Module 1-1. 과학적방법과조사연구

Module 1-1. 과학적방법과조사연구 01.지식의 형성방법 *과목명 사회복지조사방법론 <preview> 주인공 : 한국인 홍교수, 그리고 어느 미국인 여성과 그의 딸(5세)모녀 배경 : 미국 센트럴 파크 #1. 딸- "엄마 저 사람은 어디 사람이야? 미국인 여성 - "으음, 일본인이야" 딸 - "그렇구나","일본인이 다 저렇게 생겼구나!" 미국인 여성 - "그렇단다" #2. 홍교수(생각함) '난 한국인인데...나에게 어디서 왔느냐고 묻지도 않고 답을 하네'(생각) #3. 홍교수(독자를 향하여) "여러분!,저 미국인 여성은 나에게 묻고 확인하지도 않고, 자신의 판단에 의해 저를 일본인 이라고 딸에게 말해주는 군요. 저는 한국인이잖아요?" "자! 이제부터 여러분은 일상에서 어떤 사물이나 사실에 대해 올바른 판단을 하기 위해서는 확인 하고 검증 하는 과학적 사고를 가져야 하겠지요?" <학습개요> * 차사소개 -본 강의에서는 지식의 형성 방법을 다룰 것이다, 지식의 형성 방법에는 과학적 지식 탐구와 비과학적 지식 탐구, 그리고 일상적 지식으로 지식이 형성되고 있음을 학습한다. * 학습목차 1. 지식의 형성 방법 2. 과학의 정의 3. 과학의 목적 4. 과학의 특징 * 학습목표 1. 지식은 어떻게 형성되는가를 설명할 수 있다. 2. 과학의 정의를 관점에 따라 설명할 수 있다. 3. 과학의 목적에 대해 설명할 수 있다. 4. 과학의 특징을 이해하고 설명할 수 있다. <학습하기> 1.지식의 형성방법 1) 과학적 지식 탐구 - 지식탐구를 과학에 의존 가능한 한 많은 문제를 제기하고 증명 - 오류의 가능성이 적음 2) 비과학적 지식 탐구 - 관습에 의한 방법 - 권위에 의한 방법 - 직관에 의한 방법 3) 일상적 지식 - 합의적 지식 : 다수의 사람들이 사실이라고 믿기 때문에 형성되는 사실 합의적 지식은 대개 전통과 권위라는 두 경로를 통해 전달됨 - 경험적 지식 : 외부의 강요 없이 개인이 직접적으로 경험한 것들에 근거하여 믿 게 되는 사실에 근거한 지식 2. 과학의 정의 1) 과학의 여러 정의에 대한 각 관점들 * 실용적인 관점(practical perspective) - 과학이란 인간이 자신의 주변 환경을 지 배하기 위해 사용하는 기술에 가까운 의미를 지닌다. * 이론적 관점(theoretical perspective) - 과학이란 자연현상에 대한 체계적인 설명 이다. 이론이란 현상을 설명하고 예측할 목적으로 변수간의 관계를 구체화시키는 과정을 통해 현상에 대한 체계적인 설명을 제시하는 정의이며 명제이다. * 포스트모더니즘적인 관점(post modernistic perspective) - 학제간 접목을 지지 하며, 현상에 대해 규명하기보다 의미를 정립하고, 발견보다는 해석을 제안하는데 초점을 두며, 판단을 회피하고 검증을 하지 않는다. 3. 과학의 목적 1) 지식제공 - 과학은 존재하는 것에만 관심을 가지며 가치관의 문제를 다루지 않 는다. 어떤 상태로 존재하며 왜 그렇게 존재하며 어떻게 될 것인가에 대한 지식을 제공한다. 모든 사람이 동의할 수 있는 분명한 기준이 있을 때 어떤 상태가 존재 해야 한다고 말한다. 2) 규칙성의 일반화 - 자연현상이나 사회현상 속에 존재하는 논리적이고 지속적인 패턴, 즉 발견된 규칙성을 이론과 법칙으로 일반화시킨다. 3) 변수들 사이의 관계를 기술하고 설명- 과학은 변수들 사이의 관계를 설명하는 진술이며, 진술을 위해서는 변수들 사이의 인과관계를 밝혀야 한다. 4) 이론을 바탕으로 현상을 예측-관심의 대상이 되는 경험적 사건이나 형태를 포괄하여 설명할 수 있는 일반법칙을 개발하고 개별적으로 알려진 사건들에 관한 지식을 결합하여 사건에 신뢰성 있는 예측을 하는 것이다. 4. 과학의 특징 1) 논리적(logical)이다. 2) 결정론적(deterministic)이다. 3) 일반적(general)이다. 4) 간결한(parsimonious) 것을 추구한다. 5) 구체적(specific)이다. 6) 경험적으로 검증 가능(empirically verifiable)해야 한다. 7) 연구과정이 같으면 같은 결론(간주관성, inter-subjectivity)을 얻어야 한다. 8) 수정 가능(open to modification)하다. 9) 설명적이다. 10) 재생 가능성(reproducbility)이 있다. 11) 객관성(objectivity)이 있다. <요약정리> 1. 지식형성의 방법 1) 과학적 지식 탐구 : 의문에 대한 과학적 증명 2) 비과학적 지식 탐구 : 관습에 의한 방법, 권위에 의한 방법, 직관에 의한 방법 3) 일상적 지식 : 다수가 사실이라고 믿는 합의적 지식, 개인의 경험적 사실에 근거 한 경험적 지식 2 .과학의 정의 1) 실용적인 관점 2) 이론적 관점 3) 포스트모더니즘적 관점 3. 과학의 목적 1) 지식제공 2) 규칙성의 일반화 3) 변수들 사이의 관계를 기술하고 설명 4) 이론을 바탕으로 현상을 예측 4. 과학의 특징 - 논리적이다. - 결정론적이다. - 일방적이다. - 간결한 것을 추구한다. - 구체적이다. - 경험적으로 검증 가능해야 한다. - 연구과정이 같으면 같은 결론이 나온다. - 수정 가능해야 한다. - 설명적이다. - 재생 가능성이 있다. - 객관성이 있다. <학습활동 또는 쉬어가기> *일상적 경험에서의 오류 (Rubin A.& Babbie.,1998) 1.부정확한 관찰 : 일상에서의 관찰은 자신의 관점에서 무의식적으로 받아들이므로 부정확하기 쉬움 2.과도한 일반화 : 소수의 사례를 가지고 일반적인 사실로 받아들일 때의 오류 3.선별적인 관찰 : 자신의 선입관에 근거한 사례가 더 선명하게 관찰됨 4.꾸며낸 정보를 가지고 연구결과를 조작하는 경우 : 자기합리화, 기대하는 방향으로 정보 조작 5.사후발생적(소급)가설 : 사실을 관찰하면서 자신의 추론을 쫓아 가설이 옳다고 입증하려고 노력 6.비논리적 추론 :근거가 명확하지 않은 논리적 추론 7.이해에 자아가 개입됨 : 자신의 명예, 체면, 권위 등이 손상된다고 생각될 때, 감정이나 가치 개입 8.탐구의 성급한 종료 : 연구결과의 의미가 연구자, 지배 권력, 연구지원자 등에 미칠 영향 의식 9.신비한 : 문제를 이해할 수 없을 때, 초자연적인 현상이나 신비적 원인으로 돌리는 행위 10.실수하는 인간 : 인간은 실수가 있기 마련 <학습평가> 1.통상적으로 제시되는 과학의 목적으로 적합하지 않은 것은? ① 지식의 제공 ② 규칙성을 알림 ③ 사회문제 해결 ④ 변수들 간의 관계가 기술 ⑤ 이론을 바탕으로 현상을 예측 정답 : ③/과학 자체가 사회문제를 해결 하는 것은 아니다. 2.과학의 특성 가운데 간주관적이란 의미는? ① 사회학자는 주관성을 갖는 동시에 객관성을 함께 갖고 있다. ② 같은 실험을 행하는 두 과학자는 주관적 동기가 다르더라도 결과는 같아야 한다. ③ 상이한 사람들의 감각 기관을 동일하게 자극하여 동일한 지각에 이르도록 해야 한다. ④ 사회과학은 주관적이지도 않고 객관적이지도 않아야한다. ⑤ 사회과학은 간접적으로 주관성을 바탕으로 이루어져야 한다. 정답 : ②/의미와 논리에 있어서 서로 다른 연구자들 간의 동의 3. 과학적 연구의 특징으로서 적합하지 않은 것은? ① 체계적이다. ② 결정론적이다. ③ 재생 가능하다. ④ 절대적이다. ⑤ 구체적이다. 정답 : ④/과학은 수정 가능 하다. <다음강의 예고> 다음 강의는 '과학적 조사','과학철학', 사회과학과 자연과' 등에 대하여 학습한다. 강의의 세부 내용은 과학적 조사방법으로 연역법과 귀납법을 과학철학에서는 귀납주의, 연역주의, 논리적 실증주의, 논리적 경험주의 등의 이론을 사회과학과 자연과학에서는 사회과학 방법론과 자연과학 방법론의 차이 등이다. 사회복지조사론1-2 목표시간:45분 입니다. *과목명 사회복지조사방법론 Module 1-2. 과학적방법과조사연구 01. 과학적조사 <화면설명> -집단상담실 -다수의 우울한 부인들인 Client가 프로그램에 참여하려고 모여 ”우울해”라고 말하며… <preview> 주인공 : 김선생님(사회복지사)/ 다수의 client(우울한 부인)/ 이선생님 (연구자) 배경 : 집단 상담실에 둥근 탁자에 사회복지사와 client가 7명, 연구자 1명이 앉아있다. #1 다수의client - "우울해요","우울해요","우울해요".... 김선생님 - "여러분! 왜 그렇게 우울한지 이야기 해보세요" client1 - "돈이 한푼도 없는데 설날 제살준비를 해야 해요" client2 - "임신 중이어서 입덧이 심한데 설날 시골에 있는 시댁에 가야 해요" client3,4,5 - "나도세배 돈을 마련하지 못했어","나는 감기 걸려서 제사 음식을 만들 수가 없어", "우린 설날 모이면 부모님 재산 땜에 형제들끼리 싸워요" client6,7 - "나는 남편이1년 동안 출장 중에 있어요", "이번에 아들이 입학시험에서 떨어 졌어요" 김선생님 - "여러분 중 대부분은 설날을 앞두고 여러 가지 걱정이 많으시군요" 이선생님 - (생각함)'client들이 우울한 이유에는 '설날'이라는 이유가 가장 많구나' 따라서 '설날에는 부인들이 우울해진다.'라는 잠정적 이론을 도출할 수 있겠구나'(귀납법) #2 이선생님 - (독자에게 설명)가설'부인들은 설날 우울하다'를 정하고 결혼 한 여성 200명에게 설문지를 통해 사실이 정말 그러한지를 검증해봅니다.(연역법) <학습개요> *차사소개-본 강의에서는 과학적 조사, 과학철학 이론, 과학으로서의 사회과학, 사회과학으로서 사회복지학을 학습한다. *학습목차 5.과학적 조사 6.과학철학 이론 7.과학으로서의 사회과학 8.사회과학으로서 사회복지학 *학습목표 1.과학적 조사인 연역법, 귀납법을 이해한다. 2.과학철학 이론을 설명할 수 있다. 3.사회과학과 자연과학의 차이를 비교할 수 있다. 4.사회과학의 한계를 설명할 수 있다. 5.사회조사의 윤리적인 문제를 이해하고 지킨다. 6.사회과학으로서 사회복지학을 설명할 수 있다. <학습하기> 5. 과학적 조사 1) 연역법(deduction) : 일반적인 것으로부터 특수한 것을 추론해 내는 접근 *가설 모든 사람은 죽는다 *조작화 소크라테스는 사람이다 *관찰.경험 그러므로 소크라테스는 죽는다 *검증 모든 사람은 죽는다’는 논리를 검증 2) 귀납법(induction) : 관찰에서 시작하여 일반적인 원리나 이론으로 전개해 나가는 논리적 과정*주제선정 인간의 죽음 *관찰 소크라테스의 죽음을 관찰 *유형발견 다른 많은 사람들의 죽음을 관찰 *임시결론(이론) 그러므로 모든 사람은 죽는다 6. 과학철학 이론 1) 귀납주의 16세기 베이컨(F.Bacon)의 귀납주의 특정한 사례를 실험하고 관찰함으로서 공통적인 것을 찾아내어 일반적인 것을 추론하고 이에 관한 법칙과 이론을 형성할 수 있는 귀납법 중시 현상을 객관적으로 관찰, 실험하는 것만이 정화한 지식을 얻고 진리에 도달하는 방법 2) 연역주의 17세 데카르트(R.Descartes)의 연역주의 논리적 추론을 통해 일반적인 전제로 부터 결론을 유도해내는 연역법 중시 보편적이거나 일반적인 원리나 법칙으로부터 가설을 형성하여 경험적 관찰을 통해 가설을 검증함으로서 과학이 발전한다고 주장 3) 논리적 실증주의 일반적인 진술과 명제는 경험적으로 검증될 때 의미가 있다고 주장 따라서 형이상학적 명제나 진술을 배제하고 검증가능성의 원리에 적용될 수 있는 프로토콕(protocol)명제만을 추구함 한계점 : 한정된 수의 경험적 증명만으로 일반적인 진리라고 주장하는 귀납적 추론으로 진리를 주장하는데 무리가 있으며, 관찰자의 주관이나 편견의 개입가능성으로 인해 측정상의 오차가 있을 수 있음 4) 논리적 경험주의 과학의 이론들은'확률적으로 검증되는 관찰'에 의해서만 정당화될 수 있으며 연속적인 경험적 검증 과정을 거쳐 진리로 발전된다고 주장함 진리의 확인 : 경험을 바탕으로 구축된 가설이 추가적인 관찰에 의해서 실증적으로 검증 됨으로서 이론이 진리로 확인되는 의미 한계점 : 소수의 관찰에 의해 논리적 판단을 행하는 것은 문제가 있으며 관찰수행자의 주관에 의한 측정오류를 배제할 수 없음 6. 과학철학 이론 5) 반증주의 포퍼(k.popper)의 반증주의는'과학은 진리추구의 과정' 과학은 기존의 이론과 상충되는 현상을 관찰하는데서 출발하여 기존의 이론에 엄격한 검증을 행함 즉 기존 이론의 모순에 대한 계속적인 반증과정을 통해 과학적 검증이 이루어 짐 중요점 : 이론이란 명확히 검증될 수 없고, 예측이 실패한다면 새로운 이론이 6) 과학적 혁명 쿤(T.S.Kuhn)은 기존의 패러다임을 부정하고 새롭게 출발할 때 과학이 혁명적으로 발달한다고 주장함 패러다임(Paradigm)이란'세상을 바라보는 방식'이란 뜻으로 어떤 연구 분야에 대한 과학적 연구를 가능하도록 만드는 지배적인 이론이나 접근 방법이 일관성 있게 정립되도록 하는 준거가 되며, 연구문제를 해결하기 위한 방향을 제시해주는 모형임 패러다임은 고정된 이론체계가 아니라 과학적 혁명이 이루어지는 동안 끊임없이 변화하고 발전하는 체계이며 , 새로운 패러다임에 의해 대체됨 7. 