인건비 걱정 NO! 무인 스터디카페 창업 비용과 기대 수익은?

[다이스큐브]

날이 갈수록 오르는 최저임금으로 사업하는 분들에게 부담이 되는 것이 바로 인건비죠. 특히 창업을 꿈꾸는 분일수록 인건비 부담은 현실적인 어려움일텐데요. 이러한 흐름과 함께 무인사업장이 뜨고 있어요. 상주 인력이 없더라도 키오스크 시스템 등을 갖춰 놓아 사업을 운영할 수 있습니다. 무인사업 중에서도 비교적 창업 조건이 쉬운 것이 스터디카페입니다.

‘커피 한 잔의 값으로 시간과 공간을 산다’는 말이 있어요. 요즘 어느 카페에서나 개인 업무를 보는 ‘코피스족’이나 공부를 하는 ‘카공족’들을 쉽게 볼 수 있죠. 적절한 백색소음과 쾌적한 환경 덕분에 현대인들의 새로운 일터로 각광받고 있어요. 이러한 흐름에 따라 은퇴 후 스터디카페 창업에 관심을 가지는 사람들도 눈에 띄게 늘었습니다. 스터디카페는 카페 형식을 띈 오픈 코워킹 공간으로, 각자 공부를 하거나 세미나룸 등을 사용할 수 있게 한 공간이에요. 이용자는 최소 2천 원 정도로 스터디카페를 2~3시간 사용할 수 있고요. 단기권 말고도 4주(1개월)나 8주 등 정기권을 구매하기도 합니다.

스터디카페는 서비스 특성상 무인으로 운영하기도 좋아 개인 사업을 준비하고 있는 은퇴준비자에게 주목받는 아이템이에요. 무인 결제시스템인 키오스크를 통해 좌석 및 스터디룸 입·퇴실 관리와 자동문 제어, 실시간 좌석 현황 안내, 결제 등을 할 수 있어 상주 인력이 필요하지 않아요. 무인 시스템은 인건비를 대폭 줄일 수 있어 창업 초기 비용을 굳힐 수 있고, 월 고정 수익도 안정적으로 책정할 수 있죠. 무인스터디 카페는 꾸준히 증가하고 있는데요. 2017년 기준 국내 키오스크 시장 규모는 2,500억 원대로 추정되고, 연평균 14% 성장률을 기록했어요. MIR마케팅혁신연구소의 이준호 소장은 이 통계를 토대로 무인스터디카페 시장의 증가세도 엿볼 수 있다고 진단했습니다. 무인스터디카페 창업에 관한 모든 것, 한화투자증권과 함께 정리해볼까요.

무인스터디카페 창업 이렇게 시작해보세요

1) 백문이 불여일견! 스터디카페 직접 이용해보기

무인스터디카페를 창업하기로 마음먹었지만 어떻게 시작할지 막막하시죠? 스터디카페는 그 성장세답게 프랜차이즈 브랜드만 해도 한 두 개가 아닙니다. 지난해 3월 열린 박람회 ‘제45회 프랜차이즈 서울’에 참여한 무인 스터디카페 브랜드만 8곳이 넘었어요. 프랜차이즈 브랜드가 아닌 개인 무인스터디카페로 시작하려 해도 가장 먼저 정해야 할 것은 스터디카페 입지와 공간의 개념이에요. 이를 위해서는 직접 소비자가 되어 소비자의 시선으로 스터디카페를 이용해보는 것이 가장 좋습니다.

스터디카페는 지점이나 프랜차이즈마다 컨셉과 공간 운영이 제각각이에요. 최대한 많은 스터디카페에 발품을 파는 것이 좋습니다. 이때 잊지 말아야 할 것은 스터디카페마다 비교 사안을 기록해두는 것이죠. 공통으로 누릴 수 있는 서비스 외에도 소비자로서 불편했던 점이 한 두 가지 있을 거예요. 그 점을 꼭 기록해두고 이후에 본인의 스터디카페를 창업할 때 참고하는 것이 좋아요. 프랜차이즈의 대부이자 기업인으로서 수완이 좋은 더본코리아 백종원 대표도 CBS와의 인터뷰에서 이런 충고를 한 적 있죠. 벤치마킹하려면 장사가 잘되는 집을 가지 말고 안되는 집을 가라. 장사가 안되는 이유를 분석하고 대비를 하는 것이 창업자가 가져야 할 중요한 마음가짐 중 하나라는 말이겠죠.

