1. IP 카메라를 설치하려면 무엇이 필요한가요?
IP카메라를 설치하시기 위해서는 인터넷 선과 전원만 있으면 됩니다. 카메라 설치시는 컴퓨터나 노트북이 필요하지만 설치 이후에는 컴퓨터를 제거하시면 됩니다. 대부분의 경우 (매장 등) IP 주소가 바뀌는 유동 IP를 사용합니다. (예:매가패스,두루넷,파워콤,하나포스 등) 이 경우에는 IP 공유기가 반드시 필요합니다. IP 공유기는 변동되는 IP주소를 이름으로 기억시켜주는 역할을 합니다. 카메라 설치는 고객님꼐서도 직접 하실수 있고, 당사에 의뢰시는 설치비가 추가됩니다.
2. 추천하는 IP카메라 모델은 어떤 것이 있나요?
당사에서 추천하는 IP카메라 모델은 4가지 모델입니다. IP7135 모델은 저가 제품으로 고정형입니다. FD7131 제품은 천장에 부착하는 광각 (80-90도) 돔 카메라입니다. PZ6112 모델은 상하좌우 이동과 100배 줌이 가능한 모델로 고가 모델입니다. PZ6112EXEX 모델은 실외형 모델입니다. 고객님께서 보시려고 하는 장소의 구조와 용도에 맞게 선택하시면 됩니다. 자세한 내용은 홈페이지를 참고하시고 궁금한 사항은 전화나 이메일로 문의주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
3. IP카메라의 해상도는?
IP7135 모델과 FD7131 모델은 약 30만 화소이며, PZ6112 모델은 약 33만 화소입니다. 실제 설치된 곳의 사진들을 보시면 화질을 직접 평가하실 수 있으며 실시간 데모를 보시면 실제 속도와 화질을 고객님께서 직접 확인할 수 있습니다. 홈페이지 (설치 시공 갤러리 / 실시간 데모 보기) 를 참고하십시오.
4. IP카메라를 외부에 설치할 수 있나요?
당사에서 판매하는 IP카메라 중에 실외에 설치가능한 모델은 PZ6112EX 모델 한 종류입니다. 자세한 사양등은 홈페이지를 참고하여 주십시오. 실외형 모델은 일반 고객분들이 설치를 할 수 없습니다. 설치 견적에 관해서는 유선으로 상담해 주십시오. 해당 모델은 항온 항습 하우징 속에 카메라가 설치되어 있기 때문에 비나 눈등에 노출되어도 문제가 없습니다.
5.모니터링, 저장, 재생은 어떻게 하나요?
카메라를 설치한 후 실시간으로 한 대의 카메라를 보실 경우에는 인터넷 주소창에 카메라의 주소만 기입하시면 바로 실시간 라이브 화면이 보입니다. 여러대의 카메라를 설치하신 경우는 최대 16대의 카메라를 한 화면에서 보고 저장하고 재생할 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 무료로 제공됩니다. 저장하는 방식은 24시간 지속적으로 저장, 움직임 있을 때만 저장, 특정 시간에만 저장등 모든 방식이 가능합니다. 또한 저장 용량을 고객님의 피씨에 맞게 설정할 수 있습니다. (예:일주일치 약 10기가를 저장하겠다고 설정해두면 10기가가 넘는 순간부터는 오래된 데이터가 자동으로 지워짐)
고객 님들께서 가장 자주 질문하시는 내용 5가지를 위와 같이 정리하였습니다.
마이아이피캠 www.myipcam.co.kr sales@myipcam.co.kr ☏ 031-478-9815
※ 참고 (기타 자주 묻는 질문들 20가지)
고객님들이 IP카메라에 관해 자주 질문하시는 것들을 정리하여 두었습니다.
아래를 읽어 보시고 해당 질문을 클릭하시면 해당 질문의 답변으로 이동 됩니다.
추가 궁금하신 사항이 있으시면 전화나 이메일로 추가 문의 해 주시기 바랍니다.
Q4. 어떤 네트워크 라인 (인터넷 회선)을 사용하나요?
Q8. 카메라를 상하좌우로 이동하거나 줌을 할 수 있나요?
Q13. 이벤트가 발생한 경우 이메일이나 FTP로 이미지를 보내주나요?
Q14. 전국에 설치된 IP카메라를 한곳에서 볼 수 있나요?
Q16. 카메라를 외부에 설치하려면 무엇이 필요한가요?
Q17. 빌딩이나 건물의 내부랜을 사용하여 내부에서만 사용할 수 있나요?
1. IP카메라는 웹서버와 카메라, 플레시 메모리 등을 내장한 일체형 인터넷 감시 카메라라고 생각하시면 됩니다. IP카메라는 전원과 인터넷 선만 연결하면 원격지가 실시간으로 보이는 장비입니다. 흔히 웹카메라라고 부르는 카메라들은 USB를 사용하여 PC와 연결이 되어 있어야 하는 반면, IP카메라는 랜선과 전원만 연결하면 원격지 를 실시간으로 보실 수 있습니다.
