[ #전문가 ] 성명: 나현주 /소속 : 뷰티클럽 케라무스 / ESM 전문패널 분야 : 피부, 미용/ 지역 : 부천 부천

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ESM인증위원회 추천 1 조회 652 12.07.23 12:03 댓글 88

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sumin송명애
12.09.12 15:39

2012.9.12 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대하여 인터넷 소통 도구인 홈페이지의 운용 실태를 점검하였음. 홈페이지의 과대 과장 홍보 유무 및 고객과의 정보소통력을 점검한 결과 과장광고는 없는 것으로 보이며, 전 프로그램에 대하여 환불보장제를 실시하고 있는 것과 회원별 이용금액의 3%에 대하여 회원명의로 사회단체에 기부하고 있는 점이 특징임. 이는 사회적 기업으로 나아가는 매우 긍적적인 운영모델이라 판단됨. 금일 전반적인 체크항목별 점검에서도 대체적으로 잘 관리되고 있다고 판단됨.
ESM인증위원회
작성자 12.09.12 15:40

2012.9.12 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대하여 인터넷 소통 도구인 홈페이지의 운용 실태를 점검하였음. 홈페이지의 과대 과장 홍보 유무 및 고객과의 정보소통력을 점검한 결과 과장광고는 없는 것으로 보이며, 전 프로그램에 대하여 환불보장제를 실시하고 있는 것과 회원별 이용금액의 3%에 대하여 회원명의로 사회단체에 기부하고 있는 점이 특징임. 이는 사회적 기업으로 나아가는 매우 긍적적인 운영모델이라 판단됨. 금일 전반적인 체크항목별 점검에서도 대체적으로 잘 관리되고 있다고 판단됨.
sumin송명애
12.09.14 16:13

2012.9.14 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대한 고객평가통계 응답요약 data 확인 결과 서비스 항목으로는 전신관리 23.26% 얼굴관리 36.41%를 차지 하는 것으로 판단되며 연령별 평가는 20대가 33.38% 30대가 50.57%로 확인 30대가 가장 많은 비중을 차지 하고 있으며 정보는 인터넷이나 칼럼등 정보를 보고 케라무스 에스테틱을 26.30%가 찾은 것으로 확인되며 신뢰도와 원하는 서비스가 70%를 차지 하여 고객평가 만족도가 매우우수함

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ESM인증위원회
작성자 12.09.14 16:16

2012.9.14 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대한 고객평가통계 응답요약 data 확인 결과 서비스 항목으로는 전신관리 23.26% 얼굴관리 36.41%를 차지 하는 것으로 판단되며 연령별 평가는 20대가 33.38% 30대가 50.57%로 확인 30대가 가장 많은 비중을 차지 하고 있으며 정보는 인터넷이나 칼럼등 정보를 보고 케라무스 에스테틱을 26.30%가 찾은 것으로 확인되며 신뢰도와 원하는 서비스가 70%를 차지 하여 고객평가 만족도가 매우 우수함
sumin송명애
12.09.17 20:47

2012.9.17 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 은 협동조합 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 출범기념 이벤트에 동참하였음.케라무스의 나현주 원장은 동 협동조합 창립회원으로서 이번 행사에서 “ 얼굴 축소 의 완결판 - 돌출광대 사각턱 교정" 이벤트 와 할인행사를 9월말까지 가질 계획임. 한편, 이번 행사로 대한민국 에스테틱 리더 협의회 가 대외적으로 알려지고 , 에스테틱 업계의 리더들이 만든 중소기업 협동조합이 앞으로 국내 피부관리업계 수요자 중심기업문화를 선도 세계에 전파되길 기대함
ESM인증위원회
작성자 12.09.17 20:47

