은 기업입니다.

   아산 고품격 아파트 GS 자이 동호회의 샤시 공동구매의 기회를 주신다면

   품질인증대리점의 자부심으로 최상의 제작과 품질로 보답 하겠습니다.

9. 귀사의 홈페이지 주소와 담당자 연락처를 적어 주십시오.

     홈페이지-(http://www.wooribalcony.co.kr)

    대표이사 : 엄병열 010-8879-8262

    고객상담 : 배진호 011-833-7739

*2007년 1월 6일까지 시방서와 답변 부탁드립니다.

첨부파일

[김성민101-1204]

정확한 계약일정은 업체 설명회 후 진행하겠습니다 1월 22일쯤부터 계약하실수 있도록 하겠습니다 확정되는데로 공지하겠습니다 천천히 살펴보시고 충분히 검토후 하시면 되겠습니다

[박종균.108-906]

네..고생 하셨습니다.

[안재홍120동702호]

신청하고 싶은데요 직장인이라서 우리창호랑 하고 싶은데 선착순 되어서 안되면 어떻하죠..혼자사는 직장인은 조금 예외적으로 부가사항을 해주시면 좋을거 같으데요 1순위인 우리창호랑 저두 계약하고 싶은데 선 접수 하면 안될까요...^^

[안재홍120동702호]

아 그리고 하나더요...혹시 설치모습은 볼수 없을까요 보니까 창종류가 3종류에 복잡한거 같기도 하구요 어느것이 좋은지 알수도 없구요. 마지막으로 확장모습도 실물을 보면서 입주자들이 선택할수 있도록 하면 어떨까요.. 너무 힘든내용일수도 있지만. 입주자생각입니다. 항상 일하시는 모습만 보고 도움도 못되는 입주예정자입니다. 수고하세요

[김성민101-1204]

업체 설명회에 오시면 샘플창을 보실수 있을겁니다 확장모습은 어떻게 보여드릴수 있겠습니까 아파트를 가지고 올수도 없고^^

[이호준128/701]

가격비교와 장단점이 정확히 기재되어 있지않습니다 솔직히 자이에서 하는것이랑 입주민이 하는것이 무엇이 차이가 나는지 상세히 알수있음 좋겠습니다 (가격비교) 예) 자이는 1300, 입주민은 1200

[김성민101-1204]

자이에서 하는것이 아닙니다 지에스건설은 확장이나 외부샤시를 시공하지 않습니다 화인시스템은 공구업체랑 마찬가지로 지에스건설이랑 상관없는 개별 업체입니다

[이정훈102-904]

수고하셨습니다~근데..공사를 입주전에 할수있나요?..화인시스템 말로는 다른업체는 입주후에 해야 한다고 하던데요...

[김성민101-1204]

동호회 공동구매업체는 현장승인을 받아 입주전 공사가 가능합니다

[손진혁116-1002]

지금 막 분양 사무소 다녀 왔습니다.오늘까지 샷시 계약 마감이라고 하더라구요 그래서 다녀 왔습니다. 확장포함하여 거실 3,880,000 침실2 1,730,000 침실3 2,180,000 =11,640,000 이네요 가격차이가 좀 심하네요. 위에 가격표는 TTL:7,180,000원인데...4,460,000 차이가나네요ㅡㅡ 거기 말로는(화인) 계약자가 50%가 넘는다고 하던데.... 제가 갔을때 또 한분이 계약을 하시더라구요... 어쨌든 저는 동호회에서 하렵니다...ㅋ 수고하시고 추운데 감기 조심 하세요...

[김성민101-1204]

공구업체 외부샤시(발코니샤시)견적을 포함 시켜야 합니다 가령 공구업체에 화인시스템이랑 똑같은 옵션 적용시(발코니샤시와 확장형 이중창 모두 뉴베스트로 하면) 확장685만+380(약간조정가능)=1065만입니다

[조성일 108-304]

33평 상기 공동구매는 화단 제거와 탄성 코팅을 제외하고 샷시+확장만 10,650,000으로 화인보다 100만원 정도 싸네요. 근데 경일 하우징은 뭐죠?

[김성민101-1204]

샤시업체와 인테리어업체는 각각의 전문성을 요구합니다 하지만 서로 긴밀히 연관되기에 샤시업체와 인테리어업체는 협력업체로 보시면 됩니다

[윤석묵119-505]

수고하셨습니다.