2.IP카메라를 설치하려면 인터넷 회선과 전원이 필요합니다. 고정 IP 에 설치하려는 경우는 전원만 있으면 되고 일반적인 가정이나 상점처럼 유동 IP에 설치하기 위해서는 IP공유기가 추가로 필요합니다. (IP가 주기적으로 자동 변경되는 유동 IP 환경하에서는 카메라의 주소를 기억하기 위하여 DDNS 라는 서비스를 이용해야 하고, 이것을 위해서는 IP공유기를 사용하여야 합니다.)
3.카메라의 동시 접속자 수는 10명입니다. 약 100명 정도 동시 접속자 수가 되는 경우에는 별도의 스트리밍 서버를 구축하시는 것이 좋습니다. 별도의 스트리밍 서버를 구축하는 것은 많은 비용이 듭니다. 전화로 문의해 주십시오.
4.KT 의 메가패스, 하나로 통신, 두루넷, 지역 케이블, 고정 IP 모두 가능합니다.
IP카메라를 설치할때 설치 장소의 인터넷 회선 속도가 중요합니다. 특히 데이타의 엎로드 속도 (데이타를 다운 받는 것이 아닌, 데이타를 올리는 속도)가 중요합니다.
KT의 인터넷 회선중 ADSL 이 있고, ADSL 중에 PPPoE 방식이 있습니다. (PPPoE 방식은 인터넷을 접속할때 아이디와 패스워드가 있는 방식입니다.) PPPoE 방식은 엎로드 속도가 너무 낮기 때문에 당사 IP카메라가 정상적으로 보이지 않습니다. 같은 ADSL 에도 자동 접속 방식이 있는데 이 것은 잘 됩니다.
이 경우 1)인터넷 회선을 바꾸시거나 (파워콤 권장, 파워콤 광랜과 파워콤 일반 인터넷 "일명 파워콤 프라임" 모두 괜찮습니다.)
2)해당 모뎀을 바꾸어야 합니다. (해당 모뎀에 PPPoE의 아이디와 패스워드를 심을 수 있는 모뎀으로 바꾸어야 함 / 아래 두모델 포함)
ITCN-400E 모델 / 제조사 아이티 케어)
TZ3220E / 제조사 트리쯔 http://www.etriz.com/html/tz3220e.asp
*현지 KT 기사분께 문의하면 대부분 해결됨. 잘 모르시면 해당 지역 KT 기사분의 연락처를 알아서 당사에 알려 주십시오.
2)번의 경우 지역에 따라 모뎀 교체 이후에도 엎로드의 속도 문제가 해결이 안되는 경우가 있으니 1)번과 같이 인터넷 회선 자체의 교체를 적극 권장합니다.
5.당사의 모든 카메라는 MPEG4 방식을 사용합니다. MPEG4 는 이미지의 파일 크기가 JPEG 방식에 비해 약 1/10 정도에 불과하기 때문에 네트워크 상에서의 부하가 적고 프레임 속도가 좋습니다. 또한 카메라 자체로 음성이 지원 됩니다.
6.예, 당사의 모든 카메라는 음성을 지원합니다. 기본적으로 모든 제품은 단방향 음성을 지원하고 (원격지에 카메라를 설치하고 원격지 PC에서 영상을 보고 소리를 들을 수 있음), FD7131, PZ6112 제품 등의 경우에는 양방향 음성을 지원합니다. PZ6112 카메라를 설치시 카메라가 설치된 원격지의 소리를 원격에서 들을 수 있으며, 모니터링 하는 PC에서 원격지 카메라로 말을 할 수 있습니다. (이 경우 원격지 카메라에 2만원 상당의 엠프가 내장된 PC스피커를 연결하면 카메라에서 소리가 납니다.) * 해당 모델 전화 문의
7.이미지의 최대 전송속도는 초당 30 프레임입니다. 로컬 환경에 설치한 경우 최대 초당 30프레임의 속도가 나며, 원격지에서 인터넷을 통하여 볼 때는 인터넷과 PC의 사양에 따라 다르게 프레임 속도가 나옵니다.
Q8. 카메라를 상하좌우로 이동하거나 줌을 할 수 있나요?
8.당사의 PT7135 카메라의 경우에는 상하좌우 이동이 가능하며, PZ6112 카메라의 경우에는 상하좌우 이동과 100배 줌이 가능합니다. (PZ6112 좌우 이동 각도 : 270 도, 상하 좌우 이동 각도 : 135도, 줌 : 광학 10배, 디지털 10배)
9.PZ6112 카메라의 경우에는 야간에 저조도인 경우 카메라가 자동으로 저조도 모드로 바뀌며 Black & White 모드로 자동 전환 됩니다. 또한 FD7131 카메라의 경우는 White light illuminator를 원격에서 켜거나 끌 수 있으며 켤 경우 약 5-7 미터 가량 보입니다.