2012.9.17 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 은 협동조합 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 출범기념 이벤트에 동참하였음.케라무스의 나현주 원장은 동 협동조합 창립회원으로서 이번 행사에서 “ 얼굴 축소 의 완결판 - 돌출광대 사각턱 교정" 이벤트 와 할인행사를 9월말까지 가질 계획임. 한편, 이번 행사로 대한민국 에스테틱 리더 협의회 가 대외적으로 알려지고 , 에스테틱 업계의 리더들이 만든 중소기업 협동조합이 앞으로 국내 피부관리업계 수요자 중심기업문화를 선도 세계에 전파되길 기대함
sumin송명애
12.09.18 22:01

2012.9.18 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum
부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대하여 고객소통도구인 홈페이지를 점검하였음. 케라무스의 홈페이지는 디자인이 잘 되어 있고 고객과의 커뮤니티도 비교적 잘 이루어지고 있었음. 진정한 체험수기 등이 올라오고 있고 실시간 답변이 이루어지고 있음. 각 프로그램별 세세한 가격정보까지 오픈되어 있어 소비자들의 정보 욕구를 충분히 충족시켜 주고 있는 것으로 판단됨.
ESM인증위원회
작성자 12.09.18 22:01

2012.9.18 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대하여 고객소통도구인 홈페이지를 점검하였음. 케라무스의 홈페이지는 디자인이 잘 되어 있고 고객과의 커뮤니티도 비교적 잘 이루어지고 있었음. 진정한 체험수기 등이 올라오고 있고 실시간 답변이 이루어지고 있음. 각 프로그램별 세세한 가격정보까지 오픈되어 있어 소비자들의 정보 욕구를 충분히 충족시켜 주고 있는 것으로 판단됨.
sumin송명애
12.09.20 16:35

2012.9.20 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 은 협동조합 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 출범기념 이벤트에 동참하였음.케라무스의 나현주 원장은 동 협동조합 창립회원으로서 이번 행사에서 “ 얼굴 축소 의 완결판 - 돌출광대 사각턱 교정" 이벤트 와 할인행사를 9월말까지 가질 계획임. 한편, 이번 행사로 대한민국 에스테틱 리더 협의회 가 대외적으로 알려지고 , 에스테틱 업계의 리더들이 만든 중소기업 협동조합이 앞으로 국내 피부관리업계 의 수요자 중심 기업문화를 하길 기대하고 있음
ESM인증위원회
작성자 12.09.20 16:35

2012.9.20 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 은 협동조합 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 출범기념 이벤트에 동참하였음.케라무스의 나현주 원장은 동 협동조합 창립회원으로서 이번 행사에서 “ 얼굴 축소 의 완결판 - 돌출광대 사각턱 교정" 이벤트 와 할인행사를 9월말까지 가질 계획임. 한편, 이번 행사로 대한민국 에스테틱 리더 협의회 가 대외적으로 알려지고 , 에스테틱 업계의 리더들이 만든 중소기업 협동조합이 앞으로 국내 피부관리업계 의 수요자 중심 기업문화를 하길 기대하고 있음
sumin송명애
12.09.22 13:39

2012.9.21 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 smbaforum
부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 고객평가통계 응답요약data 확인결과 서비스 항목은 전신관리가26%를 얼굴관리가 42%로 얼굴관리 고객이 많은 것으로 확인되며 연령대는 20대가 35% 30대가 57%로 분포되어 있는 것으로 확인되며 지인의 소개 광고 인터넷칼럼등 고객이 만족도가 높은 관리 서비스가 있는 것으로 판단됨

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ESM인증위원회
작성자 12.09.22 13:39

2012.9.21 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한송명애 담당 책임인증위원 평가
부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 고객평가통계 응답요약data 확인결과 서비스 항목은 전신관리가26%를 얼굴관리가 42%로 얼굴관리 고객이 많은 것으로 확인되며 연령대는 20대가 35% 30대가 57%로 분포되어 있는 것으로 확인되며 지인의 소개 광고 인터넷칼럼등 고객이 만족도가 높은 관리 서비스가 있는 것으로 판단됨