[유병기 103-804]

뭐가뭔지~ 3줄 요약해 주실분~

[김성민101-1204]

어렵게 생각하실것 없습니다 발코니 샤시 제품 선택하시고 확장 필요하시면 고르시면 됩니다 다른 업체랑 가격과 서비스 비교해 보시고요

[김성민101-1204]

입구문짝은 별도입니다(약10만원정도) 통로는 에어컨 대리점에서 하는걸로 알고있습니다 보일러와 벽지는 포함되어 있습니다 벽지는 고르시면 됩니다

[조성일 108-304]

으례 거실 확장이라하면 확장 부분 인테리어 및 통로 문짝이 포함되지 않나요?

[조성일 108-304]

거실확장시 에어컨 통로가 망가질 수 있어서 질문하시는 것 같은데...저도 궁금합니다. 그리고 작은 방에 실외기하고 화단 있는 부분은 샤시가 어떤 모양으로 설치되는지 궁금합니다. 일체형 확장 발코니를 설치하고 실외기와 화단이 외부에 노출되는 건가요?

[김성민101-1204]

정확한 답변을 제가 못해드리겠네요^^ 업체에 문의해보세요

[(허상도)120-1103]

수고많으십니다.. 제가 잘 몰라 질문좀.^^ 확장시에는 발코니샤시 외에 내부 샤시가 하나 더 추가가 되는건가요?

[김성민101-1204]

네 맞습니다 내부샤시와 외부샤시를 하나의 창틀에 달면 일체형이고 외부샤시와 내부샤시의 창틀이 각각 있는게 분리형입니다

[서현주128-1203]

죄송하지만 탄성코트는 뭔가요

[김성민101-1204]

발코니 부분은 건설사가 페인트칠로 마감합니다 탄성코트는 베란다 부분에 곰팡이나 부식등을 방지하고 미관상 보기좋게 코팅처리하는 것을 말합니다

[김현수 119-203]

발코니창호를 계약한 세대는 안방베란다창고문을 설치해준다고 하는데 여기서 말하는 발코니창호가 첫번째 뉴발코니전용창을 얘기하는 건가요? 그런데 견적상 이게 제일 저렴한데 왜 창고문 하나를 해준다는건지 이해가 안되요. 조언 부탁드립니다.

[김성민101-1204]

뉴발코니.베스트.뉴베스트 어떤것을 선택하셔도 창고문은 서비스됩니다 여기서 말하는 발코니창호란 통칭입니다

[김현수 119-203]

그리고 화인에서 제시한 제품과 똑같은 부분에 대해선 윗글에 읽어보면 7월이후에 알려주겠다고 하는데 똑같은 제품을 선택을 하려면 7월이후에 신청할 수 있는 건가요? 그리고 이것과 관련된 확장금액도 마찬가지로 7월에나 알수 있는건지도 알고 싶습니다.

[김성민101-1204]

확장부분은 베스트창과 뉴베스트창이 견적이 똑같습니다 지금 계약하시고 만일 7월경에 뉴베스트창이 엘지화학 가격관리제품에서 제외되면(통상적으로 출시후3년간) 업체가 견적을 인하할수있고 만일 그렇지 않다면 추가적인 서비스(버티걸이나 롤스크린)등으로 대체할 예정입니다 굳이 7월까지 기다릴 필요는 없습니다

[이정훈102-904]

수고 많으십니다~..저기 설명회를 21일날 일요일날 하신다고 하셨는데..그러면 계약을 설명회 끝나고 일요일 부터 했으면 합니다...지방에 계신분들을 두번씩 가기가 힘들어서요~설명회 할때 같이 했으면 합니다...그리고..계약금도 카드 결제 되는지도 궁금합니다~^^

[김성민101-1204]

그렇게 하도록 노력해보겠습니다 계약금도 카드결제 가능합니다

[권미연128-302]

계약을 현장에서만 하는건가여? 아웅~ 21일이 친정엄마 생신이셔서 참석하기가 어렵거든요.. 너무 안타깝습니다. fax나 mail 로는 계약할 수 없는지 문의 드립니다. 항상 수고많으십니다. *^^*

[정한영(회장)]

계약을 할수 있는 기간은 충분합니다. 당일 계약을 하지 않으셔도 됩니다.