2) 프랜차이즈 창업 상담 받기

프랜차이즈 브랜드의 스터디카페를 운영하지 않을 계획이더라도 일단 프랜차이즈 브랜드의 창업 상담을 받는 것이 현명한 방법이에요. 프랜차이즈 회사만의 전문적 자문과 노하우를 얻을 수 있기 때문이죠. 무인스터디카페 운영에서 가장 중요한 것은 아무래도 인테리어 비용일 텐데요. 시간에 따라 공간을 대여하는 서비스이다 보니 공간을 어떻게 구축하고 제공하는지가 무인스터디카페 창업 성공의 핵심 요인이 되겠죠. 상담을 통해 인테리어 등 제반 사항을 전문적으로 상담 받고, 창업 초기비용을 대략 가늠할 수 있습니다.

PLUS TIP! 키오스크도 꼼꼼하게 따져 결정하자

무인스터디카페에서 가장 중요한 것은 무인시스템입니다. 무엇보다 소비자가 손쉽게 이용할 수 있어야 하는데요. 매장의 규모나 동선에 따라 크기와 기능도 달라지니 목적에 적합한 제품을 꼼꼼하게 따져보는 게 좋아요.

첫 번째 기준은 안정성입니다. 무인스터디카페는 보통 24시간 운영하는 곳이 많습니다. 낮 시간에도 운영전문인력이 없을 가능성이 크다 보니 무인 키오스크 시스템이 고장나지 않고 안정적으로 운영되는 것이 중요해요. 해당 키오스크를 직접 사용하고 있는 점주들의 후기를 꼭 참고하세요. 두 번째로 따져봐야 할 것은 인터페이스입니다. 화면의 크기나 선택 버튼의 높낮이, 프로그램의 인터페이스 등이 소비자의 입장에서 한눈에 알아보기 쉽고 편하게 사용할 수 있는지를 살펴봐야 해요. 마지막으로 키오스크 A/S인데요. 이용 중에 고장이 나거나 업데이트 및 수정 사항이 있을 때마다 소통이 쉽고 빠르게 적용할 수 있는 생산업체를 고르는 것이 좋습니다. 최근에는 키오스크 업체에서 스터디카페를 위한 맞춤 상담도 진행하고 있다고 하니 이 점도 참고해보세요.

창업 비용과 기대 수익은?

1) 임대료와 관리비

무인스터디카페 창업 비용을 생각할 때 가장 먼저 고려해야 할 것이 매장의 임대료와 관리비예요. 무인스터디카페 같은 공간 임대서비스는 매장 입지에 따라 임대료가 천차만별입니다. 임대료가 비교적 저렴한 곳에 매장을 연다면 창업 초기자금이나 이후 고정지출도 낮출 수 있죠. 즉, 무인스터디카페 창업을 위해서라면 매장이 들어설 곳을 물색하고 주변 상권을 분석하는 것이 선행되어야 해요.

매장이 들어설 건물의 위치, 매장 층수, 유동 인구와 주변 거주 인구의 연령 분석, 학군 분석 등이 필수겠죠. 작심독서실과 작심스터디카페를 운영하는 아이엔지스토리 강남구 대표는 “학원가보다는 주거밀집지역을 추천한다"며 "학원가는 시험 기간에 따라 성수기와 비수기 차이가 크지만 주거밀집지역은 꾸준하기 때문”이라고 밝힌 바 있습니다. 이 외에 고정지출비용으로 건물의 관리비 등을 고려해 미래 수익과 지출을 계산할 수 있습니다.