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sumin송명애
12.09.25 11:37

2012.9.25 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 smbaforum 산모,산후 전문 브랜드 노블스토리 부천점으로 산모들을 특수 관리로 심신에 안정감과 신뢰감을 주고 있으며 뉴로웰니스연구소 교육부 원장 으로 활동하고 있는 나현주 원장은 전문가로 고객들에게 호평을 받고 있는 것으로 판단됨 샵 환경 직원 소통 매우 우수함
ESM인증위원회
작성자 12.09.25 11:39

2012.9.25 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한송명애 담당 책임인증위원 평가 산모,산후 전문 브랜드 노블스토리 부천점으로 산모들을 특수 관리로 심신에 안정감과 신뢰감을 주고 있으며 뉴로웰니스연구소 교육부 원장 으로 활동하고 있는 나현주 원장은 전문가로 고객들에게 호평을 받고 있는 것으로 판단됨 샵 환경 직원 소통 매우 우수함
sumin송명애
12.09.26 16:02

2012.9.26 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 고객 이용하시면서 발생된 금액중 3%를 고객 이름으로 사회재단에 기부하는 사회적 기업으로 고객과 사회에 기여하고 있음을 확인함
기부할 재단을 공지합니다
1.사)수단 어린이 장학회
-아프리카 수단 영화 울지마 톤즈에 나왔던 곳
2. 부천시 다문화 가족 지원센터
-부천 문화재단 소속
3.부천 모퉁이 쉼터
-가출 청소년 쉼터및 상담센터
4.부천 사랑 노인 복지센터
5.부천 새소망의 집
기부된 금액은 연말 정산때 소득공제 가능하십니다
ESM인증위원회
작성자 12.09.26 16:03

2012.9.26 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 고객 이용하시면서 발생된 금액중 3%를 고객 이름으로 사회재단에 기부하는 사회적 기업으로 고객과 사회에 기여하고 있음을 확인함
기부할 재단을 공지합니다
1.사)수단 어린이 장학회
-아프리카 수단 영화 울지마 톤즈에 나왔던 곳
2. 부천시 다문화 가족 지원센터
-부천 문화재단 소속
3.부천 모퉁이 쉼터
-가출 청소년 쉼터및 상담센터
4.부천 사랑 노인 복지센터
5.부천 새소망의 집
기부된 금액은 연말 정산때 소득공제 가능하십니다
sumin송명애
12.09.28 12:29

2012.9.27뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는협동조합 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 출범기념 이벤트에 동참하였으며 케라무스의 나현주 원장은 동 협동조합 창립회원으로서 이번 행사에서 “ 얼굴 축소 의 완결판 - 돌출광대 사각턱 교정" 이벤트 와 할인행사를 진행중이며 한편, 대한민국 에스테틱리더협의회는 피부관리 전문잡지 에스테틱 앤 스파 10월호에서 대외적으로 소개되었으며, 대한민국 최초 피부관리전문 협동조합 으로 성장할 될 것으로 기대됨. 금일 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 평가 양호함

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ESM인증위원회
작성자 12.09.28 12:32

2012.9.27뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는협동조합 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 출범기념 이벤트에 동참하였으며 케라무스의 나현주 원장은 동 협동조합 창립회원으로서 이번 행사에서 “ 얼굴 축소 의 완결판 - 돌출광대 사각턱 교정" 이벤트 와 할인행사를 진행중이며 한편, 대한민국 에스테틱리더협의회는 피부관리 전문잡지 에스테틱 앤 스파 10월호에서 대외적으로 소개되었으며, 대한민국 최초 피부관리전문 협동조합 으로 성장할 될 것으로 기대됨. 금일 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 평가 양호함

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sumin송명애
12.09.29 20:38

2012.9.28 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는
고객평가 통계 응답요약data 확인결과 케라무스를 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 케라무스를 찾은 고객이 27%이며 소개로 인한 고객이 27% 고객 또한 선택 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이 34%이며 신뢰도는 46%로로 가장 높았으며 만족이 신뢰도로 소개로이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이활발하게 확산되고 있으며 있는 것으로 확인됨