10.당사에서는 무료 저장 소프트웨어를 함께 제공합니다. 최대 16개 채널까지 한곳에서 모니터링 및 저장이 가능하며 저장은 본사나 모니터링 하고자 하는 원격지에 설치 됩니다. 하루 기준으로 약 1기가가 필요합니다. 저장은 24시간 계속하여 저장할 수도 있고, 이벤트 발생시 (움직임 발생시, 알람 작동시 등)에 저장도 가능합니다. 플레이백하는 소프트웨어는 최대 16배속, 최저 1/16로 재생이 가능하며, 특정 시간대 검색, 알람 발생시 데이터만 검색도 가능합니다.
11.IP카메라는 일반 CCTV와 해상도를 계산하는 방식이 다릅니다. 일반 CCTV 카메라의 경우는 27만 화소 등으로 표기하지만 IP카메라는 컴퓨터 상에 보이는 이미지의 크기로 해상도를 표시합니다. 당사의 IP카메라의 해상도는 320*240 픽셀, 640*480 픽셀, 352*240 픽셀, 704*480 픽셀입니다. 이 크기는 약 12 CM * 9 CM, 약 23 CM * 17 CM 이며, 굳이 CCTV의 해상도로 환산하면 약 30만 화소 ~ 33 만 화소 정도가 됩니다.
12.유동 IP에도 IP카메라를 설치할 수 있습니다. 유동 IP에 설치하는 경우에는 IP공유기를 사용하셔야 합니다.
Q13. 이벤트가 발생한 경우 이메일이나 FTP로 이미지를 보내주나요?
13.이벤트 (사람의 움직임, 특정 구역에 사람의 침입, 연결한 외장 센서가 작동한 경우)가 발생한 경우에는, 카메라가 자동으로 저장된 이메일로 해당 사진들을 보내 줍니다. 또한 FTP 서버로도 보내줄 수 있으며 제공되는 소프트웨어를 사용하시면 동영상으로 녹화도 됩니다.
Q14. 전국에 설치된 IP카메라를 한곳에서 볼 수 있나요?
14.네, 전국이든 전 세계이든 상관없이 세계 어느 곳에 설치된 당사 카메라는 소프트웨어를 사용하여 원격지에서 통합하여 모니터링 및 저장이 가능합니다. 한 PC당 최대 16채널. 저장하려고 하는 PC의 사양은 펜티엄 4를 추천합니다. 16대로 제한 되어 있는 이유는 PC의 성능에 무리를 줄 수 있기 때문입니다. 동시에 100 채널등을 저장하는 소프트웨어도 해외에는 있으나 가격이 초고가입니다.
15. 하나의 인터넷 라인에 기존 사용하시던 PC 와 함께 IP cam 을 설치하실 경우 마이아이피캠에서 추천하는 IP 공유기 모델입니다.
**본 공유기를 사용하셔야 포트포워딩 기능과 DDNS (다이나믹 도메인 네임 서버) 기능이 지원됩니다. **
기기에 따라 DDNS (다이나믹 도메인 네임 서버)를 지원하지 않는 경우가 있습니다.
타 제조사의 IP 공유기를 사용하고 계신 경우에는 당사로 호환성 여부 관련 전화 주시기 바랍니다. (DMZ 기능을 지원하는 대부분의 공유기는 사용 가능합니다.)
본 공유기 이외의 타 공유기를 사용하지 마시기를 권장합니다. 기기에 따라 DDNS (다이나믹 도메인 네임 서버)를 지원하지 않는 경우가 있습니다.
제조사 : EFM Networks
모델명 : ip TIME Q104 *약3만원
홈페이지 : http://iptime.co.kr/main.phtml?lang=kr&m1=products&m2=routers&m3=q104
매뉴얼 : http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/zboard.php?id=manual
=> 추천 모델
제조사 : EFM Networks
모델명 : ip TIME Q204 *약3만원
홈페이지 : http://iptime.co.kr/main.phtml?lang=kr&m1=products&m2=routers&m3=q204
매뉴얼 : http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/zboard.php?id=manual
=> 추천 모델
Q16. 카메라를 외부에 설치하려면 무엇이 필요한가요?
16.카메라를 외부에 설치하려면 외장 하우징과 브라켓등이 필요합니다. 외장 카메라 하우징에 관해 궁금하신 고객분은 전화로 문의하여 주십시오. 추천 모델을 알려 드리겠습니다.
Q17. 빌딩이나 건물의 내부랜을 사용하여 내부에서만 사용할 수 있나요?
17.빌딩이나 사무실의 내부 LAN 환경하에서만 카메라를 사용하실 수 있습니다. 이 경우는 카메라에 사설 IP를 할당하면 됩니다. (카메라를 설정할 때 IP address, Subnet Mask, Gateway를 입력해 주면 됩니다.)
이상에서 고객님들이 가장 많이 질문하시는 것들에 관하여 설명드렸습니다. 추가 궁금하신 사항이 있으시면 홈페이지 기술지원 > FAQ 페이지를 더 참고해 보시고, 전화로 추가 문의 해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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