2) 내부 인테리어 비용

창업 초기 지출의 대다수는 내부 인테리어에서 결정돼요. 내부 인테리어는 크게 두 가지로 나눌 수 있어요.

➀ (방음)벽지, 바닥, 천장 등의 자재비

➁ 책상, 의자 등 공용 비품

자재비는 종류에 따라 가격이 제각각입니다. 세련된 분위기를 위해 고급 마감재를 고집하는 것도 좋지만, 가장 먼저 고려해야 하는 것은 얼마나 튼튼한가입니다. 스터디카페는 한 번 공간을 조성하면 최소 10년 이상 오랜 시간 운영하는 것이 목적이기 때문에, 견고한 원자재로 시공하는 것이 좋아요. 또한 스터디카페는 서비스 특성상 건물 외부 소음을 차단하는 것이 좋기에 방음 시공도 고려해볼 만합니다. 값비싼 마감재 등은 포인트 부분에만 넣어줘도 세련된 분위기를 충분히 낼 수 있다는 점, 잊지 마세요. 책상이나 의자, 조명, 냉·난방기 등 공용 비품 비용도 대비해야 해요. 이는 매장 규모나 좌석 수에 따라 달라지겠죠. 또한 커피머신, 독서대 등 자잘한 집기 비품의 관리 비용도 고정 지출로 고려해야 합니다.

만약 프랜차이즈로 무인스터디카페 창업을 하는 분이라면, 인테리어 비용으로 평당 180만 원에서 230만 원 선의 금액을 예상해요. 다만, 인테리어 비용은 창업자의 인테리어 기획이나 입주 건물의 컨디션 등 외부 변수에 따라 유동적이라는 점을 기억하세요. 또한 창업 초기에는 스터디카페를 홍보하는 데 드는 광고비용 혹은 프로모션 할인 비용 지출을 고려할 필요가 있습니다.

3) 고정 지출

무인스터디카페 운영자들의 이야기를 종합해보면 스터디카페의 대략적인 월 지출은 450만 원 안팎이에요. 구체적으로 고정 지출과 변동 지출 내역을 따져보면, 매장 임대료와 관리비, 정수기 등의 렌탈비, CCTV 등의 인터넷 비용 등 고정비용과 소모품 비용 등이 있습니다. 50~60평 기준 임대료와 관리비는 월평균 250~300만 원 정도예요. 정수기 등 렌털비와 인터넷 비용은 각각 월에 5만 원 안팎, 보안업체는 15~20만 원 선이고요. 전기요금은 계절 차를 반영하더라도 보통 무인스터디카페가 24시간 운영인 점을 감안하면 한 해 평균 월 40~ 50만 원 정도로 생각할 수 있습니다. 무인스터디카페인 만큼 키오스크 관련 지출 비용도 숙지해둬야 해요. 키오스크 관리비는 월 20만 원가량이고, 키오스크 결제는 주로 카드인 만큼 카드 수수료도 최소 월 20만 원 정도 나갑니다.

휴지나 음료, 다과 등의 소모품 비용은 매장마다 상이한데요. 휴지나 물티슈, 간단한 다과 같은 최소한의 비품만을 둔다면 월 5만 원도 충분하고요. 단가가 높은 식음료나 독서대, 담요 등의 부대 비품까지 장만한다면 관리 비용이 월 10~20만 원까지 높아질 수 있어요. 한 가지 더, 스터디카페를 프랜차이즈로 운영할 경우 본사에 내는 로열티나 가맹비 비용을 고려해야 하는데요. 회사마다 로열티와 가맹비 책정 방식이 다양합니다. 창업 초기 일정 기간 로열티나 가맹비를 면제해주는 곳도 있고요. 로열티만 하더라도 매출액에 상관없이 30만 원 선의 고정 방식 혹은 매출액의 2%를 로열티로 내는 연동 방식 등이 있습니다. 여러 프랜차이즈들의 조건을 고려해보고 비교해보는 것이 좋겠죠. 최대 지출 비용으로 두루 셈해보면, 월 평균 450만 원 안팎의 지출을 고려해봄 직해요.