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ESM인증위원회
작성자 12.09.29 20:41

2012.9.28 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한송명애 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는
고객평가 통계 응답요약data 확인결과 케라무스를 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 케라무스를 찾은 고객이 27%이며 소개로 인한 고객이 27% 고객 또한 선택 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이 34%이며 신뢰도는 46%로로 가장 높았으며 만족이 신뢰도로 소개로이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이활발하게 확산되고 있으며 있는 것으로 확인됨

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sumin송명애
12.10.05 12:05

201210.4 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 인증과 협업을 중심으로 주요 업계 최정상(공급자)들의 실무 사례발표를 기반으로 (공식명칭)한국에스테틱리더협의회 출범식을 거행하고 에스테틱고객(수요자)의 권리보호 선언! 수요자 중심의 사회를 만들기 위한 창경포럼의 ESM 평가 솔류션으로 전문가와 고객의 평가로 공정하고 정확한 데이타를 고객에게 오픈 소스 하고 있는 것으로 확인되며 SNS를 통한 피부관리 니즈를 갖고 있는 고객과의 소통에 노력하며 피부관리 받은 고객의 의견을 반영하고 있음
ESM인증위원회
작성자 12.10.05 12:06

2012.10.4 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 인증과 협업을 중심으로 주요 업계 최정상(공급자)들의 실무 사례발표를 기반으로 (공식명칭)한국에스테틱리더협의회 출범식을 거행하고 에스테틱고객(수요자)의 권리보호 선언! 수요자 중심의 사회를 만들기 위한 창경포럼의 ESM 평가 솔류션으로 전문가와 고객의 평가로 공정하고 정확한 데이타를 고객에게 오픈 소스 하고 있는 것으로 확인되며 SNS를 통한 피부관리 니즈를 갖고 있는 고객과의 소통에 노력하며 피부관리 받은 고객의 의견을 반영하고 있음
sumin송명애
12.10.07 19:47

201210.5 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 고객평가통계 응답요약data 확인결과 케라무스를 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 인앤양 에스테틱을 찾은 고객이 27%이며 소개로 인한 고객이 29% 또한 선택한 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이 35%로이며 신뢰도도46%로 만족이 신뢰도로 소개로 이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이 활발하게 확산되고 있는 것으로 확인됨
ESM인증위원회
작성자 12.10.08 20:48

201210.5 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 송명애 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 고객평가통계 응답요약data 확인결과 케라무스를 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 인앤양 에스테틱을 찾은 고객이 27%이며 소개로 인한 고객이 29% 또한 선택한 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이 35%로이며 신뢰도도46%로 만족이 신뢰도로 소개로 이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이 활발하게 확산되고 있는 것으로 확인됨
sumin송명애
12.10.08 20:50

201210.8 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 전세계 110개국이 인정한 성장인자 순도 98%의 국제공인 성장인자의 놀라운 개선효과 “성장인자로” 기능이 떨어진 세포를 자극하여 세포분열을 촉진시키는 단백질로 신진대사가 활발해지고 병들거나 노화된 세포가 건강한 세로고 바뀌어 세포의 기능을 회복시켜 ,주름,기미,흉터,모공없는 피부로 개선시켜 주므로 고객에게 호평을 받고 있는 것으로 확인됨
ESM인증위원회
작성자 12.10.08 20:50

201210.8 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당송명애 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에서는 전세계 110개국이 인정한 성장인자 순도 98%의 국제공인 성장인자의 놀라운 개선효과 “성장인자로” 기능이 떨어진 세포를 자극하여 세포분열을 촉진시키는 단백질로 신진대사가 활발해지고 병들거나 노화된 세포가 건강한 세로고 바뀌어 세포의 기능을 회복시켜 ,주름,기미,흉터,모공없는 피부로 개선시켜 주므로 고객에게 호평을 받고 있는 것으로 확인됨
sumin송명애
12.10.10 00:14