과학으로서 사회과학 1)사회과학의 의의 사회과학이란 인간의 모든 행위, 즉 개인의 독자적인 행동과 타인과 상호 관련되어 나타나는 사회적 행동을 연구대상으로 함 즉 사회현상이나 인간의 행위를 분석하고 종합하여 일반적 법칙을 찾아내려는 지식체계임 사회과학은 성격상 경험과하이며, 역사과학이고 실천과학이며 사회현실에 대한 전체적인 인식과학임 2)과학으로서 사회과학 사회현상도 자연현상과 동일한 방법을 사용할 수 있고 동일한 법칙성을 찾을 수 있는가에 대한 견해 딜씨(W.Dithey) : 인간은 자유의지를 가지고 있음으로 누구도 그들의 행동을 예측하거나 일반화할 수 없다고 주장함(설명과학으로서 인식되는 사회과학은 배제) 뒤르껭(E.Durkheim) : 사회현상은 질서 있게 일반화될 수 있다는 실증주의 견해로서 물리적 현상이 물리적 법칙을 따르듯 사회현상도 사회적 법칙을 따른다는 가정함(자연과하고가 사회과학은 대상의 차이를 제외하고 차이점이 없다고 주장함) 베버(M.Weber) : 사회현상은 사회적 법칙에 의해 결정될 뿐만 아니라 인간의 의지적 행동의 산물임, 그러므로 인간의 자유의지는 합리적인 형태로 행사되고 있으며 인간의 행동은 합리적 행동의 이해에 의해 예측될 수 있음 3)사회과학 방법론과 자연과학 방법론의 차이 *사회과학 사고의 가능성은 제한 사고의 도식화에 관한 타당성에의 문제제기 독창적이고 유일한 성격의 학문 사회 문화적인 특성에 영향 받음 연구자의 가치관이나 세계관에 영향을 받음 명확한 결론을 내리기 어려움 새로운 이론은 기존이론과 관련 *자연과학 사고의 가능성은 무한정 수학적 공식과 같은 분석 방법 누적적인 성격 사회 문화적 특성의 영향을 받지 않음 연구자의 개성 및 사회적 지위에 영향 받지 않음 명확한 결론을 내리기 어려움 기존 이론과 전혀 다른 이론 대두 빈번 4)사회과학의 한계 연구상의 복잡성과 가변성 불완전한 방법적 절차 불완전한 객관적 예측 연구 대상의 규범적인 특성 윤리성 : 비인간화를 초래할 가능성 가치중립의 문제와 가치개입의 불가분성 5)사회과학의 윤리성 연구내용 및 주제 : 연구내용이 인간에게 해를 주는 것을 목적으로 해선 안됨 - 예) 효과적인 집단 폭행에 대한 연구 연구대상 및 과정 : 연구대상(인간) 에게 신체적, 정신적, 심리적, 물질적, 법적 피해를 주는 연구는 피해야 하며, 원칙적으로 연구대상자에게 연구의 목적과 참여의 결과 등을 알리고 승낙을 얻어서 연구를 진행해야 함 - 예) 나치의 생체실험 연구 결과 : 연구결과를 발표할 때 조사대상자의 익명성을 보장하고 자료원(datasource)에대한 비밀보장, 타인의 연구결과에 대한 사용 권한(표절문제)등을 지켜야 함 <요약정리> 1.과학적 조사 1) 연역법 - 일반적인 것에서 특수한 것을 추론해 내는 방법 - 실증주의자들이 주로 사용,'가설'을 입증하는 전반적 과정 - 논리적 전개 : 이론-가설-조작화-관찰-검증(가설 채택 또는 기각) 2) 귀납법 - 관찰에서 시작하여 일반적 원리나 이론을 전개해 나가는 논리적 과정 - 가설을 정하지 않고 관심분야나 문제 인식 차원에서 출발 - 기록의 결과가 일정한 유형으로 전개되는 것 발견 - 논리적 전개 : 주제선정-관찰-경험적 일반화(유형발견)-이론(임시적 이론) *연역법과 귀납법은 상호 보완적임 2.주요 과학철학 : 귀납주위, 연역주의, 논리적 실증주의, 논리적 경험주의, 반증주의, 과학적 혁명 3.사회과학의 의의 : 인간의 모든 행위와 사회적 행동을 연구대상으로 하여 사회현상, 인간의 행위분석 등을 종합하여 일반적 법칙을 찾아내려는 지식체계 4.사회과학의 한계 : 연구대상의 복잡성 및 가변성, 연구방법의 불완전성 및 통제조작의 어려움, 객관적 예측 불확실, 인간이 연구 대상 이므로 과학적 분석이 어려움, 인간을 수단으로 사용할 윤리성 문제발생, 연구자의 가치개입의 여지 5.사회과학의 윤리성 : 인간에게 해를 주는 목적을 피하고, 수단으로 사용하지 않으며 익명성 보장 6.사회과학으로서 사회복지학:종합과학,실천과학,사회문제해결을 위한 사회과학 <학습활동 또는 쉬어가기> *피란델로 효과(Pirandello effect) 자연과학에서는 관찰대상물과 관찰자가 분명히 구별될 수 있지만 사회과학에서는 이들 양자가 대부분 혼연일체가 되는 경우가 많음을 나타내는 말이다. 사회과학에서는 관찰의 대상이 관찰자 자신이 되기도 하므로 사회현상을 분석하는 과정에서 객관성이 결여 될 가능성이 그만큼 크다. <학습평가> 1.문제 : 사회과학에서는 자연과 학과는 달리 관찰대상물과 관찰자가 분명히 구분 되지 않고 혼연일체가 되는 경우가 많다. 이러한 내용을 무엇이라고 하는가? ①간주관성 ②피란델로 효과 ③전 과학의 등장 ④학제적 특성 ⑤과학적 혁명 정답:②/학습내용쉬어가기참조하세요. 2. 문제: 사회과학방법론과 자연과학방법론을 비교 설명한 것 이다. 옳게 설명된 것은? ①사회과학은 사고의 가능성이 무한정하다. ②사회과학은 사고의 도식화를 강조한다. ③사회과학은 누적적인 성격을 갖는다. ④사회과학은 개인의 가치관에 의해 영향을 받는다. ⑤사회과학에는 기존의 이론과 전혀다른 이론이 종종 등장한다. 정답: ④/피란델로효과참조 3. 문제: 사회과학의 한계로서 적합하지 않은 것은? ①인간의 행태는 복잡하고 가변적이다. ②완전한 실험방법이 존재하지 않는다. ③인간의 예측능력이 부족하다. ④연구대상이 규범적이다. ⑤방법상의 신뢰도를 강조하여야 적합도를 높일 수 있다. 정답:⑤/방법상의 신뢰도를 지나치게 강조하면 적합도를 무시할 수 있음 4. 문제: 쿤의 과학적혁명(scientific revolution)에 관한 설명으로 가장 옳은 것은? ①사회과학 분석기술의 발전 ②정상 과학의 출현 ③패러다임의 이동 ④새로운 관점의 출현 ⑤새로운 복지국가의 건설 정답: ③/패러다임은 과학적혁명 기간 동안 끊임없이 변화, 발전함 (과학적혁명 : 전과학. 정상과학. 위기와혁명. 새로운 정상과학. 새로운 위기와 혁명--……) <다음강의 예고> 다음 강의는 ‘연구방법론에 대하여 학습한다. 강의의 세부 내용은 연구방법론의 정의 연구방법론의 특성 연구방법론의 목적 연구방법론의 역할 이다. <1> Module 2-1. 사회복지조사연구방법론 01. 연구방법론 과정명-사회복지조사방법론 작성자-박 윤 숙 <2> preview 주인공 : 민 교수/ 학생1/ 학생2 배경 : 대학교 강의실 #1 학생 1-“교수님!, 질문있습니다!”, “Client를 도와주는 이론을 배우기도 너무 시간이 부족한데 왜 어려운 조사과목을 배워야 하나요? “ 학생 2-“ 사회복지조사방법론을 배우기 위해 한 학기를 보내야 하는 것은 시간낭비 아닌가요? “ 민 교수-“여러분은 ‘사회복지’하면 따뜻함, 온정, 인도주의, 헌신 같은 속성을 연상하고 심리학이나 가족이론 배우기를 더 선호할 것입니다” , “그럼 지금부터 왜 차갑고 딱딱하고 거리감 있는 조사론을 배워야 하는지에 대해 말씀드리겠습니다” #2 민 교수-“여러분은 언젠가 사회복지현장에서 상담가 뿐만 아니라 , 행정가, 사회계획가, 연구자가 될 것입니다” 학생 1-“교수님 저는 그냥 사회복지사 일을 하며 client만 도울거예요” 그러니 조사론은 배우지 않아도 될 것 같아요” 민 교수-“그래도 마찬가지입니다. 학생이 사회복지사가 되어 경증 치매노인을 위한 프로그램을 진행할 때, 후원자가 프로그램의 성과 즉, 노인들의 상태가 나아진 것을 보여주면 재정을 계속 지원하겠다고 합니다. 누구나 자신의 귀한 경제를 지원할 때 그만큼 보람을 찾기 원하니까요. 그 때 사회복지사인 당신은 노인의 상태가 나아졌다는 사실을 어떻게 보여주겠습니까? ” 학생 2-“ 노인들의 처음 상태보다 프로그램 이후 상태가 나아진 것을 보여주면 됩니다” 민 교수-“ 네 바로 그것입니다. 노인들의 상태가 나아진 것을 누가 보더라도 타당성 있게 과학적으로 증명하는 방법, 바로 사회복지전문가로서 성과를 조사방법론을 통해 검증할 수 있기 때문에 우리는 조사과목을 필수적으로 배우는 것입니다” <3> 학습개요 차시소개 -본 강의에서는 ‘연구방법론’에 대해 학습한다. *학습목차 1.연구방법론의 정의 2.연구방법론의 특성 3.연구방법론의 목적 4.연구방법론의 역할 *학습목표 1.연구방법론의 정의를 설명할 수 있다. 2.연구방법론의 특성을 알고 활용할 수 있다. 3.연구방법론의 목적을 설명할 수 있다. 4.연구방법론의 역할을 설명할 수 있다. <4> 학습하기 1.연구방법론(research methodology)의 정의 -연구방법론이란 인간의 존재와 사회현상을 과학적으로 탐구하기 위해 다양한 연구방법을 기술, 수집, 분석하는 기준이나 연구 과정 전체를 지배하고 있는 이념, 철학, 및 지식체계이다. -사회과학에서 연구방법론은 사회현상과 인간사를 지배하고 있는 규칙적이고 반복적인 법칙을 발견하는 것이다. -사회복지실천 분야에서 방법론이란 실천과정을 분석하기 위해 사용될 수 있는 이론적으로 알려진 틀을 의미한다. <5> 2.연구방법론의 특성 -연구방법론은 경험주의 방법을 사용한다. -연구방법론은 인간행동과 사회현상에 대한 법칙을 찾으려고 한다 -연구방법론은 인간의 합리적인 사고작용을 기초로 한다. -연구방법론은 종합 과학적 접근방법을 사용한다. -연구방법론은 객관적 접근방법을 사용한다. <6> 3.연구방법론의 목적 -보고(announcement) : 연구 결과를 추론이나 결론을 내리지 않고 간단한 자료로서 발표하는 것임 -탐색(explanation) 적 연구 : 연구 주제에 대한 내용이 별로 알려진 것이 없을 때, 그 분야에 대한 새로운 통찰을 얻고 가설을 생성하기 위한 목적으로 한다. -기술(description) : 모집단의 특성을 드러내기 위한 것으로 인간의 행동이나 사회현상을 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게 하였는가에 따라 정확하게 기술하는 것을 목적으로 한다. -설명(explanation) : 어떤 사건이나 형상을 설명하기 위한 것으로 ‘왜?’에 해당하는 어떤 사실과의 관계를 파악하여 인과관계를 규명하거나 결과를 기초로 미래를 예측하기 위한 것, 즉 원인과 결과에 대한 추론이 주요 목적이다. -예측(forecasting) : 설명적 연구의 한 내용으로 구분하기도 하며, 앞으로 어떻게 될 것인가?와 같이 추후 변화하거나 새로 발생하게 될 현상을 이론적 기반과 통계적 기법을 활용하여 예측(추리)하는 것을 목적으로 한다. <7> 4. 연구방법론의 역할 -연구목적을 위해 필요한 자료수집이나 분석을 위한 기준이나 방향을 제시한다. -인간의 행동과 사회현상을 지배하고 있는 법칙을 발견하도록 해준다. -연구결과의 객관화와 이론화에 기여한다. -양적 방법을 통해 경험적으로 인식할 수 있는 사회현상과 질적 방법을 통해 인간 내면의 가치를 설명하는 역할을 한다. <8> 학습활동 또는 쉬어가기 -사회과학 이론은 일상생활의 사건에서 논리적이며 지속적으로 일어나는 규칙성의패턴을 발견하는 것이 궁극적인 목적이다. -사회과학은 순환체계를 사용하여 끊임없이 지식을 축적하고 있다. 이론 -->가설 -->관찰 -->실증적 일반화-->이론-->.... <9> 요약정리 1.연구방법론의 정의 : 1) 인간의 존재와 사회현상을 과학적으로 탐구 2) 인간사와 사회현상을 지배하고 있는 규칙적이고 반복적인 법칙을 발견 3) 사회복지실천 과정을 분석하기 위해 사용될 수 있는 틀 2.연구방법론의 특성 : 경험주의 방법 사용, 인간행동과 사회현상의 법칙 발견, 인간의 합리적인 사고 작용 기초. 종합 과학적 접근 방법 사용, 일반화, 객관화시키려는 노력 3.연구방법론의 목적 : 단순보고, 기술, 설명, 예측 등을 목적으로 함 4.연구방법론의 역할 : 1) 연구목적을 위한 자료수집 및 분석을 위한 기준이나 방향을 제시 2) 인간행동과 사회현상을 지배하고 있는 법칙 발견 <10> 학습평가 1. 문제 : 다음 연구방법론의 목적 중 기술된 현상의 발생 원인을 설명함으로서 사회현상의 인과관계를 밝히고자 하는 것은 무엇인가? ① 보고 ② 기술 ③ 설명 ④ 예측 ⑤ 판단 - 정답 및 해설 : 3번, 연구방법론 중 인간의 행동이나 사회현상에 대해 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게 하였는가를 보여주고자 하는 것은 기술(description)이고, 인과관계를 밝히는 것은 설명(explanation)이다. 2. 