4) 기대 수익

무인스터디카페의 수익 구조는 기존 독서실과는 조금 다릅니다. 최대 좌석 수 이상의 고객을 확보할 수 있다는 점에서 다른데요. 70석을 보유한 독서실은 등록 인원과 등록비를 토대로 매출을 계산할 수 있고, 해당 매출액이 한 달 최대 70석x등록 인원을 넘지 못해요. 독서실은 한 달이라는 고정 기간 동안 좌석을 특정인이 ‘점유’하는 구조기 때문이죠. 그러나 스터디카페는 자유석 시스템입니다. 특정 단기간 공간을 쓰고 빠르게 이용 고객이 순환되는 구조예요.

이러한 점을 토대로 대략적 수익 구조를 계산해볼까요? 70개 좌석이 있는 무인 스터디카페라고 가정하면, 15만 원짜리 4주 기간권을 등록한 고객이 월평균 30명만 있어도 450만 원의 수입이 발생합니다. 100시간권 등의 정액권이나 매일 단위 시간별 이용 고객으로부터 얻는 수입도 있죠. 하루 평균 단기 시간권(한 시간에 1천 원 기준) 이용 고객이 최소 10명이고 평균 이용 시간이 3시간이라면, 한 달에 최소 90만 원. 여기에 100시간 정액권(최소 12만 원) 등록 고객이 월 평균 최소 10명이라면 120만 원. 보수적으로 수익을 어림잡아도 최소 650만 원가량 월 수입을 예상할 수 있어요.

앞서 계산한 고정 지출비용이 평균 450만 원 정도이니, 월 순수익은 200만 원+α 로 기대할 수 있어요. 다만 해당 수익구조 계산은 창업 조건이나 운영 노하우 등에 따라 차이가 클 수 있으니 참고만 하세요.

준비 없는 창업만큼 무모한 것은 없다, 창업 시 주의할 점

1) 스터디카페는 레드오션?

무인스터디카페는 무인시스템으로 운영이 간편하고 경비를 절감할 수 있는 게 큰 장점이지만, 그만큼 경쟁이 치열하기도 해요. 업계에 따르면 2019년 현재 국내 스터디카페는 이미 700~800여 개라고 하는데요. 여기에 일반 독서실, 프리미엄 독서실 등을 모두 합치면 약 7천 개가 넘는 실정(http://news.mk.co.kr/v2/economy/view.php?year=2019&no=550169)이에요. 주변에 비슷한 스터디카페가 생겨 언제든지 고객을 뺏길 수 있다는 점을 항상 염두에 둬야 합니다.

고객을 잃지 않기 위해서는 스터디카페 운영을 할 때 고객에게 소소한 배려를 제공하는 전략이 필요해요. 공부와 업무에 집중할 수 있는 쾌적한 공간을 만들기 위해 백색소음을 틀거나, 담요나 독서대 등을 상시 구비하고, 간단한 주전부리를 제공하는 방법 등이 있습니다. 사소한 것들이지만 오랜 시간 공부하는 고객 입장에서는 해당 스터디카페에 긍정적 이미지를 쌓고, 언제든지 편하게 찾을 수 있는 공간으로 인식하게끔 해요.

2) 매출 다각화에는 한계가 있어요

스터디카페마다 부대 매출을 기대하는 곳도 있습니다. 커피나 기타 음료, 간식 등의 질을 높이고 값싸게 판매하거나, 사물함 정기 이용권 등을 유상 제공하는 방식이죠. 그러나 이 부대 매출 비중은 미미한 정도라고 해요. 매일경제 기사에 따르면, 업계 관측 결과 부대 매출 비중이 10% 정도에 그친다고 합니다. 이처럼 공간 대여라는 본업 외에 부대 매출을 다각화하기 어렵다는 점을 분명히 인지하고 창업에 뛰어들어야 할 것으로 보여요.