201210.9 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스는 산모,산후 전문 브랜드 노블스토리 부천점으로 산모들을 특수 관리로 심신에 안정감과 신뢰감을 주고 있으며 뉴로웰니스연구소 교육부 원장 으로 활동하고 있는 나현주 원장은 에스테틱 업계를 선도하는 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 회원으로 업계를 리딩해 나가고 있으며, 협회차원 에서는 사회적 기업의 역할을 감당하기 위한 준비 중인것 으로 확인됨 칼럼 임산부의 허리통증, 다리부종의 해결방법을 아는가? 라는 전문가 칼럼이 언론에 기사화 되는 등 전문가로 활동중임
ESM인증위원회
작성자 12.10.10 00:31

201210.9 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 송명애 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스는 산모,산후 전문 브랜드 노블스토리 부천점으로 산모들을 특수 관리로 심신에 안정감과 신뢰감을 주고 있으며 뉴로웰니스연구소 교육부 원장 으로 활동하고 있는 나현주 원장은 에스테틱 업계를 선도하는 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 회원으로 업계를 리딩해 나가고 있으며, 협회차원 에서는 사회적 기업의 역할을 감당하기 위한 준비 중인것 으로 확인됨 칼럼 임산부의 허리통증, 다리부종의 해결방법을 아는가? 라는 전문가 칼럼이 언론에 기사화 되는 등 전문가로 활동중임
sumin송명애
12.10.11 01:20

2012.10.10 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum
부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 는 임직원 단합이 잘 되고 근무 분위기가 좋고 철저한 위생교육을 받고 있음. 고객평가에 의하면 피부관리 테크닉 매우 탁월하고 고객만족도 높은 것으로 평가되었음. 한편, 에스테틱 전문가로서 전문칼럼이 자주 신문사에 기사화되는 등 대외적인 전문성을 확보하고 있음. 뉴로웰니스연구소 를 통하여 에스테틱 업계 교육원장 으로도 활동중임 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 전반적인 점검결과 우수함
ESM인증위원회
작성자 12.10.11 01:22

2012.10.10 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 송명애 책임인증위원 평가 - 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 는 임직원 단합이 잘 되고 근무 분위기가 좋고 철저한 위생교육을 받고 있음. 고객평가에 의하면 피부관리 테크닉 매우 탁월하고 고객만족도 높은 것으로 평가되었음. 한편, 에스테틱 전문가로서 전문칼럼이 자주 신문사에 기사화되는 등 대외적인 전문성을 확보하고 있음. 뉴로웰니스연구소 를 통하여 에스테틱 업계 교육원장 으로도 활동중임 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 전반적인 점검결과 우수함
sumin송명애
12.10.14 20:52

2012.10.12 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum
부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 는 뷰티클럽 케라무스 산모,산후 전문 브랜드 노블스토리 부천점으로 산모들을 특수 관리로 심신에 안정감과 신뢰감을 주고 있으며 뉴로웰니스연구소 교육부 원장 으로 활동하고 있는 나현주 원장은 전문가로 고객들에게 호평을 받고 있는 것으로 판단됨 피부관리샵 직원들에 대한 친절, 위생교육 잘 이루어지고 있음 SNS를 통한 피부관리 니즈를 갖고 있는 고객과의 소통에 노력하며 피부관리 받은 고객의 의견을 반영하고 있는 것으로 확인됨
ESM인증위원회
작성자 12.10.14 21:04

