당신은 앱을 개발하여 출시했고 이제 그 앱은 수많은 앱 스토어에서 떠다니고 있다. 그렇지만 당신도 알고 있듯이 이제 시작에 불과하다. 앱 개발 자체도 어려운 일이지만 현실적으로는 앱 출시 이후에 발생하는 모든 일들이야말로 정말 까다로운 부분이다. 앱 유지율에 신경을 쓰고, 어떤 디자인 플랫폼이 A/B 테스팅에 더 적합한지를 살펴보고, 버그가 없기를 기도해야한다. 그래서 당신에게는 이러한 문제를 해결하는데 도움을 받을 수 있는 다양한 분석 도구가 필요하다.
시중에는 굉장히 많은 안드로이드 앱 분석 도구들이 있기 때문에 어떤 도구를 사용해야할지 판단하는 것이 어렵다. 그러나 현실적으로, 당신은 하나 이상의 모바일 분석 도구를 사용하게 될 것이다. 개발자들은 다양한 분석 도구를 사용하는 경향이 있고, 다수의 도구를 통해 자신들이 개발한 iOS 앱을 전체적인 시각으로 바라보는 데에 도움을 얻는다. 각각의 도구들은 당신의 앱에 대한 독특한 시각과 앱의 성과를 제공한다.
본 지는 2017년 iOS 개발자들이 사용한 최고의 iOS 앱 분석 도구에 관한 광범위한 조사를 실시하였다. 최고의 앱 11선을 다음과 같이 소개한다.
Firebase는 모바일 개발자를 위한 구글의 앱 모음이다. 이 도구를 통해 당신은 모바일 앱 분석에 접근할 수 있을 뿐만 아니라 개발자 각자의 플랫폼에서 앱을 개발하는 툴을 제공받을 수 있다. 그러나 무엇보다도 Firebase의 핵심은 바로 사용자의 행동 및 교차 네트워크 캠페인을 볼 수 있는 대시보드를 제공하는 분석 솔루션이다. 또한 맞춤형 쿼리를 위해서 원시 데이터를 구글의 BigQuery로 내보낼 수 있다.
Mixpanel은 회사들의 웹 분석 및 모바일 분석을 지원하는 우수한 전방위 분석 솔루션이다. 이 도구는 사용자들이 어떻게 웹과 모바일에서 활발하게 참여하는지에 관한 답을 제공한다. 이 도구를 사용하는 회사들은 사용자들의 궤적을 보다 잘 파악할 수 있으며 사용자 모두에 대한 통찰력을 갖게 된다.
Appsee는 전통적, 양적인 분석은 물론 질적인 분석을 제공하는 독특한 플랫폼이다. 이 도구는 터치 히트맵과 사용자 세션 기록을 시각적인 데이터로 제공한다. 이 시각적인 데이터는 수치 데이터와 더불어 숫자 이면에 숨어있는 문제의 답을 찾는데 도움을 줄 수 있는, 추가적인 단계로서 역할을 한다.
Amazon Mobile Analytics를 통해서는 앱 사용과 앱 매출을 측정하는 것이 가능하다. 또한 핵심 트렌드, 사용자 유지율, 맞춤형 앱 내 행동 이벤트 등을 추적할 수 있다. 이 도구는 Amazon Pinpoint와 함께 사용이 가능하며, 사용자 참여율을 증대시키기 위한 목표 캠페인을 수행할 수 있다.
Localytics는 전통적인 분석에서부터 스마트 타겟팅과 마케팅 자동화에 이르는 다양한 기능을 제공한다. 당신은 사용자들 및 사용자들과 Localytics 간의 상호작용을 이해할 수 있게 된다. 또한 사용자의 생애사이클에 맞추어 목표 참여율을 증대시키는 적절한 조치를 취할 수 있다.
Countly는 웹과 모바일에 관한 완전한 분석 내용을 제공한다. 모바일과 웹에서의 고객 궤적을 확인할 수 있다. 또한 어떤 사용자들이 충돌에 영향을 받으며 필요시 변경을 수행하는지를 확인한다. 또다른 독특한 특징은 Countly가 각자의 서버에서 호스팅할 수 있도록 실시간 오픈 소스 모바일 분석 앱을 제공한다는 점이다.
Amplitude는 사용자 행동에 관련된 모든 문제에 답을 찾을 수 있도록 지원한다. 이 도구의 제품 분석은 앱의 사용자가 누구이고 무엇을 원하는지 보여준다. Amplitude는 당신이 자세히 들여다보아야 볼 수 있는 미세한 데이터를 보여준다. 또한 당신은 원시 SQL 데이터 전체에도 접근 할 수 있다.