문제 : 과학적 연구의 논리체계에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은? ① ‘모든 사람은 죽는다-소크라테스는 사람이다-그러므로 소크라테스는 죽는다’는 삼단논법 연역법이다. ② 통상적으로 기존의 이론이 존재할 때 귀납법을 사용하며, 기존의 이론이 존재하지 않을 때 연역법을 사용한다. ③ 귀납법은 관찰에서 시작하여 일반적인 원리나 이론으로 전개해 나가는 논리적 과정을 말한다. ④ 연역법은 일정한 연구주제를 연구가설의 형태로 만든 후 이 연구가설을 증명할 만한 근거자료를 수집함으로서 결론에 대한 증명을 시도하는 방법이다. ⑤ 귀납법에서 연구대상을 관찰한 후 내린 결론은 잠정적 결론이다. - 정답 및 해설 : 2전, 연역법과 귀납법은 상호보완적인 관계이며, 연역적인 추론과 귀납적인 추론은 서로 순환 과정에 있는 관계이다. <11> 학습평가 3. 문제 : 다음 중 과학적 연구의 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 체계적이고 논리적이어야 한다. ② 결정론적인 특징을 가지고 있으므로 단정적이고 절대적인 진리를 찾는다. ③ 경험적으로 검증 가능해야 한다. ④ 무엇이 옳은가에 대한 규범적 문제보다는 어떤 현상이 왜 일어나는지에 관심을 갖는다. ⑤ 연구결과의 수정 가능성을 항상 염두에 두어여 한다. - 정답 및 해설 : 2번, 과학적 연구는 추계적 결정론 혹은 확률적 결정론에 근거를 두고 있다. 4. 문제 : 사회복지는 사회과학에 속한다. 다음 중 사회과학의 특징만으로 구성된 것을 모두 고르면? 보기 가 : 사회문화적 특성에 의해 영향을 받는다. 나 : 명확한 결론을 내리기 어렵다. 다 : 연구자의 가치관이 영향을 준다. 라 : 도식화에 의한 분석기법을 선호한다. ① 가, 나, 다 ② 가, 다 ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라 -정답 및 해설 : 1번, 도식화에 의한 분석기법은 자연과학에서 강조하는 특징이다. 재공지된 3,4번 3 다음은 연구방법론에 관한 설명이다. 틀린 것은? 1연구방법론은 경험주의 방법을 사용한다. 2인간행동과 사회현상에 대한 법칙을 찾으려고 한다 3연구방법론은 인간의 정서적인 작용을 기초로 한다 4연구방법론은 종합과학적 접근방법을 사용한다 5연구방법론은 객관적방법을 사용한다 정답=> 3번 연구방법론은 질서정연한 논리적 체계를 사용하기 때문에 인간의 합리적인 작용을 기초로 하고 있음 4 다음은 연구방법론의 역할에 관한 설명이다 틀린 것은? 1연구의 목적을 위해 자료수집을 위한 기준이나 방향을 제시한다 2인간의 행동과 사회현상을 지배하고 있는 법칙을 발견하도록 해 준다 3연구 결과의 객관화와 이론화에 기여한다 4질적방법을 통해 인간내면의 가치를 설명하는 역할을 한다 5학문 이론의 체계적 융화에는 도움이 되지 않는다 <12> 다음강의 예고 다음 강의는 ‘사회복지조사’에 대하여 학습한다. 강의의 세부 내용은 - 사회복지조사의 개념 - 사회복지조사의 정의와 특징 - 사회복조사의 유용성 - 사회복지조사의 한계점 - 사회복지조사의 과학적 수행 과정 이다. <1> Module 2-2. 사회복지조사연구방법론 02. 사회복지조사 과정명-사회복지조사방법론 작성자-박 윤 숙 <2> preview 주인공 : 찰스 부스 / 노동자들/ 지배계급들 배경 : 1880년대 세계 제일의 공업국가로 번영을 지속하고 있던 영국 #1 노동자들-“아무리 일을 해도 밥 먹기도 어려워” / 난 어제부터 일이 없어서 놀고 있소”/ ‘(꼬르륵~~~) 몇 일째 굶었더니 힘이 없소” (열악한 노동자들이 모여 한탄하고 있는 중) 지배계급들-“에이! 저런 게으른 인간들,”/ “그러게 말이야 밤낮 술이나 먹고 노니까 가난하지”/ “무임승차하려는 비도덕적인 인간들!!”(멋진 의상에 뚱뚱한 지배계급들이 빈곤자들에게 손가락질 하며 비난하고 있음) (빈곤을 개인의 도덕적, 윤리적 문제로 봄) 찰스 부스-(생각: 산업이 발전해도 빈곤이 사라지지 않는구나, 그 진상을 확인 해야겠다”) #2 나레이터-찰스 부스는 1886년 런던의 총인구 400만 명이 넘는 대상을 조사하였다. 그 결과 22%가 빈곤선상에 있었고, 13%가 빈곤자로 밝혀졌다. 당시 공식적 통계에 의한 빈곤의 수는 전체인구의 약 3%에도 미달되는 것으로 나타났습니다. 찰스 부스-“빈곤은 더 이상 개인의 문제가 아니라 경제적인 현상, 즉 사회구조적인 문제로 보아야 합니다’ 후속연구 생각 (또 다른 빈곤 계층 노인에 대한 조사도 해야겠다, 즉 빈곤과 노령과의 상관관계를 조사해서 사실을 확인해야지) 나레이터-찰스 부스의 조사연구를 통해 대량 빈곤이 발견되었고 이는 빈곤이 더 이상 자선으로만이 해결될 수 없는 문제로 국가의 제도적인 대응이 필요하다는 것을 입증하였다. 연구 결과를 통해 당시 지배계급이나 일반 대중들의 빈곤에 대한 인식을 바꾸어놓았고 오늘 날 많은 국가의 복지정책에 영향을 끼쳤습니다. <3> 학습개요 차시소개- 본 강의에서는‘사회복지조사’에 대해 학습한다. *학습목차 1.조사의 개념 2.사회복지조사의 개념 및 의의 3.사회복지조사의 필요성 4.사회복지조사의 목적 5.사회복지조사의 특성 6.사회복지조사의 역사 7.조사연구의 과정 *학습목표 1.조사의 개념을 설명할 수 있다. 2.사회복지조사의 개념 및 의의를 설명할 수 있다. 3.사회복지조사의 필요성을 설명할 수 있다. 4.사회복지조사의 목적을 설명할 수 있다. 5.사회복지조사의 특성을 설명할 수 있다. 6.사회복지조사의 역사를 설명할 수 있다. 7.조사연구 과정을 설명할 수 있다. <4> 1.조사의 개념 -조사(research)란 현상을 파악하거나 해결하기 위한 방안을 강구하기 위해 합리적이고 과학적인 절차와 타당한 논리적 원칙에 입각하여 기존의 지식을 기각 또는 강화하거나 새로운 지식을 만들어 내려는 실천적인 지식 탐구활동이다. -조사는 연구 목적을 달성하였다고 하더라도 외부로 공개되고 보고되어야 하는 공공성을 갖는다. -따라서 조사과정에서 사용된 언어는 명확하고 경험적으로 입증되어야 하며 객관성울 가져야 한다. -또한 오류를 최소화할 수 있는 방안이 강구되어야 한다. <5> 2.사회복지조사의 개념 및 의의 -사회복지조사(social welfare research)란 사회복지의 목적을 수행하기 위한 하나의 도구로서 개인의 복지를 충족시키고 사회적 문제를 해결하기 위한 방안을 강구하기 위해 자료를 수집하는 지식탐구 절차이다. -사회복지조사는 과학적 방법으로 수행해야 하며 과학적 조사가 되기 위해서는 논리성, 검증가능성, 반복가능성, 일반성 등의 일반적인 과학의 특징을 가져야 한다. -개입과정에서 기존의 경험이나 연구에 입각하여 논리적인 가설을 설정하고 검증과정을 거침으로서 개입 결과의 효과성을 평가할 수 있고 인과성을 증명하게 된다. -기술과 이론을 토대로 프로그램 개발과 서비스를 제공하며, 사회복지 조사과정에서 밝혀진 기술과 이론으로 사회복지 서비스 개발에 사용한다. <6> 3.사회복지조사의 필요성 -정보의 획득과 축적 -사회복지사의 전문성. 대표성의 증명 -효과적 프로그램 개발과 개입을 통한 책무성 증진 -클라이언트의 능력 강화에 기여 -평가와 발전, 그리고 이론 형성 -정보 공유와 네트워크로서의 기능 -시대적 요구에 부응 -홍보와 참여증진의 기회 <7> 4.사회복지조사의 목적 -사회복지조사의 목적은 사회사업 대상에 대해 적절한 도움을 제공하기 위한 프로그램을 계획하고 수행해 나감에 활용될 수 있는 지식을 산출하는데 있다. -사회복지조사의 목적은 구체적으로 탐색, 현상의 기술, 인과관계 설명, 가설의 검증, 예측, 각종 지표의 개발, 사회복지 프로그램 평가 등이 있다. -사회복지조사의 목적은 사회복지의 과학성과 전문성 및 책임성을 향상시킬 수 있는 수단과 방법을 제공하는데 있다. <8> 5.사회복지조사의 특징 -응용조사와 순수조사의 양면성 : 인간의 욕구충족과 문제해결/ 지식자체 획득 -사회개혁 및 사회 개량적 특징 : 부정의 한 사회현상 및 사회적 약자 문제를 주로 다룸 -계획적 특성 : 대상자 선정과 욕구종류 및 수준 을 파악하여 사회복지서비스 계획을 지원 -평가적 특성 : 서비스의 효과성과 효율성 평가/ 정책대안의 개입적 효과 평가조사 -시험적 특성 : 프로그램이나 대안이 복지욕구에 적합한 것인지 시험 -과학적 특성 : 문제를 계량화하고, 통계적으로 검증할 수 있는 사회복지실천의 과학화 추구 <9> 6.사회복지조사의 역사 -체계적이고 객관적인 조사가 행하여 진 것은 자본주의 사회와 근대국가의 형성과 더불어 도시가 발달하면서부터 이고, 각종 사회문제를 해결하기 위하여 정부의 필요에 의해 시작되었다. -John Howard(1726-1790) : gudanth 실태조사-형무소 개선방안-형무소 개조법(1774) 제정 -Charles Booth(1840-1916) : 런던 빈민굴 실태조사(1886)-[런던시민의 생활과 노동] -B. S. Rowntree(1899) : York시를 대상으로 ‘빈곤선(poverty line)’ 측정조사 -Frederic Le Play(1806-1882) : 가계조사 -E. Engel(1821-1896) : 1857년 독일 작센 지방의 가계지출조사(1857) <10> 7.조사연구의 단계 -1단계 : 연구문제 설정 – 연구의 목적, 가설 설정, 개념정의, 문헌검토, 연구문제 설정 -2단계 : 연구조사설계 및 대상 선정 – 어떤 연구방법을 사용할 것인가 결정, 대상선정 -3단계 : 도구 개발 – 측정도구(어떠한 도구로 원하는 자료를 얻을 것인가 결정)개발 및 결정 -4단계 : 자료수집 – 최대한 객관성을 높일 수 있는 자료수집 방법 사용 -5단계 : 자료의 처리 및 분석 – 수집된 자료 분류화, 부호화하여 입력(코딩), 통계적 기법활용 -6단계 : 자료의 해석 – 연구문제에 대한 조사연구의 결론을 내림 -7단계 : 보고서 작성 – 문제설정의 과정에서부터 발견한 사실들에 대한 해석까지 담은 보고서 <11> 학습활동 또는 쉬어가기 -사회복지조사의 한계 `경험적 인식의 제한성 `시간적 제한성 `지리적 제한성 `비용적 제한성 `개인의 가치선호와 개입 `정치, 문화, 사회적 요인에 따른 제한성 <12> 요약정리 1.조사의 개념 : 현상 파악 및 해결 방안을 위한 과학적 절차와 타당한 논리적 원칙에 의해 기존의 지식을 기각, 강화하거나 새롭게 만들어 내는 활동 2.사회복지조사의 개념 및 의의 : 사회복지를 목적으로 개인 복지욕구를 충복시키고 사회적 문제 해결 방안을 위한 자료수집과정, 논리성, 검증가능성, 반복가능성, 일반성 등 과학적 특징을 가짐 3. 사회복지조사의 필요성 : 정보의 획득과 축적, 사회복지사의 전문성. 대표성의 증명, 효과적 프로그램 개발과 개입을 통한 책무성 증진, 클라이언트의 능력 강화에 기여, 평가와 발전, 그리고 이론 형성, 정보 공유와 네트워크로서의 기능, 시대적 요구에 부응, 홍보와 참여증진의 기회 4.사회복지조사의 목적 : 지식산출, 탐색 및 현상의 기술, 인과관계 설명, 가설의 검증, 예측, 지표개발, 프로그램 평가, 사회복지실천의 전문성과 과학성 및 책임성을 향상 5.사회복지조사의 특징 : 응용조사와 순수조상,;양면성, 사회개혁 및 사회개량적 특성, 계획적, 평가적, 시험적, 과학적 특성 6. 조사연구의 과학적 수행 과정 : 연구문제설정 –연구조사설계 및 대상 선정- 도구개발- 자료수집- 자료의 처리 및 분석- 자료의 해석 – 보고서 작성 <13> 학습평가 1. 문제 : 사회조사를 통하여 일차적 빈곤과 이차적 빈곤을 구분한 학자는? ① 라운트리 ② 르쁠레이 ③ 부쓰 ④ 라자스펠트 ⑤ 리치몬드 - 정답 및 해설 : 1번, 영국의 사회학자 라운트리가 1899년 요크(Yark)시를 대상으로 빈곤선 측정 조사를 실시, 최소한의 기본적인 생활을 영위하기 어려운 수준을 1차적 빈곤, 이를 약간 상회하는 빈곤을 2차적 빈곤으로 구별 2. 문제 : 사회복지조사의 한계점으로 보기 어려운 것은? ① 경험적 인식의 제한성 ② 시간적 제한성 ③ 지리적 제한성 ④ 비용적 제한성 ⑤ 가치중립의 제한성 - 정답 및 해설 : 5번, 조사자의 가치로 인한 제한은 한계로 보나 가치중립의 제한성은 없다. <14> 학습평가 3. 