[이미선(115-1002)]

수고 많으셨네요!!...저기 33평형의 침실2가 현관쪽에 있는 방이 맞습니까?(안방에서 거리가 먼쪽)

[김성민101-1204]

첨부파일에서 확인할수 있습니다 현관쪽이 맞습니다

[공정식 120-1105]

김성민 대표님의 노고에 다시한 번 감사말씀 드립니다.. 이러한 곳에 문외한 인 제가 궁금한 것이 있어서요... 첨부 화일보면 침실 2와 3은 알겠는데.... 침실 1(안방) 비용은 제외된 것인가요, 아니면 포함된 다른 항목에 포함된 건가요? .. 또 침실 2혹은 3 확장은 안해도 상관없는지요.. 위 견적가 대로 원하는 부분만 확장이 가능한지 궁금합니다..

[김성민101-1204]

안방은 확장을 하지않습니다 집이 망가집니다 작은방은 베란다와 방사이에 전체가 내창이 설치되어서 가능하지만 안방은 그냥 창문이 달려있고 콘크리트로 구조입니다 물론 작은방이나 거실도 확장하기 싫으면 안하셔도 됩니다 확장을 해서 좋은점도 있으나 단점도 있습니다

[정진승113-1402]

김성민 대표님 정말수고가 많으십니다. 바쁘신중에서도 이렇게 발로뛰는 분들이 계서셔 많은 입주민들이 많은 정보와 실질적인 혜택을 볼수가 있는것 같습니다. 노고에 감사드리고요 저도 공구로 하려고 합니다. 계약을 언제까지 해야하는지 어떻게 하는지에 대하여 이해하기 쉽도록 공지를 다시한번 해주시길 부탁 드립니다.

[정한영(회장)]

공사현장의 샷시 설치는 2007년8월중에 실시할 것으로 보입니다. 계약을 하는 날짜는 1월21일에 공구업체 설명회 가 끝난후 정확하게 공지하여 드릴 것입니다.

[유윤희(112동1104호)]

어제 화인시스템 직원말로는 샷시계약자가 동호회에서 50%를 넘지 못하면 입주후에 시공해야하고 그럴경우 겨울에 시공하게될것이므로 들뜨는 현상이 일어날수 있다구하던데 혹시 아시는 부분이 계신가요? 지금 화인시스템이 57%라 그렇게 될꺼라던데....그리구 베스트창은 곧 단종되므로 AS문제도 제기될거라던데...저는 동호회에서 모두할 계획이지만 그래도 궁금해서요..

[김성민101-1204]

말도 안되는 소리죠 그 쪽에서 하는말은 50%만 믿으세요 화인시스템이 입주전 공사들어가면 동호회공구업체도 들어갈수있습니다 베스트창은 현재도 가장 많이 애용되는 엘지화학 주력상품입니다 단종계획없습니다 본사에 확인해보시면 압니다 설령 단종되더라도 아무 문제는 없습니다 소나타가 단종된다고 차가 굴러가지 않거나 서비스를 받지못하는건 아닙니다

[권구봉 108-604]

샤시 작은방2개는 방확징시 창문은 기존에 있는창에다 확장하는시공에서 이중으로 설치하는것으로 알고있고 베란다 샤시도 이충으로 설치하는것인지요 어느업채든 앞배판다 창고문은써비스가능한거구요 방을확장하면서 샤시시공 공까지 들어가는지 요 그리되여야 한다고 생각합니다 , 좋은의견들을주셔서 고맙습니다, 서둘필요없이 서서히 좋은재품선정하여 시공합시다

[김성민101-1204]

죄송하지만 무슨 말씀인지 이해를 못하겠습니다?

[강성욱127-604]

수고 많이 하셨습니다. 21일 설명회라고 하셨는데 시간대가 안나와 있네요??? 오전만 가능해서....시간대좀 알려주세요 ^^(가능하면 오전부터...)

[김영진103-503]

수고 많으셨습니다.

[진인숙113-1102]

궁금한 게 있어서요 34평A형인데 거실확장이 ㄱ자형인데 비용이 33평과 같아서요 더 비싸야 할 것 같은데

[김성민101-1204]

첨부파일을 보시면 34평A는 거실 한쪽은 확장을 권장하지 않습니다 한부분만 확장견적입니다

[장일수 129-304]

김성민대표님및 정한영회장님 여러모로 노고에 감사드립니다 ^^ 21일 설명회듣고 계약하는 방향으로 하겠습니다

[홍재환 129동 1102호]

21일 설명회 어디서 하나요? 시간좀 알려 주십시요

[유미경 119-502]

첨부파일에는 33평형 탄성코트 가격에 30만원으로 되어있네요. 어느 것이 정확한 가격인지 알려주세요.