2012.10.12 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 송명애 담당 책임인증위원 평가
부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 는 뷰티클럽 케라무스 산모,산후 전문 브랜드 노블스토리 부천점으로 산모들을 특수 관리로 심신에 안정감과 신뢰감을 주고 있으며 뉴로웰니스연구소 교육부 원장 으로 활동하고 있는 나현주 원장은 전문가로 고객들에게 호평을 받고 있는 것으로 판단됨 피부관리샵 직원들에 대한 친절, 위생교육 잘 이루어지고 있음 SNS를 통한 피부관리 니즈를 갖고 있는 고객과의 소통에 노력하며 피부관리 받은 고객의 의견을 반영하고 있는 것으로 확인됨
sumin송명애
12.10.16 05:55

2012.10.15 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 에서는 14년간 건강과 미용에 영향을 주는 근본원인을 해결코자 노력한 나현주 원장은 잘못된 정보와 관리로 인해 피해를 보는 고객이 생기지 않도록 올바른 건강과 미용정보를 전문가 컬럼을 통해 제공하며 오직 고객의 입장에서 고객의 만족만을 생각하여 노력하는 초심을 잃지 않도록 노력하고 있는 것으로 확인됨
ESM인증위원회
작성자 12.10.16 06:12

2012.10.15 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 송명애 책임인증위원 평가부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 에서는 14년간 건강과 미용에 영향을 주는 근본원인을 해결코자 노력한 나현주 원장은 잘못된 정보와 관리로 인해 피해를 보는 고객이 생기지 않도록 올바른 건강과 미용정보를 전문가 컬럼을 통해 제공하며 오직 고객의 입장에서 고객의 만족만을 생각하여 노력하는 초심을 잃지 않도록 노력하고 있는 것으로 확인됨
sumin송명애
12.10.17 16:18

2012.10.17 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원 평가 @smbaforum 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 에서는 뷰티클럽 케라무스는 사람의 몸을 만지고 영혼을 케어 함으로 신체의 아름다움을 빚어내는 토기장이 사명으로 고객에게 다가간다는 사명감으로 고객에게 서비스를 다짐하고 있으며 친절하게 고객을 응대하는 직원들의 모습에서 교육이 잘 되어 있음을 알수 있으며 전문가로서 늘 준비하며 노력하고 있는 것으로 판단됨 체크리스트 평가 매우 우수함
ESM인증위원회
작성자 12.10.17 16:34

2012.10.17 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 송명애 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스 에서는 뷰티클럽 케라무스는 사람의 몸을 만지고 영혼을 케어 함으로 신체의 아름다움을 빚어내는 토기장이 사명으로 고객에게 다가간다는 사명감으로 고객에게 서비스를 다짐하고 있으며 친절하게 고객을 응대하는 직원들의 모습에서 교육이 잘 되어 있음을 알수 있으며 전문가로서 늘 준비하며 노력하고 있는 것으로 판단됨 체크리스트 평가 매우 우수함
sumin송명애
12.10.19 05:45

2012.10.18 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 책임인증위원@smbaforum 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대하여 고객소통도구인 홈페이지를 점검하였음. 케라무스의 홈페이지는 디자인이 잘 되어 있고 고객과의 커뮤니티도 비교적 잘 이루어지고 있었음. 진정한 체험수기 등이 올라오고 있고 실시간 답변이 이루어지고 있음. 각 프로그램별 세세한 가격정보까지 오픈되어 있어 소비자들의 정보 욕구를 충분히 충족시켜 주고 있는 것으로 판단됨.
ESM인증위원회
작성자 12.10.19 05:45

2012.10.18 뷰티클럽 케라무스 나현주원장의 일일체크항목에 대한 담당 송명애 책임인증위원 평가 부천 피부관리실 나현주 원장의 뷰티클럽 케라무스에 대하여 고객소통도구인 홈페이지를 점검하였음. 케라무스의 홈페이지는 디자인이 잘 되어 있고 고객과의 커뮤니티도 비교적 잘 이루어지고 있었음. 진정한 체험수기 등이 올라오고 있고 실시간 답변이 이루어지고 있음. 각 프로그램별 세세한 가격정보까지 오픈되어 있어 소비자들의 정보 욕구를 충분히 충족시켜 주고 있는 것으로 판단됨