문제 : 다음 중 사회복지조사에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은? ① 인간의 복지에 직접적으로 영향을 미치는 현상을 연구 대상으로 다루는 경우가 대부분이다. ② 임상적 조사는 실천과 조사연구가 반드시 동시에 이루어져야 하는 경우가 많다. ③ 임상적 개입에 대한 자료이요/효과분석/평가연구는 윤리적 문제와 상당히 관련되어 있다. ④ 연구방법으로 양적 및 질적 연구방법을 적절히 활용해야 할 경우가 많다. ⑤ 사회의 현실을 조사하여 분석하므로 응용조사만이 유용하다. - 정답 및 해설 : 2번, 반드시 그렇지는 않다. 4. 문제 : 사회복조사의 특징으로 적당한 것을 모두 고른다면? 보기 가 : 평가적 특징 나 : 시험적 특징 다 : 사회개량적 특징 라 : 순수조사적 특징 ① 가, 나, 다 ② 가, 다 ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라 - 정답 및 해설 : 1번, 사회복지조사는 주로 응용조사적 특징을 갖는다. <15> 다음강의 예고 다음 강의는 ‘사회조사의 형태와 절차’에 대하여 학습한다. 강의의 세부 내용은 실험설계이다. <1> Module 3-1. 사회조사의 형태와 절차 01. 사회조사형태의 분류 과정명-사회복지조사방법론 작성자-박 윤 숙 <2> preview 주인공 : 교수, 학생 배경 : 강의실에서 사회복지조사방법론 수업 중 #1 학생 1-“교수님 !, 종단조사에는 어떤 유형들이 있나요?” 교수-“네 종단조사에는 패널조사, 경향조사, 동년배조사가 있습니다, 이 조사 유형들을 서로 구분해 주는 것은 연구대상이 같은 대상인지 아닌지 하는 점 입니다” #2 교수-“ 패널조사는 동일한 대상을 일정한 시간 간격을 두고 반복적으로 조사하는 것입니다. 만일 올해 100명을 조사하고 내년에 또 100명을 조사한다면 올해 조사했던 사람들을 찾아 내년에 또 조사하는 것입니다” “패널조사는 종일한 대상에 대해 조사하기 때문에 그 변화를 알기 좋은 장점도 있지만 시간이 지남에 따라 조사대상자들이 여러 가지 사정으로 줄어들 수 있는 문제가 있고 시간과 비용이 많이 드는 단점도 있습니다” <3> 학습개요 차시소개-본 강의에서는 ‘사회조사형태의 분류’에 대해 학습한다. *학습목차 1.조사연구의 설계에 의한 분류 2.시간적 차원에 의한 분류 3.용도에 따른 분류 4.조사대상 범위에 의한 분류 5.자료수집의 성격에 따른 분류 6.조사상항에 의한 분류 7.연구결과 수준에 의한 분류 *학습목표 1.조사연구의 설계에 의한 분류를 할 수 있다. 2.시간적 차원에 의한 분류를 할 수 있다. 3.용도에 따른 분류를 할 수 있다. 4.조사대상 범위에 의한 분류를 할 수 있다. 5.자료수집의 성격에 따른 분류를 할 수 있다. 6.조사상황에 의한 분류를 할 수 있다. 7.연구결과 수준에 의한 분류를 할 수 있다. <4> 1.조사연구의 설계에 의한 분류 *기초(탐색)조사 - 잘 알지 못하는 영역에 대해 예비조사 성 격으로 개략적 정보를 얻기 위해 실시하며 문헌조사, 경험자조사, 전문가 의견조사, 특례조사 등이 있음 - 조사설계를 확정하기 전에 예비적으로 실시되는 경우 많음 - 예비조사이므로 융통성 있게 운영될 수 있고 수정이 가능함 - 탐색조사를 바탕으로 연구문제를 확인하고 변수를 파악한 후 변수 간 상관관계를 파 악하여 변수를 정함 *기술적 조사 - 현상의 모양이나 분포, 크기, 비율 등을 알기 위해 하는 조사 - 기술조사는 발생빈도와 비율을 파악할 때 사용함 - 관련 변수간의 상관관계(correlation) : 긍정, 부정적 관계를 설명함 - 인과관계(causal relation) : 특정 변수가 다른 변수에 영향을 끼치는 영향의 방향까 지는 기술하지 않음 *설명적 조사 - 사실의 인과관계를 규명하거나 미래의 사실에 대해 미리 예측하기 위한 조사 - 특정 변수에 영향을 미치는 변수의 조사 - 즉 어떤 현상과 다른 현상 혹은 독립변수와 종속변수간의 관계를 정립하는 일로서 설 명적으로 탐구하는 것을 목적으로 하는 조사 <5> 2.시간적 차원에 의한 분류 *횡단적 방법(cross-sectional approach) - 횡단이란 서로 다른 연령, 인종, 성별, 소득수준, 교육수준 등 광범위한 사람들의 표 집 *종단적 방법(longitudinal approach) - 시간이 흐름에 따라 조사대상이나 상황의 변화를 측정(일정시간 간격을 두고 반복적 으로 측정) *유사종단적 연구(quasi-longitudinal study) - 종단적인 방법에 의한 조사가 어려울 때 횡단적 조사를 통하여 종단적 결과를 얻기 위한 조사방법 - (예) : 대상을 각 연령대(10대, 20대, 30대, 40대...)별로 특정 주제에 대한 의견을 비교 연구 함으로서 과거로부터 세대가 진행됨에 따라 주제에 대한 의식이 어떻게 변 하는지 알아볼 수 있음 <6> 3.용도에 따른 분류 *순수조사(pure research), 기초조사(basic research) - 순수하게 사회적 현상에 대한 지적인 이해와 지식 습득 그 자체에만 목적을 둔 조사 - 조사자는 단순히 주변세계에서 자신의 관심사를 이해하는 것이 목적 - 조사결과를 직,간접적으로 이용하고자 하는 생각은 업승ㅁ - 순수조사 혹은 기초조사의 연구결과는 개념이나 이론 또는 일련의 관계를 새로운 지 식으로 얻는 *응용조사(applied research) - 응용조사의 연구 목적은 구체적인 실제 문제의 해결책에 있음 - (예) : 정부나 기업분야에서 개발연구 또는 생산연구 *평가조사(eval‎!uation) - 사회복지정책이나 프로그램의 효과성을 평가하기 위해 실시되는 조사 - 조사의 목적은 지식의 획득이 아니라 프로그램의 지속, 중단 등의 여부를 평가하는 것임 - 응용조사의 하나로 사회복지분야에서 책임성 요구와 관련하여 중요시 됨 *포괄적 조사방법(experiment method) - 광범위한 조사대상을 다루는 조사방법 *집중적 조사방법(intensive method) - 소규모의 대상이나 일정 대상을 집중적으로 다루는 조사방법 *사례연구법(case method) - 한 사람의 대상을 집중 분석하는 조사방법 <7> 4. 조사대상의 범위에 따른 분류 *전수조사(complete enumeration) - 조사대상이라고 생각되는 모든 부분(모집단 전체)을 대상으로 조사하는 조사연구 - 예 : 국세조사, 인구조사 등 정밀도를 요할 때 활용 *표본조사(sampling study) - 모집단의 일부 만을 선출하여 조사대상 전체를 추정하는 조사 - 표본추출 방법에 의해서 조사대상 전체의 일부분을 선출하여 전체를 추정 - 전체집단을 모집단(populration)이라 하며, 선출된 부분을 표본(sample)이라 함 - 표본조사의 경우에도 알고자 하는 것은 표본의 특성이 아니라 모집단 전체의 특성임 # 전수조사가 필요한 경우는 국세조사와 같이 오차가 전혀 없어야 하거나 오차를 최소한으로 줄여 정확한 결과를 요하는 경우, 모집단의 규모가 비교적 적은 경우에 활용 # 표본조사에 대한 전문지식이 없을 때 전수조사를 실시하는 것이 바람직함 <8> 5. 자료 수집의 성격에 따른 분류 * 양적 조사(quantitative study) - 대상의 속성을 계량적으로 표현하고 그들의 관계를 통계분석을 통해 밝혀내는 조사 * 질적 조사(qualitative study) - 언어, 몸짓, 행동 등의 상황과 환경적 요인들을 조사하는 방법 <9> 6. 조사 상황에 의한 분류 * 사례조사(case study)와 서베이조사(survey research) - 특정 사례를 조사하여 현상이나 문제를 전체적으로 파악하고 집중적으로 분석하는 조사 - 조사대상의 독특한 성질을 구체적으로 상술하며, 행동이나 특성의 변화와 양상, 요인 들과의 인과 관계를 파악하는데 유용 - 서베이조사는 모집단을 대상으로 추출된 표본에 의하여 설문지 같은 표준화된 조사 도구를 사용 - 서베이조사는 표본조사이며 설문지와 같은 도구를 사용하지만 실험을 행하지는 않음 - 지역사회 욕구조사가 대표적임 * 현지조사(field study) - 연구문제를 설정하거나 가설을 형성하기 위해 현장에 나가 직접 면접을 통해 자료 수집하는 조사 - 조사대상의 개인적 요인(가치적, 행동, 태도 등)과 사회적 요인(환경)을 조사하여 이 들의 관계를 연구함 - 현지조사는 현지의 영향 요인에 대해 실험조작을 하지 않고 그대로 조사함 (예 : 노숙자 조사) * 실험조사(experimental study) - 조사자가 외생적 요인들에 대해 의도적으로 통제하고 인위적으로 관찰조건을 조성함 으로써 연구 - 독립변수의 효과를 측정하거나 독립변수(원인 변수)가 종속변수(결과변인)에 영향을 미치는 인과관계 가설 검증 * 실험실내 실험(laboratory experiment) - 자연과학적인 유형에 따라 실험자가 정확한 조건을 자기가 원하는 대로 조작, 통제하 는 형태의 실험조사 * 미시조사(micro research)와 거시조사(macro research) - 미시조사란 분석단위가 개인인 개별적 조사 - 거시조사란 사람들의 집합이나 큰 지역 등의 집합적 조사 <10> 7.연구결과 수준에 의한 분류 *기술적 조사(descriptive study) - 단순한 사실의 모양이라든지 분포, 통계적 구조, 크기나 비율 그리고 관계, 방향 등 을 파악하는 조사(예: 국세조사, 가계조사, 물가조사 등) *설명적 조사(explanatory study) - 기술적 조사 또는 그 결과의 축적을 토대로 하여 어떤 사실과 사실 간의 관계를 파 악하는 조사 - 즉, 학문적 성취와 사람의 노력 정도, 혹은 지능지수 등과 어떠한 관계가 있는지를 파악하는 조사, 혹은 사람의 경우 개인의 배경 변수와 개인이 경험한 어떠한 사실을 통하여 기대되는 개인 상황을 예측하고자 하는 조사 *진단적 조사(dignostic study) - 사실과 사실 간의 인과관계를 규명함으로써 결과에 대한 원인을 파악해 내는 것을 목적으로 한 조사 *예측조사(predictive study) - 현재의 경제상황과 경제에 영향을 미치는 원인, 혹은 후보자에 대한 유권자들의 선호도 등을 인식함으로써 앞으로의 물가변동, 경기변동, 선거에서의 투표 방향을 파악하는 조사 <11> 학습활동 또는 쉬어가기 * 가출청소년의 가출 원인과 결과(인과관계)를 알아보기 위한 조사 : 설명적 조사 * 가출청소년의 실태조사 : 기술적 조사 * 10년간 가출청소년의 현황조사 : 패널조사 * 1980년 대의 가출청소년 조사 : 경향조사 <12> 요약정리 1.조사연구설계에 의한 분류 : 기초(탐구)조사, 기술적 조사, 설명적 조사 2.시간적 차원에 의한 분류 : 횡단적 방법. 종단적 방법, 유사종단적 방법 3.용도에 따른 분류 : 순수조사(기초조사), 응용조사, 평가조사 4.조사대상 범위에 따른 분류 : 전수조사, 표본조사 5.자료수집의 성격에 따른 분류 : 양적조사, 질적조사 6.조사상황에 의한 분류 : 사례조사와 서베이조사, 현지조사, 실험조사, 실험실내 실험, 미시조사와 거시조사 7.연구결과 수준에 의한 분류 : 기술적 조사, 설명적 조사, 진단적 조사, 예측조사 <13> 1. 문제 : 다음 조사연구의 목적이 아닌 것은? ① 탐색 ② 기술(묘사) ③ 사색 ④ 설명 ⑤ 예측 - 정답 및 해설 : 3번 2. 문제 : 탐색적 조사와 거리가 먼 것은? ① 예비조사라고도 하며 조사설계를 확정하기 전에 예비적으로 실시되는 경우가 많다. ② 예비조사이므로 융통성 있게 운영될 수 있고 수정이 가능하다. ③ 연구문제에 대한 사적 지식이 부족할 경우 실시한다. ④ 문헌조사, 경험자조사, 특례조사 등이 있다. ⑤ 인과관계를 규명하기 위한 조사이다. - 정답 및 해설 : 5번, 변수와 변수 간의 인과관계를 규명하기 위한 조사는 설명적 조사이다. <14> 3. 문제 : 가출청소년의 가출 후 생활을 알아보려고 할 때 가장 적합한 조사의 유형은? ① 탐색적 조사 ② 기술적 조사 ③ 설명적 조사 ④ 패널조사 ⑤ 경향조사 - 정답 및 해설 : 1번, 가출 후 상황 파악을 우선적으로 해야 한다. 4. 문제 : 조사결과를 직,간접적으로 사회적 현상에 적용함으로써 문제의 해결이나 개선을 하기 위해 수행되는 조사는? ① 미시조사 ② 거시조사 ③ 응용조사 ④ 순수조사 ⑤ 종단조사 - 정답 및 해설 : 3번, 응용조사는 조사결과를 응용하여 문제해결이나 개선을 하기 위해 수행되는 조사, 현장 응용도가 높음 <15> 다음강의 예고 다음 2강의는 ‘조사연구의 과정’에 대하여 학습한다. <1> Module 3-2. 사회조사의 형태와 절차 02. 