‘평생 교육’이 화두인 요즘, 쾌적하게 공부하고 업무를 볼 공간을 찾는 현대인들이 점점 늘어납니다. 무인스터디카페를 자주 이용하고 익숙한 사람도 자연스럽게 늘고 있고요. 스터디카페의 본질은 시간과 공간을 파는 것이죠. 은퇴 후 무인스터디카페 창업을 결심한 은퇴준비자, 예비창업자에게 드리는 조언도 이 본질과 관련 있는데요. ‘고객이 기꺼이 시간과 공간을 구매하게끔 쾌적하고 편안한 분위기를 제공하라’입니다.

[출처] 한화투자증권

[척척석사]

안 되는 곳에서 벤치마킹을 하라는 부분에서 충격을 받았습니다. 아, 꼭 잘 되는 곳에서만 배울 점이 있는 것은 아니구나하고요.

[은규지애]

다이스큐브님 감사합니다~
이것저것 너무 열심히 하신다~

[다이스큐브]

ㅋㅋㅋ

[그녀가오다]

자료 감사합니다~

[꿈돼지☆]

다이스큐브님~좋은 자료 감사합니다^^
이 자료 하나만으로도 큰 도움이 될 것 같아요:)

[조앙]

무인스터디 카페 매력있어 보여요~인테리어 잘 꾸며놓으면 굿이겠죠?^^

[완전좋아]

좋은 자료 올려주셔서 행큐해욤~♡

[행복한인생^^]

좋은 자료 감사합니다.

[또찌맘]

궁금했었는데~자료 감사합니다.

[으랭]

좋은 글 감사합니다 :)

[지혜야]

다이스큐브님, 좋은 자료 감사합니다
스터디까페 창업을 생각하고 있는데, 많은 도움이 되네요^^
그치만 여전히 걱정반, 두려움 반입니다

[월세부자~]

와!! 정말 디테일하게 정보공유해주셨네요 ^^
평소에 무인으로 사업하는 업종에 대하여 관심이 많았는데.. 소중한 정보공유 감사합니다

[더푸른하늘]

저도 관심가는 부분이라 자세히 보았습니다. 좋은 정보 감사합니다. ^^

[민둥22222]

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[성공한긍정마인드]

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[오늘도 이만큼]

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[완이와니]

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[제이콥이]

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[러비즈]

내용공유감사합니다

[차곡]

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[3042천천]

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[덕마이]

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[대박낙찰]

정리가 잘 되어 있어 도움이 됩니다, 감사합니다,

[chorok31]

장사가 안되는 곳에서 벤치마킹 하라는 부분과 창업시 주의할 점이 인상적이며 도움 많이 되었습니다...^^

[해송마을]

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[일일청한]

깔끔하고 자세하게 정리를 잘해주셔서 많은 도움이 됩니다~~
좋은정보 정리해주셔서 감사합니다~~~~^^

[to be or not to be]

좋은정리감사합니다!

[학자수]

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[lalara]

빨래방,, 아이스크림,소호삼실등을 쳐다보고 있습니다.
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[혁명가(상초9기,상권심화8기)]

좋은자료감사드립니다.

[부자 김부장]

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열심히 배우겠습니다.

[거성1313]

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[씩씩백도]

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[휴식2]

도움 많이 되었습니다.감사드립니다❤

[빈공간]

좋은 정보 감사드립니다 ㅎㅎ

[시애틀카페]

비용과 예상매출 , 무인시 키오스크 관리비까지
항목체크가 자세히되어 가늠하기 좋았습니다
훌륭한 보고서 공유해주심에 감사드립니다 ^^

[12달]

스터디카페 창업이 궁금했는데 자세한 설명 비교분석 해 주셔서 감사합니다.
다이큐브님 ~

[동휘아빠]

좋은정보 감사합니다.

[고서방]

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[foreste]

깨알같은 정보 감사합니다!

[플러스알파a]

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[변사장]

소중한정보 저에게는 많은 도움이 되겠어요.
두고두고 꺼내어 봐야겠네요.ㅎ
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[serena]

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[황금의 도시]

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[오캠]

자료 감사합니다
저도 관심을 가지고 있었는데 좀더 새밀하게 신중을 기새야될듯 하네요~^^