조사연구의 과정 과목명 : 사회복지조사방법론 작성자 : 박윤숙 <2> 들어가기 preview 주인공 : 학생1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 배경 : 강의실에서 토론시간(학생들이 푯말을 들고 서있는 것으로 구성해도 좋을 것 같음) #1 학생1 “오늘은 사회복지조사의 과정에 대해서 학습하자” 학생2 첫 단계는 “조사문제의 형성”이야 학생3 두 번째는 “가설형성” 단계야 학생4 세 번째는 “조사설계” 단계야 학생5 네 번째는 “자료수집” 단계야 학생6 다섯 번째는 “자료분석 및 해석” 단계야 학생7 여섯 번째는 “보고서를 작성하는 거야” <3> 들어가기 학습개요 차시소개 - 본 강의에서는 ‘사회복지조사의 과학적 수행 절차’에 대해 학습한다. 학습목차 1. 조사문제 형성 2. 가설형성 3. 조사설계 4. 자료수집 5. 자료분석 및 해석 6. 보고서 작성 학습목표 1. 조사문제를 형성 할 수 있다. 2. 가설을 형성할 수 있다. 3. 조사설계를 할 수 있다. 4. 자료수집 방법을 알고 수행 할 수 있다. 5. 자료를 분석하고 해석할 수 있다. 6. 보고서를 형식에 맞게 작성할 수 있다. <4> 1. 조사문제의 형성(formulation of problem) - 조사의 주제, 목적, 이론적 배경, 중요성 등을 파악하고 이를 체계적으로 정립하는 과정 - 기존의 관련 자료나 문헌조사, 전문가의 의견, 탐색예비조사 등을 참고할 수 있음 - 조사문제의 형성은 주제 선정과 문제형성으로 나눌 수 있음 - 주제선정은 문제를 인식하고 특정 현상이 존재하는지 확인하는 과정 - 문제형성이란 선정된 주제와 관련하여 연구대상의 문제를 구체적이고 체계적으로 표현하여 가설로 발전할 수 있도록 체계화 하는 과정 <5> 2. 가설의 형성(hypothesis formulation) - 선정된 조사문제를 조사 가능하고 실증적으로 검증 가능하도록 구체화하는 과정임 - 가설은 조사대상과 자료수집, 검증방법 선정에 있어 구체적인 방향을 제시함 - 가설은 연구목적과 조사문제와 일관성을 유지해야 함 - 세부적이고 경험적이며 현실적으로 연구 가능하며 측정 가능해야 함 - 문제에 대해 구체적인 해답을 제공할 수 있어야 함 <6> 학습하기 3. 조사설계(research design) - 조사연구를 효과적, 효율적, 객관적으로 수행하기 위한 논리적 전략 - 가설을 검증하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 전반적인 과정을 계획, 통제 위한 전략 - 어떤 이론을 가지고 구체적인 관찰에 의하여 그것을 검토해보는 연역적 논리 - 관찰된 자료를 가지고 단계적으로 추상하여 이론을 형성해 가는 귀납적 논리 <7> 4. 자료의 수집(data collection) - 자료는 관찰, 면접, 설문지 등 여러 가지 방법을 통해 수집됨 - 과학적 조사 자료는 조사자가 직접 수집하는 1차적 자료와 다른 주체에 의해 이미 수집된 2차 자료로 구분됨 <8> 5.자료분석(data analysis) · 수집된 자료의 편집과 코딩과정이 끝나면 동계기법을 이용해 이루어짐 · 통계분석방법은 조사설계 때부터 수집할 자료의 성격을 일관성 있게 결정해야 함 · 자료분석이 끝나면 결과에 대해 의미있는 해석이 이루어져야 함 <9> 6. 보고서 작성(report) · 연구를 객관적으로 증명하고 경험적으로 일반화시키기 위해 일정한 형식으로 기술하여 타인에게 전달하기 위한 보고서를 작성 · 보고서의 형태는 일반적인 형태 이회 특정한 형식을 요구하기도 하므로 사전에 알아둘 것 예 : 학위논문(서술식), 정부보고서(개조식) 등 <10> - 학습활동 또는 쉬어가기 · 실력확인하기 - 다음 ( ) 안에 조사 단계에 따른 알맞은 단어를 쓰세요 1. 아동학대에 대해 조사연구를 할때 학대에 대한 개념정의는 조사연구 과정 중 (문제형성) 단계에 해당된다. 2. 선정관 조사문제를 조사 가능하고 실증적으로 검증 가능 하도록 구체화하는 과정은 (가설의 형성)단계이다. 3. 아동학대 중에서도 친부모에 의한 학대문제를 조사하기로 결정했다면 첫 단계로 기존의 ( 문헌 )이나 자료, ( 전문가 )의 의견, 예비조사 등을 통해 조사의 주제, 목적, 중요성 등을 체계적으로 정립하는 것이 필요하다. 4. 조사연구를 효과적, 효율적, 객관적으로 수행하기 위한 논리적 전략으로 가설 검증을 위한 자료수집 및 분석 등 전반적인 과정을 계획, 통제하는 과정을 조사(설계)라고 한다. ******정답 : 1. 문제형성 / 2. 가설의 형성 / 3. 문헌, 전문가 / 4. 설계 <11> 요약정리 · 사회복지 조사의 과학적 수행 과정은 다음의 단계를 거친다. 1. 문제형성 : 전체적인 조사의 방향을 설정 2. 가설형성 : 문제를 실증적으로 검증 가능하도록 구체화 3. 조사설계 : 조사연구를 효과적으로 수행하기 위한 논리적 전략 4. 자료수집 : 다양한 방법들을 통한 정보 수집 5. 자료 분석 : 통계기법 등 이용한 분석 6. 보고서 작성 : 연구결과 일반화, 이정한 형식으로 기술, 타인에게 전달 <12> 학습평가 1. 문제 : 과학적 조사의 일반적 단계를 옳게 나열한 것은? *** ①가설형성-조사설계-문제형성-자료수집-자료분석-보고서 작성 ②문제형성-조사설계-가설형성-자료수집-자료분석-보고서 작성 ③가설형성-조사설계-자료분석-문제형성-자료수집-보고서 작성 ④문제형성-가설형성-조사설계-자료수집-자료분석-보고서 작성 ⑤조사설계-문제형성-가설형성-자료수집-자료분석-보고서 작성 2. 문제 : 조사의 주제, 목적, 이론적 배경, 중요성 등을 파악하고 이를 체계적으로 정립한 후에 진행해야 하는 과정은 무엇인가? ①가설의 형성 ②자료의 수집 ③조사설계 ④조사문제의 형성 ⑤자료해석 정답 및 해설 : 1번 / 문제에서 설명하는 것은 조사문제형성에 관한 설명이며, 조사문제 형성 다음에는 가설을 형성하는 절차를 밟게 된다. <13> 3. 문제 : 과학적 조사는 일정한 단계를 거쳐 이루어진다. 아래에 제시된 조사에서 다음 단계 이후에 필요한 절차는? A복지관에서 근무하는 사회복지사 김선생은 주변에서 아동을 학대하는 부모들이 대부분 어릴 적에 학대받은 경험을 가지고 있음을 발견하고 문제의식을 가지게 되었다. 이에 따라 ‘아동을 학대하는 부모는 아동기에 학대받은 경험이 있을 것이다’라는 가설을 세우고 연구를 진행하고자 한다. ①아동을 학대한 부모들에 대해 설문조사를 실시한다. ②일정한 형식에 맞게 예상 내용을 가지고 보고서를 작성하여 본다. ③어떤 사람들을 대상으로 어떤 방법을 통해 조사할 것인지를 결정한다. ④일단 통계프로그램을 사용하여 분석을 시도해본다. ⑤평소에 가지고 있었던 문제들을 가설의 형식으로 표현한다. 정답 및 해설 : 3번 <14> 다음강의 예고 · 다음 4주차 는 ‘조사연구의 기초문제와 가설의 형성’ 입니다. 1강의에서는 '조사문제의 형성과 가설형성'에 대하여 학습한다. 2강의에서는 ‘개념과 변수’에 대하여 학습한다. <1> 4-1 조사연구의 기초문제와 가설의 형성 1. 조사문제 형성과 가설 과목명 : 사회복지조사론 <2> 들어가기 preview 주인공 : 연구자1, 2, 와 토론자1, 2 배경 : 세미나실에서 토론시간(여러 청중 앞에서 연구자와 토론자가 나란히 단상에 앉아 연구에 대한 토론을 하고 있음) #1 * 연구자1 :" 연구결과 기초생계수급자 집단이 나태한 것으로 나타났습니다. 따라서 기초생계수급자인 개인들은 나태한 속성이 있다고 볼 수 있습니다“ * 토론자1 :“ 집단을 대상으로 한 조사결과에 근거하여 개인들이 똑같을 것이라고 가정하는 것은 생태학적 오류입니다” * 연구자2 :“ 자폐아동을 조사했는데 지하철 전 노선 역 이름을 모두 외우고 있었습니다. 그러므로 자폐아집단은 지하철 역 이름을 모두 외울 수 있을 것으로 생각 됩니다” * 토론자2 :“ 개인을 분석단위로 한 조사결과를 근거로 집단에 대해서도 똑같을 것이라고 가정하는 것은 개인주의적 오류를 범하고 있는 것입니다” <3> 들어가기 학습개요 차시소개 : 본 강의에서는 ‘조사문제의 형성과 가설’에 대해 학습한다. 학습목차 1. 조사문제의 도출 2. 조사문제의 근원 3. 조사문제의 해결가능성 4. 조사문제의 선정 기준 5. 조사문제 선정에 영향을 미치는요인 6. 개념적 정의와 조작적 정의 7. 가설의 형태, 특성, 표현방식, 기능 학습목표 1. 조사문제를 적절한 기준에 따라 선정할 수 있다. 2. 연구의 대상이 되는 변수를 개념적으로 정의할 수 있다. 3. 추상적인 개념을 실증적, 경험적으로 측정 가능하도록 구체화, 즉 조작적 정의를 할 수 있다. 4. 검증 가능한 가설을 세울 수 있다. <4> 학습하기 4주차(1강, 2강) 학습내용 조사연구의 기초문제와 가설의 형성 1. 조사문제의 형성 1) 조사문제의 도출 2) 조사문제의 근원 3) 조사문제 해결가능성 4) 조사문제의 선정 기준 5) 조사문제 선정에 영향을 미치는 요인 6) 개념적 정의와 조작적 정의 2. 가설(hypothesis) 1) 가설의 정의 및 의의 2) 가설의 작성 3) 가설의 특성 4) 가설의 표현방식 5) 가설의 유형 6) 가설의 기능 3. 개념과 변수 1) 개념과 변수의 의미 2) 변수의 종류 3) 변수의 속성에 따른 분류 4) 변수간의 관계 4. 이론과 모델 1) 이론 2) 모델 <5> 학습하기 1. 조사문제의 도출 1) 일반적으로 조사문제가 도출되는 경우 - 사회적 관심이 집중되는 경우 - 기존의 지식이 미비한 경우 - 연구결과가 서로 일치하지 않는 경우 - 새로운 사실이나 현상들이 발생하였으나 기존의 이론과 연관성을 규명하기 어려운 경우 - 연구결과가 학문적으로 공헌도와 실질적 효율성을 가지고 있는 경우 2) 사회복지분야에서 조사문제가 도출되는 경우 - 조사문제의 해결이 사회복지의 학문적 발전에 기여하는 경우 - 조사문제에 대한 해답이 실천 현장에서 활용될 수 있는 경우 - 사회복지학이나 관련 분야의 연구결과와 연관성이 있는 경우 - 검증되지 못한 주장이나 이론을 평가하는 경우 - 사회구성원 다수의 관심을 끌 수 있는 문제의 경우 <6> 학습하기 2. 조사문제의 근원 1) 기존의 복지이론과 지식 - 사회현상이나 형태가 기존의 이론이나 지식과 전혀 관련 없이 발생할 때 기존의 이론이나 지식이 일치하지 않은 상태에서 반증 없이 계속 존재하는 경우 2) 사회적 욕구와 사회문제 - Client의 사회적 복지 욕구 충족을 위해 사회현상이나 문제의 해결이라는 측면에서 조사문제의 근원이 있음 3) 사회복지의 가치 - 인간의 존엄성, 기회균등, 사회연대 등 사회복지의 가치실현을 위해 조사 예) 도시빈곤문제 조사 등 <7> 학습하기 2. 조사문제의 근원 4) 사회적 규범 - 관습, 도덕, 종교, 법과 같은 사회적 규범들이 조사문제를 생성하는 근원이 됨 예) 경로효친, 이웃사랑, 행복추구권 등의 실현 5) 연구자의 개인적 경험 - 연구자의 경험과 축적된 지식에 의해 조사 문제를 생성하는 근원이 됨 6) 강한 탐구욕이나 호기심 - 인간의 강한 탐구욕이나 호기심은 대상이나 문제에 대해 더 알고 싶어하게 됨 <8> 학습하기 3. 조사문제의 해결가능성 - 조사문제가 학문적으로 의미를 갖기 위해서는 해결가능성이 있어야 한다. 1) 조사문제의 명확한 구조화 - 조사문제 제기에는 정확한 의도와 문제의 범위가 명확해야 해결가능성이 높아짐 2) 조사문제에 진술된 용어의 명확한 표현 - 조사문제에 사용된 용어는 경험적이고 관찰 가능하고 측정 가능해야 함 - 개념의 조작적 정의(operational definition)를 통해 가능성을 높일 수 있음 3) 연구의 경험적 검증가능성(empirical testability) - 예를 들어 인간의 신체 해부실험과 같은 도덕적 차원에서 불가능한 연구는 경험적 검증과정을 거쳐 수행하기 어려움 <9> 학습하기 4. 조사문제의 선정기준 - 모든 문제가 사회복지조사대상이 되지는 않는다. 즉 연구의 가치가 있고 독창적이며 창의적이고 경험적으로 검증가능하며 도덕적인 배려가 잇는 문제를 선정해야 한다. 1) 독창적(originality) - 독창성이란 기존의 것을 답습하지 않고 비교분석 또는 재구성하거나 새로운 관점이나 견해를 제시하는 것이다. 2) 경험적 검증 가능성 - 문제에 대한 해답이 가능하고, 구체적인 가설이 도출될 수 있고, 가설에서 사용된 조작적 정의를 통해 경험적으로 측정될 수 있어야 한다. 3) 윤리적 배려(ethical consideration) - 사회복지사는 사회복지윤리에 지배된다. 그러므로 조사문제의 해답이 사회구성원의 행복을 증진시키는데 기여해야 하고 개인의 사생활이나 정신적, 신체적으러 피해를 주지 않아야 한다. 4) 현실적 제한 - 조사문제의 해답을 찾는데 드는 시간적, 비용적 노력, 조사인력, 장비 등과 같은 현실적 상황을 고려해서 해답을 찾아야 한다. <10> 학습하기 5, 조사문제 선정에 영향을 미치는 요인 1) 사회과학적 연구 패러다임 - 패러다임이란 현상을 바라보기 위해 개념과 가정으로 구성된 준거 틀로서 연구자가 갖는 연구관, 세계관과 관련된다. 이는 연구자가 특정 이론에 대해 갖는 학문적 일체감으로 설명할 수 있는데 연구자마다 서로 다른 패러다임으로 같은 문제를 바라보고 다른 결론을 내릴 수 있다. 2) 조사자의 가치 - 가치는 검증이 불가능하고 연구자로 하여금 편견을 갖게 하여 객관성을 상실하게 만들 수 있는데, 연구자는 각자의 가치관을 가지고 그것에 의해 판단하며 가치와 가치판단은 패러다임에 따라 서로 다르다. 사회복지학은 응용과학으로서 가치 중립적 판단을 하기보다는 가치 개입적 판단을 한다. 3) 반응성의 정도 - 반응성이란 조사자가 있을 때와 없을 때 연구 대상자의 행동이 달라질 수 있으므로 그 자체가 자료에 영향을 미칠 수 있다는 것을 의미한다(호손 효과 등) 4) 조사자의 방법론 - 조사자가 자료를 해석하고 결론을 내리기 위해 사용하는 표준 또는 기준이 되는 가치이다. 5) 선택된 분석 단위 - 개인, 집단, 공식적 사회조직, 사회적 가공물 6) 시간요인 - 일정시점의 조사인지 장기간에 걸친 조사인지에 따라 조사문제의 선정에 영향을 미친다. 즉 횡단조사인지 종단조사인지에 따라 다르다. <11> 학습하기 6, 개념적 정의와 조작적 정의 1) 개념적 정의 - 연구의 대상이 되는 사람이나 사물의 속성, 사회적 현상 등의 변수를 개념적으로 정의하는 것 - 각 개념에 대한 명확한 정의가 내려져 있지 않으면 연구 결과의 해석 상 혼란이 올 수 있음 - 그러나 개념적 정의는 사전적이고 추상적, 일반적, 주관적일 수 있기 때문에 추상적이고 주관적인 개념들은 경험적으로 측정이 가능하도록 실증적인 지표로 바꾸어야 하는데 이것이 조작적 정의임 2) 조작적 정의 - 추상적인 개념을 실증적, 경험적으로 측정 가능하도록 구체화한 정의 - 조작적 정의는 개념적 정의를 벗어나지 않는 범위에서 측정 가능하도록 재정의하는 것이어야 함 <12> 학습하기 7. 가설(hypothesis) - 조사문제가 형성되었으면 이것을 바탕으로 검증 가능한 명제 형태의 가설을 구성한다. 1) 가설의 정의 및 의의 - 가설이란 두 개 이상의 변수나 현상 간의 특별한 관계를 검증한 형태로 서술하여 변수들 간의 관계를 예측하려는 진술이나 문장이다. - 가설은 실증적인 확인을 위해 구체적이어야 하고 현상과 관련성을 가져야 하며 아직 진실여부가 확인되지 않은 사실이다. - 조사과정에서 어떤 관계가 존재한다고 생각하면 먼저 그 관계를 가설로 진술하고 그 가설을 실증적으로 검증하게 된다. - 과학적 방법의 첫째 단계는 문제의 선정이며 둘째 단계로서 가설을 설정하여 조사문제를 구체화하고, 셋째 단계로 가설의 실증적 검증(참인지, 거짓인지)이 이루어진다. <13> 학습하기 7. 가설(hypothesis) 2) 가설의 작성 - 관련 변수의 선정과 변수들의 상태를 나타내는 문장을 조건문 형태의 복문으로 나타낸다. - 가설의 형태 * 만약A이면, B이다. A : 가설의 선행조건, B : 가설의 결과 조건 만일 A가 진실이면 B도 진실이다. * ~할수록 ~하다. A할수록 B하다. 예) 청소년이 클래식을 듣는 횟수가 증가할수록 감성지수가 증가할 것이다. * 가설의 몇 가지 예시 사회복지사의 프로그램 진행능력이 우수하다면 참가자의 만족도는 높아질 것이다. 결혼 시점의 연령이 낮을수록 이혼율이 높을 것이다. 사회복지사의 케이스 담당양이 증가할수록 기관서비스에 대한 클라이언트의 만족도는 떨어 질 것이다. <14> 학습하기 7. 가설(hypothesis) 3) 가설의 특징 - 문제해결성 : 가설의 가장 큰 목적은 문제해결이다. - 상호연관성 : 변수는 2개 이상으로 구성되며, 그들 간의 관계를 나타내고 있어야 한다. - 검증가능성 : 경험적으로 검증하기 위해 변수의 조작적 정의가 필요하다. - 명확성 : 가설 내용의 명확성은 연구과정과 결과에 영향을 미친다. - 추계성 : 가설은 아직 진실 여부가 확인되지 않은 사실이므로 확률적으로 표현된다. - 구체성 : 가설은 측정 가능한 변수간의 관계를 나타내므로 구체적이어야 한다. <15> 학습하기 7. 가설(hypothesis) 4) 가설의 유형 - 연구가설 : 과학적 가설, 작업가설, 실험가설이라고 불림, 이론으로부터 도출된 가설로서 검증될 때까지는 조사문제에 대한 잠정적이니 해답으로 간주되는 가설, ‘A와 B는 관계있다’ 형식의 문장이다. - 귀무가설 : ‘영가설’이라고도 불림, 연구가설의 역으로서 주어진 연구가설에서 명시된 것을 부정하거나 기각하기 위해 설정하는 가설, 대립가설을 설정함으로서 오히려 연구가설을 지지하려고 한다. 즉 ‘A와 B는 관계가 없다’로 진술된다. - 대립가설 : 귀무가설에 대립되는 가설, 즉 귀무가설이 거짓일 때 채택하기 위해 설정하는 가설 <16> 학습하기 가설(hypothesis) 유형의 사례 * T복지관에서 S중학교 40명의 학생을 대상으로 학교사회사업 프로그램인 ‘행복한 교실’이 집단 응집력에 어떤 영향을 미치는지 알아보려고 한다. 각각 20명씩 실험집단(프로그램 실시대상)과 통제집단(프로그램 실시하지 않음)에 배치하고 연구자는 ‘행복한 교실’이 집단응집력을 향상시킬 것이라고 예측한다. - 연구가설 : ‘행복한 교실에 참여한 집단이 참여하지 않은 집단보다 집단응집력이 강해질 것이다‘ - 귀무가설 : ‘행복한 교실에 참여한 집단과 참여하지 않은 집단 간에 집단응집력에 차이가 없을 것이다’ - 대립가설 : ‘행복한 교실에 참여한 집단과 참여하지 않은 집단 간에 집단응집력에 차이가 있을 것이다. <17> 학습하기 가설(hypothesis) 방향성의 예 - 가설의 방향성이 없는 것과 관계가 있다(negative) * 치매노인 부양부담과 암환자 부양부담에는 차이가 있을 것이다. * 학력에 따라 소득이 차이가 있을 것이다. - 가설의 방향성이 있는 것과 관계가 있다(positive) * 치매노인 부양부담이 암환자 부양부담보다 높을 것이다. * 학력이 높을수록 소득이 높을 것이다. <18> 학습정리 학습활동 또는 쉬어가기 - Class test : 구인집단의 취업과 직업훈련과의 관계에 대해서 가설을 세우시오 문제1. 연구가설을 세우시오. 문제2. 귀무가설을 세우시오. 문재3. 대립가설을 세우시오. - 정답 1. ‘직업훈련에 참여한 집단이 참여하지 않은 집단보다 취업이 잘 될 것이다’ 2. ‘직업훈련에 참여한 집단과 참여하지 않은 집단 간에 취업에 차이가 없을 것이다’ 3. ‘직업훈련에 참여한 집단과 참여하지 않은 집단 간에 취업에 차이가 있을 것이다’ <19> 학습정리 요약정리 - 조사문제의 형성 1. 조사문제는 일반적으로 도출되는 경우와 사회복지 분야에서 도출되는 경우가 있다. 2. 조사문제의 근원은 기존의 복지이론과 지식, 사회적 욕구와 사회문제, 사회복지의 가치, 사회적 규범, 연구자의 개인적 경험, 강한 탐구욕이나 호기심 등이다. 3. 소자문제의 해결가능성은 문제의 명확한 구조화, 진술된 용어의 명확한 표현, 연구의 경험적 검증 가능성 등을 고려할 때 높아질 수 있다. 4. 조사문제의 선정 기준은 독창성, 경험적 검증 가능성, 윤리적 배려, 현실적 제한을 고려하여 선정된다. 5. 조사문제 선정에 영향을 미츠는 요인은 사회과학적 연구 패러다임, 조사자의 가치, 반응성의 정도, 조사자의 방법론, 선택된 분석단위(개인, 집단, 공식적 사회조직, 사회적 가공물)등이다. 6. 개념적 정의는 사물이나 현상의 개념을 정의하는 것이며, 조작적 정의는 추상적인 개념을 실증적, 경험적으로 측정 가능하도록 구체화한 정의이다. <20> 학습정리 요약정리 - 가설 1. 가설이란 두 개 이상의 변수, 현상 간의 특별한 관계를 검증한 형태로 서술, 변수들 간의 관계를 예측하려는 진술이나 문장, 현상과 관련성, 진실여부가 확인되지 않은 사실이다. 2. 가설의 형식으로 조건문 형태의 복문은 “만약 A이면 B이다”. “~할수록 ~하다”로 나타낸다. 3. 가설을 작성할 때는 명확화해야 한다. 4. 가설의 특성은 문제해결성, 상호연관성, 검증가능성, 명확성, 추계성(확률성), 구체성 등이다. 5. 가설의 유형은 연구가설, 귀무가설, 대립가설 등이 있다. <21> 학습평가 1. 생태학적 오류를 맞게 설명하고 있는 것은? ① 초현실적인 힘에 의한 설명 ② 사전관찰과 사후 설명 ③ 지식과 가치의 혼돈 ④ 지역을 분석단위로 한 연구결과를 그 지역 개인에게 적용하는 것 ⑤ 인과관계의 고찰 - 정답 및 해설 4번, 집단을 대상으로 한 조사결과에 근거하여 개인에게도 똑같을 것이라고 가정할 때 발생하는 오류이다. 2. 아동학대의 실태를 파악하기 위해 아동의 연령과 성별을 알아보았다. 여기서 분석단위는? ① 지역 ② 가정 ③ 집단 ④ 개인 ⑤ 사회적 가공물 - 정담 및 해설 4번 <22> 3. 가설 설정 시 고려해야 할 사항이 아닌 것은? ① 경험적으로 겸증 가능해야 함 ② 다른 이론들과 연관이 있어야 함 ③ 두 가지 변수의 상관관계로 서술되어야 함 ④ 여러 개의 독립변수와 종속변수가 있어야 함 - 정답 및 해설 4번, 가설은 가능한 구체적이고 간결하게 하나의 독립변수와 종속변수 사이의 관계를 기술하는 것이 좋다. <23> 다음강의 예고 다음 2강의에서는 ‘개념과 변수’를 학습합니다. <1> Module 4-2. 조사 연구의 기초문제와 가설의 형성 02. 개념과 변수 과목명 : 사회복지조사방법론 작성자 : 박윤숙 <2> preview 주인공 : 학생(석사과정 논문을 준비하고 있음)과 지도교수 배경 : 연구실에서 석사논문 지도를 하고 있는 배경 #1 학생 : “교수님, 저는 청소년범죄의 원인에 대해서 연구하겠습니다. 범죄의 원인을 파악하면 그 원인을 제거하여 청소년 범죄를 막을 수 있다고 생각합니다.” 교수 : “ 네 좋은 생각입니다. 그러나 소년범죄의 원인은 아주 다양합니다. 따라서 모든 원인들을 하나의 논문에서 다 다룰 수 없습니다. 많은 청소년범죄의 원은 중 무엇으로 할 것인지 변수를 정하고 이를 개념화해야 할 것입니다.” 학생 : “ 청소년 범죄원인이 많겠으나 저는 가족문제만 다루겠습니다.” 교수 : “ 네 그러면 다시 가족문제를 명확하게 개념정의 해야합니다. 즉 가족문제가 가족해체인지, 경제적 빈곤인지, 거주지역이 열악한지 등에 대한 가족문제 개념을 정의하는 것이 필요합니다. ” <3> 학습개요 차시소개 - 4주차 2강의에서는 ‘개념과 변수’에 대해 학습한다. 학습목차 1. 개념과 변수의 의미 2. 변수의 종류 3. 변수의 속성에 따른 분류 4. 변수간의 관계 5. 이론과 모델 학습목표 1. 개념과 변수의 의미를 설명할 수 있다. 2. 변수의 종류에 대해 설명할 수 있다. 3. 변수의 속성에 따른 분류를 할 수 있다. 4. 변수간의 관계에 대하여 설명할 수 있다. 5. 이론고 모델을 이해하고 활용할 수 있다. <4> 학습하기 : 4주차(1강, 2강) 학습내용 조사연구의 기초문제와 가설의 형성 1. 조사문제의 형성 1) 조사문제의 도출 2) 조사문제의 근원 3) 조사문제 해결가능성 4) 조사문제의 선정 기준 5) 조사문제 선정에 영향을 미치는 요인 6) 개념적 정의와 조작적 정의 2. 가설(hypothesis) 1) 가설의 정의 및 의의 2) 가설의 작성 3) 가설의 특성 4) 가설의 표현방식 5) 가설의 유형 6) 가설의 기능 3. 개념과 변수 1) 개념과 변수의 의미 2) 변수의 종류 3) 변수의 속성에 따른 분류 4) 변수간의 관계 4. 이론과 모델 1) 이론 2) 모델 <5> 학습하기 : 4주차(1강, 2강) 학습내용 개념 - 변수 - 상수 변수 - 연속변수 - 이산변수 - 독립변수 - 종속변수 - 통제변수 - 매개변수 - 외생변수 - 억압변수 - 왜곡변수 <6> 학습하기 1. 변수 1) 개념(concepts) - 단순히 정신적 이미지 또는 인식이다. - 어떤 현상이나 사물의 의미를 추상적으로 구성한 것이다. - 개념은 기존의 이론이나 지식에 연관시키므로 연구를 체계적으로 수행할 수 있도록 한다. 2) 변수(variables) - 한 연속선상에서 하나 이상의 값을 가지는 개념 - 연구대상의 속성에 계량적인 수치를 부여하여 경험적으로 측정 가능하게 하는 개념 3) 상수(constant) - 단 하나의 결코 변하지 않는 값을 갖는 변수이다. - 일부 변수들은 숫자에 의해서라기 보다 낱말부호로 지정된 범주를 가지고 있다. - 남성-M, 여성-F라는 부호에 의해 지정된 범주를 가진 변수이다. <7> 학습하기 2. 변수의 종류 1) 독립변수(independent variables) - 인과관계에서 다른 변수의 변화를 일으키는 원인이 되는 변수 - 원인변수, 설명변수, 예측변수라고도 함 2) 종속변수(dependent variables) - 인과관계에서 결과(effect)로 나타나는 변수 - 다른 변수에 의존하지만 다른 변수에 영향을 미칠 수 없는 변수 - 결과변수, 피설명변수, 피예측변수, 가설적 변수라고도 함 *독립변수 VS 종속변수 A는 B에 영향을 미친다.(이때 A는 독립변수, B는 종속변수임) 흡연은 폐암을 유발한다.(이때 흡연은 독립변수, 폐암은 종속변수임) <8> 학습하기 2. 변수의 종류 3) 매개변수(intervening variables) - 두 변수는 서로 직접적인 관계가 없는데 제3의 변수가 두 변수의 중간에서 연결시켜서 두 변수가 간접적으로 관계를 가지는 경우, 둘 사이에 놓인 변수를 매개변수라고 한다. 매개변수는 독립변수의 결과인 동시에 종속변수의 원인이 되는 변수이다. <9> 학습하기 2. 변수의 종류 4) 외생변수(extraneous variables) - 독립변수와 종속변수에 표면상으로는 영향을 미쳐 인과관계가 있는 것처럼 보이나 실제로 두 변수 각각에 밀접한 관계를 갖고 있어 두 변수간의 인과관계가 있는 것처럼 보이게 하는 제3의 변수이다. 외생변수를 통제하지 못하면 독립변수와 종속변수의 인과관계를 규명하지 못한다. <10> 학습하기 2. 변수의 종류 4) 억압변수(suppressor variables) - 하나의 변수와 긍정적으로 상관되어 있고 다른 변수와 부정적으로 상관되어 있어 독립변수와 종속변수 간의 관계를 누르고 있다. 두 변수의 참된 관계는 억압변수를 통제할 때 나타난다. <11> 학습하기 2. 변수의 종류 5) 통제변수(control variables) - 독립변수와 종속변수의 인과관계에 영향을 주는 제3의 변수로서 설계에서 통제하고자 하는 외생변수는 더 이상 외생변수라고 하지 않고 통제변수라고 한다. 앞에서 언급한 외생변수, 매개변수, 억제변수 등이 조사설계에서 고려되어 통제된다면 통제변수가 되는 것이다. <12> 학습하기 3. 변수의 속성에 따른 분류 1) 이산변수(discrete variables) - 이산변수는 명목척도, 서열척도로 측정되는 변수이다. - 이산이란 각 값의 사이가 떨어져 있어 그 사이의 값은 의미를 갖지 않는 것을 말한다. - 예 : 남성을1, 여성을 2라고 값을 부여했을 때 1과 2 사이의 값은 존재할 수 없다. 2) 연속변수(continuous variables) - 연속변수는 등간척도와 비율척도로 측정된 변수이다. - 연속변수는 수평선 상의 연속적인 모든 값의 의미를 가질 수 있다. - 예 : 척도 간의 간격이 같아 수치 간에 가감(+,-)이 가능한 등간척도에 의해 측정된 변수(직무만족도, IQ등), 수치간의 가감승제가 가능하고 절대 영점이 존재하는 비율척도에 의해 측정된 변수(소득, 고용률, 산업재해율, 아동학대율 등)가 있다. <13> 학습하기 4. 변수 간의 관계 1) 이변량 관계(bivariate relationships) - 두 가지 qul니수 사이의 관계를 뜻한다. - 긍정적 관계는 한 변수 값의 증가(감소)가 다른 변수 값의 증가(감소)를 가져오는 것이고, 한 변수 값의 감소(증가)를 가져온다면 부정적 관계이다. - 예 : 긍정적 관계 : 교육수준이 높으면 소득수준도 높다(정적인 관계), 부정적 관계 : 교육수준이 높으면 소득수준이 낮다(부적인 관계). <14> 학습정리 학습활동 또는 쉬어가기 - Class test : 이산변수와 연속변수(척도) 1. 명목척도 : 성별, 종교 등 2. 서열척도 : 장애등급, 학력 등 3. 등간척도 : 직무만족도, 직업 선호도, 지능지수, 온도(섭씨, 화씨) 4. 비율척도 : 장애인 고용율, 신문구독율, 사망률 등 <15> 학습정리 요약정리 - 개념과 변수의 의미 1. 개념 : 어떤 현상이나 사물의 의미를 추상적으로 구상한 것 2. 변수 : 하나 이상의 값, 연구 대상을 측정, 가능하게 하는 개념 3. 상수 : 불변의 값을 갖는 변수 - 변수의 종류 1. 독립변수 : 인과관계에서 원인이 되는 변수 2. 종속변수 : 인과관계에서 결과가 되는 변수 3. 매개변수 : 독립변수의 결과인 동시에 종속변수의 원인이 되는 변수 4. 외생변수 : 독립변수와 종속변수 간의 관계를 달리하는 변수, 통제필요, 통제되지 않을 경우 가식적 관계를 만듬 5. 억압변수 : 독립변수와 종속변수에 서로 다른 방향으로 영향을 미치는 제3의 변수, 통제되지 않을 경우 가식적 영관계를 만듬 - 이론과 모델 1. 이론의 기능은 현상의 설명과 사회조사와 실천의 지침이 된다. 2. 사회과학에서 모델의 기능은 명시적, 확정적 자료를 조직화, 유용성, 타당성 등으로 평가 <16> 학습평가 1. 문제 : 변수의 특징이 아닌 것은? ① 측정 가능하게 하는 값이다. ② ‘개념’을 경험적 차원으로 표현한 것이다. ③ 고정된 값을 가질 수 있다. ④ 모든 관찰을 분류할 수 있어야 한다. ⑤ 상호 배타적인 범주를 가지고 있어야 한다. - 정답 및 해설 : 3번, 동일한 값만을 가질 경우에는 상수이지 변수가 아니다. 2. 문제 : 독립변수와 종속변수 간의 인과관계가 단지 제3의 변수로 말미암아 발생하였기 때문에 두 변수가 서로 관련있는 것처럼 보이는 관계가 있다. 이러한 관계를 무엇이라고 하는가? ① 인과관계 ② 상관관계 ③ 가식적 관계 ④ 매개변수관계 ⑤ 더미변수관계 - 정답 및 해설 : 3번 <17> 학습평가 3. 문제 : 다음 가설에서 나타난 변수로서 적절한 것은? “한국에서는 여성이 남성보다 빈곤위험이 높을 것이다” ① 한국 ② 여성 ③ 남성 ④ 빈곤위험 ⑤ 높다 - 정답 및 해설 : 4번, 이 가설에서 나타난 주요한 변수는 ‘성별’과 ‘빈곤위험’이다. 여성, 남성은 ‘성별’이라는 변수의 속성 또는 변수값이다. <18> 다음강의 예고 다음 5주차에서는 ‘측정과 척도’를 학습합니다. 1강의는 ‘측정’을 2강의는 ‘척도’를 주제로 학습할 것입니다. 5-1. 측정과 척도 1. 측정의 의미 o 측정(measurement) 이란 일정한 규칙에 따라 대상에 값을 부여하는 과정이다. o 이론을 구성하고 있는 추상적인 개념들을 현실세계에서 경험할 수 있는 자료와 연결시켜주는 수단이다. o 대상의 속성을 나타낼 수 있도록 일정한 규칙에 따라 숫자를 할당하는 과정이다. o 특정 분석 단위에 대해 질적, 양적 값이나 수준을 결정하고 이를 규칙화하여 숫자를 부여하는 과정이다. 2. 측정의 역할 및 중요성 1) 표준화된 묘사의 방법 2) 가장 간편한 묘사의 방법 3) 자료수집과 조직화의 기본적인 단계 4) 관념적 세계와 경험적 세계간의 교량의 역할 3. 측정의 기능 o 일치 또는 조화의 기능 o 객관화와 표준화의 기능 o 계량화의 기능 o 반복과 의사소통 기능 4. 명목수준의 측정 <명목척도의 의미와 특징> o 측정 대상의 특성을 분류할 목적으로 대상에 숫자를 부여하는 것이다. o 가장 낮은 수준의 측정으로 이름을 부여하는 명목적인 것을 의미한다. o 통계분석 방법은 빈도, 백분율 등으로 보고할 수 있다. o 명목척도는 상호배타성을 갖는다. o 동일한 집단에 속해있는 대상은 동일한 척도 값을 가져야 한다. 예 : 운동선수의 등 번호는 선수가 누구인지 알게 해 줄뿐, 산술적 의미는 갖지 않는다. 예 : 남자(1)와 여자(2)는 남자집단은 1, 여자집단은 2라는 의미일 뿐 5. 서열수준의 측정 <서열척도의 의미와 특징> o 측정대상 간의 순서를 밝혀주는 척도이다. o 측정대상 간의 대소, 고저, 전후, 상하 등에 따라 서열화한다. o 상호배타적인 특성과 함께 순서의 의미도 지닌다. o 정확하게 계량화하기 어려운 응답자의 태도, 선호도, 사회계층 등의 측정에 이용된다. o 서열간의 간격이 동일하지 않고 절대량의 크기를 나타내지 않는다. 예 : 반에서 1등한 학생과 2등한 학생의 성적 차이와 2등한 학생과 3등한 학생의 성적 차이는 같지 않다. 등수는 단지 순서만을 의미한다. 예 : 지체장애등급---1~6급/ 소득수준---상,중,하/ 석차---1등~30등 … 6. 등간 수준의 측정 <등간 척도의 의미와 특징> o 속성에 대한 순위를 부여하되 순위 사이의 간격은 동일한 척도이다. o 등 간격(숫자간 간격이 같음)이므로 산술적 계산에 사용될 수 있다. o 절대 영점(의미상으로 대상의 속성이 전혀 없음을 의미)이 없기 때문에 곱하기, 나누기 같은 비율계산에는 사용할 수 없다. 예 : 지능지수(IQ)가 100인 학생이 50인 학생보다 두 배 더 머리가 좋다고 할 수 없다. 왜냐하면 지능 지수가 0인 학생은 지능이 전혀 없다고 말할 수 없기 때문이다(절대영점이 존재하지 않음) 예 : 도덕지수(MQ), 지능지수(IQ), 섭씨온도, 화씨온도, 물가지수, 생산성 지수, 사회지표 등 7. 비율 측정 <비율척도의 의미와 특징> o 등간 척도가 갖는 특성에 추가로 측정값 사이의 비율계산이 가능한 척도이다. o 속성이 전혀 존재하지 않는 상태의 절대 영점이 존재한다. o 0이 실제적 의미를 가지고 있기 때문에 모든 산술적 조작이 가능하다. o 따라서 비율척도의 숫자는 속성의 실제 양을 나타낸다. 예 : 사람은 0세보다 더 잚을 수 없으며, 몸무게는 0보다는 더 나간다. 따라서 20세는 10세보다 두 배 나이가 더 들었다(비율적 계산이 가능). 예 : TV시청률, 투표율, 신문구독률, 가격, 저축금액, 생산원가, 연령, 무게, 신장, 출생, 사망률 등 □ Class test : 측정과 척도 알기 o 관찰된 현상에 대해 일정한 규칙에 따라 수치나 기호를 부여하는 것을 ( 1 )이라고 하며, 이 ( 1 )하고자 하는 대상에 부여하는 숫자들의 체계를 ( 2 )라고 한다. ( 1 )의 수준에 따라 ( 2 )값의 의미도 달라진다. **정답 : ( 1 )은 측정, ( 2 )는 척도 임 □ 요약정리 o 측정은 일정한 규칙에 따라 대상에 같은 값을 부여하는 것이다. o 측정의 역할 및 중요성은 표준화된 묘사의 방법으로 적절하고 일관성 있게 묘사하며, 가장 간편한 묘사의 방법이며, 자료수집과 조직화의 기본적인 단계이다. o 측정의 수준은 명목수준, 서열수준, 등간 수준, 비율수준 등으로 구분된다. o 명목수준의 측정은 측정대상의 특성 분류를 목적으로 대상에 숫자를 부여하며, 상호배타적인 특성이 있고, 동일집단에 속해있는 경우 동일한 척도 값을 갖는다. o 서열수준의 측정은 측정대상 간의 순서를 밝혀주는 척도이다. 즉 대상 간의 대소, 고저, 전후, 상하 등에 따라 서열화한다. 측정대상은 상호배타적이며 순서의 의미도 있다. 정량화하기 어려운 응답자의 태도, 선호도 등의 측정에 이용한다. o 등간 수준의 측정은 속성에 순위를 부여하며, 순위 사이의 간격이 동일하며, 절대영점이 없으며 비율계산을 사용하지 못한다. o 비율수준의 측정은 등간 척도가 갖는 특성, 비율계산이 가능한 척도를 사용할 수 있다. 절대 영점이 존재하며, 비율 척도의 숫자는 속성의 실제 양이다. □ 학습평가 문제 1 : 사회복지과정에서 일정한 규칙에 따라 대상의 특성이나 속성에 대하여 숫자나 기호를 부여하는 체계적이고 과학적인 과정을 무엇이라고 하는가? ①척도, ②측정, ③객관화, ④기호화, ⑤규칙제정 ⇒정답 및 해설 : 2번 : 측정은 일정한 규칙에 따라 측정 대상에 숫자나 수치를 부여하는 것이며, 관념적, 추상적 수준과 경험적, 관찰적 수준의 연결과정이다. 척도는 일정한 규칙에 따라 관찰된 현상에 대해서 수치나 기호를 부여하기 위해 사용되는 도구이다. 문제 2 : 과학적 조사연구에서 측정이 중시되는 이유로서 적절하지 못한 것은? ①어떤 대상이나 사건을 가장 적절하고 일관성 있게 묘사해준다. ②대상의 특성을 변화시켜 연구목적의 수행을 돕는다. ③통계적으로 분석될 수 있도록 자료를 처리한다. ④속성이나 특성을 요약해 정리할 수 있도록 한다. ⑤측정은 관념적 세계와 경험적 세계 간에 교량의 역할을 하여 준다. ⇒정답 및 해설 : 2번 : 측정은 연구자가 측정하고자 하는 실제 현상과 가능한 같은 형이 되어야 한다. 이를 현실동형의 원칙이라고 한다. 문제 3 : 다음 변수의 측정 방법과 그 내용의 연결이 옳은 것은? 가. 명목변수 기초생활수급 대상자의 수급형태 나. 등간변수 사회복지학생 A, B, C 다. 서열변수 장애등급 1, 2, 3등급 라. 비율변수 섭씨온도 ①가.나.다 ②가.다 ③나.라 ④라 ⑤가.나.다.라 ⇒정답 및 해설 : 2번 : (나)의 예는 명목변수로 단지 분류를 위한 것이다. (라)의 비율변수는 절대적 영점을 가지고 있어야 하는데 섭씨 온도의 0은 단순한 기준 점에 해당한다. 5-2. 측정과 척도 □ 척도의 구성과 활용 ․척도란 측정을 위한 도구이다. 즉 일정한 규칙에 따라 관찰된 현상에 대해서 수치나 기호를 부여하기 위해 사용되는 도구이다. ․척도는 일정한 규칙에 따라 숫자나 기호를 배열하는 형식으로 이루어져 있다. ․척도는 측정대상의 속성을 발견해서 측정대상의 속성에 따라 일대 일로 상응하도록 숫자나 기호를 배치한다. 따라서 척도는 측정 대상의 질적인 속성을 계량적인 변수로 변환시키는 수단이 된다. 자연과학에서는 측정대상이 주로 물질적이기 때문에 척도는 온도계, 체중계, 자, 저울 등이다. 그러나 사회복지와 같은 사회과학에서는 측정대상이 주로 비물질적이기 때문에 주로 논의되는 척도는 특정변수에 대해 종합적으로 측정하기 위해 논리적이고 경험적으로 연관된 하나 또는 다수의 문항들로 구성되어 있다. 1-1. 척도의 구성과 활용 : 지수와 척도 ․지표(INDICATOR) : 변수의 속성을 나타내는 요소이다. 사회복지의 속성은 삶의 기본요소, 사회경제적 요소, 사회정치적 요소, 사회문화적 요소 등으로 표현된다. 이들 요소 하나 하나가 사회복지라는 변수의 지표에 해당한다. 얘를 들어 사람들의 사회경제적 지위는 그 사람의 소득, 학력, 직업, 종교 등의 비표를 통해 파악된다. ․지수(INDEX) : 변수들은 복합적인 성질을 갖고 있기 때문에 개별적인 지표 하나로는 변수의 속성을 정확하게 파악하기 어렵다. 따라서 더 정확한 측정을 위해서는 다의적이고 복합적인 측정치를 사용해야 한다. 이러한 복합측정치를 지수라고 한다. 즉 지수란 다의적이고 복합적인 특성을 갖고 있는 개념을 양적으로 측정하기 위해서 고안된 다수의 지표들을 하나로 묶어 단일 수치로 표현한 것이다. 예를 들어 소비자물가지수, 생산성지수, 행복지수 등을 들 수 있다. ․척도 : 측정대상의 개별적인 속성들을 종합적으로 측정함으로써 변수와 관련된 여러 차원을 측정하고 , 각각의 차원에 점수를 할당하여 항목간에 서열을 가릴 수 있도록 하여준다. 지수는 지표의 점수를 단순히 합하지만 척도는 측정대상의 속성에 따라 점수를 부여함으로써 강도 구조를 포함하고 있는 장점이 있다. 1-2. 척도의 구성과 활용 : 척도를 사용하는 이유 사회과학에서 기술적으로 좀 더 복잡하고 다양한 기법을 요하는 척도를 사용하는 데는 몇 가지 이유가 있다. ․척도는 하나의 단순지표로는 제대로 측정해내기 어려운 복합적인 개념들을 측정할 수 있다. 척도는 여러 개의 지표를 하나의 점수로 나타냄으로써 자료의 복합복잡성을 덜어 준다. 척도는 변수에 대한 양적인 측정치를 제공함으로써 정확성을 높이고 통제적인 조작이 가능하도록 해준다. 측정치나 측정도구의 오차를 줄이고 타당도와 신뢰도를 높인다. 단일 문항보다 여러 개의 문항이 본래 의도한 속성을 정확히 측정하고, 보다 일관성있는 결과를 제공할 것이다. 2. 척도-지수의 적성과정 및 지수 구성 첫째, 문제에 관한 속성을 인지하고, 이것을 표현하는 이론적 개념을 형성한다. 둘째, 이론적 개념의 내용을 특정화하여 경험적 관찰이 가능한 변수로 전환한다. 셋째, 변수(개념)의 속성을 파악하기 위한 경험적 지표를 선정한다. 넷째, 선정된 지표를 활용하여 지수와 척도를 작성한다 지수의 구성은 문항선정, 지수의 점수화, 타당도 검사라는 절차를 통해 구성된다. 첫째, 액면타당도가 있고, 단일 차원적이며, 대표성을 갖고, 서로 상관성이 있는 문항들을 구성한다. 둘째, 각 문항에서 상호 배타적이고 포괄적인 응답 범주를 정하고, 범주에 숫자를 부여한다. 셋째, 내적-외적 타당도를 검사한다. 3. 척도화의 종류 ․명목척도 : 각 범주가 동질적이면서 상호 배타적이고 포괄적으로 질문지를 구성해야 한다. 예 : 당신의 성은 무엇입니까? (남자, 여자) ․서열척도화 : 측정된 값들 사이에 상대적 순서관계를 밝힐 수 있도록 숫자나 기호를 부여하는 과정이다. 측정 개념의 조작적 정의, 응답자의 편의(bias), 방지라는 세 가지의 주요한 기능을 수행한다. 평정척도, 총화평정, 리커트 척도화, 거트만 척도화 등이 있다. <평정척도> - 평정(평급)척도는 평가자가 측정대상의 연속성을 전제로 일정한 등급에 따라 평가함으로서 대상의 속성을 구별하는 척도이다. - 평정척도에는 평가자, 대상, 연속성의 세가지 요소가 있다. - 평정척도는 대부분 서열척도이나 항목간 비슷한 정도의 차이가 있다고 가정하면 등간척도로 간주할 수도 있다. o 도표식 평정 척도법 귀하가 거주하는 지역사회복지관의 사회복지사들은 얼마나 친절하십니까? 매우 친절, 친절, 보통, 불친절, 매우 불친절 o 범주(카테고리) 평정 척도법 1. 귀하가 거주하는 지역사회복지관의 사회복지사들은 얼마나 친절하십니까? 해당 난( )에 O표 하십시오. 매우 친절하다 ( ) 친절하다 ( ) 보통이다 ( ) 불친절하다 ( ) 매우 불친절하다( ) o 총화평정척도 - 총화평정척도/합산법 척도는 응답자가 응답하는 여러 질문 문항 값들을 총합하여 계산하는 척도이다. - Bailey의 출산율 척도는 10개의 항목으로 출산율 척도를 구성하고, 동의하는 경우는 1로서 부호화하고, 동의하지 않는 경우는 o으로 부호화하여, 척도상 10점은 응답자가 아이를 가져야 할 강한 책임감을 느끼는 경우이고 반면 o점을 받은 응답자는 아이를 가질 책임감을 느끼지 않는 경우가 되도록 구성하였다. <리커트 척도화> 리커트 척도화의 기본적인 절차 질문문항 작성 응답자의 표본 선택 응답범주 결정 응답 부호화 응답자에 적용 응답점수 산정 문항분석 척도점수 산정 리커트 척도화 ․리커트 척도화의 장점 사용이 용이하다. 일관성이 있어 신뢰도가 높다. 평가자를 사용하지 않기 때문에 평가자의 주관적 개입을 배제할 수 있어 객관적인 측정이 가능하다. 단순성이다. 정밀성이다. 다수의 문항을 사용해 척도를 구성하므로 보다 정밀한 응답을 구할 수 있어 타당도가 높다. ․리커트 척도화의 단점 일치성이 부족하다. 동일한 태도를 가진 응답자들이 응답 범주 내에서 택한 응답 항복이 항상 서로 일치한다고 보기 어렵다. 개개 문항별로 구분적이지 못하다. 재현성이 부족하다. 총점이 같은 두 사람이 각 문항에 대해서 같은 응답을 하지 않는다. <거트만 척도화> 거트만 척도화는 척도 도식법이라고도 한다. 척도를 구성하는 문항들의 내용의 강도에 따라 일관성있게 서열을 이루고 있어 단일 차원적이고 누적적인 척도를 구성하는 대표적인 방법이다. ․거트만 척도의 장점 - 예측성이 높다, 모든 질문 문항들이 측정대상 속성의 정도에 따라 누적적으로 되어있어서 응답결과로부터 다른 모든 문항에 대한 응답을 예측할 수 있다. - 경험적 관측을 토대로 척도가 구성됨으로서 이론적으로 우월하다. - 복잡한 계량적 과정없이 쉽게 서열적으로 척도화할 수 있다. - 단일 차원적이다. ․거트만 척도의 단점 - 척도를 구성하는 질문 문항의 내용을 강도에 따라 일관성 있게 누적적이 되도록 작성하기가 쉽지 않다. - 두 개 이상의 변수를 동시에 측정하는 다차원적 척도로서 사용되기는 거의 불가능하다. <보가더스의 사회적 거리 척도> 보가더스가 인종적 편견의 강도를 측정하기 위해 제시한 것으로 사회적 거리척도라고도 부른다. 응답자의 자신과 다른 사회적 범주(국적, 인종)의 구성원 간에 인지되는 거리감을 측정하려는 것으로 커트만척도와 같이 누적적인 항목으로 구성되는 척도이다. 응답자가 상이한 집단의 구성원과 갖고 싶어하는 상호작용적 형태에 따라 측정하는 방법이다. 이 척도는 단순히 사회적 거리의 원근의 순위만을 표시한 것이며, 민족 간의 친밀한 정도의 크기를 나타내지 않는다. 3. 척도화의 종류 : 등간 비율 척도 <써스톤 척도> 등간척도를 구성하기 위해 하나의 기법이 써스톤 등현간 방법이다. 어떤 사실에 대하여 가장 긍정적인 태도와 가장 부정적인 태도를 나타내는 양극단을 등간적으로 구분하여 여기에 수치를 부여함으로서 등간척도를 구성하는 방법이다. 등간의 성격을 갖는 척도를 만들기 위해서 문항평가자들을 통해 사전 평가를 시행하고 이 결과를 분석하여 각 문항에 대한 중앙값을 척도치로 부여한다. 써스톤과 쉐이브는 130개의 질문 문항을 심사하기 위해 300명의 문항평가자를 사용하였는데, 각 문항평가자가 130개의 질문 문항들을 긍정과 부정의 정도에 따라 1점에서 11점까지 척도점수를 부여하고 이를 바탕으로 척도값을 부여하고 최종적으로 적절한 일부 문항을 선택하여 척도를 구상하였다. <요인척도> 요인분석(factor analysis)은 변수들 간에 존재하는 상호관계의 유형을 밝히고, 상호간에 밀접하게 연관되어 있는 변수들의 묶음을 발견하고, 이를 보다 적은 수의 가설적 변수, 즉 요인(factor)emffh 축소시키기 위한 통계적 기법이다. ․요인척도화의 장점 - 컴퓨터의 통계 프로그램 사용으로 계산상 용이함 - 단일 차원성 확보 - 항목들의 가중치(weighting of items) 부여 - 연속점수(continuous scores) ․요인척도의 단점 - 손수 계산하기 어려움 - 분석을 위한 분석 4. 사회복지에서 척도 활용의 지침 사회복지전문가들은 사회복지정책 환경이나 클라이언트의 욕구 및 문제를 정확하게 기술하고 문제의 변화과정, 그리고 전문 개입의 효과성과 효율성을 상세하게 파악하게 위해 과학적인 척도를 사용한다. 척도 선택에서 유의점은 다음과 같다. - 척도는 과학적이어야 한다. 즉 체계적이고 논리적이어야 한다. - 척도는 실용적이어야 한다. 사용하기 쉽고 편리하여 응답자가 쉽게 완성할 수 있어야 한다. - 척도는 변화를 시도하는 욕구나 문제 자체를 측정할 뿐만 아니라 변화의 가능성과 그 결과에 대한 정보를 제공하여야 한다. - 척도는 신뢰성과 타당성이 있어야 한다. - 척도는 사회적 요청이나 비정상적 행위에 지나치게 민감하지 않아야 한다 Class test : 등간수준과 비율수준을 구분하는 ‘절대 영’이란 어떤 개념인가요? 답 : 절대영점이란 것은 단순한 기준으로서 ‘ o’이 아니라 정말 그 개념에 해당하는 것이 없는 ‘o’이라는 의미입니다. 예를 들어 섭씨온도에서 ‘o’도는 온도가 없어서 ‘o’도가 아니라 그 정도 온도일 때를 단지 기준점으로 삼았을 뿐입니다. 이런 경우는 등간 수준으로 측정됩니다. IQ도 o이라고 해서 지능이 전혀 없는 것은 아니겠지요. 그래서 이 때 IQ도 등간수준입니다. 반면 소득이 ‘o’ 원이라고 할 때의 ‘o’은 정말 돈을 하나도 못번다는 의미의 ‘o’이겠지요. 그래서 이 때의 소득은 비율수준의 측정이 됩니다. ․척도의 의의 : 측정을 위한 도구, 일정한 규칙에 따라 숫자, 기호를 배열 ․지표 : 변수의 속성, 사람들의 사회경제적 지위는 소득, ․지수 : 다수지표들을 양적으로 측정 가능한 수치로 표현, 생산성 지수, 행복지수 등 ․척도 : 변수와 관련된 여러 차원을 측정, 각각의 차원에 점수를 할당하여 서열을 가림 ․척도를 사용하는 이유 복잡한 개념을 측정할 수 있고, 변수에 양적인 측정치를 제공하여 정확성을 높임 통제적 조작이 가능하고, 여러 지표를 하나의 점수로 나타냄으로써 복잡성을 덜어 줌 측정치나 측정도구의 오차를 줄이고 타당성과 신뢰도를 높임 척도화의 종류 : 명목척도, 서열척도, 등간-비율척도 <학습평가> 문제 1 : 척도를 구성할 때 고려해야 할 사항으로 적절하지 않은 것은? ① 척도의 범주는 다른 범주와의 관계 속에서 상호배타적이어야 한다. ② 응답범주들이 응답 가능한 상황들을 모두 포함하고 있어야 한다. ③ 하나의 변수에 대하여 여러 수준의 척도구성이 가능할 때 되도록 낮은 수준의 척도로 구성한다. ④ 응답범주들이 논리적 연관성을 가지고 있어야 한다. ⑤ 척도가 여러 개의 문항들로 구성된 경우 문항들 간에 내적 일관성을 가지고 있어야 한다. 정답 및 해설 : 3번 : 하나의 변수를 여러 수준으로 측정하고자 할 때 되도록 높은 수준의 척도로 구성하는 것이 많은 정보를 담을 수 있다. 문제 2 :최근 장애인 고용률이 사회복지 계에 많은 우려를 자아내고 있다. 장애인 고용률은 어느 유형의 척도에 해당하는가? ① 명목척도 ② 서열척도 ③ 등간척도 ④ 비율척도 ⑤ 이산척도 정답 및 해설 : 4번 : 장애인 고용률이 ‘o’이라는 것은 단 한 명의 장애인도 고용되지 않았 다는 것을 의미하기 때문에 절대영점이 존재한다. 절대영점이 실제 값으로 존재하는 것은 비율척도이다. 문제 3 : 확인과 분류의 기능만을 수행할 수 있는 수준의 척도는? ① 비율척도 ② 서열척도 ③ 명목척도 ④ 등간척도 ⑤ 이산척도 정답 및 해설 : 3번 : 명목척도는 각 변수들의 상호배타적인 특성을 갖고 있으므로 측정 변수들의 분류가 용이하다.